【正文】 和_______________. __ _____等級動作得到滿意的結(jié)果. ：______________、______________. ,不________不良品,不________不良品 （5分*4） 1. 簡述八大浪費內(nèi)容。避免八大浪費﹐可以采取哪些對策? . . 4. 簡述OPE OEE的定義及提升方法. (20分) 請簡述工業(yè)工程的職能范圍及在公司中的運用.國2005上半年高等教育自學(xué)考試基礎(chǔ)工業(yè)工程試題(課程代碼 2629)第一部分 選擇題（共24分）一、單項選擇題（本入題共14小題，每小題1分，共14分） 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1．IE的核心是降低成本、提高生產(chǎn)率和（ ） A．產(chǎn)量 B．生產(chǎn)率 C．管理水平 D．成品率2．工作研究的兩大技術(shù)是方法研究和 （ ） A．作業(yè)測定 B．人機工程 C．系統(tǒng)工程 D．價值工程3．提高生產(chǎn)率的內(nèi)部方法之一是 （ ） A．資金和信貸的可利用性 B．有效的培訓(xùn) C．工廠布置 D．稅收機制，不服從自然法則的是 （ ） A．原材料 B．設(shè)備 C．能源動力 D．人5．搬運活動性分析中，對于零散地放置地上、臺上或棚架上的物料搬運前后處置量最大，其活動性指數(shù)為 （ ） A．0 B．1 C．3 D．46．在模特法中，M2代表 （ ） A．手指動作 B．手的動作 C．小臂動作 D．大臂動作7．勞動定額標(biāo)準(zhǔn)種類從數(shù)量上看，所占比例最大的是 （ ） A．基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) B．方法標(biāo)準(zhǔn) C．管理標(biāo)準(zhǔn) D．工作表準(zhǔn)8．人機系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計的基礎(chǔ)是人的生理、心理特性和 （ ） A．能力限度 B．年齡特征 C．工作范圍 D．性別特征9．人機系統(tǒng)最原始的設(shè)計思想要首先確定 （ ） A．人機界面 B．環(huán)境 C．機器 D．人 （ ） A．非常緩慢 B．較慢 C．迅速 D．非常迅速、最簡單的組織形式是 （ ） ，被稱為“人力資源管理活動的紐帶”的活動是 （ ） A．員工招聘 B．員工考核 C．人力資源規(guī)劃 D．薪酬設(shè)計13．在下面考級技術(shù)中分維度進行考核的方法是 （ ） A．交替分級法 B．范例對比法 C．對偶比較法 D．強制分配法 （ ） A．期望理論 B．雙因素理論 C．強化理論 D．社會比較理論二、多項選擇題 （本大題共10小題，每小題1分，共10分） 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。 （ ） A．產(chǎn)品設(shè)計不佳 B．工藝參數(shù)選擇不準(zhǔn) C．計劃不周 D．設(shè)備陳舊 E．工人工作怠慢16．下列事件消耗屬于準(zhǔn)備于結(jié)束時間的有 （ ）A．熟悉圖樣和工藝所消耗的時間 B．設(shè)備調(diào)整所消耗的時間 C．準(zhǔn)備專用工藝裝備所消耗的時間 D．零件及成批交付檢驗所消耗的時間 E．設(shè)備加注潤滑油所消耗的時間，標(biāo)準(zhǔn)可分為 （ ） A．統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn) B．強制性標(biāo)準(zhǔn) C．制度性標(biāo)準(zhǔn) D．推薦性標(biāo)準(zhǔn) E．國家標(biāo)準(zhǔn)18．我國勞動定額標(biāo)準(zhǔn)體系中劃分為三個層次的行業(yè)有 （ ） A．礦業(yè) B．機械制造業(yè) C．建筑業(yè) D．林業(yè) E．紡織業(yè)，采用立姿作業(yè)時適合用手進行操作的高度有 （ ） A．600mm B．710mm C．800mm D．1200mm E．1700mm，屬于崗位工作設(shè)計需要考慮的因素有 （ ） D．工作習(xí)慣 E．社會期望，可用于企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測的方法有 （ ） A．技能清單 B．馬爾科夫轉(zhuǎn)換矩陣法 C．德爾菲法 D．管理人員接替圖 E．經(jīng)驗比例法，較少不必要的人力資源消耗，可采取的措施包括 （ ） A．實行輪崗制 B．提供再培訓(xùn)機會 C．改善工作條件 D．加強溝通 E．提供發(fā)展機會23．下列員工培訓(xùn)形式中，屬于按教育方式分類的有 （ ） B．委托培養(yǎng) C．脫產(chǎn)培訓(xùn) D．