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職業(yè)人士情商提升指南-資料下載頁(yè)

2025-04-06 05:02本頁(yè)面
  

【正文】 一個(gè)支點(diǎn),我將移動(dòng)地球”的那種豪邁的自信來(lái)! 自信不是孤芳自賞,也不是夜郎自大,更不是得意忘形,毫無(wú)根據(jù)的自以為是和盲目樂觀;而是激勵(lì)自己奮發(fā)進(jìn)取的一種心理素質(zhì),是以高昂的斗志、充沛的干勁、迎接生活挑戰(zhàn)的一種樂觀情緒,是戰(zhàn)勝自己、告別自卑、擺脫煩惱的一種靈丹妙藥。自信,并非意味著不費(fèi)吹灰之力就能獲得成功,而是說(shuō)戰(zhàn)略上要藐視困難,戰(zhàn)術(shù)上要重視困難,要從大處著眼、小處動(dòng)手,腳踏實(shí)地、鍥而不舍地奮斗拼搏,扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件事,戰(zhàn)勝每一個(gè)困難,從一次次勝利和成功的喜悅中肯定自己,不斷地突破自卑的羈絆,從而創(chuàng)造生命的亮點(diǎn),成就事業(yè)的輝煌。關(guān)鍵時(shí)刻需要自我激勵(lì)關(guān)鍵時(shí)刻或危機(jī)關(guān)頭,采用積極的自我暗示的激勵(lì)方法很有效。暗示是用含蓄、間接的方式對(duì)人的心理和行為產(chǎn)生影響,從而使人按一定的方式去行動(dòng)或接受一定的意見,使他的思想、行為與自己的意愿相符合。暗示分為他人暗示、自我暗示、行為暗示、環(huán)境暗示、言語(yǔ)暗示等。從作用上講,有積極暗示與消極暗示之分。如孩子上床睡覺前,母親關(guān)照他:“玩了一天,當(dāng)心尿床?!惫槐荒赣H說(shuō)中了。這屬于消極的言語(yǔ)暗示。有個(gè)人特別怕下水井的蓋子,生怕掉下去。后來(lái)心理指導(dǎo)者讓他在接近井蓋時(shí)用“男子漢區(qū)區(qū)井蓋何以害怕!”的話語(yǔ)鼓勵(lì)自己,然后站在井蓋上講十遍,跳十次,結(jié)果這種緊張消失了。這就是積極的自我暗示。   自我暗示對(duì)人的心理作用很大,有時(shí)甚至?xí)?chuàng)造奇跡。二戰(zhàn)前蘇聯(lián)一位天才的演員NH畢甫佐夫,平時(shí)老是口吃,但是當(dāng)他演出時(shí)克服了這個(gè)缺陷。所用的辦法就是利用積極的自我暗示,暗示自己在舞臺(tái)上講話和做動(dòng)作的不是他,而完全是另一個(gè)人—?jiǎng)≈械慕巧?,這個(gè)人是不口吃的。   在自我暗示的作用下,一個(gè)人可以突然變得耳聾眼瞎。這種視力的喪失不是因?yàn)橐暽窠?jīng)受損,而僅僅是由于大腦管理視覺的那個(gè)區(qū)域的機(jī)能受到擾亂。這種病人的治療也可以用暗示的方法。   當(dāng)我們要參加某種活動(dòng)前或面臨競(jìng)爭(zhēng)之時(shí),注意不要受到消極的環(huán)境暗示,言語(yǔ)暗示和他人的行為暗示,而應(yīng)適當(dāng)用積極的自我暗示的方法使自己產(chǎn)生勇氣,產(chǎn)生自信,爭(zhēng)取意想不到的效果。英國(guó)作家薩克雷說(shuō)過(guò)。 “生活是一面鏡子,你對(duì)它笑,它就對(duì)你笑;你對(duì)它哭,它也對(duì)你哭”,其實(shí)成功也是這樣的,記得一副對(duì)聯(lián)是這樣說(shuō)的,說(shuō)你行你就行,不行也行;說(shuō)不行就不行,行也不行,讓我們給這對(duì)聯(lián)改動(dòng)一下,那就是我們今天的話題“自我激勵(lì)”,你認(rèn)為你行,你就能行,你認(rèn)為你不行,那就真的不行。自我激勵(lì)的四個(gè)小動(dòng)作一直以來(lái),專家學(xué)者都告訴我們,從事一份有意義的工作是建立自信最好的方法之一。然而當(dāng)年輕上班族進(jìn)入職場(chǎng),卻因?yàn)楣ぷ餍什桓摺⒐ぷ鞅憩F(xiàn)不如預(yù)期,或人際關(guān)系出了問(wèn)題,反而讓工作剝奪了你的自信。美國(guó)《今日心理學(xué)》雜志推薦了4個(gè)簡(jiǎn)單的小動(dòng)作,適時(shí)消除工作所帶來(lái)的負(fù)面影響:  1)抓住空當(dāng),磨煉你的熱情。即使一天只有15分鐘也好,每天花一點(diǎn)時(shí)間在自己最喜歡的興趣上,比如利用上班前和另一半吃頓早餐;晚飯后整理陽(yáng)臺(tái)的花花草草;或上網(wǎng)和計(jì)算機(jī)玩15分鐘的圍棋。如此會(huì)讓你更容易找回對(duì)工作的熱情?! ?)寫下讓你感到驕傲的努力。準(zhǔn)備一張小卡,每天至少寫下3件讓你感到驕傲的事情。這里指的不是你今天又接到一筆多大的案子,而是當(dāng)你已經(jīng)付出百分之百的努力準(zhǔn)備簡(jiǎn)報(bào),即使最后提案并沒有通過(guò),也應(yīng)該寫下來(lái)鼓勵(lì)自己。如果你真的想不出來(lái)自己到底做了哪些努力,或許可以找個(gè)值得信任的同事幫助你?! ?)準(zhǔn)備一個(gè)“獎(jiǎng)狀”公布欄。在家里找一個(gè)你每天最常經(jīng)過(guò)的一面墻,掛上一個(gè)小小公布欄,把所有能夠展現(xiàn)自我價(jià)值的“獎(jiǎng)狀”都貼在上面:比如說(shuō)辛苦設(shè)計(jì)的提案報(bào)告封面;被老板稱贊的一封;或是生日時(shí)同事合送你的干花。每天經(jīng)過(guò)看一眼,你就能吸收它帶給你的正面能量。當(dāng)然也要記得每個(gè)月更新?! ?)專注于如何解決問(wèn)題。停止任何負(fù)面的、責(zé)備自己的想法,專注于如何解決問(wèn)題?;蛟S在電話或計(jì)算機(jī)旁貼一個(gè)禁止標(biāo)志,可以提醒自己不要陷入負(fù)面的思考中?!景咐浚毫鶄€(gè)自我激勵(lì)的“黃金”步驟: 在拿破侖希爾的《思考致富》一書里面,首次揭示出六個(gè)自我激勵(lì)的“黃金”步驟: 1)你要在心里,確定你希望擁有的財(cái)富數(shù)字——散漫地說(shuō):“我需要很多、很多的錢”是沒有用的;你必須確定你要求的財(cái)富具體數(shù)額。 2)確確實(shí)實(shí)地決定,你將會(huì)付出什么努力與多少代價(jià)去換取你所需要的錢——世界上是沒有不勞而獲這回事的。 3)規(guī)定一個(gè)固定的日期,一定要在這日期之前把你要求的錢賺到手——沒有時(shí)間表,你的船永遠(yuǎn)不會(huì)“泊岸”。 4)擬定一個(gè)實(shí)現(xiàn)你理想的可行性計(jì)劃,并馬上進(jìn)行..你要習(xí)慣“行動(dòng)” ,不能夠再耽于“空想”。 5)將以上四點(diǎn)清楚地定下——不可以單靠記憶,一定要白紙黑字。 