【導讀】房地產(chǎn)E網(wǎng)-房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫。明源房地產(chǎn)CRM會員管理軟件。售后服務咨詢熱線：0755–83283496. 售后服務電子郵件：

　　

【正文】 參數(shù)設置 】模塊中所設置的 “ 允許偏差額 ” ，最終結(jié)果值小于等于 0。 ? 對比結(jié)果 積分比對后只有兩種情況，一種是符合有效條件，該標簽頁顯示則表示這些積分記錄不符合積分有效條件。還有一種情況是不符合條件，在該標簽頁顯示則表示這些積分記錄不符合積分有效條件，需要用戶再次進行確認，用戶可以根據(jù)系統(tǒng)給出的無效原因進行核查。積分無效原因分為交易不正確、合同總價發(fā)生變更、樓款未付清，對應產(chǎn)生的業(yè)務如下： 1. 交易不正確 對該交易房間進行了換房、退房、作廢、 新減 權(quán)益 人 操作。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 2. 合同總價發(fā)生變更 當銷售管理中的 “是否允許手工錄入成交總價 ”為允許時，則建議成交單 價、套內(nèi)成交單價、房間總價被手工修改。當設為 “不允許 ”時，則交易變更了計價方式、付款方式、變更折扣、變更裝修總價、裝修款并入（或取消并入）合同款、附屬房間退房或追加附屬房產(chǎn)均會引起合同總價發(fā)生變更。 3. 樓款未付清 減少了銷售管理中的實際發(fā)生款項或金額，或補款為房款且補差款大于 0。 第三步： 確認有效積分。 對于 符合有效條件 標簽頁的積分記錄用戶可以進行〖確認有效〗操作，以將積分記錄狀態(tài)更新為有效狀態(tài)，供結(jié)轉(zhuǎn)使用。 注意事項： ? 積分比對時系統(tǒng)判斷是否有效的順序為：交易是否正確 合同總價是否發(fā)生變更 樓款是否付清。 ? 對于比對無效的積分記錄，用戶也可以手工進行確認。 積分結(jié)轉(zhuǎn) 用于實現(xiàn)實際業(yè)務中，當積分計劃結(jié)束后，需要將滿足積分結(jié)轉(zhuǎn)條件的會員的積分轉(zhuǎn)為獎勵這一業(yè)務，同時，系統(tǒng)還支持同時對多用戶的積分進行結(jié)轉(zhuǎn)或反結(jié)轉(zhuǎn)操作。 系統(tǒng)所提供的默認視圖： ? 待結(jié)轉(zhuǎn)會員：顯示當前公司下指定積分計劃下，所有會員狀態(tài)為 “ 正式會員 ” ，并滿足積分結(jié)轉(zhuǎn)條件且未結(jié)轉(zhuǎn)（結(jié)轉(zhuǎn)日期為空）的會員記錄； ? 未滿足 結(jié)轉(zhuǎn) 條件會員：顯示當前公司下指定積分計劃下，所有會員狀態(tài)為 “ 正式會員 ” ，但未滿足積分結(jié)轉(zhuǎn)條件的會員記錄； ? 已結(jié)轉(zhuǎn)會員：顯示當 前公司下指定積分計劃下，所有會員狀態(tài)為 “ 正式會員 ” ，且已結(jié)轉(zhuǎn)（結(jié)轉(zhuǎn)日期非空）的會員記錄； 積分結(jié)轉(zhuǎn)條件： 1. 當期積分計劃內(nèi)所有積分記錄的狀態(tài)均為有效狀態(tài)； 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 2. 當期積分計劃內(nèi)的當期合計積分大于等于最低會員級別分值（即【積分計劃設置】模塊中會員級別設置標簽頁內(nèi)所設置的 “級別值 ”最小會員級別的分值）； 批量結(jié)轉(zhuǎn)兌獎 結(jié)轉(zhuǎn)兌獎是用于將用戶所獲得的積分結(jié)轉(zhuǎn)成相應的現(xiàn)金獎勵和物質(zhì)獎勵，以鼓勵或感謝會員對公司的支持，而系統(tǒng)的結(jié)轉(zhuǎn)兌獎勵有兩種方式，一種是【會員資料】模塊中的 單個會員結(jié)轉(zhuǎn) ，還有一種就是本節(jié)要講解的對多個會員進行結(jié)轉(zhuǎn)。 