內(nèi)訓(xùn)師常見問題的處理-資料下載頁
2025-03-24 12:05本頁面
【正文】 11．學(xué)員注意力下降原因分析：學(xué)員是人，不是超人，沒有可能在一堂課中保持全神貫注，你需要做的是調(diào)節(jié)與調(diào)整。解決方式：這是個挑戰(zhàn)，如果你有足夠的膽量，你就真的可以停下來，做一個停頓，然后跟底下的人說“我突然很好奇，我們的課程可能讓大家有些分神，我關(guān)注到大家可能有一些困，那么你們能告訴我到底是怎么回事嗎？”這個問題問出來之后，你聽他們講，你就知道問題出在哪里了。比如說有的時候就是下午學(xué)員有點困，也可能前面哪個知識點沒有消化透，他正在回味。可能你的課程時間超過一個小時，人的精力自然就會松懈。所以停下來，等一等是很重要的。把培訓(xùn)分為一個小時到一個半小時一個模塊。在每個模塊中都有自己的節(jié)奏?；ㄉ蟽傻饺昼娫陂_場的時候先跟學(xué)員扯一扯，在這個時候收一下大家的注意力。接下來會講一個小故事，引出今天課程的主題，搭接上我們這個模塊的內(nèi)容。然后會去講一些專業(yè)知識，講完之后馬上去練。練完之后，一定要帶大家總結(jié)和提升，最后再講一個小故事作為結(jié)尾。12．課后容易自我滿足原因分析：很多有天賦的講師都會有這樣的想法。他甚至說不清楚自己為什么會講那么好，久而久之形成的條件反射動作是：反正上次臨場發(fā)揮很好了，下一次也這樣。就像做好了一個菜，卻沒有繼續(xù)復(fù)制的能力。比如說，有的老師說培訓(xùn)之后，自己很想提高但覺得很困難，不知道找哪一點提升。解決方式：建議在課后讀一讀學(xué)員反饋，勇氣大的話，在課后找到打分最低的學(xué)員，坦然面對結(jié)果，和他真誠交流。也可以請教研員從中立角度向他了解原因。
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