【正文】 治上，人格修養(yǎng)上，知識(shí)技能上對(duì)名師進(jìn)行培訓(xùn)。名師帶徒，不僅僅是傳統(tǒng)意義上的“言傳身教”，更要掌握現(xiàn)代化的傳授方法，企業(yè)培訓(xùn)師要從現(xiàn)貨化技術(shù)方面幫助和指導(dǎo)名師帶出好徒弟。技師研修制度。技師是高技能人才，知識(shí)要更新，技術(shù)在進(jìn)步，企業(yè)培訓(xùn)師要在培訓(xùn)工作中，針對(duì)技師的特點(diǎn)研發(fā)，確保技師的高水平，企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)真做好本職工作，就是對(duì)培訓(xùn)師職業(yè)制度建設(shè)最好推進(jìn)。請(qǐng)答辯者自行展開(kāi)。五十八、企業(yè)培訓(xùn)師與高技能人才具有怎樣的關(guān)系？（高技能人才極缺：發(fā)出高技能人才、制定相應(yīng)培訓(xùn)項(xiàng)目）答：隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，改革開(kāi)放的不斷深化，提高勞動(dòng)者素質(zhì)，建設(shè)一支高技能人才隊(duì)伍已是當(dāng)務(wù)之急，而企業(yè)培訓(xùn)師對(duì)于做好培訓(xùn)工作，提高勞動(dòng)者素質(zhì)有著重要作用。培訓(xùn)師通過(guò)策劃，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定，實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)高技能人才提供培訓(xùn)方向，培訓(xùn)內(nèi)容。高技能人才可以根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)，更加明確技能培訓(xùn)的科學(xué)性、規(guī)范性和超前發(fā)展性。五十九、技能人才培養(yǎng)對(duì)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升的意義是什么？答：當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)突飛猛時(shí)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)的需求普通提高，職業(yè)培訓(xùn)工作已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是企業(yè)發(fā)展的直接構(gòu)成部分。由于一段時(shí)間重視學(xué)歷、教育、輕視技能教育，導(dǎo)致我國(guó)勞動(dòng)者職業(yè)素質(zhì)和技能水平偏低，技術(shù)工人隊(duì)伍總量不足，高技能人才短缺，已嚴(yán)重影響我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，而像德國(guó)、日本它們都有一支龐大的技能人才隊(duì)伍支撐國(guó)家企業(yè)。所以說(shuō)技能人才培養(yǎng)對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)有極大的促進(jìn)作用。六十、企業(yè)培訓(xùn)師制度建設(shè)對(duì)實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略的意義是什么？P6（人才技能高，企業(yè)強(qiáng)大）答：①“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略是以“人力資源開(kāi)發(fā)中心”實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。②企業(yè)培訓(xùn)師制度建設(shè)為推進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)工作奠定了“隊(duì)伍基礎(chǔ)”；③企業(yè)培訓(xùn)師制度建設(shè)為企業(yè)培養(yǎng)“高素質(zhì)人才”創(chuàng)建了條件；④企業(yè)培訓(xùn)師制度建設(shè)為企業(yè)培養(yǎng)“高素質(zhì)人才”提供了保障。六十一、企業(yè)培訓(xùn)在科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的過(guò)程中發(fā)揮著什么樣的作用？P60上培訓(xùn)是企業(yè)人才開(kāi)發(fā)的重要內(nèi)容。企業(yè)培訓(xùn)是開(kāi)發(fā)員工的現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)力和潛力。