【正文】 標(biāo)或目的與公司的共同目標(biāo)不一致。 具有團(tuán)隊精神并不意味著你不可以有自己的想法，也不意味著你應(yīng)該總是附和其他隊員或者只是隨大流。有時，你的想法也許與公司、領(lǐng)導(dǎo)或是團(tuán)隊的其他成員的看法不一致。也許是一個值得一試的想法，如果你很有信心，就應(yīng)該與團(tuán)隊其他成員分享。你的想法也許可以補(bǔ)充公司的目的與目標(biāo)，也許不可以。如果領(lǐng)導(dǎo)稱職的話，他/她就會客觀評價這個想法，而不會令自我意識在那里作祟。不過，要是團(tuán)隊不贊同你的想法，也不要覺得是人身攻擊。 他們也許覺得這個想法不合適，而不是覺得你這個人不行，所以你不要覺得這是針對個人的。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該能夠?qū)⑦@種情況與隊員溝通，但就算他/她沒有這么做，讓你感覺受到了冷落，也不要灰心。如果團(tuán)隊覺得你不行，那你自己肯定會最先察覺。要是領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊成員看到你能成熟地應(yīng)對自己的想法被拒絕，那只能對你有好處。1不要害怕提出新的想法，哪怕是表面看來有些瘋狂的也不要緊。團(tuán)隊的每一個成員都應(yīng)該無拘無束地提出想法而不擔(dān)心是否會被拒絕。通常情況下如果想法沒有被采納，人們會認(rèn)為是針對個人的。不要這么想。接受事實，然后繼續(xù)前進(jìn)。工作總是要做的。 1在每個成員都有團(tuán)隊協(xié)作精神的環(huán)境里工作，那種愉悅是無與倫比的。如果你不喜歡現(xiàn)在的工作環(huán)境，多半是因為你的團(tuán)隊運(yùn)作不好，問問你自己： 1你有團(tuán)隊合作精神嗎？ 1你與團(tuán)隊的目標(biāo)一致嗎？ 1你的團(tuán)隊與公司的目標(biāo)一致嗎？如果不一致，原因在哪里？ 誠聘：具有團(tuán)隊精神者哈拉埃斯特羅夫馬拉諾你跟他人合作愉快嗎？身在職場，與他人合作良好意味著你是團(tuán)隊的一分子，這在幾乎所有的招聘要求里都是關(guān)鍵的一部分。 最起碼而言，它意味著你可以在工作場所與人和睦相 處，具備一定的社交技能，可以與其他員工保持開放而有益的關(guān)系?？傮w而言，你可以完成自己需要完成的事情，不管是撰寫調(diào)查報告，還是推出新的銷售報告，或者只是保證公司日復(fù)一日地正常運(yùn)作。 從較深層次來看，具有團(tuán)隊精神也就意味著控制自己的情緒，將其轉(zhuǎn)化為有效的溝通。這可能并非易事，要視工作環(huán)境、你的個性以及團(tuán)隊其他成員的個性而定。 人們通常認(rèn)為，在工作中我們應(yīng)該控制情緒，感情過于外露是大忌。我們常認(rèn)為，“專業(yè)”就意味著克制自己的思想和言語，遵守辦公室規(guī)范。 但具備團(tuán)隊精神要求能夠解讀他人的情緒，包括積極的和消極的，還有介于二者之間的。然后你就可以相應(yīng)地做出回應(yīng)，以便完成自己手頭的工作。 根據(jù)密歇根大學(xué)研究人員的研究結(jié)果，在辦公室里壓制自己的情緒也許是一個錯誤，特別是在如今21世紀(jì)多元化的工作場所。如果沒有人情味、一心撲在工作上，工作效率也會受到影響。密歇根大學(xué)的心理學(xué)家杰弗里桑切斯amp。8211。伯克斯研究的是不同文化包括美國文化的團(tuán)隊合作風(fēng)格。