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超市營銷培訓之中小企業(yè)面臨商超渠道的先天不足-資料下載頁

2025-04-06 05:24本頁面
  

【正文】 革面、練好內功、先天不足、后天彌補”。具體動作如下:   必須建立專業(yè)的商超經銷商隊伍   也許感情上難以割舍,但中小企業(yè)要想進商超渠道,必得組建專業(yè)的商超經銷商隊伍?;孟肟坷辖涗N商慢慢學著作超市企業(yè)會承受太多的阻力:要教育老經銷商更新觀念、要承擔更多的不必要的進店費用和罰款、要幫非一般納稅人的經銷商開增值稅票、要教會老經銷商怎么做商超、要說服他們買小車以便給商超送貨……,即使這些包袱企業(yè)都愿意“背”,還有一個問題你無法改變——哪就是錢!老經銷商的資金大多不能滿足商超渠道的壓款要求。   具體操作注意事項如下:   a、盡可能保證老經銷商隊伍的穩(wěn)定性。   □對經銷商進行培訓,幫助他們認識商超渠道的前景和重要性;   □找模范經銷商做樣板市場,然后以該客戶做商超的贏利狀況為案例向全體經銷商宣傳(經銷商做商超加價率在10%以上,遠高于批發(fā)通路);   □讓經銷商明白,做商超是公司的大趨勢——不順大勢者淘汰;   □對有足夠資金實力和合作意愿的經銷商予以培訓、扶持,不斷樹立新典型,激勵其他經銷商成長;   □設定游戲規(guī)則:給有實力的老經銷商一個緩沖、改進的時間,也使企業(yè)的經銷商換/增工作“師出有名”,避免老經銷商抵觸情緒過重。如:規(guī)定所有經銷商必須和企業(yè)一起成長,盡快成為合格的商超經銷商——要拿出多少錢作商超資金,必須有多少輛小車,必須在幾個月內完成一般納稅人資格,必須幾個月內商超進店率達到80%以上……。   b、建立專業(yè)經銷商通路   □盡可能穩(wěn)定大局,減少經銷商更換的幅度,對超市不發(fā)達的二、三級城市(KA店在五個以下),老經銷商努力一下,完全可以應付的來;   □商超發(fā)達的省會城市(A店十五個以上),要設置兩個以上商超經銷商(原則上,一個商超經銷商最多只能控制10個A店,否則資金和服務會跟不上);   □保證商超經銷商10~15個點的利潤——這是行規(guī),否則沒人愿意承擔商超的賬款壓力;   □如果老經銷商對公司換/增經銷商抵觸太強烈,可先將新選商超經銷商做為間接一批(給老經銷商做下線),由公司出資補貼新經銷商的利潤,然后逐漸向直接一批過度。   改進促銷機制   a、迅速研發(fā)、儲備大量的商超生動化道具(POP、搖搖卡等)減少自己在商超陳列、促銷活化上的差距;    b、引入成熟的商超業(yè)務高級管理人員,立刻建立商超各種促銷費用申請、審批、報銷、核查機制,防止費用“走水”;   增強業(yè)務執(zhí)行和銷售服務功能:   a、大城市建立辦事處,大商超的業(yè)務拜訪和跟進,一定要由廠家人員執(zhí)行   b、建立與商超渠道配套的服務機制   所有產品重整商業(yè)條碼,確認無漏碼、重碼、錯碼現(xiàn)象;   廠家自己首先實現(xiàn)全品項安全庫存,及時送貨,盡可能減少商超斷貨;   建立相應的破損、不良品兌換政策。   引入商超業(yè)務熟手   a、招聘商超業(yè)務熟手,精英分子留總部成立商超推廣部,迅速完善相關制度支持體系;其他人要深入個辦事處分公司等一線銷售機構,迅速發(fā)揮作用;   b、各地市場盡量當?shù)卣衅?,當?shù)厣蠉?,即減少駐外補助支出,又有利人員穩(wěn)定,要注意的是各地招聘人員一定要回公司總部培訓、述職,以增強其對企業(yè)的歸屬感;   c、不要讓老員工感到企業(yè)招聘新人是要換老人。但是要讓他們知道:如果你不盡快學習、進步,新員工就是你的“掘墓人”   d、要給予新人更多的關注和鼓勵,但在匯報秩序上,最好是老經理管新經理/新主管。這樣做,老經理既有壓力有(干不好就會被換掉)又不致消極抵制情緒太重;   e、防止老員工排擠新人   □商超進店、銷量任務壓在老經理頭上,防止老員工們有意不配合新人工作。甚至和經銷商聯(lián)手有意設置障礙;   □新經理/主管每個月和老經理一樣享受回總部向高層領導述職的機會(喊冤的機會);   □不識時務,有意搗亂的老員工典型——“斬”! 14 / 1
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