【導讀】一個中心、兩個重點和‘五項工作’再上新水平?的工作目標和任務，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持?的總體思路，認真。完成了中心各項服務保障工作。在部門主管經(jīng)理的正確領導下，部門全體干部職工努力。濟運行工作平穩(wěn)運行。截止年底，完成了駕駛員12次培訓;立方米，比去年減。度，比單箱耗電量度的目標降低。;全年共實現(xiàn)四次班車及公用車滿意度調查，平均滿意。次盤查，中心資產(chǎn)帳物相。按照中心要求，我們在年初與部門職工簽。訂了安全責任書，簽訂率達到100%。對部門45項安全目標。完成了部門2020年度和2020年一季度三項檢。據(jù)可查、凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督。為進一步做好供應商的管理工作，年底對部門車輛修。合格供方、外包方，取消9家供方、外包方資格。措施，實行專人管理。改情況進行復查、驗證。重點解決了職工伙食費分配、配送和郵政物流職工誤。三是加強用餐人員的管理。針對職工用餐時部分職工不

　　

【正文】 節(jié)能降耗，降低物流成本。 人員素質水平有待提高 。 由于后勤保障部的工作涉及到供電、空調、水暖維修等技術性較強的專業(yè)， 因此，部 門人員的學歷、技術資格等條件過硬，才能更好地勝任這些 工資 。 我們要把專業(yè)的技術培訓、從業(yè)資格培訓和資格復審培訓作為部門員工崗位培訓的重點，提高人員的崗位技能。 同時，鼓勵員工繼續(xù)深造，學習與所在崗位相關的專業(yè)知識，全面提高員工的專業(yè)技能和綜合素質，進而不斷提升部門工作能力和服務水平。 三、 明年工作打算 一、 全面提升部門管理水平和工作效率 加強完善制度建設，科學化、制度化、規(guī)范化管理。 我們要在部門原有規(guī)章制度的基礎上，進一步梳理、完善相關制度，特別是要結合?三定?工作，對部門職責、崗位職責、部門績效考核和員工 績效考核、獎懲制度等進行重點完善和健全，做到職責更加清晰、分工更加合理，獎懲有理有據(jù)。 進一步完善績效考核制度。我們要結合部門制度建設，完善部門績效考核的內(nèi)容：一是要包括環(huán)境管理體系中的管理要求；二是要包括食堂、公共維修、公務車輛管理、宿舍管理等后勤管理的要求；三是要包括中心節(jié)能減排指標中分解到各部門的指標要求。做到績效考核指標可測量、績效考核結果可追溯。 加大供貨商、施工方管理力度，完善供貨商、相關方評價、管理制度和標準。后勤保障部是中心的主要采購部門，日常采購和施工項目涉及幾十家供貨商和施工方， 我們要按照標準化管理的要求，完善并健全供方、外包方評價標準及再評價準則，并嚴格按照標準要求，選擇、評價供方、施工方，建全供方、施工方準入和退出機制。 促進?三體系?貫標與日常管理工作相融合。后勤保障部作為環(huán)境體系的主控部門要充分發(fā)揮監(jiān)管職能，加強日常工作的檢查和記錄，以《北京煙草物流中心環(huán)境管理考評辦法》為依據(jù)，將日常檢查、月度聯(lián)合檢查、重大節(jié)假日檢查與績效考評結合起來，嚴格要求，監(jiān)督整改。并配合企管辦認真做好中心內(nèi)審工作，促進體系不斷完善，各項工作不斷改進，提高體系運行的有效性。 二、 努力推進食堂管理工作 上水平 一是加強食堂監(jiān)督管理力度。要在食堂用餐秩序上下功夫，加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，杜絕不劃卡就餐、超范圍就餐和浪費現(xiàn)象。 二是加強食堂內(nèi)部管理，規(guī)范工作流程。從食堂炊管人員抓起，控制食品加工過程中的不必要消耗，杜絕浪費；規(guī)范訂貨、補貨程序，設計訂貨、補貨表格，明確具體步驟責任人；通過深入了解食堂各項工作程序，有針對性地抓住關鍵環(huán)節(jié)，細化、簡化、優(yōu)化工作流程，做到低耗、高效。 三是加大食堂供貨商管理力度。設計詢、談價記錄表格，完善詢、談價制度，保證食堂所購食品從詢價、談價、訂貨、送貨、稱量到入庫、出庫、加工，每個 環(huán)節(jié)都有記錄、有監(jiān)督。 四是 大力開展 食堂委員會 。 在原有委員會制度的基礎上，完善相關文件、重新確定委員會名單，并通過積極開展食堂委員會活動，及時獲取各部門職工對中心食堂的意見或建議。 