他說， “東亞、拉丁美洲以及中東文化傾向于認(rèn)為，在工作中，社會和情感關(guān)系，與專注于手頭的任務(wù)一樣重要?！?在美國的工作場所，伯克斯發(fā)現(xiàn)，典型的、沒有人情味的態(tài)度經(jīng)常會導(dǎo)致一個人無視同事通過非語言溝通傳達(dá)的重要暗示。他的研究結(jié)果表明，主張工作場所里要舉止適當(dāng)?shù)闹饕敲绹恕?那么，你怎樣用有效的方式表露你的情感呢？工業(yè)心理學(xué)家們聲稱，你在團(tuán)隊中工作時必須牢記以下這些關(guān)鍵概 念。 |靈活應(yīng)變|：這是優(yōu)秀的團(tuán)隊成員應(yīng)該具備的一個重要品質(zhì)。如果一個項目沒有按計劃進(jìn)展或者出現(xiàn)了意外的轉(zhuǎn)變，你如果能夠改變策略來應(yīng)付突發(fā)情況，那你就掌握了主動。經(jīng)濟(jì)不景氣時，應(yīng)變能力強(qiáng)的員工身價更高。 |讓步|：學(xué)會將很多不同的觀點(diǎn)融入到一個行動方案中，是與靈活性有著緊密聯(lián)系的。學(xué)會傾聽團(tuán)隊成員的意見是很重要的，特別是要傾聽不同的聲音。如果你是團(tuán)隊的一分 子，那你就不能隨心所欲。通盤考慮各種看法，會使一個團(tuán)隊更強(qiáng)大，結(jié)果也會更令人滿意。 1|贊譽(yù)性批評|：你知道怎么表揚(yáng)別人嗎？批評的技巧呢？兩者可能同樣有難度。要誠實，但也要盡量有風(fēng)度。一點(diǎn)點(diǎn)慷慨，便可能成就高效的工作關(guān)系。一些心理學(xué)家建議，要公開場合表揚(yáng)同事和下屬，而批評就要在私下進(jìn)行。這也意味著接受別人的反饋、聽取意見時，要放下戒備心理。 1|身體信號|：我們有些人在成長的過程中被告知，直接的眼神接觸是不禮貌的。其他的人學(xué)到的卻是相反的信息。在工作場所，身體語言在傳達(dá)信息方面會很重要，可以表明你不僅是在聽著，而且還真的理解了。仔細(xì)傾聽，而且要確保對方明白你在用心傾聽。 1|勇于承認(rèn)|：這一點(diǎn)不言而喻，犯了錯誤就應(yīng)該承認(rèn)。這就意味著不推卸責(zé)任，也不為失敗找借口。要很成熟而且有堅強(qiáng)的意志才能做到這一點(diǎn)，但這對于加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力卻大有裨益。其他團(tuán)隊成員將學(xué)會信任你、欣賞你的人格。 1|優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)|：面試中常會問到這個問題，“你最大的長處在哪里，最大的缺點(diǎn)又是什么？”說到團(tuán)隊建設(shè)，知道答案確實會很有幫助。有些人較擅長面對面交流，而不是書面交流。另外一些人會由于生性好強(qiáng)而不愿與別人分享自己的專長。團(tuán)隊是一個偉大的概念，原因正是截然不同的性格和技能可以相輔相成。 UNIT 8你經(jīng)歷了不幸的童年嗎？吉爾安蒙韋克斯勒很多人聲稱，童年時代的嚴(yán)重創(chuàng)傷，會對成年生活造成災(zāi)難性影響。果真如此嗎？其實，事實剛好相反！重大的困難、艱辛和障礙，往往能造就成功。的確，不幸的童年會使一些人傷痕累累，處于不利的位置。但對另外一些人而言，不幸的童年反而會促使他們?nèi)〉卯惡鯇こ５某删停?在經(jīng)典作品《偉人的搖籃》一書中，研究者們考查了全球最為突出的700名成功人士的童年生活。