09年美的、華凌空調(diào)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品終端培訓資料-資料下載頁
2025-03-22 03:17本頁面
【正文】 耗電量() 節(jié)電率 (%) 制冷季節(jié)節(jié) 電量 (度 ) 2300 824 721 103 761049 665918 % 95 2600 932 815 117 860798 752737 % 108 2800 1004 878 126 927298 810924 % 116 3000 1075 940 135 992874 868187 % 125 3200 1147 1003 144 1059373 926374 % 133 3300 1183 1034 148 1092623 955006 % 138 注明 :以上是依據(jù)國標 GB/T77252022 按制冷季節(jié) 2399小時來計算的 ,比較產(chǎn)品為本公司 5級與 3級能效定速產(chǎn)品，僅參考。 采用無鉻防銹螺釘 出風格柵采用耐候塑料 耐老化防銹漆噴涂 磷化處理 采用熱鍍鋅鈑 五重工藝 室外機防銹 空調(diào)室外機長年在室外經(jīng)受風吹、日曬、雨淋，容易老化、生銹，美的空調(diào)室外機采用五重防銹生產(chǎn)工藝，保證美的空調(diào)室外機經(jīng)受得起各種惡劣的自然環(huán)境。 美的空調(diào)采用全銅連接管，全銅連接管不但令空調(diào)拆裝、移機、維修方便，而且耐用、壽命長。其他品牌采用的是銅鋁連接管。 壓縮機是空調(diào)的心臟，是空調(diào)最核心的部件，其品質(zhì)直接影響到空調(diào)的好壞，美的家電下鄉(xiāng)空調(diào)全部采用“東芝”品牌壓縮機，保證空調(diào)制冷制熱強勁、耐用、壽命長。 真材實料，十年以上長壽命設計 風扇電機主要作用：加速空氣流動，使熱交換器更好的與大氣交換熱量，保證空調(diào)高效運轉(zhuǎn)。美的空調(diào)采用國內(nèi)第一品牌“威靈”風扇電機：耐用、穩(wěn)定、靜音。 識別壓縮機的方法： 查看空調(diào)壓縮機的商標，如美的采用的“東芝”品牌壓縮機的商標是“ TOSHIBA”。） 識別是否全銅連接管的方法： 如果銅鋁連接管，翻開空調(diào)連接管保溫棉約 30cm就能看到銅鋁連接的接口，銅鋁連接管一般是消費者能看到的兩頭是銅的，而中間部分全是鋁的。 銅鋁連接處 全銅連接管 目前很多品牌使用鋁管， (包括 GL、 HR、 KL、 HX) 鋁管代替銅管的損害 ： 制冷效果差且不安全； 不易維修壽命短； 耗電量大幅上升； 不易安裝無法移機 GL三角形螺紋 厚度 : 承受 美的梯形螺紋 厚度： 承受 14兆帕壓力 銅管的區(qū)別 鋁管空調(diào)不能移機，銅管的空調(diào)可以移機，鋁管的空調(diào)使用壽命很短，耐用率為銅管空調(diào)的 50％ ，而且出現(xiàn)一點故障，損壞將無法維修，鋁管彎曲及伸縮性能極差，且容易泄漏冷煤，嚴重時會引起爆炸。 銅連接管的耐壓性比較強，不會造成制冷劑的泄漏，安全環(huán)保；銅的柔韌性比較好，二次移機后，制冷制熱效果仍然會很好；且相對于其他連接管，銅連接管的制冷劑流通效率更高，使用更 省電 ， 噪音更低 ；從化學特性上看，銅沒有鋁活波，所以不易氧化，使用壽命也更長。 識別風扇電機 風扇電機主要作用：加速空氣流動，使熱交換器更好的與大氣交換熱量，保證空調(diào)高效運轉(zhuǎn)。 美的空調(diào)采用國內(nèi)第一品牌“威靈”風扇電機： 耐用、穩(wěn)定、靜音 。 GL采用雜牌“南風”風扇電機，有部分連品牌都沒有。使用 壽命短 、轉(zhuǎn)速不穩(wěn)定， 噪音大 。 美的 威靈電機 GL雜牌風扇電機 家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品需要到指定的銷售網(wǎng)點購買，農(nóng)村地域大，不便于購買。 美的空調(diào)下鄉(xiāng)所涉及的分部網(wǎng)點達 6000多個，為農(nóng)民消費者就近購買提供了方便。目前還沒有哪個企業(yè)的渠道力量有如此強大。 農(nóng)民朋友在購買時，一定要認準 家電下鄉(xiāng)專用標識。 服務信息化 建立顧客服務電腦化管理信息系統(tǒng)和全國統(tǒng)一呼叫中心，實施全國實時電腦聯(lián)網(wǎng)管理。顧客不管身處哪里，有任何疑問都可拔打 24小時服務熱線： 4008899315（免長途費）、 0757— 26338315，我們隨時為您排憂解難。 農(nóng)村消費者中，老人和小孩可能對空調(diào)使用不熟悉，有些遙控器的按鍵功能不清楚，同樣可以拔打我們的 24小時服務熱線，由呼叫中心服務人員為您解答。 某些品牌的服務熱線開通時間為 8小時，在晚間空調(diào)試用頻率最高、顧客急需幫助的時候，卻會求助無門。 服務專業(yè) 化 美的所有的售后安裝人員都是經(jīng)過培訓，嚴格的考試，篩選出來的?？梢源_保顧客得到最專業(yè)的安裝服務。 服務網(wǎng)絡化 現(xiàn)在很多小品牌服務網(wǎng)點少，而且都局限在一、二級市場，農(nóng)村的市場幾乎都是空白。如果顧客買了服務不到位的品牌，在炎炎夏日，空調(diào)出故障了，怎么辦？ 美的在全國擁有 6000多家售后服務網(wǎng)點，而且已經(jīng)覆蓋到三、四級市場，能夠讓農(nóng)村消費者也擁有大城市的快速、專業(yè)的安裝和售后服務。
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