【正文】 都使用同一種方法（例如相同的測試）的顧問。他們顯然沒有受過專業(yè)培訓(xùn)，能力也非常有限——在職業(yè)咨詢中，一種模式無法適用于所有人。 尋求舉薦人，然后給這些人打電話，詢問他們與該顧問之間的合作經(jīng)歷。 當(dāng)考慮聘請獨立的職業(yè)顧問時，要明確報酬問題。例如，電話交談是否收費？除了要了解每小時的收費之外，還要詢問該顧問的客戶平均最終費用，因為每小時收費高的顧問最終費用可能反而更低！ 在其他條件都相同的情況下，您可以挑選還能提供良好人際網(wǎng)絡(luò)機會的職業(yè)顧問；在其認(rèn)識的人當(dāng)中可能就有一些從事著您感興趣的工作。 千萬要注意！在很多地方，無論是否受過培訓(xùn)或擁有相關(guān)經(jīng)驗，任何人都可能稱自己為“職業(yè)顧問”或“職業(yè)輔導(dǎo)員”！某些咨詢組織還使用高壓推銷方法，比如兩個銷售人員對一個客戶說：“您知道，我們只接受最高級的潛在客戶”。（您是嗎？）這樣的地方可能會統(tǒng)一收取高昂的費用，以顯示自己更高的品質(zhì)。您一定要向其索要從業(yè)資格證書進(jìn)行查看，簽合同之前要仔細(xì)閱讀。 選擇導(dǎo)師的技巧 尋找您可以與之建立互利關(guān)系的導(dǎo)師。（這樣對導(dǎo)師的一個好處就是可以通過幫助他人發(fā)展到他們所能達(dá)到的最佳狀態(tài)而獲得滿足。） 最優(yōu)秀的導(dǎo)師能幫助您逐漸找到您可以從中獲益且越來越具有挑戰(zhàn)性的工作、建立更廣泛的職業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并對組織做出貢獻(xiàn)。 與下列人員建立指導(dǎo)關(guān)系：(1) 公司內(nèi)部人員（您公司的導(dǎo)師）；(2) 掌握您感興趣的專業(yè)領(lǐng)域技能的人（您的技能導(dǎo)師）；(3) 您羨慕其整個職業(yè)道路的人（您的職業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)師）。 選擇您公司的導(dǎo)師時，可以考慮選擇剛剛退休的人，因為他在公司還有很強的影響力，或與您有著相同的濃厚興趣。 對于您的技能導(dǎo)師，應(yīng)選擇比您的職能經(jīng)驗水平更高的人。您可以在行業(yè)和專業(yè)團(tuán)隊中尋找技能導(dǎo)師。 至于職業(yè)導(dǎo)師，則可以考慮選擇您職業(yè)方向上的楷模。此人目前的成就，正是您想在 10 年或 20 年之后達(dá)到的目標(biāo)。 構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)的技巧 將構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)看成是擴展您的關(guān)系網(wǎng)以及發(fā)展相互支持的關(guān)系。每次與新認(rèn)識的人討論工作時，盡量不要只是單純地從別人那里學(xué)習(xí)，還要記得與其分享您的知識。 在習(xí)慣交往或相處愉快的人際圈以外，盡量再多認(rèn)識一些人。 在公司的通訊錄中，找出您對其工作感興趣的人，并主動去結(jié)識他們。告訴他們您正在確定自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，希望與他們討論工作方面的事情。 結(jié)識公司中您認(rèn)為可以幫助您了解組織的工作類型和運行方式的人。 抓住機會認(rèn)識公司所有其他部門的人，例如參加全體員工大會，還要把握任何提供的培訓(xùn)機會。還要確保發(fā)展組織以外的人際網(wǎng)絡(luò)，假如公司取消了您的職位，那么您會就很慶幸自己認(rèn)識其他地方的人。 如果您知道有人要召開您感興趣的會議，可以向其詢問您是否可以參加。 無論何時與其他人討論工作，都要留意他們說話的背景。例如，如果您知道某人與他的上司關(guān)系不好，那么當(dāng)他說自己不喜歡他的工作時，不要想當(dāng)然地認(rèn)為那個工作也不會讓您感興趣。 