高等教育自學(xué)考試之公共關(guān)系學(xué)試題-資料下載頁
2025-03-26 05:46本頁面
【正文】 準(zhǔn)備工作 D．會(huì)議的引導(dǎo)E．與會(huì)議配套的宣傳活動(dòng)的策劃39．建立和完善合理化建議制度應(yīng)遵循的原則有（ ?。〢．制度化、規(guī)范化原則 B．長(zhǎng)期堅(jiān)持，注重實(shí)效C．設(shè)立合理化建議評(píng)獎(jiǎng)委員會(huì) D．使員工掌握提合理化建議的方法E．群眾優(yōu)先40．政府公共關(guān)系原則主要有（ ?。〢．政黨利益至上原則 B．公眾利益至上原則C．真實(shí)公開原則 D．科學(xué)指導(dǎo)原則E．整體統(tǒng)一原則三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）41．危機(jī)處理42．公共關(guān)系管理43．公關(guān)廣告44．CI四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）45．公共關(guān)系發(fā)展的新特點(diǎn)是什么？46．公眾的基本特征有哪些？47．新聞的構(gòu)成要素有哪些？48．簡(jiǎn)述企業(yè)廣告與企業(yè)公關(guān)的聯(lián)系。五、論述題（10分）49．試述公關(guān)危機(jī)的處理對(duì)策。六、案例分析題（8分）50．某大型商場(chǎng)開業(yè)在即。為使企業(yè)開業(yè)伊始便有較高的知名度，企業(yè)策劃了一個(gè)別出心裁的活動(dòng)，以期引起當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)注。開業(yè)當(dāng)天，在商場(chǎng)外搞拋發(fā)禮券活動(dòng)。每張禮券500元，共拋發(fā)1000張?；顒?dòng)當(dāng)天，先后有數(shù)萬人參加了爭(zhēng)搶禮券活動(dòng)。受活動(dòng)影響，商場(chǎng)周圍交通被迫中斷，結(jié)果導(dǎo)致市政當(dāng)局和部分市民的不滿。同時(shí)，活動(dòng)本身秩序失控，導(dǎo)致一些人被擠傷。對(duì)此，當(dāng)?shù)貛准颐襟w對(duì)活動(dòng)所帶來的問題進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)，盡管活動(dòng)的開展客觀上使企業(yè)有了知名度，但知名度帶給企業(yè)的卻是企業(yè)不希望看到的結(jié)果。問題：用所掌握的公關(guān)知識(shí)對(duì)該商場(chǎng)的開業(yè)活動(dòng)加以評(píng)析。6 / 6
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