6)不妨每天兩次,大聲朗誦你寫下的計(jì)劃的內(nèi)容。一次在晚上就寢之前,另一次在早上起床之后——當(dāng)你朗誦的時(shí)候,你必看到、感覺到和深信你已經(jīng)擁有這些錢! 從表面上看這一組合是非常簡(jiǎn)單的,所以希爾博士一再叮嚀: “對(duì)一些沒有接受過(guò)嚴(yán)格心靈鍛煉的人來(lái)說(shuō),以上六個(gè)步驟是‘行不通’的..請(qǐng)你先記住,將這些步驟傳下來(lái)的人不是沒有完善意識(shí)和成功勇氣的平庸之輩,而是世界上經(jīng)濟(jì)和政治領(lǐng)域中頗為成功的一些杰出人物。” 拿破侖希爾又說(shuō):“要是你知道這六個(gè)步驟是經(jīng)過(guò)已故的托馬斯愛迪生所詳細(xì)審查過(guò)并認(rèn)可了的,可能你會(huì)有更大的信心。愛迪生終生服膺、實(shí)踐這六大步驟——他知道這些步驟不僅是致富的重要途徑,更是任何人要達(dá)至任何目標(biāo)的必經(jīng)之路。”【超級(jí)連接】自我激勵(lì)的20個(gè)方法在我們不斷塑造自我的過(guò)程中,影響最大的莫過(guò)于是選擇樂觀的態(tài)度還是悲觀的態(tài)度。我們思想上的這種抉擇可能給我們帶來(lái)激勵(lì),也有可能阻滯我們前進(jìn)。清晰地規(guī)劃目標(biāo)是人生走向成功的第一步,但塑造自我卻不僅限于規(guī)劃目標(biāo)。要真正塑造自我和自己想要的生活,我們必須奮起行動(dòng)。莎士比亞說(shuō)得好:行動(dòng)勝過(guò)雄辯。一旦掌握自我激勵(lì),自我塑造的過(guò)程也就隨即開始。以下方法可以幫你塑造自我,塑造那個(gè)你一直夢(mèng)寐以求的自我。樹立遠(yuǎn)景——邁向自我塑造的第一步,要有一個(gè)你每天早晨醒來(lái)為之奮斗的目標(biāo),它應(yīng)是你人生的目標(biāo)。遠(yuǎn)景必須即刻著手建立,而不要往后拖。你隨時(shí)可以按自己的想法做些改變,但不能一刻沒有遠(yuǎn)景。離開舒適區(qū)——不斷尋求挑戰(zhàn)激勵(lì)自己。提防自己,不要躺倒在舒適區(qū)。舒適區(qū)只是避風(fēng)港,不是安樂窩。它只是你心中準(zhǔn)備迎接下次挑戰(zhàn)之前刻意放松自己和恢復(fù)元?dú)獾牡胤?。把握好情緒——人開心的時(shí)候,體內(nèi)就會(huì)發(fā)生奇妙的變化,從而獲得陣陣新的動(dòng)力和力量。但是,不要總想在自身之外尋開心。令你開心的事不在別處,就在你身上。因此,找出自身的情緒高漲期用來(lái)不斷激勵(lì)自己。調(diào)高目標(biāo)——許多人驚奇地發(fā)現(xiàn),他們之所以達(dá)不到自己孜孜以求的目標(biāo),是因?yàn)樗麄兊闹饕繕?biāo)太小、而且太模糊不清,使自己失去動(dòng)力。如果你的主要目標(biāo)不能激發(fā)你的想象力,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就會(huì)遙遙無(wú)期。因此,真正能激勵(lì)你奮發(fā)向上的是,確立一個(gè)既宏偉又具體的遠(yuǎn)大目標(biāo)。加強(qiáng)緊迫感——20世紀(jì)作者AnaisNin(阿耐斯)曾寫道:“沉溺生活的人沒有死的恐懼”。自以為長(zhǎng)命百歲無(wú)益于你享受人生。