咨詢性面談的技巧 在咨詢性面談中，一般會有兩項內(nèi)容：(1) 了解一些情況；(2) 或許能得到一份工作。因此，要抱著準(zhǔn)備學(xué)習(xí)的態(tài)度而來，并表現(xiàn)出您最好的一面。 如果請某人進(jìn)行咨詢性面談時您感到緊張，請記?。耗皇窃谝蠊ぷ鳎饕窃儐栍嘘P(guān)他們的工作或部門的信息。如果會談的時間不長（大約 20 分鐘），大部分人都會很樂意幫忙。 通過電話或電子郵件聯(lián)系可能的面談對象；這樣如果他們很忙，就可以在比較方便的時候回復(fù)您的電話或郵件。 嘗試將您要求咨詢性面談的電話或電子郵件大致設(shè)計成這樣：“您好，卡門。我是亞歷山大弗萊堡。我是 ABC 公司的發(fā)行經(jīng)理，很想更多地了解系統(tǒng)分析。我的同事薩莎懷特說您是我可以交談的最佳人選。您能和我聊上幾分鐘嗎？現(xiàn)在或其他時間都可以。我不會占用您太多時間，最多 20 分鐘。” 如果您覺得某人會欣然同意與您見面，便可以要求在其方便的時間進(jìn)行會面。如果打電話或發(fā)電子郵件都聯(lián)系不到此人，那么可以與其助手聯(lián)系。在會面的前一天或早上打電話進(jìn)行確定。 從最不可能為您提供工作（或您最不想為其工作）的人開始面談，從他們那里您可以詢問最基本的問題。這樣，您就會獲得更多的信息，在會見比較可能提供您想要的工作的人時，就會給其留下更深刻的印象。 面談時要提前幾分鐘到達(dá)。 嚴(yán)格遵守您和面談對象約定的時間限制。在面談結(jié)束前的幾分鐘開始進(jìn)行總結(jié)，讓面談對象知道您很遵守約定。 根據(jù)自己對面談對象的著裝預(yù)計，大致確定是否需要正式著裝，或者可以保險一點，穿得稍微正式一些，但要記住，千萬不要不夠正式。 您詢問面談對象的問題之一可以是：他們覺得其部門面臨的最大挑戰(zhàn)是什么。這樣，在您結(jié)束面談并發(fā)現(xiàn)可能的工作機會后，可以將自己擺在能夠幫助解決該問題的位置。 一定要在取得另一個可提供不同觀點的聯(lián)系人的名字后才離開，無論這個人是否也來自面談對象的組織。 詢問面談對象是否知道其他可能會吸引您的機會。 獲得所需技能的技巧 不要認(rèn)為必須重返學(xué)校取得新的學(xué)位或證書，才能獲得新的工作角色所要求的技能。 弄清楚您的公司提供的各種技能發(fā)展機會。這些機會可能包括內(nèi)部或外部研討會、學(xué)員培訓(xùn)或講座。 了解您公司中的特殊工作或輪換角色。可以是短短一天的工作，也可以是長達(dá)六個月甚至更久的工作，視計劃和機會而定。 學(xué)習(xí)新知識有許多不同的方法：從事可能幫助您鍛煉特殊技能的志愿者工作、訂閱有技能導(dǎo)向的時事通訊或雜志、利用錄音帶和錄像帶、參加當(dāng)?shù)貙W(xué)院的一門或兩門選修課程，還有閱讀書籍。 如果您確實想要獲得新學(xué)位，不要認(rèn)為必須完成整個大學(xué)的課程。有些學(xué)位計劃會將工作經(jīng)驗折算成相應(yīng)的學(xué)分。 考慮選修一些不用非得在教室里參加的課程，比如遠(yuǎn)程教學(xué)、自我控制的學(xué)習(xí)計劃和在線課程。 到您公司的職業(yè)中心和市圖書館，調(diào)查各種您可以選擇的學(xué)習(xí)途徑。成人教育中心、社區(qū)學(xué)院、大學(xué)教育普及辦公室和書店也都是很好的資源。 如果擔(dān)心學(xué)費問題，可以拜訪您要就讀的學(xué)校或當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)學(xué)院或職業(yè)中心的經(jīng)濟(jì)資助顧問。此外，一些公司還會報銷與您的工作直接相關(guān)的課程學(xué)費；您可以與組織的職業(yè)中心或人力資源部確定相關(guān)信息。 聯(lián)系 American Association for Adult and Continuing Education，了解其成員組織的通訊錄以及服務(wù)項目。American Management Association 也有很多課程。