某公司能力素質(zhì)模型應(yīng)用手冊-資料下載頁
2024-10-23 09:46本頁面
【導(dǎo)讀】職業(yè)素養(yǎng)、能力和知識的綜合要求。邏輯思維能力或社交能力等。通過反復(fù)的訓(xùn)練和。不斷的經(jīng)驗累積，員工可以逐漸掌握必要的能力；識，它們都是通過一定的行為表現(xiàn)來顯現(xiàn)的。是它們與行為表現(xiàn)的關(guān)系又不同。而知識則較直接的在日常行為中被表露出來，能力則介乎于其中。礎(chǔ)且重要的要求，它適用于組織中所有的員工，無論其所在何種部門或是承擔(dān)何種崗位；力素質(zhì)也有可能是通用的，也可能是有差別的。作調(diào)配，績效評估以及員工晉升等。能力素質(zhì)模型是企業(yè)核心競爭力的具體表現(xiàn)。推行能力素質(zhì)模型可以規(guī)范員工在職。標(biāo)的實現(xiàn)，從而贏得競爭優(yōu)勢。第一個層次為組織行為，即針對組織所進(jìn)行的工作。人員配置、人員培訓(xùn)、建立薪酬及激勵機(jī)制和針對個人的績效管理。企業(yè)戰(zhàn)略決定能力素質(zhì)模型，也就是說設(shè)計能力素質(zhì)模型必須以企業(yè)使命、愿景和。企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)出的能力素質(zhì)模型被用于設(shè)定個人績效考核指標(biāo)中的能力指標(biāo)，它與業(yè)。針對各個崗位的能力素質(zhì)模型決
【正文】 估級別建議表”） ? “被評估者”級別 ? “評估者”級別 ? “審閱者”級別 ? 核心、專業(yè)能力“指標(biāo)層級”范圍 2 制表階段 ? 更新后的能力素質(zhì)數(shù)據(jù)庫 ? 人力資源部確定的各級別核心、專業(yè)能力素質(zhì)要求 ? 本年度各部門（營業(yè)部）各崗位往年的 核心、專業(yè)能力素質(zhì)要求 各部門(營業(yè)部 )評估人 /被評估人 共同確定員工所在崗位的核心和 專業(yè)能力素質(zhì)的行為指標(biāo)要求和相應(yīng)指標(biāo)層級 ? “被評估者”信息 ? “評估者”信息 ? “審閱者”信息 ? 核心、專業(yè)能力“行為指標(biāo)” ? 核心、專業(yè)能力“指標(biāo)層級” 3 制表階段 ? 公司戰(zhàn)略 ? 本年度各部門（營業(yè)部）運(yùn)作目標(biāo) ? 本年度各部門（營業(yè)部）的部門績效考核指標(biāo) ? 本年度各部門（營業(yè)部）各崗位往年的個各部門（營業(yè)部）總經(jīng)理（或總經(jīng)理指派專人） 確定本部門每個崗位的個人業(yè)績指標(biāo)名稱、權(quán)重和目標(biāo)值 ? 個人業(yè)績指標(biāo)部分的“指標(biāo)名稱” ? “權(quán)重” ? “指標(biāo)含義” ? “目標(biāo)值” 步驟 所處階段 填表依據(jù) 制表及修 改人 填制內(nèi)容 填制范圍 人業(yè)績考核結(jié)果 4 個人業(yè)績指標(biāo)調(diào)整階段 ? 本年度年中各部門（營 業(yè)部）的部門績效考核調(diào)整后指標(biāo) 各部門（營業(yè)部）總經(jīng)理（或總經(jīng)理指派專人） 調(diào)整本部門每個崗位的個人業(yè)績指標(biāo)名稱、權(quán)重和目標(biāo)值 ? 個人業(yè)績指標(biāo)部分的“指標(biāo)名稱” ? “權(quán)重” ? “指標(biāo)含義” ? “目標(biāo)值” 5 考核階段 ? 