第一部分人事制度-資料下載頁
2025-04-07 22:00本頁面
【正文】 時，無目的的來回走動，選拿幾種商品，等到了收銀臺后，某種易匿藏的商品卻不見了，這種情況員工應接力跟蹤，密切注視。3．利用服裝進行偷竊，多發(fā)生于天氣較冷時，遇到這種情況時，第一可請顧客脫下大衣、個套保管起來，第二進行暗中監(jiān)視觀察。四、安全員的管理范圍1． 維護店內(nèi)購物秩序及對突發(fā)事件的處理。2． 維護店內(nèi)設施安全。3．維護店內(nèi)商品安全。4．維護店內(nèi)重點（如收銀機和保險柜）安全。5．維護夜間門店及值班室安全。6．維護店內(nèi)正常工作中顧客及員工人身安全。7．維護店內(nèi)防火安全。8．發(fā)生偷竊后與店內(nèi)主管人員共同處理。五、防火基本知識1．我國消防工作的方針是：“預防為主、防消結(jié)合”；2．滅火的基本方式有：窒息滅火法、冷卻滅火法、隔離滅火法、抑制滅火法；3．本商場配置的滅火器種類：消防拴、手提式4KｇABC干粉滅火器、手推式35KgABC干粉滅火器；4．著火燃燒的必要條件：可燃物、助燃物、著火源。5．發(fā)生火災后的“三不放過”指的是什么：事故原因不清不放過；事故責任者、群眾未受到教育不放過；無防范措施不放過；6．發(fā)生火災怎么報警：先拔通火警電話“119”接通后，說清著火單位名稱、地址、燃燒的物質(zhì)和數(shù)量、火勢的大小、報警人姓名、電話號碼等情況，派專人在主要路口等候，給消防車隊指引路線、地點；7．怎樣正確使用干粉滅火器；拔去保險銷，一只手握住膠管，將噴對準火焰的根部，另一只手按下壓把，干粉即可噴出滅火；8．商場著火的因素有哪些：電氣部分：短路、超負荷、線頭外漏；商品部分：商品對明火接觸（如煙頭、打火機、明火等）設備方面：電暖氣、電水壺、電火鍋等，一定注意，有異常及時停止使用；9．商場著火怎么辦：本著“救人第一，救人與滅火同步進行”的原則，通過本商場的三、四層安全出口及電梯迅速逃生，同時報警并切斷電力電源，火勢較小時，可組織人員積極滅火；10．商場著火，滅火對策是什么：首先報警，充分利用商場內(nèi)部的消防設備進行滅火，同時采取各種手段疏散顧客，指導顧客自救、互救、逃生；11．商場著火，自救方法有哪些：發(fā)生火災時及時報警，同時迅速脫離險境。如遇濃煙盡可能放低身體爬行，不可直立行走，以免被濃煙窒息，如衣服著火，盡可能在地面翻滾，使火熄滅。如逃生之路被切斷應做好個人防護，用多層毛巾捂住口鼻，同時向室外發(fā)出求救信號，尺可能利用現(xiàn)場之物逃生，如下水道水管、繩子、床單撕成條狀連接起來，一端拴牢，順著床單逃離險境。6 / 6
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