【正文】 和休息環(huán)境。同時(shí)， 充分發(fā)揮部門環(huán)境體系監(jiān)管職能，加強(qiáng)日常工作的檢查和記錄。 今年，物業(yè)相關(guān)方采取小時(shí)工作制，保潔人員的工作時(shí)間比原先有所減少，并且，隨著時(shí)間的推進(jìn) ，中心各項(xiàng)公共設(shè)施設(shè)備和公共衛(wèi)生區(qū)域外觀也逐漸老舊。在宿舍管理方面，我們指 定專人負(fù)責(zé)每天對(duì)宿舍進(jìn)行巡視、檢查 和 監(jiān)督，不定期對(duì)宿舍 抽檢 ，對(duì)檢查巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 ，通過(guò)季度績(jī)效考核扣除部門相應(yīng)分值，同時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)部門進(jìn)行 及時(shí) 溝通 ，徹底 解決 檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 。 加強(qiáng)宿舍 和 物業(yè) 環(huán)境衛(wèi)生的 管理， 全面提升后勤保障能力 。 今 年，我們完成了新增35 畝地綠化委托合同的簽訂 、驗(yàn)收、移交工作 ，加大中心院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度， 重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)相關(guān)方的監(jiān)管，定期對(duì)物業(yè)范圍實(shí)施檢查、考評(píng)、打分，提高保潔質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 指派專人負(fù)責(zé) 配合物業(yè)公司做好院內(nèi)花草樹(shù)木的美化、綠化工作 。 按照北京市供暖相關(guān)規(guī)定， 今年 11月中旬，物流中心正式 由原來(lái)使用空調(diào)取暖轉(zhuǎn)變?yōu)?北京市集中供暖， 為企業(yè)降低了電能的消耗， 實(shí)現(xiàn) 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。由于暖氣試壓環(huán)節(jié)涉及范圍廣、規(guī)模大、工作環(huán)境惡劣，我們嚴(yán)格按照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)安全規(guī)范要求，對(duì)地下管道氣體進(jìn)行了安全檢測(cè)，在確保人身安全的基礎(chǔ)上，組織維修人員對(duì)供暖管道進(jìn)行了檢修。 為 確保今年冬季中心與職工宿舍樓供暖系統(tǒng)的同步使用，我們 利用夏季時(shí)間，通過(guò)實(shí)地調(diào)研、考察 和多次論證 ，根據(jù)中心院內(nèi)供暖系統(tǒng)的實(shí)際情況， 制定 不同 方案 進(jìn)行對(duì)比。 為 進(jìn)一步展示中心對(duì)外良好形象，在入冬前聯(lián)系外墻粉刷承包方 ， 對(duì)主附樓外墻發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行維修 ， 整個(gè)過(guò)程均有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督、實(shí)施，在修繕過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的地方，當(dāng)場(chǎng)要求承包方進(jìn)行及時(shí)整改。針對(duì)中心公共區(qū)域多處出現(xiàn)的地瓷開(kāi)裂現(xiàn)象，組織維修方利用休息日時(shí)間，對(duì)陽(yáng)光棚地面、附樓大會(huì)議室等地方進(jìn)行了及時(shí)整修。 三是全面做好土建施工項(xiàng)目工作。 針對(duì)春夏季節(jié)特點(diǎn)，重點(diǎn) 解決主附樓防水滲漏的問(wèn)題 ， 主附樓防水滲漏點(diǎn)共十余處， 立庫(kù)頂面的屋面磚開(kāi)裂破碎嚴(yán)重， 女兒墻部位的防水存在多發(fā)大面積脫離，雨季到來(lái)時(shí)將會(huì)嚴(yán)重滲漏 。 今 年，我們協(xié)助代維廠家 完成 空調(diào)系統(tǒng)的換季保養(yǎng)工作，對(duì) 配電室設(shè)備進(jìn)行了全面的代維檢修，檢查清理主附樓所有配電箱柜，保持專業(yè)設(shè)備的整齊、潔凈。 對(duì) 儲(chǔ)物間內(nèi)的積存紗窗進(jìn)行合理利用， 將中心內(nèi)所有房間的紗窗進(jìn)行檢查， 對(duì)存 在問(wèn)題的地方 進(jìn)行統(tǒng)一維修， 確保中心 職工 正常 倒班 、休息。 針對(duì)主樓采光區(qū)地面進(jìn)行石材更換，在附樓樓道窗臺(tái)面增加石臺(tái)面，方便擺設(shè)綠色植物，為提升中心整體形象奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 今年 3 月份重點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)線專用的空調(diào)設(shè)備直膨機(jī)進(jìn)行了重點(diǎn)檢修和維保。 做好公共設(shè)施設(shè)備的保障工作是 后勤保障服務(wù)水平的關(guān)鍵 體現(xiàn) 。 加強(qiáng)公共維修， 全面提升后勤保障能力 。每天行車做到?三查?（出車前、行車中、出車后），保持車輛電路、油路狀況良好。 