【正文】 ，有的企業(yè)甚至沒有評估，跟著感覺走，這樣使得采購缺少動力和控制。采購活動實(shí)際上也是一個(gè)閉環(huán)的控制活動，通過的采購績效評估發(fā)現(xiàn)問題，并不斷的改正、提高?？偠灾氩少徲行?，就得對采購進(jìn)行控制，通過業(yè)績評估來不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最終使采購能夠更好地為企業(yè)服務(wù)。3 我國企業(yè)采購物流存在的問題的對策明確物資采購機(jī)構(gòu)的職能范圍。弄清企業(yè)采購業(yè)務(wù)的工作職責(zé)，對物資采購的實(shí)施、質(zhì)量的檢驗(yàn)、資金的動態(tài)管理、采購的監(jiān)督控制、綜合考核等職能進(jìn)行劃分，明確這些職能的主管部門和它們應(yīng)負(fù)的職責(zé)。傲到機(jī)構(gòu)到位、職能到位、管理到位。實(shí)現(xiàn)采購權(quán)、驗(yàn)收權(quán)、保管權(quán)的分立。遵循物資采購的四條原則，即質(zhì)量第一，價(jià)格最優(yōu)，服務(wù)最好，信譽(yù)最佳的原則。建立健全嚴(yán)格的規(guī)章制度。制定價(jià)格管理辦法、招標(biāo)管理辦法、集中采購管理辦法和相應(yīng)的配套實(shí)施細(xì)則。根據(jù)所需物資的特點(diǎn)確定采購方式。實(shí)行招標(biāo)采購，競爭性談判，單一來源采購，協(xié)商詢價(jià)采購。對新供應(yīng)商進(jìn)入應(yīng)建立嚴(yán)密的準(zhǔn)入制度和定期評估制度。按照ISO 9000 標(biāo)準(zhǔn)，安全認(rèn)證、強(qiáng)制認(rèn)證、生產(chǎn)許可等要求進(jìn)行資格審查，為已經(jīng)建立聯(lián)系的供應(yīng)商建立檔案，根據(jù)其履行合同情況及時(shí)分析其所供物資的質(zhì)量、價(jià)格、信譽(yù)等情況，進(jìn)行合格供應(yīng)商的評估。物資采購的監(jiān)督檢查。財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門應(yīng)參與物資采購的全過程，并通過審查賬簿、定期盤點(diǎn)，對材料計(jì)劃的執(zhí)行情況、質(zhì)量、價(jià)格等情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)。 科學(xué)合理的選擇采購方式設(shè)立計(jì)算機(jī)采購、驗(yàn)收臺賬，建立局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)資源共享。材料采購、供應(yīng)、審計(jì)等部門要將本企業(yè)所需物資按品種分類，將價(jià)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收、領(lǐng)用情況及供應(yīng)廠商資料輸人計(jì)算機(jī)，建立局域網(wǎng)。這樣．既可隨時(shí)了解材料需求、質(zhì)量、價(jià)格等情況，節(jié)省人力物力，又可防止人工操作的不規(guī)范。大型工程及大額采購宜采用公開招標(biāo)采購制度。由于大型工程項(xiàng)目的建設(shè)時(shí)效性強(qiáng)，物資需用量大，質(zhì)量要求高，要根據(jù)采購部門材料計(jì)劃． 編制集中采購方案，按照招標(biāo)程序，制定嚴(yán)密的招標(biāo)實(shí)施措施。采用公開對外招標(biāo)．選擇實(shí)力相當(dāng)?shù)母倶?biāo)供應(yīng)商更符合企業(yè)采購實(shí)際，既可以保證質(zhì)優(yōu)、價(jià)低．又能滿足工程時(shí)效性的要求。對技術(shù)含量特別要求或不可預(yù)見的急需采購宜采用競爭性談判方式。采購實(shí)體可根據(jù)實(shí)際情況。對擬購商品的品牌、數(shù)量、性能、價(jià)格、售后服務(wù)等情況進(jìn)行多次談判，最終買到符合預(yù)期要求，甚至超出用戶預(yù)期的商品。但是必須保證談判程序符合公開、公平、公正、競爭、保密和采購實(shí)施部門按照制度履行職責(zé)，就會給企業(yè)創(chuàng)造巨大效益。工程項(xiàng)目的發(fā)包絕大多數(shù)都可采取招標(biāo)方式，企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營用物資的招標(biāo)采購比例可以達(dá)到近一半；較大金額的不適于招標(biāo)采購物資可由企業(yè)組織相應(yīng)的談判組和供應(yīng)商進(jìn)行談判。這樣，就可以基本上避免物資采購過程中的暗箱操作現(xiàn)象，降低企業(yè)成本。 建立有機(jī)、高校的采購、供應(yīng)商管理組織結(jié)構(gòu)在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的時(shí)代, 影響企業(yè)競爭力的關(guān)鍵要素主要有時(shí)間( T) 、質(zhì)量(Q) 、成本(C) 、服務(wù)(S)和柔性( F) 五項(xiàng)。