公司大客戶管理制度-資料下載頁
2025-04-07 20:20本頁面
【正文】 重視對于客戶信息的收集和共享，以保證客戶資料的完整、準(zhǔn)確，同時(shí)應(yīng)考慮對于信息安全性的控制客戶服務(wù)員（電話中心/營業(yè)廳）/ 大客戶經(jīng)理9. 定期生成業(yè)務(wù)實(shí)施、客戶滿意度調(diào)查、工作成果報(bào)告，通過充分的業(yè)務(wù)交流和溝通，最終形成本階段某某供電公司大客戶管理整體業(yè)務(wù)實(shí)施評估報(bào)告，以便指導(dǎo)今后的工作大客戶經(jīng)理大客戶管理整體業(yè)務(wù)實(shí)施評估報(bào)告7. 主要涉及文檔/信息流程文檔名稱編制部門/人員主要內(nèi)容聯(lián)數(shù)提交部門/人員提交時(shí)限/頻率專項(xiàng)工作服務(wù)水平協(xié)議大客戶經(jīng)理/ 公司內(nèi)部門/第三方針對具體業(yè)務(wù)工作所組合制定的服務(wù)水平協(xié)議1營銷策劃與管理組實(shí)時(shí)大客戶市場分析和預(yù)測報(bào)告大客戶經(jīng)理針對目標(biāo)客戶的未來策略報(bào)告1營銷策劃與管理組每年市場活動實(shí)施報(bào)告大客戶經(jīng)理/營銷策劃與管理組針對具體市場活動的實(shí)施報(bào)告1營銷策劃與管理組每年大客戶管理整體業(yè)務(wù)實(shí)施評估報(bào)告大客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)實(shí)施、客戶滿意度調(diào)查、工作成果報(bào)告1營銷策劃與管理組每年10 / 10
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