嚴(yán)格公務(wù)用車使用申請(qǐng)、批準(zhǔn)和登記流程，根據(jù)各部門前一天用車申請(qǐng)，實(shí)行組合派車，盡量減少出車趟次，提高單車使用率，降低車輛油耗。 四 是開(kāi)展每季度車輛滿意度調(diào)查工作，通過(guò)調(diào)查來(lái)反映 公務(wù)車輛 服務(wù)質(zhì)量， 促進(jìn)駕駛員提高服務(wù)意識(shí)和水平。 二是每月組織一次駕駛員安全培訓(xùn)，加強(qiáng)大家對(duì)安全知識(shí)的了解和掌握，提高安全意識(shí)。 三是規(guī)范駕駛員管理。在日常工作中，我們加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通， 認(rèn)真做好與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)工作，合理調(diào)整、使用車輛，確保一線職工班車的正常使用。年初與中心自駕公務(wù)車 領(lǐng)導(dǎo)簽訂 了《 專用車輛安全責(zé)任書(shū) 》 ，簽訂率達(dá) 100%。 二是規(guī)范車輛安全管理。根據(jù)車輛所屬單位的不同，分別向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)車輛保險(xiǎn)費(fèi)用；根據(jù)車輛使用情況不同，區(qū)分使用車輛和停駛車輛的保險(xiǎn) 險(xiǎn)種。 后勤保障部管理公務(wù)車輛 40部，每月的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)和驗(yàn)車、修理費(fèi)錄入登記工作量非常大，并且車輛類型涉及十幾種，車輛所屬單位不統(tǒng)一，管理起來(lái)容易產(chǎn)生混亂。 后勤保障部負(fù)責(zé)著中心領(lǐng)導(dǎo)用車、班車和公務(wù)車的保障服務(wù)工作，現(xiàn)有 42輛車， 13名駕駛員 ， 實(shí)際 工作 使用 38輛，有 4 輛車已申請(qǐng)報(bào)廢， 做好車輛保障服務(wù)工作是提高后勤保障服務(wù)水平的重要體現(xiàn)。通過(guò)以上措施，使食堂在今年副食品價(jià)格上漲幅度大的情況下，不僅提高了飯菜質(zhì)量，而且節(jié)約了食堂開(kāi)支，我們用食堂結(jié)余為職工發(fā)放購(gòu)物卡、牛奶、節(jié)日食品等，受到了職工的好評(píng)，在食堂管理及服務(wù)質(zhì)量上，得到了廣大職工的理解和支持，達(dá)到了中心食堂管理服務(wù)滿意度 80%的目標(biāo)要求。 五 是根據(jù)中心食堂衛(wèi)生許可證的使用年限要求，及時(shí)到 通州衛(wèi)生局辦理 食堂衛(wèi)生許可證的變更和延續(xù) ， 根據(jù)國(guó)家食品衛(wèi)生法的新要求，變更后的衛(wèi)生許可證一律更名為 ?餐飲服務(wù)許可證?，有效期為 3 年。 四是 為 進(jìn)一步提升中心職工用餐水平 ， 部門主管領(lǐng)導(dǎo)組織 食堂管理人員、廚師等人 員 到北京卷煙廠 進(jìn)行學(xué)習(xí)交流 。二是 設(shè)計(jì)并使用了《用餐通知單》，部門設(shè)置專人負(fù)責(zé)收集各部門用餐人員增、減變化信息，以《用餐通知單》的形式通知食堂，規(guī)范了用餐通知流程，避免了重復(fù)通知或溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，造成食堂食物浪費(fèi)或不足，影響職工用餐。 一是 完善 了 與各部門接口流程。每天早晨輪流監(jiān)督物資檢斤 ，對(duì)物資種類和重量進(jìn)行核實(shí)，做到進(jìn)貨過(guò)程全程監(jiān)控。資質(zhì)不全的供貨商，我們將不予合作，資質(zhì)齊全的供貨商，我們將通過(guò)比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù)的多角度評(píng)比 方 法，選擇質(zhì)優(yōu)物美、價(jià)格合理、衛(wèi)生安全、服務(wù)周到的供貨商。 四是 加強(qiáng)食堂供貨商管理。 針對(duì)職工 用餐時(shí) 部分職工不出示餐卡、就餐秩序混亂、用餐浪費(fèi)、 超規(guī)定餐數(shù)用餐 、外帶食物 等 不良 行為，我們 通過(guò) 門戶網(wǎng) 站 和在食堂門口張貼通知的形式， 多次重申各部門職工分 時(shí)間 段就餐 、職工每日用餐次數(shù)、嚴(yán)禁食物浪費(fèi)和外帶食物等內(nèi)容，提倡中心職工自覺(jué)遵守食堂用餐相關(guān)制度，并 安排專人在食堂值班，監(jiān)督劃卡，維持食堂就餐秩序 。 重點(diǎn)解決了 職工伙食費(fèi)分配 、 配送 和 郵政物流職工誤餐補(bǔ)助及 節(jié)日 福利發(fā)放等事宜 ， 并最終 形成方案上報(bào)中心辦公會(huì)批復(fù)，充分體現(xiàn)了職工民主管理的人性化 管理模式。 今年 3月中旬和9 月上旬，分別 組織 食堂廚師 以 技術(shù) 技能大練兵 和廚藝技能大比拼的形式 ， 組織食委會(huì)成員和各部門 主任、書(shū)記進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參評(píng)， 通過(guò)品嘗和觀看的形式 進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分， 使職工用餐從營(yíng)養(yǎng)、健康、花樣等方面更上新水平。 二是 大力開(kāi)展 食堂委員會(huì) 工作。 為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)食堂相關(guān)方的細(xì)化管理，我們 通過(guò)完善 《食堂檢查記錄表》，加強(qiáng) 對(duì)