【正文】 各業(yè)標準不同，愈低為佳。用人費與銷貨額比率 用人費 * 100 銷貨額測驗用人費占銷貨額比率，以測定一單位銷貨額須花多少用人費。比率愈少則銷貨成本中用人費所占比率愈小。利息支出與銷貨額比率 利息支出 * 100 銷貨額測驗利息支出占銷貨額比率，以測定一單位銷貨須支出多少利息。愈低愈好。交際費率 交際費 * 100 銷貨額測定交際費占銷貨額比率，以測定一單位銷貨須花多少交際費。愈低愈好。廣告費率 廣告費 * 100 銷貨額測驗廣告宣傳費占銷貨額比率，以測定每一單位銷貨額須花多少廣告費，廣告效果是否適切。不要太低。搬運費率 搬運費(含搬運工資) * 100 制造成本測驗搬運費占制造成本比率。愈低愈佳。 經(jīng) 營 目 標 管 理 暨 經(jīng) 營 指 數(shù) 說 明 表1資金管理：(1)配合資金的來源和用述，保持資金結(jié)構(gòu)之平衡。(2)避免資金周轉(zhuǎn)呆滯而侵害企業(yè)生存。目 標 指 數(shù)算 式 意 義 及 功 能判 定 標 準應付帳款周轉(zhuǎn)率本期制成品轉(zhuǎn)入成本+直接材料費+外購品費+外制加工費+間接材料費 應付票據(jù)+雁付帳款測驗一企業(yè)由正常營業(yè)償還應付帳款之能力及所需時間之久暫，以測定償還應付客戶或其它流動負債之周轉(zhuǎn)能力。比率愈大表示付款條件愈有利。票據(jù)貼現(xiàn)率 票據(jù)貼現(xiàn)額 * 100 銷貨額測驗票據(jù)貼現(xiàn)率大小，以測定資金運用是否靈活。比率愈小為佳。外投資本利息率 利息 * 100 外投資本測驗外投資本之利息負擔占外投資本比率。比率愈小為佳。借入款利息率 交付利息+票據(jù)貼現(xiàn)息 * 100 借入款+貼現(xiàn)票據(jù)測驗借入款(流動負債)之利息負擔占借入款比率。比率愈小為佳。應付利息負擔率 應付利息應收利息 * 100 營業(yè)利益測驗利息負擔占營業(yè)利益比率。比率愈小為佳。利息負擔率 負債利息率*負債構(gòu)成比率 * 100 總資本周轉(zhuǎn)率測驗債務舉借利息率與資本周轉(zhuǎn)率比率，以測定財務利息負擔程度。比率愈小為佳。本利負擔率外投資本利息率*外投資本構(gòu)成比例* 100 總資本周轉(zhuǎn)率(次)測驗利潤率與利息率之高低，以測定資本結(jié)構(gòu)是否健全，盈利能力是否足夠。利息率過高，輕則調(diào)度困難，重則周轉(zhuǎn)失靈。利息負擔率 利率*他人資本構(gòu)成比率 * 100 總資本周轉(zhuǎn)率測驗貸款利息負擔比率，以測定利息負擔是否過大而影響經(jīng)營資本之周轉(zhuǎn)。制造業(yè)應在銷貨額 4%以下，買賣業(yè) 2%以下，通常不得超過投資報酬率。 經(jīng) 營 目 標 管 理 暨 經(jīng) 營 指 數(shù) 說 明 表1利益管理：(1)嚴密調(diào)度收支，以最技巧方程式運用資金，使資金來源的應用發(fā)揮最大效果，提高資本報酬率。(2)透過利量分析(利益與量比例)訂定利益計劃，及利益劃目標。(3)衡量經(jīng)營優(yōu)劣，評核企業(yè)獲利能力。目 標 指 數(shù)算 式 意 義 及 功 能判 定 標 準資本報酬率 凈利 銷貨額 銷貨利潤率*投資周轉(zhuǎn)率 = * 銷貨額 投資額測驗一企業(yè)在某一經(jīng)營期間原投資本之獲利率，以為投資決策之依據(jù)。愈高愈好。資本利潤率 純利益 * 100 總資本測驗投資的平均報酬率(利潤率)，以測定此種投資是否合算(超過利息率)。利潤率必須大于市場利息率。邊際利潤率 固定費用+利益 * 100 銷貨成本愈高愈好。安全邊際與安全邊際比率 銷貨收入平衡點的銷貨收入 * 100 銷貨成本安全邊際指超過損益平衡點的銷貨收入，安全邊際比率即表示安全邊際占銷貨收入比率，此比率顯示企業(yè)所能承受產(chǎn)品滯銷風險的限度。愈大愈好。邊際收益率、利息率、利潤 比率 邊際收益 銷貨額變動費用 * 100 = * 100 銷貨總額 銷貨額變動費用 = 1 變動費率 銷貨額邊際收益指銷貨收入減去變動成本后的余額，此比率表示邊際收益占銷貨收入之比率，即每增加銷貨一元可賺多少盈余。愈大愈好。安全邊際率 利潤率 盈余 邊際收益 盈余 = + = 邊際收益率 銷貨 銷貨 邊際收益測驗利潤率與邊際收益率比率。愈大愈好。銷貨額總利益率(毛利率) 銷貨毛利益 * 100 銷貨額測驗銷貨成本占銷貨額比率，以測定企業(yè)在買賣或產(chǎn)銷方面的收益效能是否良好的程度。