公司行政部服務(wù)流程與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)[詳]-資料下載頁
2025-04-07 20:27本頁面
【正文】 照酒店有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理（2）更衣室管理員應(yīng)陪同酒店授權(quán)人員檢查更衣柜，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改（3）若屬調(diào)查情況，員工不在需要打開其更衣柜時(shí)，只有保安部、行政部及員工所在部門代表在場的情況下，宿舍管理員才可打開更衣柜相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期9．4．3 員工宿舍管理服務(wù)流程與規(guī)范流程名稱員工宿舍管理服務(wù)流程與規(guī)范文件受控狀態(tài)文件管理部門服務(wù)程序服務(wù)規(guī)范員工宿舍清潔管理員工宿舍服務(wù)管理員工宿舍安全管理其他服務(wù)事項(xiàng)員工宿舍申請(qǐng)1．員工宿舍申請(qǐng)（1）酒店各部門向后勤處提交員工住宿申請(qǐng)表，報(bào)后勤主管審批（2）后勤處根據(jù)審批后的住宿申請(qǐng)表，向各部門派發(fā)入宿卡（3）各部門經(jīng)理或部門指定人登記住宿員工姓名后派發(fā)入宿卡2．員工宿舍清潔管理（1）宿舍管理員督促員工打掃宿舍衛(wèi)生并定期進(jìn)行檢查（2）清潔工每天打掃衛(wèi)生間，定期消毒衛(wèi)生潔具，保持洗漱池、小便器、大便器清潔、光亮、無異味（3）在秋冬季，清潔工對(duì)衛(wèi)生間、走廊等部位每周噴灑消毒及滅蟲害藥劑一次；春季每周噴灑二次；夏季每天噴灑一次（4）清潔工每天清掃公共走廊、樓梯等區(qū)域，隨時(shí)保持其清潔、無雜物等（5）清潔工定期擦洗門窗玻璃，保持各區(qū)域的門窗玻璃明亮3．員工宿舍安全管理（1）后勤處定期對(duì)住宿員工、服務(wù)人員進(jìn)行安全教育，對(duì)宿舍的鍋爐工、電氣工進(jìn)行專業(yè)的安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能上崗操作（2）后勤處制定安全責(zé)任制度，明確規(guī)定宿舍管理人員、服務(wù)人員、設(shè)備操作者的安全責(zé)任和權(quán)力（3）后勤處堅(jiān)持安全檢察制度，定期檢查安全責(zé)任制的落實(shí)情況，定期檢查機(jī)電設(shè)備和建筑設(shè)施的安全狀況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理（4）后勤處加強(qiáng)門衛(wèi)管理，建立健全會(huì)客登記制度（5）后勤處與保安部配合，加強(qiáng)宿舍秩序管理，防止酗酒鬧事，打架斗毆、賭博盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生4．其他服務(wù)事項(xiàng)（1）宿舍管理員給新員工發(fā)放床上用品，安排入宿，同時(shí)做好登記（2）員工辦理離職時(shí)，將配發(fā)給員工的床上用品等如數(shù)、完好地收回并在員工離職通知單上簽字注明（3）督促上大夜住宿員工登記叫醒時(shí)間，隨時(shí)巡查，做到按時(shí)叫醒（4）發(fā)現(xiàn)有燒壞的燈泡或其他損壞的設(shè)施設(shè)備應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)工程部派人更換（5）檢查樓層鑰匙及宿舍用品是否短缺，如有應(yīng)及時(shí)向所屬上級(jí)報(bào)告相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.學(xué)習(xí)參考
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