進行結(jié)轉(zhuǎn)兌獎操作時，用戶只需要錄入本期兌獎積分上限值（即最高可以兌獎的分值額）即可，但當期合計積分超過本期兌獎積分上限值，而用戶又要求將剩余積分結(jié)轉(zhuǎn)至下期時，用戶則只需要將需要錄入 超出部分是按多少折扣結(jié)轉(zhuǎn)至下期即可。確定后，在當期積分計劃下產(chǎn)生相應的現(xiàn)金獎勵和物質(zhì)獎勵，對于已結(jié)轉(zhuǎn)的積分記錄將不允許用戶進行相關的編輯操作。對于下期積分計劃，系統(tǒng)會自動填寫 “上期結(jié)轉(zhuǎn)積分值 ”（即當期的 “結(jié)轉(zhuǎn)下期積分 ”值）。注意，結(jié)轉(zhuǎn)的現(xiàn)金獎勵還會根據(jù)稅率設置 計算相應的應交稅額，計算公式如下： i. 應扣稅金 ＝ （現(xiàn)金獎勵 － 減除費用） 稅率 － 速算扣除數(shù) 減除費用：套用稅率標準得出 稅率：套用稅率標準得出 速算扣除數(shù)：套用稅率標準得出 ii. 稅后獎金 ＝ 現(xiàn)金獎勵 － 應扣稅金 注意事項： ? 對于下期積分計劃已經(jīng)結(jié)轉(zhuǎn)或沒有設置下一期積分計劃，則超出部分結(jié)轉(zhuǎn)至下期的比例必須為 0（即當期結(jié)轉(zhuǎn)下期積分必須等于 0）。 ? 雖然結(jié)轉(zhuǎn)兌獎的條件要求，當期合計積分必須大于等于最低會員級別積分值，但對于實際兌獎的積分值是可以小于最低會員級對應的積分值，系統(tǒng)將根據(jù)實際兌獎的積分值計算相應的獎勵。 反結(jié)轉(zhuǎn) 反結(jié)轉(zhuǎn)操作是針對結(jié)轉(zhuǎn)狀態(tài)為 “已結(jié)轉(zhuǎn) ”的會員積分計劃取消結(jié)轉(zhuǎn)操作，用戶可通過【會員資料】的會員積分標簽頁，對單個會員進行操作，也可以通 過【積分結(jié)轉(zhuǎn)】模塊對多個會員進行操作。無房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 論是哪種操作，其最終結(jié)果都是清除相關的結(jié)轉(zhuǎn)信息如結(jié)轉(zhuǎn)日期、獎勵記錄、應付稅款以及結(jié)轉(zhuǎn)到下期產(chǎn)生的上期結(jié)轉(zhuǎn)積分等信息。但注意，若當前積分計劃的下一期積分計劃已經(jīng)結(jié)轉(zhuǎn)且下一期積分計劃中有從本期結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的上期結(jié)轉(zhuǎn)積分值，此時則不允許反結(jié)轉(zhuǎn)。 積分獎勵 為用戶提供一個集中查詢會員獎勵的平臺，用戶可根據(jù)實際業(yè)務需要，通過該模塊查詢或修改相應的獎勵，同時還可以批量為獎勵記錄填寫兌獎日期。 積分計劃設置 根據(jù)不同公司的實際業(yè)務需要，設置相應的積分計劃，以便于對會員的積分和獎勵信息進 行分期管理，包括積分計劃的有效時間、分值金額、相應的積分項、會員級別和獎勵等信息。 此項設置是進行積分和獎勵操作的前提，必須在每期積分計劃之前設置完畢，否則直接影響后續(xù)的增加積分記錄和獎勵操作。 編輯積分計劃 用戶可通過〖新增〗和〖復制〗按鈕設置積分計劃，兩種操作最終的結(jié)果是一樣的，不同之處在于〖復制〗操作，是處理實際業(yè)務中各期積分計劃沒有太大差異的情況，用戶可以直接復制已有的積分計劃，對其進行微小的修改。下面我們介紹一下這兩種操作的具體處理： ? 新增積分計劃 ? 主要信息 用于設置積分計劃的有效時間段，及現(xiàn)金獎 勵的基點標準（即每一分積分可獲得的現(xiàn)金獎勵金額值）。