然而,大多數(shù)人對(duì)此視而不見,假裝自己的生命會(huì)綿延無(wú)絕。惟有心血來(lái)潮的那天,我們才會(huì)籌劃大事業(yè),將我們的目標(biāo)和夢(mèng)想寄托在DenisWaitley(丹尼斯)稱之為“虛幻島”的汪洋大海之中。其實(shí),直面死亡未必要等到生命耗盡時(shí)的臨終一刻。事實(shí)上,如果能逼真地想象我們的彌留之際,會(huì)物極必反產(chǎn)生一種再生的感覺,這是塑造自我的第一步。撇開朋友——對(duì)于那些不支持你目標(biāo)的“朋友”,要敬而遠(yuǎn)之。你所交往的人會(huì)改變你的生活。與憤世嫉俗的人為伍,他們就會(huì)拉你沉淪。結(jié)交那些希望你快樂和成功的人,你就在追求快樂和成功的路上邁出最重要的一步。對(duì)生活的熱情具有感染力。因此同樂觀的人為伴能讓我們看到更多的人生希望。迎接恐懼——世上最秘而不宣的秘密是,戰(zhàn)勝恐懼后迎來(lái)的是某種安全有益的東西。哪怕克服的是小小的恐懼,也會(huì)增強(qiáng)你對(duì)創(chuàng)造自己生活能力的信心。如果一味想避開恐懼,它們會(huì)象瘋狗一樣對(duì)我們窮追不舍。此時(shí),最可怕的莫過(guò)于雙眼一閉假裝它們不存在。做好調(diào)整計(jì)劃——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的道路絕不是坦途。它總是呈現(xiàn)出一條波浪線,有起也有落。但你可以安排自己的休整點(diǎn)。事先看看你的時(shí)間表,框出你放松、調(diào)整、恢復(fù)元?dú)獾臅r(shí)間。即使你現(xiàn)在感覺不錯(cuò),也要做好調(diào)整計(jì)劃。這才是明智之舉。在自己的事業(yè)波峰時(shí),要給自己安排休整點(diǎn)。安排出一大段時(shí)間讓自己隱退一下,即使是離開自己摯愛的工作也要如此。只有這樣,在你重新投入工作時(shí)才能更富激情。直面困難——每一個(gè)解決方案都是針對(duì)一個(gè)問(wèn)題的。二者缺一不可。困難對(duì)于腦力運(yùn)動(dòng)者來(lái)說(shuō),不過(guò)是一場(chǎng)場(chǎng)艱辛的比賽。真正的運(yùn)動(dòng)者總是盼望比賽。如果把困難看作對(duì)自己的詛咒,就很難在生活中找到動(dòng)力。如果學(xué)會(huì)了把握困難帶來(lái)的機(jī)遇,你自然會(huì)動(dòng)力陡生。首先要感覺好——多數(shù)人認(rèn)為,一旦達(dá)到某個(gè)目標(biāo),人們就會(huì)感到身心舒暢。但問(wèn)題是你可能永遠(yuǎn)達(dá)不到目標(biāo)。把快樂建立在還不曾擁有的事情上,無(wú)異于剝奪自己創(chuàng)造快樂的權(quán)力。記住,快樂是天賦權(quán)利。首先就要有良好的感覺,讓它使自己在塑造自我的整個(gè)旅途中充滿快樂,而不要再等到成功的最后一刻才去感受屬于自己的歡樂。加強(qiáng)排練——先“排演”一場(chǎng)比你要面對(duì)的琿要復(fù)雜的戰(zhàn)斗。如果手上有棘手活而自己又猶豫不決,不妨挑件更難的事先做。生活挑戰(zhàn)你的事情,你定可以用來(lái)挑戰(zhàn)自己。這樣,你就可以自己開辟一條成功之路。成功的真諦是:對(duì)自己越苛刻,生活對(duì)你越寬容;對(duì)自己越寬容,生活對(duì)你越苛刻。