健身俱樂部營運(yùn)方案-資料下載頁
2024-10-20 19:34本頁面
【導(dǎo)讀】化的卡價(jià)格比較便宜，會員量相對比較多，要求俱樂部的面積要大器械要多。做高中高檔俱樂部卡價(jià)。相對要貴，服務(wù)的水平要求高。有夠多的車位會給會員帶來很多的不便。是無法妥善管理的，必須分派管理。樂部工作人員的前期培訓(xùn)。教練，會籍及內(nèi)部的服務(wù)人員。重要的，器械的選擇要注意一下幾點(diǎn)。器械的好壞在于它的訓(xùn)練的效果以及。基本上可以都可以辨別器械品質(zhì)的好壞。如有需要的話可以確定一個(gè)俱樂。一家成功的大型俱樂部的宣傳要內(nèi)外。造成交流的不便。員的第一感覺是非常重要的。請做好登記及維修，并報(bào)告教練主管。又錯(cuò)誤及時(shí)給與指導(dǎo)改正。的統(tǒng)一安排及健身計(jì)劃表格的制作。計(jì)，增加休閑指數(shù)。這兩個(gè)缺一不可。要求器械具備很好的使用。全面吸引的人群會越多。水果盤、（黃瓜、蘋果、西紅柿、香蕉、……
【正文】 在陽光燦爛的海灘上，旁邊的人都會羨慕你線條分明的身體和漂亮的腹部，很多女孩子也一定會羨慕你線條分明的身材和漂亮的腹部肌肉，很多女孩子也一定非常嫉妒你的女朋友，那時(shí)候你的感覺會是怎么樣的 ……” 類似這樣的問題還很多，他的根本目的是通過我們的語言給自己的客人創(chuàng)造出一種 “如果他們達(dá)到自己的目標(biāo)后的情景 ”從而烘托出一種充滿熱情與興奮的氣氛，并觸機(jī)他們的內(nèi)心情感。 當(dāng)會員出現(xiàn)想買的欲望的時(shí)候，卻又不確定，可采用二選一的生活技 巧。 比如：請問你是星期二或星期三有空，我來幫你體測 請問你考慮買十節(jié) 7或二十節(jié)？ 2， 做體測時(shí)的銷售 銷售就是帶領(lǐng)你的潛在顧客走到你的健康思想世界。從而令他們明白及認(rèn)同你所將要提供的服務(wù)或產(chǎn)品，每一次成功的銷售所帶 來的滿足感是心情是金錢不能夠代替的，如果你只做銷售，只專注金錢的回報(bào)，那么你將會失去做銷售的真正樂趣。 一個(gè)成功的私人教練會通過提問獲得客人的大量的信息在交流中他們大部分時(shí)間也是花在提問和傾聽上面好的提問會上客人暢所欲言，并且告訴你他們的要求目標(biāo)和一些自己的擔(dān)憂。 這些都很重要， 當(dāng)我們掌握了他們的情況時(shí)就會有一個(gè)發(fā)展方向，比如：當(dāng)你預(yù)約好一個(gè)新客人來做運(yùn)動前，我們會對他們進(jìn)行了解，除做自我介紹外： P：我可不可以問您一些問題？ G：可以。 P：可不可以告訴我您來健身中心的目的，因?yàn)槊總€(gè)來健身中心都有他們的健身目的，如：減肥，增加肌肉，改善身材，提高體能等等，我也希望了解您的健身目的。 G：我覺得我太胖了，想把身上脂肪減下來。 P：我不是很胖了??！您看上去挺好的，只是應(yīng)該把那些多余的脂肪減下來，不然會影 響您的健康，比如高血壓啊，糖尿病啊等。 G是 P： 因?yàn)殚_始很重要，我想我可以陪您一起訓(xùn)練，這樣可以讓你您的訓(xùn)練更重要，更有效，更有針對性。 G：我可以考慮考慮 P：因?yàn)閯傞_始很重要，我可以幫你省一些錢，剛開始兩周，我建議陪您訓(xùn)練三次，兩周后，我建議您自己來訓(xùn)練兩次，我?guī)?xùn)練一次，您覺得怎么樣？ 注：我們要給會員的感覺是一些真心為他著想，我們是以幫助他為住，而不是去賺錢。 