【導(dǎo)讀】政府批準(zhǔn)，組建了以省建總公司為核心企業(yè)的“甘肅建工集團(tuán)”。巖土工程等26個(gè)多領(lǐng)域總承包、專業(yè)承包一級(jí)、甲級(jí)施工、勘察設(shè)計(jì)資質(zhì)。稱“甘肅建投”。人，離退休職工18000余人。在工業(yè)建筑中，承建了靖遠(yuǎn)電廠、平?jīng)鲭姀S等省。在城市建設(shè)中，承建的省、市黨政。駐外使領(lǐng)館工程。其中有12項(xiàng)工程獲得了國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程“魯班獎(jiǎng)”，成為甘肅。工程多項(xiàng)獲評(píng)所在國(guó)優(yōu)質(zhì)工程。2020年6月，經(jīng)批準(zhǔn)確立了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主業(yè)，2020年甘肅建投進(jìn)入省管A級(jí)企業(yè)行列，是省內(nèi)。甘肅建投擁有專業(yè)技術(shù)人員7182人，其中工程類人員4291人，占59%;經(jīng)濟(jì)會(huì)計(jì)類人員2196人，占31%;其他行政管理人員695人，占10%。在甘肅建投中青年專業(yè)技術(shù)人員已成為主力軍，從圖3一2中可以看出，35. 步的階段，同時(shí)也是員工流失的最為嚴(yán)重的年齡階段。分人員為企業(yè)返聘退休人員。甘肅建投的培訓(xùn)工作未能將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個(gè)體的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，甘肅建投屬于大型施工企業(yè)，規(guī)模龐大，涉及范圍廣，工作點(diǎn)較為分散，

　　

【正文】 舊會(huì)在冬季停工整頓，一則讓人員和機(jī)器都得到休養(yǎng)，二則冬季施工雖說(shuō)技術(shù) 上已經(jīng)能夠攻破，但是成本費(fèi)用太高。企業(yè)大部分項(xiàng)目會(huì)在一月停工到三月開(kāi) 36 始施工，這兩個(gè)月的實(shí)踐，正好是集中培訓(xùn)的好時(shí)機(jī)。所以專業(yè)技能培訓(xùn)大部 分放在冬閑時(shí)段進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。 中層技術(shù)人員培訓(xùn)方案 中層專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)的中流砒柱，具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，具備較高專業(yè)技 術(shù)知識(shí)人員，年齡普遍在 35 歲到 45 歲之間，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，對(duì)工作和學(xué)習(xí) 的熱情都很高。企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展要求一則加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)使他們對(duì)企業(yè)更有 責(zé)任感、使 命感，二則對(duì)專業(yè)技能的培訓(xùn)以應(yīng)對(duì)建造師的考試，保證的特級(jí)資 質(zhì)，三則加強(qiáng)管理知識(shí)培訓(xùn)，使其更能勝任崗位。 (1)課程設(shè)置 素質(zhì)培訓(xùn) :公司發(fā)展戰(zhàn)略課程、有效地溝通、商務(wù)禮儀與商務(wù)談判。 專業(yè)技能 :建筑工程經(jīng)濟(jì)、工程法律及相關(guān)知識(shí)、工程項(xiàng)目管理、專業(yè)工 程管理與實(shí)務(wù)、工程質(zhì)量與監(jiān)督控制。 管理技能 :時(shí)間與排序管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理、壓力管理。 (2)培訓(xùn)方式的選擇 對(duì)于素質(zhì)培訓(xùn)依舊采用課堂授課的方式，結(jié)合多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)行 培訓(xùn)。而對(duì)于專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，一部分采取課堂授課和案例分析的方式，另外一 部分則是針 對(duì)參加建造師考試人員進(jìn)行的培訓(xùn)，這部分培訓(xùn)是通過(guò)購(gòu)買相關(guān)課 程，組織員工遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)課程。管理技能的培訓(xùn)主要是通過(guò)角色扮演和案例研究 方式進(jìn)行。 (3)輔助教材 針對(duì)建造師的考試，統(tǒng)一訂購(gòu)考試專用教材。而對(duì)于管理技能培訓(xùn)，編制 集團(tuán)內(nèi)部的事實(shí)案例、有代表性的案例，進(jìn)行分析學(xué)習(xí)。 (4)培訓(xùn)講師 采取內(nèi)部講師和行業(yè)專家相結(jié)合的方式，有針對(duì)性的對(duì)各專業(yè)人員進(jìn)行培 訓(xùn)。 (5)培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇 素質(zhì)培訓(xùn)根據(jù)人數(shù)的多少，選擇在專用教室進(jìn)行培訓(xùn) 。針對(duì)參加建造師考 試的培訓(xùn)在多媒體教室進(jìn)行培訓(xùn)，多媒體教室能滿足員工進(jìn)行遠(yuǎn)程培 訓(xùn)的硬件 條件。管理技能的培訓(xùn)選擇在小型會(huì)議室或者小型的多媒體教室舉行，案例分 析教學(xué)中選擇在有圓形會(huì)議桌的會(huì)議室進(jìn)行，更能方便雙向的溝通與交流，達(dá) 到優(yōu)良的培訓(xùn)效果。 (6)培訓(xùn)時(shí)間安排 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同，選擇的培訓(xùn)時(shí)間也是不同的，大部分的培訓(xùn)仍舊洗 擇在冬閑時(shí)間進(jìn)行，而對(duì)于建造師的考前培訓(xùn)，則放在四五月份的周末和晚上 進(jìn)行，雖然員工在選擇培訓(xùn)時(shí)間上，最不愿意在工作之余的晚上參加培訓(xùn)，但 是從參加考試的角度來(lái)講，這段時(shí)間培訓(xùn)效果卻是最好的。 高層技術(shù)人員培訓(xùn)方案 高層技術(shù)管理人員大多都是在本企 業(yè)巧年以上的員工，從基層工作干起， 一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的人員。具有專業(yè)的技術(shù)知識(shí)，良好的素質(zhì)，同時(shí)管理經(jīng)驗(yàn) 也相當(dāng)豐富，掌握著公司發(fā)展的命脈，他們的決策和執(zhí)行直接導(dǎo)致公司的運(yùn)營(yíng) 情況。 (l)課程設(shè)置 素質(zhì)技能 :創(chuàng)新思維和理念、培訓(xùn)師的培訓(xùn)。 專業(yè)技能 :施工技術(shù)前沿領(lǐng)域、安全質(zhì)量事故分析及處理。 管理技能 :戰(zhàn)略定位與選擇、卓越執(zhí)行力、可持續(xù)發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)驗(yàn)決 策、投資決策。 (2)培訓(xùn)方式的選擇 對(duì)于培訓(xùn)師的培訓(xùn)是為了集團(tuán)內(nèi)部甄選后備講師準(zhǔn)備的，高層技術(shù)管理人 員都是精通本專業(yè)的高級(jí)人才，但缺乏培訓(xùn)技能，要 把他們培養(yǎng)成優(yōu)秀的培訓(xùn) 者，成為集團(tuán)公司兼職培訓(xùn)講師。針對(duì)其他類別的培訓(xùn)，高層人員主要以研討 和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式進(jìn)行。 (3)輔助教材 選擇征訂建筑行業(yè)前沿的期刊雜志、學(xué)報(bào)等，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各單位的情況進(jìn) 行實(shí)時(shí)匯編制成冊(cè)。 (4)培訓(xùn)講師 對(duì)于高層技術(shù)管理人員，講師大多選擇權(quán)威的專家學(xué)者進(jìn)行培訓(xùn)。 (5)培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇 根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容不同，場(chǎng)地的選擇也不同。對(duì)于高層技術(shù)管理人員的培訓(xùn)， 可以選擇到行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，也可以組織出國(guó)培訓(xùn)?；蛑M織人員到 高校參加研修班學(xué)習(xí)。 (6)培訓(xùn)時(shí)間安排 考慮到高 層技術(shù)管理人員的工作的繁忙及機(jī)動(dòng)性，培訓(xùn)的時(shí)間無(wú)法統(tǒng)一規(guī) 定。一旦定下來(lái)不能隨意更改，這部分人員工作任務(wù)都很重，參加培訓(xùn)需要很 多的協(xié)調(diào)工作，同時(shí)，要保證遵守培訓(xùn)日程安排，不能隨意拖延。 培訓(xùn)的實(shí)施保障 培訓(xùn)的制度保障 (1)培訓(xùn)計(jì)劃的制定 年初甘肅建投人力資源部針對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略方針培訓(xùn)需求進(jìn)行全年度的培訓(xùn)總計(jì)劃，并 以文件形式下發(fā)各基層單位及相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。各基層單位根據(jù)計(jì)劃及各自企業(yè)的實(shí)際情況， 統(tǒng)計(jì)參加人員及參加的相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目匯總上報(bào)，企業(yè)再根據(jù)有意向參加培訓(xùn)的員工人數(shù)進(jìn) 行確認(rèn)能否開(kāi) 班授課，班級(jí)少于 20 人的延期至下一期人數(shù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)再進(jìn)行培訓(xùn)。在年中 根據(jù)企業(yè)需求的情況以及上半年的培訓(xùn)狀況進(jìn)行必要地調(diào)整，以便更好的完成下半年的培 訓(xùn)計(jì)劃。 (2)培訓(xùn)上崗制度 嚴(yán)格按照甘肅省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳的規(guī)定，沒(méi)有上崗證人員不得上崗的要 求，對(duì)于員工進(jìn)行不同崗位的崗前和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)不合格著不得上崗。 (3)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度 培訓(xùn)結(jié)果直接與獎(jiǎng)懲想結(jié)合，把是否參加培訓(xùn)，培訓(xùn)后的效果與晉升職位 和職稱的硬件條件，對(duì)于未參加培訓(xùn)人員以及培訓(xùn)不合格人員一律不予考慮。 同時(shí)，對(duì)于培訓(xùn)后參加一級(jí)建造師考試通過(guò)人員， 一次性獎(jiǎng)勵(lì)五千元，并在使 用其證件的同時(shí)每月發(fā)給八百元的補(bǔ)助。 (4)培訓(xùn)信息檔案制度 建立健全的培訓(xùn)檔案管理制度，對(duì)全體員工發(fā)布培訓(xùn)的課程信息，如培訓(xùn) 內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等等。同時(shí)詳細(xì)記錄員工的培訓(xùn)申請(qǐng)，出勤情況及 考評(píng)情況等。對(duì)于員工個(gè)人的考核表裝入員工檔案，作為年終績(jī)效考核的指標(biāo) 之一。對(duì)于培訓(xùn)中的相關(guān)資料，培訓(xùn)學(xué)校辦公室留存，并且考核后的證件統(tǒng)一 交由人力資源部管理。從而有利于將來(lái)的培訓(xùn)管理和培訓(xùn)計(jì)劃以報(bào)表的形式獲 取相應(yīng)的課程信息、培訓(xùn)記錄及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以此協(xié)助其分析和制定下一年度的 培訓(xùn)計(jì)劃 。 (5)培訓(xùn)管理制度 按照企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的要求，進(jìn)一步修訂培訓(xùn)管理制度，從而適應(yīng)企業(yè) 的戰(zhàn)略發(fā)展，實(shí)現(xiàn)在管理制度上對(duì)員工培訓(xùn)的保障。 培訓(xùn)的資金保障 甘肅建投根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，每年按照職工工資總額的 20k 提取培訓(xùn)資金， 專款專用，不得挪用。并且隨著企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，逐年遞增。在培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn) 的成本進(jìn)行預(yù)算，計(jì)算培訓(xùn)的不同階段所需要的資金，分析培訓(xùn)過(guò)程所花費(fèi)的 總成本，從而更好的保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行，以便給培訓(xùn)管理者在決策培訓(xùn)方案 時(shí)給出依據(jù)。表 6 一 1 為基層技術(shù)人員培訓(xùn)方案的預(yù)算。 根據(jù) 以上培訓(xùn)項(xiàng)目的預(yù)算，對(duì)一個(gè) 40 個(gè)人進(jìn)行一次為期七天的基層技術(shù)人 員培訓(xùn)，需要花費(fèi)大概為兩萬(wàn)兩千元左右。此外，在培訓(xùn)講師的配備上，其他 部門(mén)要大力支持培訓(xùn)中心，推薦各部門(mén)技術(shù)帶頭人配合中心搞好培訓(xùn)工作。 培訓(xùn)的師資保障 培訓(xùn)師資是企業(yè)培訓(xùn)工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，培訓(xùn)師資的水平高低不僅直接影 響著具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施效果，甚至是影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)培訓(xùn)工作的基本看法， 培訓(xùn)師資不單要將自己專業(yè)知識(shí)傳達(dá)給員工，還要講企業(yè)的戰(zhàn)略思想，文化傳 達(dá)給員工，所以企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)講師理應(yīng)成為企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍的主體。調(diào)查 結(jié)果表 明，各級(jí)高層技術(shù)管理人員是企業(yè)內(nèi)部講師的天然候選人，為此，在培 訓(xùn)方案設(shè)計(jì)中有專門(mén)的培訓(xùn)師的培訓(xùn)，就是為了更好的從這些候選人當(dāng)中遴選 出更加優(yōu)秀的，更加適合擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)講師的專業(yè)人員，同時(shí)，內(nèi)部講師制度也是 對(duì)某些有著個(gè)人成就需求的員工進(jìn)行激勵(lì)的一種有效方式。 對(duì)于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師，采取考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果好壞也將作為績(jī)效考核 的條件之一，同時(shí)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)講師的激勵(lì)以精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合，從培 訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中撥出一部分來(lái)作為報(bào)酬給予獎(jiǎng)勵(lì)，并授予講師榮譽(yù)證書(shū)，提供更多的 外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)和出國(guó)考察機(jī)會(huì)。 外部講師，主要是聘 用大學(xué)教授，或是社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)，在其講課時(shí) 配給“講師助理”，講師助理通過(guò)向外部講師提供本企業(yè)的案例，豐富外部講師 的講課內(nèi)容，強(qiáng)化其授課內(nèi)容的針對(duì)性、適用性，并及時(shí)收集員工培訓(xùn)中的反 映和評(píng)價(jià)，反饋給講師，從而促進(jìn)外部講師授課的有效性。