各業(yè)不同較大為佳，一般在 23%~24%左右。銷貨額營業(yè)利益率 營業(yè)利益 * 100 銷貨額測驗企業(yè)的每一單位營業(yè)額之獲利能力，及顯示企業(yè)經(jīng)營及管理效能，以測定營業(yè)活動之成果。愈大愈好，通常制造業(yè)5%~6%，買賣業(yè)3%~4%。銷貨額純利益率(凈利率) 純利益 * 100 銷貨額測驗凈利占銷貨額之比例，以測定每一元銷貨獲利能力，及企業(yè)經(jīng)營成績之良否。制造業(yè) 10%，買賣業(yè) 3%以上。營業(yè)利益與資產(chǎn)總額比率 營業(yè)利益 * 100 資產(chǎn)總額測驗全部資金的獲利能力及全部資產(chǎn)的生產(chǎn)能力，以衡量整體經(jīng)營的總成績。比率愈大愈好。 經(jīng) 營 目 標 管 理 暨 經(jīng) 營 指 數(shù) 說 明 表1人事管理：提高管理能率，增進工作效率，使人工之密度維持適當比例，減少無形之浪費。目 標 指 數(shù)算 式意 義 及 功 能判 定 標 準職員比率 職員數(shù) * 100 員工總數(shù) 測驗職員數(shù)占員工人數(shù)比率。通常間接人員比率愈小愈好，視各業(yè)性質(zhì)而定。職員增加率 本年度職員數(shù)上年度職員數(shù) * 100 上年度職員數(shù)測驗每年職員增加比率。通常間接人員比率愈小愈好，視各業(yè)性質(zhì)而定。工資增加率 本年度平均工資上年度平均工資 * 100 上年度平均工資測驗每年工資增加比率。約 15%為理想。間接人工比率 間接人工 * 100 員工總數(shù)測驗間接人工占員工總數(shù)比率。各業(yè)性質(zhì)不同比率愈小為佳。直接人工比率直接人工 * 100 員工總數(shù)測驗直接人工占員工總數(shù)比率。各業(yè)性質(zhì)不同比率愈大愈好。間接人工與直接人工比率 間接人工 * 100 直接人工測驗間接人工占直接人工比率，以測定人力配合是否適當有無浪費。各業(yè)所需人工密度不同。加班工資率 加班工資額 * 100 工資總額測驗加班工資占工資總額比率。視實際需要而定無一定標準。離職率 每年離職人數(shù) * 100 員工總數(shù)測驗每年離職人數(shù)占員工人數(shù)比率。因各業(yè)性質(zhì)不同經(jīng)營情形亦異，通常以不超過 10%為宜。離職增加率 本年度離職人數(shù)上年度離職人數(shù) * 100 上年度離職人數(shù)測驗每年離職人數(shù)增加比率。離職率不宜超過 10%。獎金率 獎金額 * 100 薪資總額測驗職工獎勵金占薪資總額比率。各業(yè)獎勵標準不同。1福利費與銷貨額比率 福利費 * 100 銷貨額測驗福利費占銷貨額比率。各業(yè)標準不同。1每一員工平均薪資額 薪資總額 員工總數(shù)測驗員工平均薪資額，以測定員工待遇之高低。視物價指數(shù)調(diào)整為佳。1每一員工平均經(jīng)費額 經(jīng)費額 員工總數(shù)測驗員工平均經(jīng)費額，以測定每人負擔經(jīng)費額。比率愈小愈好。1出勤率或欠勤率 出勤人數(shù) 欠勤人數(shù) * 100 或 * 100 員工總數(shù) 員工總數(shù)測驗出勤員工占員工總數(shù)比率，或欠勤員工占員工總數(shù)比率。出勤率愈高愈佳85%以上，欠勤率愈低愈好。1遲到早退率 遲到早退人數(shù) * 100 員工總數(shù)測驗出勤員工遲到比率。比率愈小愈好。1新進人員比率 新進人員數(shù) * 100 員工總數(shù)測驗新進人員比率。無一定標準以能新陳代謝為度。經(jīng) 營 目 標 管 理 暨 經(jīng) 營 指 數(shù) 說 明 表目 標 指 數(shù)算 式意 義 及 功 能判 定 標 準1員工固定率 月底員工數(shù)該月離職人數(shù) 月底員工數(shù) 測驗員工安定性比率。80~85%安定性愈大愈好。1工資標準 薪資總額 員工累積人數(shù)測驗員工工資標準。各業(yè)標準不一，一般企業(yè)之薪資總額不應超過所有開支三分之一為度。1福利費與用人費 比率 固定資產(chǎn) * 100 資產(chǎn)總額測驗員工福利之標準比率。愈大為佳。建議與提案率 負債總額 * 100 總資本測驗員工建議及提案比率，以測定員工對工作之熱誠和希望。通常有價。值之建議越多越好。18 / 1