G：可以 3， 在教正會員訓(xùn)練動作時(shí)銷售 提供信息，這也是很多私人教練最擅長做的一件事情，而且很多人覺得會給會員提供的信息和講解越多，會員會覺得你專業(yè)。但事實(shí)不是這樣的，因 為大多數(shù)人只對自己關(guān)心的事情趕興趣。所以，你在給會員提供有關(guān)訓(xùn)練，營養(yǎng)或任何信息的時(shí)候，一定要圍繞他們想達(dá)到的效果或者主題，并且提供的信息一定要清楚，簡潔，聲音和語氣也要充滿 熱情和自信，還要多用一些比喻可事例。 注：在矯正會員動作時(shí)一定要他們把動作做完后 P：您好，我剛才看到您練的動作是腹部的訓(xùn)練，介意不介意我給您一些訓(xùn)練上的建議 G：可以 P：其實(shí)剛才您做的也挺好的，但是可能做的速度較快腹部訓(xùn)練應(yīng)該是軀干屈而不是髖屈，我來幫助您做一個(gè)動作示范 G：好的 P：示范后應(yīng)叫客人做一便問他是不是和剛才的感覺不太一 樣了 G：是呀，好象比剛才肌肉感覺更深更累了 P：這是因?yàn)槟龅脑絹碓綐?biāo)準(zhǔn)了，我是這里的私人教練，有什么問題您可以隨時(shí)問我，這是我的名片。 使準(zhǔn)顧客不斷說【是】【對】 EX【你是不是想減去那些多余的脂肪】 【你是不是想練強(qiáng)壯一點(diǎn)】 【你是不是想讓自己的腹部更結(jié)實(shí)有形】 注：等等這些問法會讓客人承認(rèn)或認(rèn)可你的 說法 幫助顧客挑選 EX 你現(xiàn)在最需要的就是。 我們就從這個(gè)大方向做起 這里要注意，尤其 是你幫客人做出一個(gè)決定的時(shí)候，要多用 “我們 ”這個(gè)詞，而不是 “我 ”或者 “你 ”比如：你想知道一個(gè)潛在客人是否決定購買私教課程，在幫他做放松的時(shí)候，你可以這樣問 “如果每周我們都可以像今天一樣這樣一起有規(guī)律的鍛煉 3次好不好呢？ ”我們這樣問會無形中把你和客人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。以行為上講，人類本身就有相互依靠的特征希望身邊有伙伴的支持與幫助，記住當(dāng)你問完這類問題后一定要安靜下來，仔細(xì)地聽客人的問答，通過他的回答，你可以判斷出自己前面的工作是否到位，他對你的信任感有多深。 先買一點(diǎn)試試看 建議對方先買兩三 堂試試看 利用買不到的心理 利用人性越是得不到，越想得到，越是買不到，拼命買到的弱點(diǎn) 健康知識講座 利用健康知識講座宣傳，與會員的座談會以及迷你俱樂部活動時(shí)可隨時(shí)為會員做健康咨詢，且一定要遞給會員你的名片，告訴他你是健康顧問，有什么健康，健身方面的問題可隨時(shí)與我聯(lián)系，我一定會幫你的，如果有一天他真的要來健身，或請私教。那他一定會先考慮你的。 根據(jù)不同身份的客人 以上各種情況都打動不了你的客人的心時(shí)，你可以問問他是什么原因，如果他說你們的私教費(fèi)有 些貴 舉例：把錢花在買衣服、不如把錢投資在健身上，衣服會很快過時(shí)的，但如果您有個(gè)好身體就不一樣了。 舉例：可是您給我感覺挺想擁有一個(gè)好身材，如果我們在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到您的目的您覺得其它還那么重要嗎？
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