培訓(xùn)是把科學(xué)技術(shù)知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的橋梁①、科學(xué)知識(shí)通過(guò)培訓(xùn)，掌握技術(shù)使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新出新產(chǎn)品；②、管理人員通過(guò)培訓(xùn)，運(yùn)用新的科學(xué)管理方法手段，使企業(yè)管理創(chuàng)新，使企業(yè)各項(xiàng)管理云彩轉(zhuǎn)科學(xué)，提高經(jīng)營(yíng)效益。③、技術(shù)又快又好通過(guò)培訓(xùn)提高崗位技術(shù)水平，操作水平的生產(chǎn)出產(chǎn)品發(fā)揮橋梁作用，促進(jìn)作處在企業(yè)人才資源開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵地位。④、高層管理人員：提高決策能力，組織指揮能力，減少風(fēng)險(xiǎn)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此發(fā)揮橋梁作用，促進(jìn)作用，處在企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵地位，培訓(xùn)者本身就是生產(chǎn)國(guó)的體現(xiàn)（提高勞動(dòng)者的重要措施）。六十二、請(qǐng)你談一談企業(yè)班組長(zhǎng)和技能人才的關(guān)系？（班長(zhǎng)兵頭將尾是直接參與者和指導(dǎo)者；班長(zhǎng)有培訓(xùn)技能人才；為相關(guān)崗位輸送人才）答：我認(rèn)為企業(yè)的班長(zhǎng)多技能人才有三種關(guān)系：一是：班長(zhǎng)必須具備技能人才的水平，因?yàn)槠髽I(yè)的班組長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)隊(duì)伍來(lái)說(shuō)是兵頭將尾，他是生產(chǎn)的直接參加，參于和領(lǐng)導(dǎo)者，俗話(huà)說(shuō)：“打鐵先要自已硬”要想帶好隊(duì)伍，首先要自己具備一定的技能水平。二是：班長(zhǎng)還擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)和帶動(dòng)技能人才的職責(zé)，技能人才不源于生產(chǎn)一線(xiàn)，來(lái)源生產(chǎn)建設(shè)的操作人員，班長(zhǎng)和他們工作生活在一起，對(duì)他們技術(shù)素質(zhì)的提高有直接的導(dǎo)師作用。三是：班長(zhǎng)多班長(zhǎng)之間要經(jīng)常相互溝通，做到班與班之間的人才交流，技術(shù)人才通過(guò)有目的交流，可在不同的崗位和環(huán)境，更加有產(chǎn)的取長(zhǎng)補(bǔ)短，擴(kuò)大技術(shù)的用武之地，為帶動(dòng)其它班組的技術(shù)提高起到有效的促進(jìn)作用。六十三、請(qǐng)你談?wù)剬?duì)“三個(gè)第一”理念的理解？（第一程序、第一車(chē)間）答：三個(gè)第一：①、企業(yè)培訓(xùn)中心是企業(yè)生產(chǎn)第一車(chē)間。②、企業(yè)培訓(xùn)工作是企業(yè)生產(chǎn)第一道工序。③、企業(yè)培訓(xùn)師是企業(yè)生產(chǎn)第一工程師。社會(huì)主義建設(shè)不但需要高素質(zhì)，高技能，管理科技人才，更需要數(shù)以才計(jì)的勞動(dòng)者，企業(yè)要想發(fā)展，必須要有一支高品質(zhì)，高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，企業(yè)培訓(xùn)中心就好似高素質(zhì)員工隊(duì)伍的生產(chǎn)車(chē)間，培訓(xùn)師就是高素質(zhì)員工隊(duì)伍的生產(chǎn)工程師，由于他們根于企業(yè)，落腳于企業(yè)經(jīng)常到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)去，去現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出現(xiàn)時(shí)解決方案，同時(shí)能夠開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新的培訓(xùn)課程，使員工去適應(yīng)新的工作，因此：企業(yè)在不斷發(fā)展的同時(shí)，就需要不斷的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使員工不斷適應(yīng)日益發(fā)展的企業(yè)，因此：企業(yè)中心是企業(yè)生產(chǎn)第一車(chē)間，企業(yè)工作是企業(yè)生產(chǎn)第一道工序，企業(yè)培訓(xùn)師是企業(yè)生產(chǎn)第一工程師。六十四、如何理解企業(yè)地技能人才培養(yǎng)中的主體作用？