【正文】 是以下哪一類客戶的明顯特征之一 。 A、二星級客戶B、三星級客戶C、四星級客戶D、五星級客戶 答案:B7中銀理財私人銀行客戶核定個人信用循環(huán)額度，以下說法正確的是 。A、最高可按其過去半年內(nèi)在中行的金融資產(chǎn)平均余額的70%核定貸款金額，在充分考慮其家庭負債情況后最高不超過100萬元。B、最高可按其過去半年內(nèi)在中行的金融資產(chǎn)平均余額的70%核定貸款金額，在充分考慮其家庭負債情況后最高不超過50萬元。C、最高可按其過去半年內(nèi)在中行的金融資產(chǎn)平均余額的80%核定貸款金額，在充分考慮其家庭負債情況后最高不超過100萬元。D、最高可按其過去半年內(nèi)在中行的金融資產(chǎn)平均余額的80%核定貸款金額，在充分考慮其家庭負債情況后最高不超過50萬元。答案:C題型:單選題7申請個人信用循環(huán)貸款，借款人年齡與額度期限之和不超過 歲。 A、55B、60C、65D、70 民 答案:C題型:單選題7對固定利率貸款的提前還款，如無特殊情況，按提前還款的本金金額、以貸款合同約定的貸款利率計收 。 A、一個月的利息B、兩個月的利息C、三個月的利息D、四個月的利息 答案:C7上傳CCAS系統(tǒng)影像資料時，文件格式需選擇 。A、JPG B、TIF C、RTF D、WEB 答案:B7當還款帳號為個人帳戶時，“還款帳號類型”必須設(shè)置為 ，否則會導致在CCS系統(tǒng)做7700放款交易時無法完成，會發(fā)生的錯誤提示為：“貸款分戶帳表中還款帳號類型不正確〔M708〕”。 A、“個人結(jié)算帳戶”B、“個人活期一本通帳戶”C、“個人電子借記卡”D、“個人訂貨一本通” 答案:A80、辦理商業(yè)用房按揭貸款時，必須認真審查其銷售價格，如價格高于周邊同類房產(chǎn)平均價格的 ，則貸款成數(shù)必須降低 。 A、20％ 10％B、10 20％C、20％ 30％D、30％ 20％ 答案:A8小額擔保貸款利率按照中國人民銀行公布的同檔次貸款基準利率執(zhí)行，最高可上浮 %，不得下浮A、2%B、3%C、5%D、10% 答案:B8對建筑面積在40平方米（含）以上的二手住房，房齡在20至25年（含）的，首付比例不得低于 %； 房齡在15至20年（含）的，首付比例不得低于 %；A、60，50；B、50，40；C、40，30；D、70，60 答案:B二．多選題個人一手住房貸款的擔保方式為： A、信用擔保； B、抵押擔保；C、質(zhì)押擔保； D、保證擔保； 答案:B|C|D題型:多選題以質(zhì)押方式申請個人一手住房貸款的，質(zhì)物一般為 、國債、 、國家重點建設(shè)債券和 債券等。A、銀行存單；B、金融債券；C、股票；D、AAA級企業(yè)；答案:A|B|D個人一手住房貸款償還方式為 : A、等額本息還款法：B、一次性還本付息法；C、等額本金還款法；D、按月還息，到期一次性還本 答案:A|B|C個人一手房、二手住房貸款男性申請人借款年限加年齡原則上不得大于 歲，女性申請人借款年限加年齡原則上不得大于 歲。A、70；B、65；C、60；D、55 答案:B|C個人一手房、二手住房貸款借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比原則上應(yīng)控制在 以下，月所有債務(wù)支出／月收入原則上不得高于 。A、50％ B、60％C、55％D、65％ 答案:A|C商業(yè)性助學貸款原則上不得超過受教育人在校就讀期間所需學雜費和生活費用總額的 ，可根據(jù)借款人情況以及提供抵質(zhì)押物情況，適當上浮至全部費用總額的 。