【正文】 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 如何成功推動(dòng)促銷活動(dòng) 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 促銷成功的 3要素 1. 員工有利益：促銷成功的原動(dòng)力 2. 發(fā)廊有利潤(rùn)：發(fā)廊健康發(fā)展的基礎(chǔ) 3. 顧客受實(shí)惠：真正改善顧客發(fā)質(zhì)和美麗 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 把促銷進(jìn)行到底就需要訓(xùn)練 發(fā)廊最大的成本是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工 （沒(méi)有生產(chǎn)力、不專業(yè)、散漫無(wú)紀(jì)律） 發(fā)廊最大的利益是一群訓(xùn)練有素的員工 （生產(chǎn)力強(qiáng)、專業(yè)、陽(yáng)光、組織紀(jì)律好） 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 K U U L P 酷 博 訓(xùn) 練 法 KNOW：認(rèn)識(shí)系列產(chǎn)品 UNDERSTAND：深刻了解產(chǎn)品 功能特性、使用方法、使用效果 USAGE：使用產(chǎn)品、親自體驗(yàn) LOVE：愛(ài)上產(chǎn)品、信任產(chǎn)品 PRODUCE：推薦產(chǎn)品 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 店長(zhǎng)的職能是完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù) 利用每天早上座客率低的時(shí)候進(jìn)行訓(xùn)練 抄寫(xiě)產(chǎn)品文字內(nèi)容、深刻了解產(chǎn)品的功能和使用 培訓(xùn)在服務(wù)流程中創(chuàng)造銷售的專業(yè)話術(shù) 讓全體員工使用產(chǎn)品、體驗(yàn)效果 說(shuō)明利益分配的方式 建立競(jìng)賽機(jī)制、獎(jiǎng)懲分明 時(shí)時(shí)關(guān)注推廣進(jìn)度、助員工一臂之力 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 促銷方案執(zhí)行步驟 （獨(dú)特化、科技化、捆綁式、技術(shù)化） （咨詢員工意見(jiàn)和建議做修正的依據(jù)、利益分配） （臺(tái)卡、項(xiàng)目易拉寶、項(xiàng)目 X展架） （引導(dǎo)顧客消費(fèi)話術(shù)、技術(shù)操作手法） （組別競(jìng)賽、個(gè)人競(jìng)賽、挑戰(zhàn)目標(biāo)） （時(shí)時(shí)關(guān)注推廣進(jìn)度、時(shí)時(shí)激勵(lì)員工） ，促銷活動(dòng)必須堅(jiān)持 3個(gè)月，效益最大化 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 項(xiàng)目分工專營(yíng) Franchise and Business Project 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 發(fā)型師推廣項(xiàng)目 1. 發(fā)鉑金“發(fā)芯空洞修補(bǔ)”做 58次，￥ 880 效果：松、滑、軟、亮、柔、香、不油膩、發(fā)絲還會(huì)變粗壯 結(jié)合卡金優(yōu)惠讓顧客辦卡 發(fā)型師提成：產(chǎn)品的優(yōu)惠價(jià) 20%提成 + 辦卡的提成 2. 燙發(fā)、染發(fā)結(jié)合卡金優(yōu)惠活動(dòng) 燙染送旅行洗護(hù)套組再優(yōu)惠￥ 48元 3. 燙發(fā)、染發(fā)特價(jià)區(qū)（￥ 168元） 參與卡金優(yōu)惠活動(dòng)、不含剪發(fā)價(jià)格 4. 卡金銷售（顧客對(duì)發(fā)型師的信任程度高于對(duì)助理的信任） 5. 造型品的外賣銷售（指導(dǎo)顧客簡(jiǎn)單造型帶動(dòng)造型品銷售） 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 助理推廣項(xiàng)目細(xì)節(jié) 1. 