六十五、在職業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中，企業(yè)和各類(lèi)職業(yè)院校應(yīng)如何有效合作？（優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)：師設(shè)備合作目的，利用師資經(jīng)常溝通，節(jié)約成本，堅(jiān)持誠(chéng)信原則）答：在提倡職業(yè)教育終身化進(jìn)程中，為進(jìn)一步推進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展，國(guó)家提倡企業(yè)積極舉辦職業(yè)學(xué)校，職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化自主培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)職工特別是一線(xiàn)職工教育和培訓(xùn)。99年聯(lián)合國(guó)教科委組織在漢城召開(kāi)第二屆國(guó)際技術(shù)和職業(yè)教育大會(huì)，通過(guò)了《技術(shù)職業(yè)教育與培訓(xùn)：21世紀(jì)展望一致辭聯(lián)合國(guó)生產(chǎn)者文組織總干事的建議書(shū)》呼吁各國(guó)改革職業(yè)教育，以終身教育思想為指導(dǎo)進(jìn)一步推動(dòng)職業(yè)教育發(fā)展，建立和完善職業(yè)教育與其他類(lèi)型教育互相銜接溝通有效機(jī)制建立開(kāi)放的、靈活的、面向?qū)W習(xí)者的新職業(yè)教育制度。加強(qiáng)產(chǎn)教結(jié)合，增加投入等。我國(guó)高度重視，采用企業(yè)和職業(yè)院校辦學(xué)，這是將產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，把知識(shí)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，院校師增強(qiáng)，提供培訓(xùn)師資，企業(yè)出資金，在合作中，企5業(yè)利用學(xué)校師資為企業(yè)服務(wù)，做到經(jīng)常溝通，請(qǐng)?jiān)盒＝處煹狡髽I(yè)來(lái)，了解企業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)需求，從而有針對(duì)性開(kāi)燕尾服培訓(xùn)工作，以節(jié)約企業(yè)培訓(xùn)成本。大培訓(xùn)過(guò)程中既要尊重對(duì)方的培訓(xùn)建議，又要及時(shí)提出本企業(yè)培訓(xùn)目的和要求。在合作中堅(jiān)持誠(chéng)信原則，做到誠(chéng)實(shí)有信，可舉例：六十六、第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要高技能人才嗎？為什么？（提高服務(wù)質(zhì)量、滿(mǎn)足市場(chǎng)需要、教育、金融）答：明確觀點(diǎn)：第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要高技能人才。明確定義。第三產(chǎn)業(yè)：我們國(guó)家規(guī)定，除農(nóng)業(yè)，工業(yè)外的所有產(chǎn)業(yè)都叫第三產(chǎn)業(yè)。高技能人才：A、技能精湛。B、能解決別人不能解決的問(wèn)題。C、具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力。解釋?zhuān)海ń忉屵^(guò)程中，應(yīng)突出：由于第三產(chǎn)業(yè)和人們的生活的關(guān)系更密切，接觸更頻繁，所以第三產(chǎn)業(yè)更需要高技能人才）A、市場(chǎng)的高度競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的生存須要技能精湛的員工。例：石傳祥，張秉貴、李素麗。B、企業(yè)的運(yùn)行，須要高技能人才保駕護(hù)航，（解決問(wèn)題）。C、企業(yè)的發(fā)展，須要高技能人才的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力。例：中華老字號(hào)的成名、絕活、優(yōu)于別人。總結(jié)：A、高技能人才是企業(yè)生存的前提B、高技能人才是企業(yè)運(yùn)行的保障C、高技能人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以，企業(yè)須要高技能人才。六十七、在數(shù)學(xué)化、信息化社會(huì)里，高技能人才的技能如何體現(xiàn)？