【正文】 困難壓倒你，不放棄就意味著成功?！　猿值降资浅晒Φ谋匾蛩亍?25) 取得家人的支持　　人的成長離不開家人的支持?！　≈挥腥〉眉胰巳Φ闹С?，你的事業(yè)才會更上一層樓?！　≡话阉某晒w根于他的太太久惠.　　他認(rèn)為，推銷工作是夫妻共同的事業(yè)。所以每當(dāng)有了一點成績，他總會打電話給久惠，向她道喜?！　　笆蔷没輪幔课沂且黄桨?！向你報告一個好消息，剛才某先生投保了1000萬元，已經(jīng)簽約了?！薄　　芭?，太好了?！薄　　笆前?，這都是你的功勞，應(yīng)該好好謝謝你啊?！薄　　澳阏鏁_玩笑，哪有人向自己的太太道謝的？”　　“哎喲，得了，得了?！薄　　拔疫€得去訪問另外一位先生，有關(guān)今天投保的詳細(xì)情形，晚上再談，再見。” 　　學(xué)會分享成功的果實，是取得家人支持的一個妙方?！　≈皇腔藥酌X，就能把夫妻的兩顆心緊緊地聯(lián)系在一起，這是任何人都做得到的事，只是大部份人沒去做罷了?！　≡黄竭€認(rèn)為，目前從事壽險行銷的女性，雖然業(yè)績不錯，但難以取得先生的諒解與合作的原因在于未能與先生共享快樂.　　曾經(jīng)有人問原一平：　　“象你這樣拼命地工作，人生還有什么樂趣？”　　其實原一平是天下最快樂的人，他不但在工作之中找到人生的樂趣，而且真正贏得了家庭的幸福。　　無論從事何種行業(yè)，必須重視家庭，必須以家庭為事業(yè)發(fā)展的起點?！　∪〉眉胰说闹С郑€有一點就是努力改善家人的生活質(zhì)素?！　〗?jīng)過你的努力付出，取得豐碩的成果，與家人一同分享，并與他們一齊成長?！　∮辛思胰说娜χС?，天下無難事?！　〕晒μ幏剑骸　∪〉眉胰藢δ愎ぷ鞯恼J(rèn)同。　　公開贊美你的家人?！　∫蕴岣呒胰松钯|(zhì)素為已任。(26) 周末失蹤之謎　　美國名作家愛默生說：“知識與勇氣能夠造就偉大的事業(yè)?！薄　≡黄接幸欢螘r間，一到星期六下午，就會自動失蹤。　　他去了哪里呢？　　原一平的太太久惠是知識文化的日本婦女，因原一平書讀得太少，因業(yè)績擴大認(rèn)識更多更高層次的人，許多人談話內(nèi)容，原一平也是一知半解。　　所以，原一平選了星期六下午為進修的時間，并且決定不讓久惠知道。　　每周原一平都事先要排好主題?！　≡揪没輰υ黄降男雄櫼磺宥?，可是自從原一平開始進修后，每到星期六下午，就失蹤了，久惠很好奇地問原一平： 　　“星期六下午你到底去了哪里？”　　原一平故意逗久惠說：“去找小老婆?。　啊　∵^了一段時間，原一平的知識長時了不少，與人談話的內(nèi)容也逐漸豐富了?！　【没菡f：“你最近的學(xué)問長進不少?！薄　　罢娴膯?？”　　“真的啊！從前我跟你談問題，你常因不懂而躲避，如今你反而理解比我還深入，真奇怪。”　　“這有什么奇怪呢？”　　“你是否有什么事瞞著我呢？”　　“沒有啊?！薄　　斑€說沒有，我猜想一定跟星期六下午的小老婆有關(guān)?！薄　≡黄接X得事情已到這地步，只好全盤托出?！　　拔腋械阶约旱闹R不夠，所以利用星期六下午的時間，到圖書館去進修.”　　“原來如此，我還以為你的小老婆才智過人?！薄　　　〕晒μ幏剑骸　￠喿x有關(guān)方面的書籍。　　持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。