上海大眾20xx年斯柯達(dá)服務(wù)節(jié)經(jīng)銷(xiāo)商總結(jié)報(bào)告模板-資料下載頁(yè)
2025-03-22 05:32本頁(yè)面
【正文】 16 客戶(hù)到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片 （勁爽“油”禮 ) 客戶(hù)到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片 （預(yù)約有禮，禮品名稱(chēng) __鑰匙扣 __) 客戶(hù)到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片 （生日樂(lè)享，禮品名稱(chēng) _：車(chē)用香水 ) 客戶(hù)到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片 （超值禮品換購(gòu) ) 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)展示 . 17 Presentation Title, Department, Name, Date 17 客戶(hù)到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片 （斯柯達(dá)學(xué)苑 ) 客戶(hù)到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片 （技術(shù)專(zhuān)家答疑 ) 客戶(hù)到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片 （專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)咨詢(xún) ) 客戶(hù)到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片 （免費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè) ) 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)展示 . 18 Presentation Title, Department, Name, Date 18 客戶(hù)到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片 （原裝附件推薦 ) 客戶(hù)到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片 （車(chē)友匯活動(dòng) ) 客戶(hù)到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片 （溫馨送別 ) 客戶(hù)到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片 （活動(dòng)亮點(diǎn) ) 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)展示 . 19 19 ，以及服務(wù)節(jié)活動(dòng)期間斯柯達(dá)學(xué)苑的開(kāi)展，用戶(hù)對(duì)車(chē)輛日常使用問(wèn)題反饋收集如下： （ 1）車(chē)輛使用中許多功能不會(huì)使用 （ 2）備胎不會(huì)更換 （例如活動(dòng)主題、主視覺(jué)、時(shí)間安排、附件套餐等等），您的建議： （ 1）附件套餐吸引力小 （ 2） （例如物料的效果、尺寸），您的建議： （ 1）無(wú) （ 2） （例如斯柯達(dá)愛(ài)學(xué)苑、原裝附件銷(xiāo)售、車(chē)友匯積分贈(zèng)送等等的評(píng)價(jià)效果），您的建議： （ 1）愛(ài)車(chē)學(xué)苑客戶(hù)覆蓋范圍過(guò)小 （ 2）原裝附件銷(xiāo)售增長(zhǎng)不明顯 （例如服務(wù)態(tài)度、問(wèn)題指導(dǎo)與問(wèn)題解決的效率、物料到達(dá)時(shí)間等等）： （ 1）服務(wù)態(tài)度很好，但是物料清單不詳細(xì)，只有包裝箱上一行數(shù)字，不明確。 （ 2）物料（部分）沒(méi)有及時(shí)到達(dá)。 ： （ 1） （ 2） 活動(dòng)反饋與完善建議 . Thank You.
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