ibm的績效管理文化-資料下載頁
2025-04-07 05:56本頁面
【正文】 通，大大提高工作效率；以目標執(zhí)行之成就來處理員工在公司之得失（薪酬，級別等）。不同績效表現(xiàn)的員工待遇不同，獎勵那些對公司有貢獻，做了超出工作職責范圍的優(yōu)秀員工。對公司而言，可以從制度和流程上確保公平對待員工，減少不平之鳴，進而降低沖突，達到留才目的?！ ≌婕钤瓌t 考核的目的是為了更好的激勵，因為并非所有員工必然地正確、勤奮地在合適的時間做正確的事情。員工需要被肯定和激勵——因為他們給企業(yè)創(chuàng)造了價值做出了貢獻而受到獎勵，并被鼓勵去改進其他有待改善的業(yè)務和流程?！ BM對員工采取積極的激勵政策，基本上沒有懲罰的方式。在IBM不允許從工資中扣任何的懲罰款項；工作做得好，PBC評估結(jié)果好，在獎金分配和薪金調(diào)整上就會有體現(xiàn)，否則，獎金沒有可能，工資也漲不了，員工自然會意識到，沒有獲得漲工資或晉升，就等于被懲罰。這種激勵文化是建立在IBM高素質(zhì)員工的基礎上的，員工的自我實現(xiàn)意識都很強，對企業(yè)文化的認同感很高，清晰的PBC評估使大部分人都積極進取，如果自己的工作業(yè)績沒有達到承諾的目標，沒有得到激勵，就意味著自己做得沒有其他同事好，對企業(yè)的貢獻不大，自己存在的價值受到挑戰(zhàn)，員工會在自我進取的壓力下主動調(diào)整自己，更加努力工作，實在無法適應，會選擇辭職另謀發(fā)展。 指標精練原則 復雜的事情簡單做，最簡單的往往是最本質(zhì)的。設定三五個績效指標所得到的績效結(jié)果遠比設定十個或者更多無所不包的績效指標效果要好。IBM一般最關注銷售收入、存貨周轉(zhuǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶滿意度和利潤等幾個指標?！ 娬{(diào)執(zhí)行原則 績效管理中強調(diào)溝通，常常會被歪曲并導致部分語言表達能力好、人際關系好、擁有資源多或影響力強的人或業(yè)務單元獲得更好的評估結(jié)果。這些人常?？梢园选跋搿弊鍪裁词卤磉_得非同一般。對此，IBM績效管理的原則是，永遠根據(jù)員工所完成的承諾進行評估，而不僅僅是報告上所說的。注重看結(jié)果，而較少關注過程表達。 建立健康績效管理文化 績效管理是一種結(jié)果導向的管理活動，其最終目標是建立高績效的企業(yè)文化，營造具有激勵作用的工作氛圍。企業(yè)的成功，在于扎扎實實把簡單的事情盡可能的做好，績效管理也是如此。 績效考核除了考核本身所需要的考核方法及指標體系外，考核的實施需要明確的企業(yè)目 標和相應的企業(yè)文化作為前提條件。 在企業(yè)管理中，任何一種制度的實施，在很大程度上取決于員工真正理解和認同這項制度的價值，如果企業(yè)實行一項制度，卻將員工推到抵觸和不合作的對立面，真正的溝通是無法建立的，只會造成相互的不信任。失去信任感的企業(yè)將是管理成本最高的企業(yè)，是很難將一種好的管理制度高效率執(zhí)行下去的。好的溝通渠道能夠形成通達的企業(yè)氛圍，員工和企業(yè)制度形成互動，就可以激發(fā)員工的潛能，改進流程，這將從根本上創(chuàng)造一個企業(yè)的價值。11 / 11
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