立足現(xiàn)在——鍛煉自己即刻行動(dòng)的能力。充分利用對(duì)現(xiàn)時(shí)的認(rèn)知力。不要沉浸在過(guò)去,也不要耽溺于未來(lái),要著眼于今天。當(dāng)然要有夢(mèng)想、籌劃和制訂創(chuàng)造目標(biāo)的時(shí)間。不過(guò),這一切就緒后,一定要學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地、注重眼前的行動(dòng)。要把整個(gè)生命凝聚在此時(shí)此刻。敢于競(jìng)爭(zhēng)——競(jìng)爭(zhēng)給了我們寶貴的經(jīng)驗(yàn),無(wú)論你多么出色,總會(huì)人外有人。所以你需要學(xué)會(huì)謙虛。努力勝過(guò)別人,能使自己更深地認(rèn)識(shí)自己;努力勝過(guò)別人,便在生活中加入了競(jìng)爭(zhēng)游戲。不管在哪里,都要參與競(jìng)爭(zhēng),而且總要滿懷快樂的心情。要明白最終超越別人遠(yuǎn)沒有超越自己更重要。內(nèi)省——大多數(shù)人通過(guò)別人對(duì)自己的印象和看法來(lái)看自己。獲得別人對(duì)自己的反映很不錯(cuò),尤其正面反饋。但是,僅憑別人的一面之辭,把自己的個(gè)人形象建立在別人身上,就會(huì)面臨嚴(yán)重束縛自己的危險(xiǎn)。因此,只把這些溢美之詞當(dāng)作自己生活中的點(diǎn)綴。人生的棋局該由自己來(lái)擺。不要從別人身上找尋自己,應(yīng)該經(jīng)常自省并塑造自我。走向危機(jī)——危機(jī)能激發(fā)我們竭盡全力。無(wú)視這種現(xiàn)象,我們往往會(huì)愚蠢地創(chuàng)造一種追求舒適的生活,努力設(shè)計(jì)各種越來(lái)越輕松的生活方式,使自己生活得風(fēng)平浪靜。當(dāng)然,我們不必坐等危機(jī)或悲劇的到來(lái),從內(nèi)心挑戰(zhàn)自我是我們生命力量的源泉。圣女貞德(JoanofArc)說(shuō)過(guò):“所有戰(zhàn)斗的勝負(fù)首先在自我的心里見分曉?!本ぜ?xì)筆——?jiǎng)?chuàng)造自我,如繪巨幅畫一樣,不要怕精工細(xì)筆。如果把自己當(dāng)作一幅正在描繪中杰作,你就會(huì)樂于從細(xì)微處做改變。一件小事做得與眾不同,也會(huì)令你興奮不已??傊?,無(wú)論你有多么小的變化,點(diǎn)點(diǎn)都于你很重要。敢于犯錯(cuò)——有時(shí)候我們不做一件事,是因?yàn)槲覀儧]有把握做好。我們感到自己“狀態(tài)不佳”或精力不足時(shí),往往會(huì)把必須做的事放在一邊,或靜等靈感的降臨。你可不要這樣。如果有些事你知道需要做卻又提不起勁,盡管去做,不要怕犯錯(cuò)。給自己一點(diǎn)自嘲式幽默。抱一種打趣的心情來(lái)對(duì)待自己做不好的事情,一旦做起來(lái)了盡管樂在其中。不要害怕拒絕——不要消極接受別人的拒絕,而要積極面對(duì)。你的要求卻落空時(shí),把這種拒絕當(dāng)作一個(gè)問(wèn)題:“自己能不能更多一點(diǎn)創(chuàng)意呢?”不要聽見不字就打退堂鼓。應(yīng)該讓這種拒絕激勵(lì)你更大的創(chuàng)造力。盡量放松——接受挑戰(zhàn)后,要盡量放松。