去屑止癢健康洗發(fā)￥ 40 去屑止癢洗發(fā)露（針對(duì)正常、油性、脂溢性頭皮屑） 穴位療法（洗發(fā)時(shí)利用頭部穴位按摩達(dá)到提高抵抗力的生理效果） 發(fā)質(zhì)調(diào)理（洗發(fā)伴侶調(diào)理發(fā)質(zhì)，洗發(fā)后保持發(fā)質(zhì)健康） 精油鞏固（去屑止癢托尼克達(dá)到 100%去屑止癢效果） 2. 控油防脫健康洗發(fā)￥ 40 控油防脫洗發(fā)露（針對(duì)產(chǎn)后脫發(fā)、油性脫發(fā)、脂溢性脫發(fā)、斑禿脫發(fā)） 穴位療法（洗發(fā)時(shí)利用頭部穴位按摩達(dá)到提高抵抗力的生理效果） 發(fā)質(zhì)調(diào)理（洗發(fā)伴侶調(diào)理發(fā)質(zhì)，洗發(fā)后保持發(fā)質(zhì)健康） 精油鞏固（控油防脫托尼克達(dá)到 100%控油固發(fā)效果） 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 ￥ 40 生機(jī)修復(fù)洗發(fā)露（針對(duì)干燥發(fā)質(zhì)、燙染發(fā)質(zhì)、受損發(fā)質(zhì)、干性頭皮屑） 穴位療法（洗發(fā)時(shí)利用頭部穴位按摩達(dá)到提高抵抗力的生理效果） 發(fā)質(zhì)調(diào)理（洗發(fā)伴侶調(diào)理發(fā)質(zhì)，洗發(fā)后保持發(fā)質(zhì)健康） 修復(fù)發(fā)質(zhì)（生機(jī)修復(fù)凝露達(dá)到快速修復(fù)發(fā)質(zhì)、柔亮、光澤、彈性、滑爽） 、去除頭發(fā)化學(xué)殘留￥ 38 曾經(jīng)燙染過(guò)的頭發(fā)顯得毛躁、易斷裂、沒(méi)有頭發(fā)生命力，使用 彈力護(hù)色洗發(fā)露清洗頭發(fā)，沖凈之后使用 燙染伴侶涂抹在頭發(fā)上 停留 10分鐘（頭皮充分按摩去除頭皮異味）沖凈 達(dá)到去除頭皮異味和化學(xué)殘留 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 5. 健康洗發(fā)卡 單次洗發(fā)￥ 40元 6次一療程，原價(jià)￥ 240元，優(yōu)惠價(jià)￥ 200元 6. 去除頭皮異味、去除頭發(fā)化學(xué)殘留￥ 38 7. 健康水療 8. 洗護(hù)產(chǎn)品外賣 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 發(fā)型師的專營(yíng)項(xiàng)目和助理的專營(yíng)項(xiàng)目 組合起來(lái)就是全店的業(yè)績(jī) 項(xiàng)目專營(yíng)讓員工知道自己要負(fù)責(zé)的項(xiàng)目 而且發(fā)型師售卡則顧客消費(fèi)以燙染導(dǎo)膜為主 助理售卡則顧客會(huì)以洗發(fā)為主，造成公司沒(méi)有利潤(rùn) 根據(jù)不同的服務(wù)內(nèi)容做項(xiàng)目區(qū)隔 才不會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目推廣而產(chǎn)生員工的利益矛盾和利潤(rùn)損失 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 紀(jì)律 企 業(yè) 核 心 競(jìng) 爭(zhēng) 力 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 紀(jì) 律 是 什 么 一樣的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范就是紀(jì)律 創(chuàng)造了每一個(gè)人自尊心、自信心、責(zé)任感 是員工受益終身的精神品質(zhì) 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 為 什 么 要 有 紀(jì) 律 紀(jì)律是忠誠(chéng)、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ) 對(duì)企業(yè)而言，沒(méi)有紀(jì)律，便沒(méi)有了一切 對(duì)個(gè)人而言沒(méi)有紀(jì)律就是散漫、不負(fù)責(zé)的表現(xiàn) 會(huì)失去成功的機(jī)會(huì)、失去任何人的信賴 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 老板是風(fēng) 員工是草 風(fēng)吹草偃 以身作則 作為主管必須以身作則 否則員工是人前一套人后一套 和主管一樣散漫不負(fù)責(zé)任 