年初制定的核心、專業(yè)能力素質(zhì)評估部分的要求 各崗位的評估者 評估者按照被評估者的實際表現(xiàn)，參照年初評估表制表要求，對被評估者該年的行為表現(xiàn)進(jìn)行評估，并對評估結(jié)果簽字確認(rèn)；評估者在被評估者的能力素質(zhì)被評為“表現(xiàn)突出”或“未達(dá)要求”時，應(yīng)在該能力素質(zhì)的“主要評價”欄中列舉具體實例進(jìn)行說明 ? “行為表現(xiàn)評估 ” ? “主要評價” ? “主要優(yōu)點(diǎn)” ? “需改善之處” 6 考核階段 ? 年初制定的核心、專業(yè)能力素質(zhì)評估部分的要求 各崗位的被評估者 填寫與評估者有關(guān)能力素質(zhì)評估的主要分歧 ? “評估雙方主要分歧” 7 考核階段 ? 年中調(diào)整后的個人業(yè)績指標(biāo)部分的要求 各崗位的評估者 對照被評估者的指標(biāo)實際完成情況，填制評估結(jié)果 ? 個人業(yè)績評估部分的“評估結(jié)果” 步驟 所處階段 填表依據(jù) 制表及修 改人 填制內(nèi)容 填制范圍 8 考核階段 ? 崗位的能力素質(zhì)評估結(jié)果和個人業(yè)績評估結(jié)果 各崗位的評估者 綜合被評估者的能力素質(zhì)表現(xiàn)和業(yè)績指標(biāo)完成情況，建議采取措施 ? 表單相應(yīng)位置 9 考核階段 ? 崗位的能力素質(zhì) 評估結(jié)果和個人業(yè)績評估結(jié)果 ? 被評估者與評估者的分歧意見 各崗位的審閱者 給予審閱意見，并簽章 ? “審閱者意見” ? “審閱者簽章” 10 考核階段 ? 審閱意見 各崗位的被評估者、評估者 簽章 ? “被評估者簽章” ? “評估者簽章” 第七節(jié) 評估打分依據(jù) 評估結(jié)果 評估標(biāo)準(zhǔn) 表現(xiàn)突出： 表明被評估者超出了預(yù)期的目標(biāo)期望和要求（完全符合或已超過了能力素質(zhì)模型所定義的行為表現(xiàn)），有非常顯著的或突出的表現(xiàn)。此項評分只給予對此項內(nèi)容表現(xiàn)最佳的員工 達(dá)到要求： 表明被評估者達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)期望要求（基本能達(dá)到能力素質(zhì)模型所定義的行為） 尚待提高： 表明被評估者為達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)期望要求作出了努力并取得了一定的進(jìn)步，但與預(yù)期的目標(biāo)期望要求尚存在一定的距離（雖然還沒有達(dá)到能力素質(zhì)模型所定義的行為表現(xiàn)，但相對于前一個考核期內(nèi)的表現(xiàn)而言，確實有明顯的進(jìn)步） 未達(dá)要求： 表明被評估者與預(yù)期的目標(biāo)期望要求存在比較大的差距，需要在下一年作出相當(dāng)?shù)呐Γ]有達(dá)到能力素質(zhì)模型要求，同時也沒有提高的跡象） 不適用： 表明該項技能對于此被評估者來講是不適合或不適用的 第八節(jié) 評估級別建議表 被評估員工級別 差別核心能力素質(zhì) 行為指標(biāo)層級 評估者 審閱者 總裁級 4 － － 副總裁級 3－ 4 總裁 總裁 總部各部門 /各營業(yè)部總經(jīng)理級 3－ 4 主管副總裁 總裁 總部各部門 /各營業(yè)部副總經(jīng)理級 3 直屬總經(jīng)理 主管副總裁 營業(yè)部下屬部門經(jīng)理級 2－ 3 營業(yè)部副總經(jīng)理 營業(yè)部總經(jīng)理 總部各部門一般員工 1－ 2 直屬上級 部門總經(jīng)理 營業(yè)部一般員工 1－ 2 直屬上級 營業(yè)部總經(jīng)理
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