五是提高食堂服務水平。通過日常交流和開展食堂滿意度調查工作，加強與部門間的溝通，促使中心食堂不斷提高衛(wèi)生標準和服務水平，真正做到職工食堂服務于職工。 三、 全面做好中心公共維修工作 2020 年 計劃對立庫二、四區(qū)部分照明線路和部分公共區(qū)域的照明控制進行 技術 改造 ， 將中心現(xiàn)有的一路架空線路進線改為由開閉站接入的真正雙路電源進線。隨著屋面防 水工程的過期，預防主樓滲漏仍舊是明年維修工作的重點、難點問題。目前立庫頂面的屋面磚開裂破碎嚴重，且高架庫屋頂?shù)姆浪畬哟嬖邶斄熏F(xiàn)象嚴重，我們?nèi)砸鉀Q好防水問題，防止雨季到來時發(fā)生滲漏，保障好庫區(qū)內(nèi)卷煙商品的?防霉度夏?工作順利完成。 四、 嚴格規(guī)范車輛管理工作 一是規(guī)范車輛管理。 與中心領導簽訂專用車輛安全責任書；嚴格修車和洗車制度，無領導審批的單據(jù)修車、洗車，不予結賬；每周對車輛進行一次全面檢查，及時排查隱患，保障車輛安全；做好車輛維修方的考察及協(xié)議簽訂工作 和 車輛各種險費的繳納工作 。繼續(xù) 實行組合派車，節(jié)約能源，降低 油耗。 二是 加強駕駛員管理。 針對 2020 年底市局（公司）人事改革，部門 13 名駕駛員由煙草職工轉變?yōu)榈谌絼趧张汕补さ纳矸莞淖?，要加強對駕駛員的思想教育，隨時注意駕駛員的思想意識狀態(tài)，做好每名員工的思想政治工作，使職工能夠講政治、顧大局、識大體，與企業(yè)始終站在統(tǒng)一立場看待問題、對待工作。每月組織一次駕駛員安全培訓 ， 詳細記錄駕駛員加班情況，根據(jù)業(yè)務進度，適時安排駕駛員輪休 。 及時網(wǎng)上查詢駕駛員違章情況，將違章納入駕駛員績效考核 ，并 細化考核項目和扣分標準 。按照滿意度調查方案，及時 完成 每季度 班車、公務車滿意度調查 工作 。 五、 規(guī)范倒班宿舍監(jiān)督管理 依據(jù)?誰使用，誰負責?的原則，根據(jù)使用部門提供的倒班住宿人員信息，對宿舍進行全面調整。同時，加大監(jiān)管力度，加強日常環(huán)境衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時對使用部門提出整改要求，共同維護良好的倒班宿舍環(huán)境。 六、 加強培訓，打造學習型、技術型團隊 由于后勤保障部的工作涉及到供電、空調、水暖維修和車輛駕駛等技術性較強的專業(yè)，我們要把專業(yè)的技術培訓、從業(yè)資格培訓和資格復審培訓作為部門員工崗位培訓的重點，提高人員的崗位技能。同時，鼓勵員工繼續(xù)深造，學習與所在崗位相關的專業(yè)知識，全面提高員工的專業(yè)技能和 綜合素質，進而不斷提升部門工作能力和服務水平。 七、加大節(jié)能減排工作力度 我們要結合績效考核，根據(jù) 2020 年節(jié)能減排工作目標的要求，將用能指標盡最大可能的分解到部門、員工，以季度考核的方式，強化職工的節(jié)能意識，約束浪費行為。同時，繼續(xù)加大節(jié)能減排工作的宣傳力度，增加節(jié)能設施設備及耗材的使用，例行節(jié)約，提高效能。 八、做好中心院內(nèi)綠化和基礎設施維修保養(yǎng)工作 我們要加大中心院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度，做好基礎設施的維修、保養(yǎng)工作，重點對新增 35 畝地的樹木修剪、草坪清理、施肥打藥、澆水補苗，防蟲防害等工作做出年度計劃 ，并嚴格按照計劃要求，做好綠化工作，為中心干部職工營造一個優(yōu)美的工作環(huán)境。 九、努力做好中心實物資產(chǎn)管理工作 我們要做好中心實物資產(chǎn)的接收、盤點、登記、貼簽等工作，制定實物資產(chǎn)管理制度，并在各部門設置實物資產(chǎn)管理員，負責部門實物資產(chǎn)的申請、接收、轉移、報廢等相關手續(xù)辦理工作，規(guī)范實物資產(chǎn)管理，做到中心實物資產(chǎn)賬實相符率 100%。 健康知識講座；酸梅晶；充氣站；補充食堂餐具；發(fā)放防暑藥；滅蚊蠅專項活動；污水、噪聲、廢棄檢測；各部門正職對夏秋季節(jié)菜品考核打分；去煙廠學習、取經(jīng)；優(yōu)化流程；旋轉門；煙草標識；