他們的目標(biāo)是要找出哪些早期經(jīng)歷有助于這些成功人士取得非凡成就。他們所有的“研究對象”都是因個人成就而蜚聲全球的。這些名字都廣為人知：富蘭克林D羅斯福，海倫凱勒，溫斯頓丘吉爾，阿爾伯特愛因斯坦，西格蒙德弗洛伊德，等等。 研究結(jié)果真的非常有意思！700名成功人士中，有四分之三（525名）有過極其不幸的童年。他們經(jīng)歷過極端的貧 困，破碎的家庭，甚至父母的虐待。超過四分之一的人 （700人當(dāng)中有199名）有嚴(yán)重的生理殘障如失聰、失明或肢體殘障。成功的作家及劇作家中，有80％曾目睹了自己的父母經(jīng)歷失和的一些戲劇性場面。 安娜埃莉諾羅斯福，前美國“第一夫人”，就是一個極好的例子。安娜10歲時失去了雙親，童年痛苦不堪。少女時，她就痛苦地意識到自己長相平庸。她童年的習(xí)作表明，她從來沒有“歸屬感”，覺得自己不屬于任何地方或任何人。但隨著她慢慢成熟，安娜埃莉諾羅斯福拒絕一直“處于劣勢”。她依靠自己的努力，著手提高自身的覺悟。 嫁給富蘭克林羅斯福后，她需要照料小兒麻痹性后遺癥的丈夫，她一直堅強(qiáng)地面對。后來，他臨危受命，在經(jīng)濟(jì)大蕭條最嚴(yán)重時當(dāng)選美國總統(tǒng)，羅斯福夫人迅速完成了“第一夫人”的角色轉(zhuǎn)換。作為第一夫人，她公開發(fā)言支持所有被踐踏的種族、宗教和國家，同時還打理著白宮，并撫育六個子女。 丈夫去世后，她就一直作為美國在聯(lián)合國的發(fā)言人，極其受人尊重，直到生命結(jié)束。她辭世時，這位年輕時一度靦腆羞澀、身處困境、長相平平、性格內(nèi)向的女性，已成為她那一代人中最受愛戴的女性之一。 事情為什么會變成這樣呢？埃莉諾羅斯福做出了自己的選擇，要用自己的力量超越想象中的“局限”。她非凡的自控和自律造就了堅強(qiáng)不屈的勇氣。 障礙和困難未必一定會導(dǎo)致失??！科學(xué)證據(jù)表明，“安 逸”并不一定總是優(yōu)勢，動植物都是如此。沒有挑戰(zhàn)、障礙或困難，成長和發(fā)展常常會受到限制。生物學(xué)家稱之為“逆境原則”。 試看盧格里克：盧小時候笨手笨腳，附近的男孩都不讓他參加自己的棒球隊，但他轉(zhuǎn)而找到內(nèi)在的勇氣和決心。如今，盧格里克名列棒球“名人堂”，被視為有史以來最偉大的球類運(yùn)動員之一。 還有伍德羅威爾遜，十歲才開始識字。威爾遜后來成了美國第二十八任總統(tǒng)。托馬斯愛迪生是聾子。布克T華盛頓生而為奴，拜倫爵士天生足部畸形。著名作家羅伯特路易斯史蒂文森身患結(jié)核病。亞歷山大蒲柏是駝背。但盡管殘疾在身，這些人每一個都青史留名。 1海倫凱勒，既聾又盲，以優(yōu)異成績從大學(xué)畢業(yè)時，舉國轟動。數(shù)以百萬計人至今仍視她為靈感的源泉。還有路德維希凡貝多芬。貝多芬二十多歲時聽力就開始下降，50歲時完全失聰，但他創(chuàng)造了世界上最美妙的音樂。有人曾聽見貝多芬高喊，“我要扼住命運(yùn)的咽喉！” 1不管你有任何“殘障”，它對你生活的影響將取決于你的態(tài)度。這就是你的生活！為什么不盡自己所能呢？要發(fā)掘我們的全部潛力，我們就不能再編造借口。面對任何逆境或想象中的局限，以貝多芬為榜樣：攫住命運(yùn)的咽喉！今天就是一個好日子，開始行動，實現(xiàn)更多真正的潛能。忘記“舊 事”，我的朋友，讓自己振奮起來！此時不動，更待何時？ 學(xué)會恢復(fù)埃倫麥格拉思你得知道“韌性”是什么意思，才能記住自己是擁有這個特點(diǎn)的。韌性是情感肌肉，用得越多，練得越多，就越強(qiáng) 壯，不加理會則會萎縮。 