但注意有效時間的起始日期必須小于截止日期，且起始日期、截止日期不能與其它積分計劃中的起始日期、截止日期重疊。 ? 積分項設置 設置每一期積分計劃可獲得哪些積分，以及每一種積分對應的分值計算方式、錄入模板和打印模板。根據(jù)業(yè)務處理的需要，系統(tǒng)將積分類型劃分為購房類積分、活動類積分和網(wǎng)上入會積分三類。而針對不同類型的積分項其錄入界面或打印的模板也是不同的，用戶可以自行設置，下面我針對不同類型的積分項展開相應的說明： 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 ? 購房類積分主要是處理因發(fā)生購房交易而獲得的積分，如 首次購房、重復購房或推薦購房等。所以，其對應的錄入模板應該為 “購房類模板，而打印模板則是針對那些需要打印積分證明的積分項才需要設置的，通常情況是購房類積分才需要設置的，用戶可以根據(jù)實際業(yè)務需要來進行設置。其下列表取自【報表管理】模塊中 “證明 ”報表組下所掛接的報表。如打印 “老業(yè)主再購房積分證明表 ”，則打印模板選擇相應的報表即可。 ? 活動類積分主要處理會員投稿和參加公司組織各項活動所獲得的積分，對應的錄入模板分別投稿積分模板（如圖 316）和活動積分模板，而打印模板則根據(jù)業(yè)務需要進行設置。 ? 網(wǎng)上入會類積分主要處理 那些通過 “網(wǎng)上會員管理 ”成功入會而獲得的積分，此功能需要與【 業(yè)務參數(shù)設置 】模塊的 “網(wǎng)上入會自動生成積分 ”參數(shù)配合使用。 分值計算方式則是用于設置不同的積分項贏得積分的計算方式，分為按次和按金額計算。按次計分表示每次可獲得的分值，如參加公司組織的活動、網(wǎng)上成功申請入會等，計算方法為（次數(shù) *分值）；按金額計分表示按照一定的金額獲得的積分，如購買公司的房產(chǎn)、老業(yè)主重復購房 或推薦購房等計算方法為（總價 /基點值） *分值 ? 會員級別設置 設置每一期積分計劃所應有的會員級別及各級對應的分值，如積分為 30 至 60 屬于二星級，該級別將直接影響會員可獲得的獎勵。對級別值越大則級別越高，且起始分值和截止分值不允許重疊。 ? 獎勵設置 設置不同會員級別對應可獲得的獎勵，此處是用于設置物質(zhì)和精神獎勵，現(xiàn)金獎勵已在 主要信息 標簽頁中進行設置了。 ? 復制積分計劃 復制操作只是減輕用戶的工作量，處理上與新增操作是一樣的，只是進行該操作時，系統(tǒng)會自動將所選擇的積分計劃內(nèi)容復制下來，用戶只需要進行調(diào)整即可。 注 意事項： ? 對于已調(diào)用的積分計劃是不允許刪除的，而對于已調(diào)用的積分項和會員級別則也不允許刪除，且只可以對部分資料進行編輯。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 第六章 活動管理 活動管理 對于企業(yè)來說每年都會有計劃地組織一些相對固定的活動，如植樹節(jié)、社區(qū)運動會、春節(jié)社區(qū)聯(lián)歡或配合項目開盤及入伙組織一些臨時性的宣傳活動，以加強與會員之間的交流，活動管理便是對這些活動進行管理。 系統(tǒng)所提供的默認視圖： ? 所有活動：顯示當前公司下的所有活動記錄； ? 計劃：顯示當前公司下所有狀態(tài)為 “ 計劃 ” 的活動記錄； ? 籌備中：顯示當前公司下所有狀態(tài)為 “ 籌備中 ” 的活動記錄； ? 執(zhí)行中：顯示當前公司下所有狀態(tài)為 “ 執(zhí)行中 ” 的活動記錄； ? 已完成：顯示當前公司下所有狀態(tài)為 “ 已完成 ” 的活動記錄； 編輯活動 主要記錄下本次活動的主要信息，以及參加的會員、聯(lián)盟商家等信息。對于聯(lián)盟商家的選擇操作非常簡單，在此不做特別說明，在此需要特別說明的是，對于本次活動的會員的管理需要經(jīng)過三步：選擇目標 ——》通知 ——》參與積分。 