(27) 笑的藝術(shù)　　一個人在發(fā)怒之后，必須以知來中和一下，如果只怒而不笑的話，人的情緒勢必會失去平衡。　　就推銷員而言，“笑”是非常重要的助手?！　⌒σ灿行Φ乃囆g(shù)，當(dāng)然也需要不斷練習(xí)，加以完善.　　原一平有一段時間，因為練習(xí)太入迷了，晚上睡覺時常因“笑”的問題而驚醒，趕緊到鏡前面再練習(xí)?！　　班?！這種表情正確嗎？”就在原一平練習(xí)時，久惠醒了過來?！　　拔?，你三更半夜不睡覺爬起來干什么呢？”　　“噓，沒什么。”　　原一平轉(zhuǎn)過臉對她說：“練習(xí)這個呀！”　　“哎喲，好難看呀！”　　“別胡說，現(xiàn)在這張臉怎么樣？” 　　“唔，比剛才好看多了?！薄　　爱?dāng)然好看啦，這是愉快笑容嘛！”　　“對了，你最你是不是邊走邊笑？前幾天隔壁的太太見你在路上咧嘴傻笑，也不跟人打招呼，她要我當(dāng)心，懷疑你是不是有神經(jīng)病?！薄　　懊顦O了，我竟然被當(dāng)成神經(jīng)有問題，其實我是在路上練習(xí)笑??！”　　經(jīng)過長期的苦練，原一平的笑已經(jīng)到了爐火純青的地步，他終于找到了世界上最美的笑容——嬰兒的笑容?！　《Φ乃囆g(shù)，則被人贊譽為“價值百萬美元的笑容。”　　原一平總結(jié)出面對準(zhǔn)客戶時有38種笑法，針對不同的情形，有不同的笑容。　　推銷員的工作真是包羅萬象，居然連笑都要有那么多的講究?！　∵@就是推銷工作吸引人的地方.　　成功處方：　　練習(xí)你笑的藝術(shù)?！　♂槍Σ煌那闆r，展現(xiàn)不同的笑容。(28) 永不服輸?shù)男《稀　∮袃煞N人可以做好保險，第一種是樂觀向上的人，第二種是永有服輸?shù)娜??！　≡黄绞菍儆谟啦环數(shù)哪且环N。他身高145公分，體得52公斤，看起來又瘦又小，實在不是干推銷的料.　　但原一平就是原一平，他的確與眾不同。　　1930年3月27日，原一平到明治保險公司面試。　　主考官是高木全欠先生，他剛從美國學(xué)習(xí)歸來，是炙手可熱的人物。高木先生一面看桌上的文件，一面對原一平說：　　“太困難了！”　　“什么太困難了？”　　原一平聽不懂主考官的意思?！　「吣鞠壬悬c不耐煩地對他說：“我說推銷人壽保險這份工作對你來說太困難了，你不能勝任?！?　　原一平反應(yīng)不過了，隔了好長一段時間，才結(jié)結(jié)巴巴地說：“何……以見得呢？”　　主考官以輕蔑的口氣說：“老實對你說吧！人壽保險推銷這份工作非常困難，我看你不是干這個的料。”　　原一平看著身材比他略高的主考官，怎么也想不到他居然會講這樣的話?！　∷且豢凇坝啦环敗钡臍猓诙虝r間內(nèi)鼓滿了全身?！　≡黄綕q紅了臉，象一只好斗的公雞，張牙舞爪地傾身問道：“好！”請問進入貴公司究竟要做多少業(yè)績呢？”　　“每人每個月一萬元。”　　“每個人都必須推銷到一萬元嗎？” 　　“那是最基本的要求.”　　“既然是這樣，我也每月推銷那么多好啦?！薄　≈骺脊俸莺莸氐闪嗽黄揭谎?，接著慢慢地抬頭看著天花板，發(fā)出“嘿！嘿！嘿！”的一陣怪笑?！　∧且魂嚬中β暎统闪嗽黄竭~向成功的動力。