A、60％；B、70%；C、80%；D、90％ 答案:C|D個人存單質(zhì)押貸款，基本原則是：A、先存后貸；B、存貸掛鉤；C、以貸促存；D、到期歸還 答案:A|B|C|D以下選項中屬于消費類汽車貸款必須保險的險種有 ：A、交強險；B、盜搶險；C、車輛損失險；D、第三者責任險；答案:A|B|C|D營運類汽車貸款，是根據(jù)借款人申請貸款所購車輛的用途，主要劃分為：A、出租車；B、客運車；C、貨運車；D、工程車 答案:B|C|D根據(jù)《中國銀行營運車貸款管理辦法》，“客運車”主要包括：A、長途客車；B、中巴車；C、大巴車；D、城市出租車；E、三輪運客車答案:A|B|C|D1根據(jù)《中國銀行營運車貸款管理辦法》，“工程車”主要包括：A、翻斗車；B、挖掘機；C、推土機；D、裝載機 答案:A|B|C|D1個人營運類汽車貸款實行管理指導原則為：A、因地制宜；B、審慎發(fā)展。C、統(tǒng)一管理。D、動態(tài)監(jiān)控 答案:A|B|C|D1借款人對所購營運車輛必須投保，應(yīng)至少投保下列哪些險種：A、機動車輛損失險；B、第三者責任險；C、不計免賠責任險等險種；D、盜搶險；E、自燃險；F、旅客責任險 答案:A|B|C|D|E|F1個人營運類汽車貸款的還款方式為：A、等額本金；B、等額本息；C、到期一次性還本付息；D、按月付息，到期一次性還本答案:A|B1“融居寶”貸款額度對于存量客戶變更或撤銷抵押期間和跨行同名轉(zhuǎn)按揭客戶結(jié)清他行房貸并撤銷原抵押期間的擔保方式包括以下方式：A、存單質(zhì)押；B、抵押物抵押；C、擔保公司擔?；驂|資；D、符合信用貸款的客戶擔保答案:A|B|C|D1“易居寶”住房按揭貸款產(chǎn)品的階段性擔保可以采用：A、保證；B、信用；C、抵押；D、質(zhì)押 答案:A|B|C|D1個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度，目前我行可接受客戶以產(chǎn)權(quán)清晰、易于處置且符合我行有關(guān)抵質(zhì)押管理規(guī)定的：A、房產(chǎn)；B、存單；C、保單；D、郵政儲蓄存單；E、憑證式國債 答案:A|B|D|E1目前我行可接受客戶以產(chǎn)權(quán)清晰、易于處置且符合我行有關(guān)抵質(zhì)押管理規(guī)定的 、 、存單、郵政儲蓄存單、憑證式國債等抵質(zhì)押物申請個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款。 A、住房；B、辦公用房；C、商業(yè)用房；D、廠房； 答案:A|C1個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款還款方式為：A、等額本金；B、等額本息；C、按月（季）還息到期一次還本；D、到期一次還本付息答案:A|B|C對中銀理財白金卡（私人銀行）客戶，申請信用貸款額度，可按照過去半年內(nèi)在中行的金融資產(chǎn)的平均余額的 核定，最高不超過 萬元。A、70%；B、50；C、80%；D、100 答案:C|D2“創(chuàng)業(yè)寶”個人貸款金額起點為 萬元，最高貸款金額為 萬元。A、10；B、1000；C、3；D、800 答案:A|B2個人“創(chuàng)業(yè)寶”貸款期限一般為 年，最長為 年。A、1；B、3；C、2；D、5 答案:A|B2零售貸款五級分類應(yīng)達到以下哪些目標：A、揭示貸款的實際價值和風險程度，全面、真實、動態(tài)地反映零售貸款質(zhì)量；B、發(fā)現(xiàn)零售貸款發(fā)放、管理、監(jiān)控、催收及不良資產(chǎn)管理中存在的問題，切實加強風險管理工作；C、為判斷貸款損失準備是否充足提供依據(jù)，確保建立科學合理的貸款損失準備計提制度；D、建立健全零售貸款風險預(yù)警機制及分析機制，逐步建立和完善科學的零售貸款風險管理體系；答案:A|B|C|D2零售貸款五級分類基本原則是：A、審慎原則；B、促進管理原則；C、職責分工原則D、分級授權(quán)原則；E、動態(tài)調(diào)整原則答案:A|B|C|D|E題型:多選題2零售貸款五級分類認定標準分為：A、批量認定標準；B、動態(tài)調(diào)整標準。C、整筆認定標準 D、逐筆認定標準。 