商場督導(dǎo)及樓層主管工作流程-資料下載頁
2024-10-22 14:43本頁面
【導(dǎo)讀】轄區(qū)域內(nèi)保潔營業(yè)前工作完成情況，空調(diào)運轉(zhuǎn)情況。檢查下午班員工到崗情況、儀容儀表、專柜交接班。迎接員工的入場并致以問候。參加部門早會，對重要事。情加以按排、傳達(dá)。專柜活動促銷、應(yīng)季商品推廣重點突出。工作布置、安排與部門督導(dǎo)溝通工作事項，專柜目標(biāo)落實、差異改善。定跟進(jìn)措施及溝通事項。員工士氣激勵、銷售、貨品情況了解溝通。巡視商品陳列是否豐滿、規(guī)范，專柜清潔及設(shè)施。顧客消費情況收集。
【正文】 員工士氣激勵、銷售、貨品情況了解溝通。 巡視商品陳列是否豐滿、規(guī)范，專柜清潔及設(shè)施 。 與其它部門溝通協(xié)調(diào) ， 跟進(jìn)、解決 需 協(xié)調(diào)配合事項 。 競爭信息收集。 處理 日常 事務(wù) 。 顧客消費情況收集。 11： 3012： 00 營業(yè)問題追蹤 賣場工作情況與各項信息整理，確定處理時間及順序。 12： 3015： 00 今日銷售情況了解 對今日即時的銷售狀態(tài)了解，作出合理的調(diào)整 措施 。 15： 0015： 30 部門工作交接 部門兩班交班情況 督促，營業(yè)狀況通報， 追蹤與達(dá)成布屬。 15:3017： 00 賣場管理（服務(wù)、技能） 對下屬及員工進(jìn)行工作指導(dǎo)，自我的賣場工作實踐 17： 0017： 30 文書作業(yè)、報表報告。
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