最后，大部分的職業(yè)協(xié)會（例如 American Marketing Association 和 Society for Human Resource Management）也為會員提供課程。 保持正軌發(fā)展的技巧 請注意“欺騙性的誘惑”經(jīng)常會引誘人們選擇與他們的最大興趣不符的工作：加薪和地位的保證、找到最佳工作條件的希望、家人的期望（無論您是否意識到它們的存在），以及過度的競爭奮斗。 了解任何可能會阻礙您前進(jìn)的恐懼感：害怕新工作失敗、失去您在目前角色中獲得的舒適感和成功，或擔(dān)心自己顯得過于咄咄逼人或野心勃勃。 解決知識上的缺陷，它們可能會妨礙您職業(yè)生涯管理的成效，例如缺少有關(guān)公司或商業(yè)環(huán)境運作方式的知識，或者缺少對自己的了解。要不斷明確和彌補自己的知識缺口。 每一年都為自己設(shè)立發(fā)展目標(biāo)，即使工作已經(jīng)非常繁忙。這會使職業(yè)發(fā)展成為您最優(yōu)先的目標(biāo)。 保持自己對理想工作條件的期待，并規(guī)劃具體的方法來實現(xiàn)。 發(fā)展自己的工作道德觀。致力于成為最優(yōu)秀的專業(yè)人士，承擔(dān)起管理自己職業(yè)發(fā)展的責(zé)任。 選擇新機會時，要確定它們符合您的主要職業(yè)興趣、價值觀和技能，這樣您只需稍加“拓展”便可勝任。否則，您可能會走上一條錯誤的道路。 與上司談及工作變動的技巧 要記住，您才是會談的主導(dǎo)！ 將會談安排在中立的場地，如會議室，而不是您上級的辦公室。 會談之前，回顧迄今為止您在職業(yè)發(fā)展探索中進(jìn)行的所有工作，以便清楚地記得每個細(xì)節(jié)。 在會談開始之前，試著去預(yù)測您上級關(guān)心的問題。如果您績效優(yōu)異，上級可能很不愿意改變目前的狀況。您的上級可能會因您晉升或變換其他類型的工作而感到痛心。想方法來確認(rèn)和解決這些問題。 會談時，要清楚地說明想要變換工作的原因，提供清楚的建議來解決問題：是重新界定您的角色（“工作塑造”）、晉升還是轉(zhuǎn)換到新角色。準(zhǔn)備推銷您的觀點！ 如果您的上級同意“塑造”您的工作或讓您晉升，這時要愿意與之一起討論如何處理您現(xiàn)在的職責(zé)。比方說，如果您和您的經(jīng)理決定進(jìn)行工作塑造，那就要指出您即將放手的職責(zé)將會如何調(diào)整到另一個角色中去。 讓您的上級知道您很感謝其支持和理解，而且您知道（假設(shè)這是真的）其在支持職業(yè)發(fā)展方面在員工當(dāng)中享有很高的聲譽。對于重視職業(yè)發(fā)展的公司來說，這一點尤為重要。 會談時帶上一些您愿意與上級分享的資料（評估工具結(jié)果、工作表、筆記等）。您甚至可以在開會之前給上級提供這些資料，讓其可以更好地準(zhǔn)備與您的談話。 明確您希望的會議結(jié)果；例如，新的工作任務(wù)、上級的反饋和見解，或人際網(wǎng)絡(luò)協(xié)助。 詢問上級是如何理解您的興趣、價值觀和技能的，以及其對您潛在發(fā)展領(lǐng)域的看法。 會談結(jié)束時，要有明確的后續(xù)步驟的決定（哪些步驟，誰來執(zhí)行）。 實施職業(yè)發(fā)展評審的技巧 與您的下屬定期實施職業(yè)發(fā)展評審 (PDR)，最好是每六個月一次。 如果下屬向您表示想更換工作，不要覺得煩惱不安。這并不表示此人不想再向您報告，或工作非常不開心，或想要離開公司。這只表示此人在明智地把握自己的職業(yè)發(fā)展道路。 主動發(fā)起職業(yè)發(fā)展討論，對于能提供這種幫助的經(jīng)理，人們都樂意為之效力。 如果您的下屬在討論變換工作時看起來不安或很緊張，那么應(yīng)該向其保證職業(yè)發(fā)展談話對所有相關(guān)的人和組織都有好處。 預(yù)先查看您的下屬愿意與您分享的任何資料，并準(zhǔn)備好問題和觀點。 使用主要職業(yè)興趣、價值觀和技能等語言，來幫助下屬談?wù)摴ぷ髯儎印?討論變化選擇時，首先考慮工作塑造（重新界定目前的角色），其次考慮變更此人的職責(zé)，第三考慮幫助此人在公司內(nèi)調(diào)換其他工作。 