要全面改善和提高這五項(xiàng)關(guān)鍵要素、尤其是市場反應(yīng)速度( T) ,以全面適應(yīng)顧客需求、競爭壓力和市場變化的形勢, 單靠一個(gè)企業(yè)的資源和能力不易辦到, 必須借助于外部資源和戰(zhàn)略合作關(guān)系, 與上游的供應(yīng)商和下游的經(jīng)銷商和用戶建立相互依托的供應(yīng)鏈體系, 通過有效協(xié)作提升供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的TQCSF 的能力,以達(dá)到多贏的目標(biāo)。這種在國際上興起的供應(yīng)鏈管理,對中國絕大多數(shù)企業(yè)還是一個(gè)新課題, 是對過去熱衷于縱向一體化的企業(yè)管理模式的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。但這是一個(gè)方向性的趨勢, 企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到這是加入WTO 后的市場競爭大勢所趨, 必須盡快適應(yīng), 逐步建立橫向一體化的供應(yīng)鏈體系。做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是要強(qiáng)化主業(yè),突出核心業(yè)務(wù), 培育核心能力, 干自己能做成一流的業(yè)務(wù), 自己不能做成一流的實(shí)行業(yè)務(wù)外包, 交給能做成一流的企業(yè)去干, 而與之結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同參與市場競爭。當(dāng)前,我們的企業(yè)不僅要學(xué)會競爭,也要學(xué)會合作。建立在合作基礎(chǔ)上的現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理, 無疑是對傳統(tǒng)的采購管理模式的一次革命性的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中, 企業(yè)與供應(yīng)商和用戶的關(guān)系是單向的企業(yè)發(fā)布信息, 供應(yīng)商和用戶接受, 他們與企業(yè)只在產(chǎn)品銷售或售后服務(wù)環(huán)節(jié)才發(fā)生被動關(guān)系。而在現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理下, 通過互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用, 從產(chǎn)品構(gòu)想到設(shè)計(jì)研發(fā), 再到生產(chǎn)、質(zhì)量控制和采購每一個(gè)環(huán)節(jié), 企業(yè)和供應(yīng)商和下游用戶企業(yè)都要全方面地互動起來。信息化、網(wǎng)絡(luò)化是企業(yè)之間建立高效供應(yīng)鏈體系的重要技術(shù)支撐和基礎(chǔ),更是我國企業(yè)參與國際競爭與合作的門坎和準(zhǔn)入證。面對全球化經(jīng)濟(jì)大潮,我們的企業(yè)不僅要優(yōu)化國內(nèi)資源配置,而且要學(xué)會優(yōu)化國際資源配置, 以國際化采購與協(xié)作戰(zhàn)略應(yīng)對國際化市場競爭。為此, 我們的企業(yè)必須盡快實(shí)現(xiàn)管理信息化,建立信息化管理平臺?？傊? 在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的時(shí)代, 市場競爭對企業(yè)管理水平的要求越來越高, 其中采購管理是一個(gè)重要的方面。由于中國國有企業(yè)改革的任務(wù)還沒有完成, 加上計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、短缺經(jīng)濟(jì)的影響, 盡管涌現(xiàn)出一些管理先進(jìn)的企業(yè), 但企業(yè)總體的管理水平是不高的,加強(qiáng)管理、完善制度、努力創(chuàng)新是很緊迫的任務(wù)。 全面推進(jìn)管理信息化，再造業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的集成買方市場的形成、經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢和市場競爭的空前加劇, 使中國企業(yè)處在一個(gè)多變的不確定的市場環(huán)境之中, 企業(yè)管理的難度和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增大。在信息時(shí)代, 解決企業(yè)管理中的諸多難題, 規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn), 關(guān)鍵是能否駕馭和控制來自各個(gè)方面的瞬息萬變的信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化。主要行為發(fā)生在企業(yè)圍墻之外、發(fā)生在充滿利益誘惑的市場環(huán)境中的采購和銷售管理, 是企業(yè)管理諸多難題中比較突出的矛盾。