就業(yè)培訓(xùn) E．達標(biāo)培訓(xùn) （ ） 第二部分 非選擇題（共76分）三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）？？。32簡述現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢。五、計算題（本大題共4小題，每小題6分，共24分），年末在冊人數(shù)204人，該年支付工資總額1152000元，創(chuàng)造利潤578600元，繳納稅金98700元，求凈產(chǎn)值勞動生產(chǎn)率。，在一個月里的產(chǎn)出位600單位產(chǎn)品，每單位產(chǎn)品價格750元，投入總工時800個工時，每個工時12元，投入1200個材料單位，每個材料單位150元，求勞動生產(chǎn)率和材料生產(chǎn)率。，作業(yè)時的能量的代謝量為18 Kj/min。試求相對代謝率RMR值。，8h工作日內(nèi)實際勞動率為61%，,求8h工作日內(nèi)的平均能耗為多少？六、綜合應(yīng)用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）。全國2005上半年高等教育自學(xué)考試基礎(chǔ)工業(yè)工程參考答案(課程代碼 2629)一、單項選擇題（本大題共14小題，每小題1分，共14分） 1．B 2．A 3．C 4．D 5．A 6．B 7．D 8．A 9．C 10．C 11．D 二、多項選擇題 （本大題共10小題，每小題1分，共10分） 15. ABCDE 16. ABCD 17. BD 18. ABC 19. BCD 2O. ABCDE 21. ABD 22. ADCDE 23. AB 24. ABCD三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）。，以正常操作速度完成作業(yè)所需要的時間。，需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項所做的規(guī)定，它主要包括工作人員的崗位職責(zé)、工作方法、工作質(zhì)量等方面的標(biāo)準(zhǔn)。，然后逐一提問的面試。四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）29．通過對整個系統(tǒng)的經(jīng)濟型研究，（1分）對多種技術(shù)方案的成本與利潤計算、（1分）投資風(fēng)險分析、（1分）評價與比較等，（1分）為選擇技術(shù)先進、效益最好或費用最低的方案提供決策依據(jù)。（1分），依次完成的。（1分）由于種種原因，事先分工未必合理，這樣就會出現(xiàn)忙閑不均的情況。只要存在忙閑不均，共組內(nèi)必發(fā)生窩工等待，共組整體作業(yè)效率不高，從而延長作業(yè)周期。（2分）通過共組聯(lián)合才做分析，可以較好地解決操作者之間的分工配合，均衡作業(yè)負(fù)荷，提高共組作業(yè)效率（2分）。 ： (1)人與機器的性能、負(fù)荷能力、潛力及局限性；（1分） (2)人進行規(guī)定操作所需的訓(xùn)練時間和精力限度；（1分）(3)對異常情況的適應(yīng)性和反應(yīng)能力的人機對比；（1分） (4)人的個體差異統(tǒng)計；（1分） (5)機器代替人的效果和成本等。（1分），主要是探討報酬的公平性對工作積極性的影響。（1分） 其基本觀點是，一個人對其所得的報酬是否滿足不只取決于絕對值，還取決于個體進行 的社會比較，即付出與報酬的相對值。這種比較包括縱向比較和橫向比較。（2分） 公平理論對我們的啟示在于：企業(yè)內(nèi)部激勵機制的設(shè)計應(yīng)注意報酬的公平性問題，否則，會挫傷員工的工作積極性；報酬公平與否，來源于員工個人的主觀感受，個人判斷報酬與付出的標(biāo)準(zhǔn)往往會偏向于對自已有利的方向，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)以敏銳的目光覺察到個人認(rèn)識上可能存在的偏差，適時作好引導(dǎo)工作，確保個人工作積極性的發(fā)揮。（2分）五、計算題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）：(1)流動資金生產(chǎn)率=產(chǎn)值／占用流動資金總值 （2分） (2)流動資金占用率=占用流動資金總值／產(chǎn)值 （2分） ：標(biāo)準(zhǔn)時間=正常時間（1+寬放率） （3分） （2分） 分 （1分）：工時利用率 （2分） （3分） （次）抽樣觀測次數(shù)為533次。 （1分）36． （2分） （1分） （1分）相當(dāng)于Ⅱ級勞動強度。 （2分）六、綜合應(yīng)用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）37．