在當(dāng)今數(shù)字化信息時(shí)代，高技能人才為重要，沒(méi)有高技能人才，現(xiàn)代化的社會(huì)難以實(shí)現(xiàn)如“先進(jìn)的設(shè)備引進(jìn)后，我們?nèi)狈Ω呒寄苋瞬攀褂眉熬S護(hù)，使得先進(jìn)的設(shè)備難以充分的發(fā)揮作用，即便時(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也需要大批高技能人才，制造，去維護(hù)（在這里可以舉一小例來(lái)說(shuō)明）六十八、你認(rèn)為國(guó)家應(yīng)從哪些方面入手，發(fā)展職業(yè)教育培訓(xùn)事業(yè)？（政策、資金、宣傳、財(cái)政支持、加強(qiáng)職業(yè)資格作用：觀念、待遇；政治、政策、法律、經(jīng)濟(jì)）要點(diǎn)：①、切實(shí)落實(shí)“科學(xué)人才觀”（新一代領(lǐng)導(dǎo)集體提出）。②、加大財(cái)政投入，改變以往職業(yè)教育單純由企事業(yè)單位獨(dú)立承擔(dān)的狀況。③、政府扶持，給予積極進(jìn)行職業(yè)教育的行業(yè)和單位相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。A、大力加強(qiáng)職業(yè)資格的作用，從制度和觀念上改變對(duì)技術(shù)工人，專(zhuān)業(yè)人才的侍遇。Ｂ、高校和企業(yè)中央將拿出八億元人民幣用于職業(yè)教育。六十九、在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，知識(shí)和技能如何發(fā)揮各自的作用？七十、你認(rèn)識(shí)企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)應(yīng)如何開(kāi)展，才能收到更好的成效？P8答：班組長(zhǎng)做為企業(yè)中最基層的管理人員“兵頭將尾”，他們的管理水平的高低對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起著至關(guān)重要的作用。開(kāi)展形式多樣的班組長(zhǎng)培訓(xùn)，可以有效地幫助班組長(zhǎng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的管理理念，進(jìn)一步提高班組管理水平。組織研討，針對(duì)班組管理中經(jīng)常出現(xiàn)的總題，展開(kāi)集體研討，在討論中各抒已見(jiàn)，集思廣義，互相借鑒，互相學(xué)習(xí)。專(zhuān)題講座，聘請(qǐng)班組管理的專(zhuān)家，給班組長(zhǎng)講授現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)以及班組管理的方法技巧等，以盡快提高他們的在組織協(xié)調(diào)，表達(dá)，創(chuàng)新等方面的能力。參觀學(xué)習(xí)，不定期的派遣班組長(zhǎng)去管理水平較高的企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，（如海爾），學(xué)習(xí)其它同行業(yè)中上些好的管理辦法，管理理念。能變組織的班組管理的觀念，表現(xiàn)出進(jìn)步的管理方法，進(jìn)一步　班組管理方法。七十一、為什么將企業(yè)培訓(xùn)師又稱(chēng)為培訓(xùn)工程師？（企業(yè)培訓(xùn)師不公是教員、社會(huì)管理、培訓(xùn)需求認(rèn)識(shí)、綜合設(shè)計(jì)管理、培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)、課程、圍繞企業(yè)需求為企業(yè)服務(wù)）七十二、新時(shí)期，企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)的關(guān)系是怎樣的？七十三、請(qǐng)你談?wù)剬?duì)“加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)”的認(rèn)識(shí)？P92人力資源管理中有一重要內(nèi)容：績(jī)效管理核心是對(duì)人的觸力，態(tài)度，業(yè)績(jī)進(jìn)行了目標(biāo)高定，過(guò)程控制與指導(dǎo)，事后確信與發(fā)展。態(tài)度是能力向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化的中介。能力一般分為一般能力、特殊能力。人力資源管理者對(duì)員工的能力，業(yè)績(jī)分析經(jīng)常制度化，就能使企業(yè)效率，社會(huì)效益不斷提高。業(yè)績(jī)高能力低能力低業(yè)績(jī)低能力高業(yè)績(jī)高能力高業(yè)績(jī)低結(jié)對(duì)子，豐富職業(yè)教育內(nèi)容，改變傳統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)格局，提升職業(yè)教育培訓(xùn)的整體水平。建議：從政治、政策、法律和經(jīng)濟(jì)四方面談。數(shù)據(jù)：6