在市場激烈競爭環(huán)境中, 如何既充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極性而又確保其行為受控?如何及時(shí)捕捉到稍縱即逝的市場價(jià)格波動帶來的商機(jī)為企業(yè)創(chuàng)造收益?如何把企業(yè)經(jīng)營中最重要的客戶信息資源有效控制而避免業(yè)務(wù)人員壟斷信息變成其個(gè)人的資產(chǎn)?如何使購銷業(yè)務(wù)透明化、管理可視化、市場信息反饋精細(xì)化?在錯綜復(fù)雜的市場環(huán)境中, 既不能以信任代替監(jiān)督, 也不能以監(jiān)督犧牲效率, 如何既加強(qiáng)有效的監(jiān)督控制而又可提高管理的效率?這些問題一直是困擾許多中國企業(yè)經(jīng)營者的難題。實(shí)踐證明, 傳統(tǒng)的管理方式方法無力解決這些矛盾。有效系統(tǒng)解決的方案, 是在建立嚴(yán)格到位的激勵約束機(jī)制和規(guī)范科學(xué)的制度建設(shè)基礎(chǔ)上的,再造業(yè)務(wù)流程, 實(shí)現(xiàn)管理信息化。這正是國家經(jīng)貿(mào)委目前在大力推進(jìn)的一項(xiàng)工作。 通過采購績效評估提高采購物流管理水平采購績效評估一般用于監(jiān)控采購部門的正?；顒踊蛘哂糜诎l(fā)現(xiàn)采購部門存在的問。好的績效考核體系是驗(yàn)證采購活動是否與企業(yè)戰(zhàn)略一致的方法，它為個(gè)人和組織供評價(jià)和反饋系統(tǒng)，這些評價(jià)和反饋系統(tǒng)又是企業(yè)改進(jìn)采購活動時(shí)的重要依據(jù)。在定企業(yè)的績效評估標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，企業(yè)要認(rèn)識到職能績效最大化并不一定能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)體業(yè)務(wù)目標(biāo)?？冃Э己吮仨殢倪^去的關(guān)注職能考核轉(zhuǎn)向總體方法，并提高采購活動對企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)。因此，企業(yè)必須建立一個(gè)適應(yīng)自身戰(zhàn)略目標(biāo)的績效考核體系?？己吮旧聿⒉荒芨淖兛冃?，只有通過考核和針對問題的改進(jìn)行動的計(jì)劃結(jié)合起來，才能提高績效。 制定并采用科學(xué)的采購戰(zhàn)略企業(yè)在制定采購戰(zhàn)略是要結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略。中國是一個(gè)低成本國家，隨著制造業(yè)的發(fā)展，逐步成為世界采購中心，中國企業(yè)應(yīng)該充分利用本地資源優(yōu)勢，構(gòu)建自身的競爭力。切不可為了全球采購而盲目在國外建立采購辦公室。日本企業(yè)成功實(shí)踐證明，與供應(yīng)商建立并保持良好的合作關(guān)系，對企業(yè)提高采購績效具有重要作用，雙贏采購戰(zhàn)略和準(zhǔn)時(shí)化采購戰(zhàn)略都是建立在良好的供應(yīng)商關(guān)系的基礎(chǔ)上的。我國企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)與供應(yīng)商關(guān)系的能力。有效的采購管理將是企業(yè)在21世紀(jì)贏得競爭力的有力武器，已經(jīng)受到越來越多的國際大型企業(yè)的廣泛重視。我國的企業(yè)也應(yīng)加快提高自己的采購管理水平，以提高自身的競爭能力，才能在未來的競爭中立于不敗之地。5 結(jié)論 采購是企業(yè)供應(yīng)鏈的源頭，對于企業(yè)來說，采購活動是一項(xiàng)很重要的行為和活動，采購過程中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會影響到采購預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了更好地實(shí)現(xiàn)使企業(yè)的采購目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)該規(guī)范采購業(yè)務(wù)流程和采購人員行為，實(shí)行采購績效評估制度，與供應(yīng)商保持長期供需雙贏的伙伴關(guān)系，加強(qiáng)采購供應(yīng)鏈的科學(xué)管理，全面改善和大力提升企業(yè)物流采購供應(yīng)鏈管理水平，以降低采購物流成本。實(shí)踐證明, 加強(qiáng)采購物流管理, 是企業(yè)降低成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié), 是保證商品質(zhì)量的重要手段, 是提高企業(yè)敏捷性的重要前提, 是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力, 增加利潤的主要途徑。因此, 采購物流管理效率的提高不僅能夠擴(kuò)大企業(yè)的利益空間、降低運(yùn)行成本, 而且對于提升企業(yè)核心競爭力、企業(yè)信譽(yù)等方面都是至關(guān)重要的。23 / 2