對(duì)方針目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)-資料下載頁(yè)
2025-04-07 21:11本頁(yè)面
【正文】 人的行為一結(jié)果，這是美國(guó)米蘭博土提及的，Intel總裁史迪?格羅夫說：“改變現(xiàn)有的行為，就好象在修改苗木，這對(duì)于最終的結(jié)果相當(dāng)重要?！睘榱双@得理想的園林藝術(shù)造型，園林工人從小苗木起就開始修正。 由此，我們可以針對(duì)期望的結(jié)果制定目標(biāo)及指標(biāo)。如： 減少員工在有害作業(yè)環(huán)境的暴露時(shí)間； 2008年禁止使用CFCS，高VOC涂料的使用量減少25％； 向顧客的駐廠驗(yàn)收組所交驗(yàn)的產(chǎn)品，其回修率≤12件／臺(tái)； 效率指標(biāo)：如“千噸貨在港停留時(shí)xX，火車在港停留時(shí)xx”； 降低XX風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)； 減少能源使用量15％。 有什么結(jié)果就會(huì)引導(dǎo)什么行為，人們隨引導(dǎo)的結(jié)果會(huì)改變自己的行為。正如戴明關(guān)于績(jī)效考核的評(píng)述：“只想改進(jìn)結(jié)果，而不改進(jìn)系統(tǒng)是在騙自己O”大多數(shù)偏差由系統(tǒng)引起，因而，針對(duì)引起不好的結(jié)果的原因／過程／機(jī)制也可制定目標(biāo)。行為影響結(jié)果，人的意識(shí)決定其態(tài)度，態(tài)度決定其行為，生物學(xué)中有名的巴普洛夫的條件反射的試驗(yàn)是個(gè)有力說明，反復(fù)多次的條件反射形成了下意識(shí)的動(dòng)作，達(dá)到了期望的結(jié)果。針對(duì)職業(yè)健康安全管理體系中不安全的行為狀態(tài)，組織應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，根據(jù)“預(yù)防為主”的思想制定相應(yīng)目標(biāo)。如： 改善員工的安全意識(shí)，每月舉行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，年底100％的員工接受培訓(xùn)； 個(gè)人防護(hù)用品的穿戴率提高xx％； 通過消除不增值的xx產(chǎn)品用＆務(wù)的XX特征、過程步驟和材料而持續(xù)改進(jìn)； 改進(jìn)廢水排放標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，年底超標(biāo)排廢為0； 在XX時(shí)間內(nèi)，引人CO泄漏自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。8 /
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