在腦電波開始平和你的中樞神經(jīng)系統(tǒng)時(shí),你可感受到自己的內(nèi)在動(dòng)力在不斷增加。你很快會(huì)知道自己有何收獲。自己能做的事,不必祈求上天賜予你勇氣,放松可以產(chǎn)生迎接挑戰(zhàn)的勇氣。一生的縮影——塑造自我的關(guān)鍵是甘做小事,但必須即刻就做。塑造自我不能一蹴而就,而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。這兒做一點(diǎn),那兒改一下,將使你的一天(也就是你的一生)有滋有味。今天是你整個(gè)生命的一個(gè)小原子,是你一生的縮影。大多數(shù)人希望自己的生活富有意義。但是生活不在未來(lái)。我們?cè)绞钦J(rèn)為自己有充分的時(shí)間去做自己想做的事,就越會(huì)在這種沉醉中讓人生中的絕妙機(jī)會(huì)悄然流逝。只有重視今天,自我激勵(lì)的力量才能汩汩不絕。 成就精彩的自己——職業(yè)人士情商訓(xùn)練指南(4)六、認(rèn)知他人的能力認(rèn)知他人的范圍1)對(duì)人感情的認(rèn)知感情包括情感和情緒。故一是對(duì)人表情的認(rèn)知,包括面部表情、身段表情和語(yǔ)調(diào)表情。這是直接獲得交往信息的方法,雖然人具有雙重性格,一般情況下,人心理活動(dòng)總是通過(guò)他的外部行為表現(xiàn)出來(lái),內(nèi)心和外表是統(tǒng)一的。如一個(gè)人眉飛色舞、喜笑顏開,一定是心逢喜事精神爽;一個(gè)人垂頭喪氣、萎靡不振,一定是遇到了不順心的事??梢哉f(shuō),喜怒哀樂是人內(nèi)心世界的晴雨表。2)對(duì)人情緒的認(rèn)知對(duì)人的情緒認(rèn)知包括對(duì)心境、激情和應(yīng)激三種心理行為的認(rèn)知。通常主要是對(duì)人心境進(jìn)行認(rèn)知。如日常交往中,出色的領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心同事與部下,親密的伙伴要互相關(guān)心,慈愛的家長(zhǎng)要關(guān)心自己的孩子。人的心境是一種比較久的、微弱的、影響人的整個(gè)心理活動(dòng)的情緒狀態(tài),當(dāng)人的心境處于一種不順心、不愉快,或者沮喪、悲傷、疑惑等狀態(tài)時(shí),尤其需要他人的關(guān)心與幫助,溫暖人心的話猶如雪中送炭。人的雙重性格并非無(wú)法認(rèn)識(shí),如強(qiáng)裝笑臉、故作愁容、笑里藏刀、虛情假意等可隱藏一時(shí),難以掩蓋永久、滴水不漏,往往在激情狀態(tài)下,即狂喜、暴怒、強(qiáng)悲、極憤、急躁等短促爆發(fā)式情感支配下表露出來(lái)。3)對(duì)人能力的認(rèn)知能力指人適應(yīng)社會(huì)的本領(lǐng)或本事。人的能力有多種內(nèi)容,如思維能力、學(xué)習(xí)能力、工作能力、組織能力、生活能力、交際能力、創(chuàng)造能力、應(yīng)變能力等等。司馬遷《史記貨殖列傳》說(shuō):“能者輻湊,不肖者瓦解”。所謂能者,指不僅自己有能力,而且可以使用別人的能力,輻湊指三十輻條共一車軸,能者像車軸,使人心匯聚車軸。一般說(shuō)來(lái),生活中一個(gè)能夠吸引或團(tuán)
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