白沙物流—湘潭煙草配送方案-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】網(wǎng)絡(luò)覆蓋全區(qū)域、各地區(qū)擁有各自獨(dú)立的倉(cāng)儲(chǔ)、分揀及配送人員。多級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)、分散配送的銷售模式。以湘江為界對(duì)湘潭進(jìn)行切割，河?xùn)|區(qū)域由白沙物流統(tǒng)一分揀配送。車(chē)組所轄線路進(jìn)行配送。鄉(xiāng)市整體轄區(qū)實(shí)行配送。湘鄉(xiāng)配送點(diǎn)有送貨車(chē)組7個(gè)，其中城網(wǎng)3個(gè)車(chē)組，農(nóng)。白沙物流至湘鄉(xiāng)市為101公里，客戶1686戶，日送貨量549件。配送服務(wù)，完全有能力同時(shí)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)沙直配、湘潭二級(jí)配。流完全可以保證湘潭三市一縣的卷煙配送及時(shí)性。業(yè)、致使流通過(guò)程差錯(cuò)率居高不下，同時(shí)也大大降低了物流的速度。制服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完全可以解決這一問(wèn)題，并能夠承諾客戶滿意度90%以上。的市場(chǎng)督察員和電話督察員對(duì)配送員進(jìn)行跟蹤調(diào)查，對(duì)終端客戶進(jìn)行走訪詢問(wèn)，物流組織與跨部門(mén)協(xié)作同步實(shí)施，物流作為公司經(jīng)營(yíng)的非核心職能被弱化。同時(shí)也使煙草公司機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，部門(mén)職責(zé)清晰，人。統(tǒng)一管理，倉(cāng)儲(chǔ)合并，集中分揀，分級(jí)配送，逐步到位。辦事處內(nèi)配有車(chē)隊(duì)、送貨員、信息員。
【正文】 的望城倉(cāng)庫(kù)、長(zhǎng)沙縣倉(cāng)庫(kù)、三角洲倉(cāng)庫(kù)、神農(nóng)倉(cāng)庫(kù)全部用于公司的創(chuàng)收資源再利用，現(xiàn)將神農(nóng)倉(cāng)庫(kù)改造成為美食一條街，成為長(zhǎng)沙市煙草公司的一個(gè)新的利潤(rùn)點(diǎn)，同時(shí)有效節(jié)約了倉(cāng)儲(chǔ)的人員成本、設(shè)備成本和管理成本。 三是配送費(fèi)用每年減少 2020多萬(wàn)元 。 四是順利實(shí)現(xiàn) “四個(gè)到位” :送貨到位、資金回籠到位、服務(wù)到位、安全到位 。 同時(shí) ,新的卷煙物流配送體制 ,給長(zhǎng)沙市煙草公司帶來(lái)了“三個(gè)變化” ,即 : 一是經(jīng)營(yíng)體 制 :實(shí)現(xiàn)“訪、送分離” ,將卷煙的配送工作委托給專業(yè)的物流公司運(yùn)作 ,更加專注 做大做強(qiáng)卷煙的銷售工作 ,推進(jìn)網(wǎng)建水平的整體提升，加大市場(chǎng)占有率和凈化率，增加公司的經(jīng)濟(jì)效益，提升核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。 二是人員組織 :通過(guò)人員的整體劃撥 ,順利完成了人員的精簡(jiǎn)、優(yōu)化工作 ,由原來(lái) 300 多人降到了現(xiàn)在有 100 多人 ,減低了公司的營(yíng)運(yùn)成本 ,提高了人均年收入 。 三是配送模式 :白沙物流專業(yè)的物流配送 ,改人工分揀 ,為現(xiàn)代半自動(dòng)分揀 ,7 小時(shí)能夠分揀 3000 件煙 ,大大提升了工作效率 。配送客戶滿意度由原來(lái)的50%上升到了現(xiàn)在的 90%,為長(zhǎng)沙市的卷 煙配送樹(shù)立了良好的外部形象 。 