(29) 激將話術(shù)　　在未能吸引準(zhǔn)客戶注意力之前，業(yè)務(wù)員都是被動的。這時候，不管你講什么，都是對牛彈琴?！　∷?，在恰當(dāng)?shù)臅r候應(yīng)設(shè)法刺激一下準(zhǔn)客戶，引起他的注意，取得談話的主動權(quán)之后，再進行下一步驟.　　有一次，原一平去拜訪一位個性孤傲的準(zhǔn)保戶?！　∮捎谒郧楣殴?，盡管原一平已訪問了三次，并不斷轉(zhuǎn)換話題，他仍然興趣不大，反應(yīng)冷淡?！　〉谌伟菰L時，原一平有點沉不住氣，講話速度快了起來，準(zhǔn)保戶因為語速太快，沒有聽清楚?！　∷麊柕溃骸澳阏f什么？”　　原一平回一句：“你好粗心?！薄　?zhǔn)保戶本來臉對著墻，聽了這一句之后，立刻轉(zhuǎn)過來，面對著原一平。 　　“什么！你說我粗心，那你來拜訪我這位粗心的人干什么呢？”　　“別生氣，我只不過跟你開個玩罷了，千萬不能當(dāng)真啊！”　　“我并沒有生氣，但你竟然罵我是個傻瓜?！薄　　鞍?，我怎么敢罵你是傻瓜呢？只因為你一直不理我。所以才跟你開一個玩笑，說你粗心而已?！薄　　傲嫜览X，夠缺德的了。”　　“哈哈哈 ……”　　……　　使用激將話術(shù)時，一定半真半假，否則，激將不成反而傷了感情，到時就麻煩了.　　當(dāng)對方越冷談時，你就越以明朗動人的笑聲對待他。這樣一來，你在氣勢上就會居于優(yōu)勢，容易壓倒對方。 　　此外，“笑”是可傳染的，你的笑聲往往會感染對方。如果最后兩個人笑成一團，那么，余下的事情就好辦了?！　〕晒μ幏剑骸　≥p微的“激將法”，可吸引客戶的注意力。　　“激將法”應(yīng)慎用，但不應(yīng)完全遺棄。(30) 原一平的心血結(jié)晶　　推銷成功的同時，要使該客戶成為你的朋友?！　∪魏螠?zhǔn)客戶都有其一攻就垮的弱點?！　τ诜e極奮斗的人而言，天下沒有不可以的事.　　越是難纏的客戶，他的購買力也就越強。　　當(dāng)你找不到路的時候，為什么不去開辟一條?！　?yīng)該使準(zhǔn)客戶感到，認(rèn)識你是非常榮幸的?！　∫粩嗾J(rèn)識新朋友，這是成功的基石?！　〕晒φ卟坏珣驯Ｍ?，而且擁有明確的目標(biāo)?！　≈挥胁粩嗾覍C會的人，才會及時把握機會?！　〔灰惚苣闼鶋簮旱娜??！　⊥羰?，不過要牢記從失敗中得以的教訓(xùn)。 　　過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)?！　∈朗露嘧兓瑴?zhǔn)客戶的情況也是一樣.　　推銷的成敗，與事前準(zhǔn)備用的功夫成正比?！　」饷鞯奈磥砭褪菑慕裉扉_始?！　∈∑鋵嵕褪沁~向成功所應(yīng)繳的學(xué)費?！　∪粢杖爰颖叮偷糜屑颖兜臏?zhǔn)客戶?！　≡跊]完全氣餒之前，不能算失敗?！　『玫拈_始就是成功的一半?！　】照{(diào)的言論只會顯示出說話者的輕淺而已?！　″e過的機會是不會再來的?！　≈灰阏f的話有益于別人，你將到處受歡迎。　　“好運”光顧努力不懈的人。　　儲藏知識是一項最好的投資。　　若要糾正自己的缺點，先要知道自己的缺點在哪里?！　∽蛲矶鄮追昼姕?zhǔn)備，今天少幾小時的麻煩?！　∥丛∵^的人，恐怕也未曾成功過?！　∪粢晒?，除了努力和堅持之外，還要加點機遇。30 /