管理溝通試題及解答-資料下載頁(yè)
2025-03-25 07:01本頁(yè)面
【正文】 ★是非題：溝通就是把信息傳遞給對(duì)方。Y、是。N、否。★是非題：著名社會(huì)學(xué)家勃納的處理分析理論中所述的兒童自我狀態(tài)，是會(huì)隨著人的成長(zhǎng)而喪失的。Y、是。N、否?！锸欠穷}：非正式溝通傳遞的信息不但隨個(gè)體的差異而變化，而且也會(huì)隨環(huán)境的變化而變化。Y、是。N、否?！锸欠穷}：企業(yè)文化不僅影響組織溝通過(guò)程中的主觀性因素，還決定著溝通的媒介、渠道、環(huán)境等客觀因素。Y、是。N、否。★是非題：環(huán)境僅從客觀上影響傾聽的效果。Y、是。N、否?！锸欠穷}：克服傾聽者障礙可以主要從以下兩方面來(lái)進(jìn)行：避免噪音和克服誤解障礙。Y、是。N、否。★是非題：傾聽中的反饋應(yīng)該是雙向的，有活力的雙向反饋具有三個(gè)特征：語(yǔ)義明確、心靈相通和探究查詢。Y、是。N、否?！锸欠穷}：連讀的目的在于掌握閱讀材料的全貌，是在精讀的基礎(chǔ)上，視野的廣度極大，速度較快，以加深對(duì)所讀材料理解的一種閱讀方式。Y、是。N、否★是非題：閱讀技巧可以從最基本的三個(gè)方面加以提高，即閱讀速度、閱讀準(zhǔn)確率和閱讀理解率。Y、是。N、否。
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