第一步： 選擇目標 則主要是通過定義一些查詢條件，確立需要參加本次活動的會員，若選定的同時立即發(fā)送通知，則系統(tǒng)會自動重新計算本次活動的 “通知人數(shù) ”； 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 第二步： 通 知 從選擇目標中指定要為哪些會員發(fā)送通知，并重新計算本次活動的 “通知人數(shù) ”； 第三步： 參與積分 主要是為參與本次活動的會員批量增加積分記錄，并重新計算本次活動的 “參與人數(shù) ”。 注意事項： ? 對于活動的狀態(tài)，是需要用戶手工進行維護的，系統(tǒng)是不會自動維護的。 第七章 聯(lián)盟商家管理 聯(lián)盟商家管理 為了給會員提供多元化的增值服務，同時，也希望能在維護會員的基本權(quán)益的基礎上，更大限度地利用商家的自身資源為項目所用，企業(yè)非常需要能夠有此功能記錄每個商家（申請中、正式合作及終止合作）的一些合作情況，方便日后的繼續(xù)合 作。 系統(tǒng)所提供的默認視圖： ? 所有商家：顯示當前公司下所有商家記錄； ? 申請中的商家：顯示當前公司下所有狀態(tài)為 “ 申請中 ” 的商家記錄； ? 正式合作的商家：顯示當前公司下所有狀態(tài)為 “ 正式合作 ” 的商家記錄； ? 終止合作的商家：顯示當前公司下所有狀態(tài)為 “ 終止合作 ” 的商家記錄； 編輯 商家 用戶只是記錄下每個聯(lián)盟商家的經(jīng)營范圍、所屬行業(yè)、主要的聯(lián)系人、聯(lián)系方式、加盟信息、合作意向、可提供的優(yōu)惠條款、公司的評價、參加了哪些活動等信息。您需要注意的就是聯(lián)盟商家所參與的活動，是系統(tǒng)自動從【活動管理】模塊中獲取的，在此處是不能夠增加 的。 注意事項： 對于商家的加盟狀態(tài)是需要用戶手工進行維護的，系統(tǒng)是不會自動維護的。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 下面資料為贈送的地產(chǎn)廣告語不需要的下載后可以編輯刪除就可以，謝謝選擇， 祝您工作順利，生活愉快！ 地產(chǎn)廣告語 讓世界向往的故鄉(xiāng) 某沿河樓盤：生活，在水岸停泊 一江春水一種人生 某錢塘江邊樓盤：面對潮流 經(jīng)典依舊 海景房：站在家里，海是美景；站在海上，家是美景 以山水為賣點的樓盤：山水是真正的不動產(chǎn) 某城區(qū)的山腰上的樓盤：凌駕尊貴 俯瞰繁華 某地勢較高的樓盤：高人，只住有高度的房子 某學區(qū)房：不要讓孩子輸在起跑線上 尾盤：最后，最珍貴 1回家就是度假的生活 1生命就該浪費在美好的事情上 我們造城 —— 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 我的工作就是享受生活 —— 我家的客廳，就是我的生活名片 —— 在自己的陽臺 看上海的未來 —— 公園不在我家里 我家住在公園里 —— 這里的花園沒有四季 —— ***，裝飾城市的風景 —— ***，我把天空搬回家 —— 房在林中，人在樹下 —— 生活，就是居住在別人的愛慕里 —— 1到〖星河灣〗看看好房子的標準 —— 1好生活在〖珠江〗 —— 1愛家的男人住〖百合〗 城市岸泊： 城市的岸泊，生活的小鎮(zhèn) 生活之美不缺少，在于發(fā)現(xiàn) 情趣不在于奢華，在于精彩 生活有了美感才值得思考 …… 玫瑰莊園： 山地生態(tài)，健康人生 卓越地段，超大社區(qū) 一種完整且完善的環(huán)境，像原生一樣和諧 原生景象 自然天成 人本理念 精品建筑 知名物業(yè) 智能安防 誠信為本 實力鑄造 比華利山莊：海岸生活 ——引領世界的生活方式 海岸生活 ——22 公里的奢華 海岸生活 ——高尚人生的序曲 海岸生活 ——人與自然的融合 蘋果二十二院街：人文 自然 現(xiàn)代 鋪的蔓伸 榮和山水美