每個人都可以練好這塊情感肌。每個人也都必須練好。 你天生就有一些韌性。你可以選擇終生都使用它。培養(yǎng)韌性需要燃料，需要挑戰(zhàn)和大量的練習(xí)。 有些人相信韌性是先天的特點(diǎn)，有就有，沒有就沒有。其實這種說法并不確切。你天生就具有一些特點(diǎn)，可以有助于韌性的培養(yǎng)。比如說，性格對于韌性的獲得是有幫助的；有些人天生就對壓力沒有那么強(qiáng)烈的反應(yīng)。這樣他們面對逆境時就會更加堅強(qiáng)，也能夠在一些情況下更好地利用自己的認(rèn)知能力，換了別人，早就已經(jīng)不知所措了。 也有些人天生更加樂觀或外向一些。還有些人天生擁有更多的勇氣，更傾向于冒險。所有這些品質(zhì)都會影響到一個人發(fā)展韌性的難度，一般認(rèn)為，這些都屬于性格的先天組成部分。但只要有決心，多加練習(xí)，每個人都是可以培養(yǎng)韌性的。事實上，韌性的培養(yǎng)更像一個學(xué)習(xí)過程，而不是先天稟賦。那么，要如何培養(yǎng)韌性呢？ 生活給你挫折時，調(diào)整一下自己的定位。別把自己當(dāng)作受害者，而要把自己當(dāng)作解決問題的人。 轉(zhuǎn)換一下腦子里的那個開關(guān)。不要把注意力集中在自己或自己的缺點(diǎn)上，而要一門心思想著目標(biāo)，以及怎么做才能到達(dá)目的地。問自己，我怎樣解決這個問題？ 不斷挑戰(zhàn)自己，走出舒適圈。冒險能培養(yǎng)韌性，適當(dāng)?shù)孛靶╇U是沒有問題的。 要走出自己的舒適圈，最簡單的辦法就是學(xué)一門新技 能，比如滑雪或滑雪板。 在很多方面，你都可以走出舒適圈。如果你總是和另一半吵架，別放棄。再嘗試一次，去理解對方。如果跟孩子的關(guān)系出了問題，請記住你有多愛這個孩子。 1目標(biāo)就是把日常生活中的壓力轉(zhuǎn)化為成長的動力。你把這些壓力當(dāng)作跳板，用以訓(xùn)練應(yīng)對能力，從而保證自我的存在。 1選擇一個楷模，這樣，在面對逆境時你就可以保持積極的心態(tài)。我知道有一些男性，身處困境時，會把自己想象成電影《角斗士》里的拉塞爾克羅。女性可以想想圣女貞德的故事。 1回想一些有關(guān)韌性的故事，還有那些極具韌性的人們。尋找韌性的楷模，研究他們的經(jīng)歷。 1這些人，根本不用很費(fèi)勁就可以找到。媒體提供的例子數(shù)不勝數(shù)?？死锼雇懈ダ锓?，蘭斯阿姆斯特朗，甚至希拉里克林頓。她剛被選為參議員時，有人告訴她大家不喜歡 她，她微微一笑，回答說，“那是因為他們還不了解我。” 1主動收集有關(guān)韌性的信息，詢問別人是如何應(yīng)對挫折 的。 1多加鍛煉。經(jīng)常鍛煉有助于保持積極的心態(tài)，使你感覺活力十足。事實上這就是活力的感覺，也就是韌性的感覺。如果親身體驗生理的韌性，就很容易理解“韌性”的概念了。 1能跑一英里時，嘗試再多跑半英里。舉重時，如果能舉10磅，就試試15磅。練瑜伽姿勢時，盡可能多保持幾秒鐘。 1告誡自己要耐心。要培養(yǎng)韌性，需要多些策略，少些沖動。給自己一點(diǎn)時間，不要對令人生氣的事情做出太急的反應(yīng)。 1如果有人對你不尊重，不要立刻做出類似回應(yīng)，或顯示出輕蔑之狀。深呼吸三次之后再行動。要在沖動和行動之間多留出些空間。從定義上來說，沒有過激的反應(yīng)時，你就變得更有韌性。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。學(xué)習(xí)參考