答案:A|B|D2零售貸款五級分類中，個人金融部門的主要職責包括：A、配合風險管理部門制定零售貸款風險分類的實施方案；B、及時收集分類信息，建立、整補資產(chǎn)分類檔案，對所提供分類資料的真實性、準確性和完整性負責；C、按照分類標準對資產(chǎn)進行初步分類；D、對權(quán)限內(nèi)的分類結(jié)果進行認定；E、負責錄入分類信息及結(jié)果，根據(jù)要求定期報送分類信息。答案:A|B|C|D|E2“虛假按揭”貸款的主要表現(xiàn)形式有：A、內(nèi)外部關(guān)系人貸款；B、偽造貸款人資料；C、開發(fā)商統(tǒng)一劃撥首付款或還款；D、抬高樓價蓄意制造“零首付”；答案:A|B|C|D2“虛假按揭”行為導致銀行面臨的風險為：A、銀行系統(tǒng)風險；B、處置抵押物風險；C、開發(fā)商擔保責任風險；D、購房借款人還款責任風險答案:B|C|D2零售貸款貸后管理的基本原則：A、頻率管理原則；B、差別管理原則；C、動態(tài)管理原則；D、重點關(guān)注原則答案:A|B|C|D按照零售貸款批量認定標準，將逾期 天以上， 天以下的貸款整筆劃為次級類。A、30B、60C、90D、180 答案:C|D 3根據(jù)我行消費類汽車貸款辦法，一般來講 與 應(yīng)屬同一城市轄區(qū)。一級分行指定的集團購買、定向直銷項目或一級分行認可的其他情況，可以將范圍擴展至同一省、自治區(qū)或直轄市。 A、經(jīng)辦行B、汽車經(jīng)銷商C、借款人D、擔保公司 答案:A|C3《山東省分行個人客戶分類辦法（試行）》對我行零售貸款客戶分了不同的級別。對個人投資經(jīng)營貸款而言， 為一般客戶， 為特別優(yōu)質(zhì)客戶。A、 二星級及以上客戶且以經(jīng)營收入為主的客戶B、 三星級及以上客戶且以經(jīng)營收入為主的客戶C、三星級客戶且以經(jīng)營收入為主的客戶D、四星級客戶且以經(jīng)營收入為主的客戶答案:A|D題型:多選題3根據(jù)《山東省分行個人客戶分類辦法（試行）》，以下客戶特征中符合星級客戶標準的有 。 A、對以工資收入為主的穩(wěn)定職業(yè)客戶，其個人年固定薪酬收入不低于3萬元；其他職業(yè)客戶個人年固定薪酬收入不低于5萬元；B、對以經(jīng)營收入為主的客戶，其個人固定年收入不低于50萬元，或經(jīng)營類凈資產(chǎn)不低于100萬元；C、我行消費類零售貸款存量客戶，貸款金額在20萬元以上，正常還款一年以上，且沒有任何違約紀錄的。D、省行級理財VIP客戶（20萬元金融資產(chǎn)）。 答案:A|C3根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，以下客戶可以申請我行信用循環(huán)貸款 ：A、以工資收入為主的二星級穩(wěn)定職業(yè)客戶。B、三星級及以上客戶。C、符合二星級及以上客戶標準的重點營銷公司客戶的管理層。D、年收入不低于3萬元的穩(wěn)定職業(yè)客戶（有住房搭橋或其他特殊背景的批量業(yè)務(wù)項下）。答案:A|B|C|D題型:多選題3客戶出現(xiàn)以下情況，各經(jīng)辦行應(yīng)暫停個人信用循環(huán)貸款額度的使用，并辦理相應(yīng)的額度凍結(jié)手續(xù) ：A、在我行辦理的單筆貸款出現(xiàn)了兩期逾期；B、在我行辦理的信用卡出現(xiàn)了透支并惡意拖欠；C、通過人民銀行征信系統(tǒng)查出客戶在同業(yè)貸款中三期逾期；D、違反國家有關(guān)法律法規(guī)使用貸款或不按合同約定挪用貸款； 答案:A|B|C|D3按照目前我行的規(guī)定，對需要約定提前還款的違約金收取標準必須明確。各行可結(jié)合當?shù)貙嶋H情況確定收費標準，但最低不低于 ，最高不超過 。A、一個月貸款利息B、兩個月貸款利息C、三個月貸款利息D、六個月貸款利息答案:A|D3辦理個人投資經(jīng)營貸款，可以接受為抵押物的有 。