事實(shí)說(shuō)明，白沙物流專業(yè)的煙草物流配送模式不僅能夠?yàn)闊煵莨咎岣吖ぷ餍?，還能大大節(jié)省人力、財(cái)力、物力，使卷煙配送水平達(dá)到我國(guó)先進(jìn)水平。 附件二： 湘潭業(yè)務(wù)合作相關(guān)問(wèn)題解決辦法 序號(hào) 問(wèn)題 解決辦法 1 人員身份 湘潭市煙草公司的正式職工作為外派人員 ，外派到白沙物流，同時(shí)外派人員享受 湘潭市煙草公司的同等待遇。對(duì)原湘潭市煙草公司的聘用人員白沙物流優(yōu)先聘用。 2 薪酬 薪酬按照市場(chǎng)化運(yùn)作 ，湘潭市公司進(jìn)行差額補(bǔ)貼，外派人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等社會(huì)保險(xiǎn)金由湘潭市公司負(fù)責(zé)交納。 3 貨物保險(xiǎn) 在庫(kù)貨物的所有權(quán)歸湘潭市公司所有 ，因此由湘潭市公司負(fù)責(zé)貨物保險(xiǎn)。 4 貨物在途安全 對(duì)于貨物的干線運(yùn)輸 ， 白沙物流將實(shí)行車(chē)廂封條 ，保證干線運(yùn)輸、配送到戶無(wú)假煙出現(xiàn)。 5 服務(wù)質(zhì)量 開(kāi)通 800 服務(wù)熱線 ，提供免費(fèi)客戶咨詢和投訴服務(wù)，白沙物流湘潭辦事處每天將會(huì)進(jìn)行市場(chǎng) /電話督察，白沙物流每月將會(huì)對(duì)湘潭配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次市場(chǎng)督察。 湘潭配送方案設(shè)計(jì)中必須解決的問(wèn)題： 配送規(guī)劃： 直配二級(jí)送的方案可行性； 二級(jí)配送點(diǎn)的地點(diǎn)設(shè)置及相關(guān)功能界定 ,湘潭市、湘鄉(xiāng)、韶山 湘潭公司能否進(jìn)行兩次上傳？每次上傳數(shù)據(jù)的區(qū)域和順序？ 小倉(cāng)的設(shè)置 每天干線運(yùn)輸?shù)能?chē)輛配載量及選用車(chē)型；到達(dá)二級(jí)配送點(diǎn)的行駛線路； 卸貨、交接、清點(diǎn)、裝車(chē)流程 支線配送的車(chē)輛配載均衡量 花石地區(qū) 5 卷煙自提 ,大戶和其它地區(qū)送貨每周一次。 (電子結(jié)算 ) 自提是否還要存在？每周送貨一次的頻率是否要調(diào)整？相應(yīng)的車(chē)輛、人工增加的投入？ 緊急事故處理方案及機(jī)動(dòng)車(chē)輛的配備； 湘潭并庫(kù)、移庫(kù)的交接 物業(yè)管理： 車(chē)輛管理，維護(hù)、檢測(cè)、油耗等 二級(jí)配送點(diǎn)的設(shè)備設(shè)施的配備及管理 車(chē)輛、貨品、錢(qián)物的安全 管理 二級(jí)配送點(diǎn)車(chē)輛維護(hù)及管理 財(cái)務(wù)： 繳款的管理：當(dāng)日清結(jié) — 協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劂y行、信用社、銀聯(lián) 配送成本費(fèi)用的測(cè)算 過(guò)路過(guò)橋費(fèi)用及車(chē)輛行駛費(fèi)用、油耗、公里數(shù)測(cè)算 辦公室 管理流程及架構(gòu)的建立 人員崗位的測(cè)定； 工作流程及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)； 薪酬、福利測(cè)算 關(guān)鍵崗位的人員任命考核 前期的動(dòng)員宣傳 9000的推進(jìn)宣傳 市場(chǎng)： 企業(yè)文化的介紹 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的考核 掛牌開(kāi)業(yè)的接待準(zhǔn)備、新聞宣傳 管理方案的總結(jié)
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