(1)設(shè)計的人—車床系統(tǒng)合理，即能正確地表達該系統(tǒng)的目標(biāo)、（1分）任務(wù)、（1分）功能。（1分） (2)針對該人機系統(tǒng)的功能進行人機功能比較，例如，人—車床這樣一個人機系統(tǒng)的目標(biāo)是加工零件的外圓、內(nèi)孔、螺紋等，主要功能有：主軸以不同的速度旋轉(zhuǎn)、刀架的進給、尾架的軸向移動、識別各種加工、控制車床的轉(zhuǎn)速及進給量等，（3分）由于人可以同時多通道接受多種信息，能應(yīng)對意外事件和排除故障，在該系統(tǒng)中適宜于人完成的功能主要有識別工藝文件、控制機床的轉(zhuǎn)速及進給量等，（2分）由于車床能提供強大的動力、運動速度快、精度高，善于重復(fù)進行某一動作，在該系統(tǒng)中適合于車床完成的功能主要有：提供主軸的各種轉(zhuǎn)速和扭矩、刀架的自動進給等。 （2分）38．(1)人力資源規(guī)劃的基本程序：調(diào)查分析階段；預(yù)測階段；制定規(guī)劃階段；規(guī)劃實施、評估與反饋階段。（2分） (2)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容： ①基礎(chǔ)性的人力資源規(guī)劃。包括：人力資源規(guī)劃的目標(biāo)、任務(wù)的說明；（1分）各項人力資源管理政策策略及說明；（1分）人力資源供給與需求的預(yù)測；（1分）人力資源凈需求；（1分）②人力資源的業(yè)務(wù)計劃。包括：招聘計劃；升遷計劃；（1分）人員裁減計劃；員工培訓(xùn)計劃；（1分）管理與組織發(fā)展計劃；人力資源保留計劃；（1分）生產(chǎn)率提高計劃。以上計劃是相互影響、相互作用，因此，各項計劃必須考慮到綜合平衡問題。（1分） j4fl3 RaRj=_3 42．某車間通過工作抽樣調(diào)查操作工人的工時利用率。%，工作抽樣獲得的抽樣數(shù)據(jù)為：通過200次觀察，其中正在作業(yè)的有160次，其他為停工與非作業(yè)活動。試計算該車間操作工人的工時利用率。如果事先設(shè)定容許的抽樣相對誤差為177。5%，問已有的抽樣觀察次數(shù)是否足夠？若不夠還需追加多少次觀測？ BY%htA6c P]lz1 　　解：①根據(jù)抽樣結(jié)果，計算操作工人工時利用率P +6cT k x: 工時利用率P=160/200=80% !|[9 Ytg ②計算需要的抽樣觀察次數(shù)n。當(dāng)抽樣相對誤差s為177。5%，可靠性為95%時，抽樣觀察次數(shù) L0GtL
 V1N[7,M1 ③需要追加的觀察次數(shù)為 amp。v0
]h100 400200=200次 x%Y*39。H8fK Don。gc CT 43．某企業(yè)現(xiàn)已生產(chǎn)A產(chǎn)品300臺，根據(jù)過去資料得知，第300臺的工時消耗為100h，同時已知學(xué)習(xí)率為80%時，現(xiàn)打算再生產(chǎn)150臺。試預(yù)測這150臺的平均工時為多少？ Njo}F3*N S~{Xoz 　　解：根據(jù)教材公式（617）y=axm（系數(shù)m是產(chǎn)品的學(xué)習(xí)率，可以通過查表或計算獲得）已知，累計生產(chǎn)到第x臺時的單臺產(chǎn)品工時y是累計產(chǎn)量的函數(shù)。若已知生產(chǎn)第一臺產(chǎn)品的工時為a，則第x臺的工時為 *M]v39。+ a=y/xm=100/300－= Zu。ySP39。NZ ①在第300臺工時已知的情況下，可以推算出生產(chǎn)第一臺產(chǎn)品的工時；②預(yù)測追加生產(chǎn)150臺的平均工時。根據(jù)上述公式可以計算出從第301到450臺（即300+150）各個產(chǎn)量上的工時，即可算出這150臺的平均工時。該計算方法太笨，可以用y=axm在301～450區(qū)段上積分，相當(dāng)于從301～450臺各個產(chǎn)量的工時 5=5Xpi !2*TP39。_t 8 Z.amp。kX f .C6。 Kl 累計，然后再被150臺產(chǎn)量相除，便得到平均工時 P~3@e3,7V FDaZ `hv qH1%1a} 五、應(yīng)用題（本大題共1小題，9分） =Le xYH
y hUq F| 44．某車間車制長軸，其作業(yè)過程如下，試?yán)L制其物料流程程序圖。 KLmXj IjP 將坯料從材料庫運至鋸床，裝夾在鋸床上，鋸成五段，裝上手推車，運至車床，裝夾在車床上，車加工，檢驗，取下工件，裝入工件盒，運至半成品庫。 8?T~BU? 7iNg9w] 　　 解：本題要求的重點是根據(jù)題目給出的各項活動，正確運用流程程序分析符號，用圖表清晰地表達作業(yè)活動。請注意人型流程圖和物型流程圖兩者的區(qū)分。 [j83? LFtY ZvW+ （北京機械工業(yè)學(xué)院 孫義敏）