A、寫字樓；B、商鋪C、酒店D、商場 答案:A|B|C|D3關(guān)于個人抵質(zhì)押循環(huán)貸款額度，以下說法正確的是 。 A、以存單作為質(zhì)押物申請個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款的，參照《中國銀行個人存單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)操作辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；B、銀行核定個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款時應(yīng)當堅持第一還款來源和第二還款來源并重的原則，重點研究客戶還款能力；C、借款人有多個抵質(zhì)押物時，可以合并申請一個抵（質(zhì)）押循環(huán)額度，也可以分別申請多個抵（質(zhì)）押循環(huán)額度。多個抵（質(zhì)）押循環(huán)額度也可以共用同一抵質(zhì)押物。D、以除配偶以外的第三人或與配偶以外的第三人共同擁有的財產(chǎn)也可以申請個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款業(yè)務(wù)。 答案:A|B|D3客戶出現(xiàn)以下情況之一，各經(jīng)辦行應(yīng)暫停個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度項下用款發(fā)放，并辦理相應(yīng)的額度凍結(jié)手續(xù) ： A、在我行辦理的單筆貸款出現(xiàn)了兩期逾期；B、在我行辦理的信用卡出現(xiàn)了透支并惡意拖欠；C、通過人民銀行征信系統(tǒng)查出客戶在同業(yè)貸款中三期逾期；D、違反國家有關(guān)法律法規(guī)使用貸款或不按合同約定挪用貸款； 答案:A|B|C|D利用CCAS發(fā)起單筆貸款業(yè)務(wù)，如事后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品碼、擔保方式、項目號等錄入錯誤，以下處理哪些是正確的 。 A、如果客戶經(jīng)理尚未提交上級的，可直接通過“刪除業(yè)務(wù)”功能實現(xiàn)刪除。B、如果客戶經(jīng)理已提交上級，但該業(yè)務(wù)尚未提交零貸中心的，可由高級柜員（業(yè)務(wù)主管或核準人）直接點擊不同意，并注明理由，客戶經(jīng)理點擊拒絕，中止該筆業(yè)務(wù)，無需再經(jīng)過核準人審批。C、如果該業(yè)務(wù)已提交中心，可由審批經(jīng)理點擊不同意，并注明理由，客戶經(jīng)理點擊拒絕，中止該筆業(yè)務(wù)。D、如果該業(yè)務(wù)到了放款環(huán)節(jié)，已經(jīng)產(chǎn)生貸款賬號了，客戶經(jīng)理必須發(fā)起貸款回退功能，中止該筆業(yè)務(wù)，但不得用流水刪除功能來處理。答案:A|B|C|D4利用CCAS系統(tǒng)發(fā)起貸款業(yè)務(wù)，其中貸款信息卡片中的“還款方式”的選擇非常重要，以下說法正確的是 A、除國家教育助學貸款外，其他貸款產(chǎn)品均不得使用“滯后還款方式”；B、如選擇了“靈活還款方式”，則“允許分次放款”選項只能選擇“否”。C、如選擇“等額本金還款法”或“等額本息還款法”，“還款日期類型”絕對不能選擇“變更還款日期”；D、“每期固定還款日”的選擇范圍只能在每月的118日、2228日之間答案:A|B|D4《中國銀行山東省分行零售不良貸款催收保全管理實施細則（試行）》中的“重點跟蹤”客戶是指：A、雖未逾期但有可疑跡象的客戶；B、貸款金額超過20萬元（或根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r設(shè)定）的大額貸款客戶；