在 PDR 期間，要詢問此人的總體感受。他是否熱衷于自己的工作？她是否對自己的工作完全滿意？確保此人知道您是真誠地要提供幫助。給其足夠的說話時間，并仔細(xì)聆聽所說的內(nèi)容。 練習(xí) 練習(xí)是基于場景的在線活動，為您提供了參與互動場景練習(xí)的機會，您可在其中扮演管理者的角色、做出決策并獲得針對您所做選擇的即時反饋。有關(guān)詳細(xì)信息，請訪問此在線活動。自測 在確定和經(jīng)歷您的職業(yè)道路時，最需要在哪三個方面保持自我認(rèn)識？您的主要職業(yè)興趣、工作價值觀和技能。 這三個方面的自我認(rèn)識共同構(gòu)成了指導(dǎo)和管理您職業(yè)生涯的基礎(chǔ)。要通過了解您的興趣、價值觀以及您最擅長什么來確定您的目標(biāo)。另請參見 職業(yè)生涯管理: 核心概念, 什么是職業(yè)發(fā)展？ 自我認(rèn)識的三個主要信息來源是什么？自己、他人（同事、朋友及家人）和評估工具。 通過自省練習(xí)了解您的主要職業(yè)興趣、工作回報價值觀和技能，向同事、朋友及家人收集反饋，并運用任何可用的評估工具，來收集大量有助于您明確和尋求最適合自己的職業(yè)機會的信息。另請參見 職業(yè)生涯管理: 核心概念, 自我認(rèn)識 在您的職業(yè)生涯管理過程中，誰的責(zé)任最重？您自己。 商業(yè)環(huán)境經(jīng)歷了翻天覆地、風(fēng)馳電掣般的變化。那種由公司負(fù)責(zé)員工職業(yè)道路的傳統(tǒng)的勞資契約關(guān)系在許多公司已不復(fù)存在。因此，我們每個人都有責(zé)任管理自己的職業(yè)發(fā)展。另請參見 職業(yè)生涯管理: 核心概念, 把握您的職業(yè)生涯 在主要職業(yè)興趣、工作價值觀與技能中，哪一方面對發(fā)現(xiàn)工作中適合的發(fā)展機會最重要？主要職業(yè)興趣。 這是因為，如果您對自己的工作缺乏興趣和激情，那么無論您多么擅長這項工作，也不論這項工作提供了多少您認(rèn)為最有價值的回報，您都會很快感到厭倦甚至疲勞。另請參見 職業(yè)生涯管理: 核心概念, 確定您的主要職業(yè)興趣 以下哪一項是把握您自己職業(yè)生涯的最重要的益處？您在工作中獲得了更多的滿足并成為對公司更有價值的員工。 在您管理自己的職業(yè)生涯時，會幫助自己從工作中獲得更多的滿足。您越是對工作感到滿意，就會干得越好，也越樂于為工作和組織盡力，這對您的公司是很大的幫助。另請參見 職業(yè)生涯管理: 核心概念, 把握您的職業(yè)生涯 下面哪些屬于能夠讓您表現(xiàn)自己最大工作興趣的八大核心工作職能？技術(shù)應(yīng)用、咨詢與指導(dǎo)以及企業(yè)控制。 這三項職能都能讓您表現(xiàn)自己最大的工作興趣。主要職業(yè)興趣并不是業(yè)余愛好或?qū)δ骋恢黝}的熱情。而是長期抱有、由情感驅(qū)動的激情。它們源自您的個性，影響您熱衷的活動類型。八大主要職業(yè)興趣包括：(1) 技術(shù)應(yīng)用；(2) 定量分析；(3) 理論推理與概念思維；(4) 創(chuàng)造性生產(chǎn)；(5) 咨詢與指導(dǎo)；(6) 人員及人際關(guān)系的管理；(7) 企業(yè)控制；(8) 通過語言和觀點施加影響。另請參見 職業(yè)生涯管理: 核心概念, 確定您的主要職業(yè)興趣 判斷下列陳述正確與否：為使您的工作與您的主要職業(yè)興趣、價值觀和技能更吻合，您可以與上級合作，重新界定自己當(dāng)前的角色。正確。 始終在開始時就假定自己可以重新界定當(dāng)前角色以更好地適應(yīng)自己。如果您績效優(yōu)異，那么您的上級應(yīng)該會很樂意在這方面支持您，畢竟其更希望您能夠繼續(xù)從事這項工作，而不愿讓您流失到公司的其他職位。另請參見 職業(yè)生涯管理: 核心概念, 發(fā)現(xiàn)公司里的職業(yè)發(fā)展機會 下面哪個暗喻最能形象地表達(dá)出當(dāng)今職業(yè)發(fā)展的性質(zhì)與以前有何不同？網(wǎng)格與階梯。 網(wǎng)格所傳達(dá)的理念是，目前多數(shù)組織中的所有級別和所