20xx年銀行零售客戶經(jīng)理工作計劃5篇-資料下載頁
2025-09-07 06:32本頁面
【正文】 各項工作，爭取再上一個新的臺階 ! 客戶經(jīng)理個人工作計劃 (五 ) ___年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客 戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了， 年初的競聘上崗，用自己的話說 “ 這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作 ” ，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落眩競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定 [)要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐 ,圍繞支行工作重點(diǎn) ,出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了，無私奉獻(xiàn)的精神。 截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù) 2415 萬元，完成計劃的 %，辦理承兌匯票貼現(xiàn) 3 筆，金額 460 萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入 1 萬元，完成個人攬儲 61 萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。 客戶在第一，存款是中心。我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到 “ 三勤 ” ，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司本資料權(quán)屬網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料財務(wù)人員一句不太起眼的話語 當(dāng)中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近 2700 萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了 “ 開門紅 ” ，為全行的增存工作打下了良好的基矗 在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動 。如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意 。而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影 ?? 雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多，我在銀行從 事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和 綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，我作為分管多個重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是 “ 客戶的需求就是我的工作 ” 。開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。 隨著我 國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。 2024 年銀行零售客戶經(jīng)理工作計劃 5 篇相關(guān)：
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