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 中國(guó)人：情 理 法 先講人情 不得罪人 否則員工會(huì)跑 結(jié)果是員工還是跑不領(lǐng)情 歐洲人：理 法 情 先講道理 再說(shuō)規(guī)矩 再說(shuō)人情 員工誠(chéng)心改過(guò) 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 重 典 之 下 必 是 良 民 重 賞 之 下 必 有 勇 夫 獎(jiǎng)罰分明 明確規(guī)范 就是紀(jì)律 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 紀(jì)律是個(gè)人和企業(yè)成功的唯一出路 毛主席頒布 三大紀(jì)律 八項(xiàng)注意 解放軍才能創(chuàng)造新中國(guó) 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 革命軍人個(gè)個(gè)要牢記，三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意 第一一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，步調(diào)一致才能得勝利 第二不拿群眾一針線，群眾對(duì)我擁護(hù)又喜歡 第三一切繳獲要?dú)w公，努力減輕人民的負(fù)擔(dān) 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 三大紀(jì)律我們要做到，八項(xiàng)注意切莫忘記了 第一說(shuō)話態(tài)度要和好，尊重群眾不要耍驕傲 第二買(mǎi)賣價(jià)錢(qián)要公平，公買(mǎi)公賣不許逞霸道 第三借人東西用過(guò)了，當(dāng)面歸還切莫遺失掉 第四若把東西損壞了，照價(jià)賠償不差半分毫 第五不許打人和罵人，軍閥作風(fēng)堅(jiān)決克服掉 第六愛(ài)護(hù)群眾的莊稼，行軍作戰(zhàn)處處注意到 第七不許調(diào)戲婦女們，流氓習(xí)氣堅(jiān)決要改掉 第八不許虐待俘虜兵，不許打罵不許搜腰包 遵守紀(jì)律人人要自覺(jué)，互相監(jiān)督切莫違反了 革命紀(jì)律條條要記清，人民軍隊(duì)處處愛(ài)人民 保衛(wèi)祖國(guó)永遠(yuǎn)向前進(jìn)，全國(guó)人民擁護(hù)又歡迎 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 作風(fēng)嚴(yán)肅 熱情活潑 紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn) 做好服務(wù) 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 保 持 振 奮 的 精 神 狀 態(tài) 堅(jiān) 持 公 司 的 基 本 利 益 發(fā) 揚(yáng) 公 司 的 優(yōu) 良 傳 統(tǒng) 適 應(yīng) 市 場(chǎng) 的 不 斷 變 化 什 么 是 作 風(fēng) 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 踏踏實(shí)實(shí) 熱情洋溢 樂(lè)于助人 認(rèn)真負(fù)責(zé) 積極向上 陽(yáng)光的人 各項(xiàng)工作 從不馬虎 立即完成 活潑開(kāi)朗 熱愛(ài)學(xué)習(xí) 善于溝通 熱 情 活 潑 全體員工穿著統(tǒng)一制服 形式上統(tǒng)一才會(huì)逐漸質(zhì)變到思想上的統(tǒng)一 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 規(guī)范生活內(nèi)務(wù)打造紀(jì)律團(tuán)隊(duì) 宿舍紀(jì)律、內(nèi)務(wù)管理缺一不可；保姆的耐心軍人的紀(jì)律 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 養(yǎng)成物品定位擺放隨時(shí)清理清潔的習(xí)慣 推行 6S的活動(dòng) 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 6S 就是 整理（ SEIRI）、整頓（ SEITON） 清掃（ SEISO）、清潔（ SEIKETSU） 素養(yǎng)（ SHITSUKE）、安全（ SECURITY） 六個(gè)項(xiàng)目，因均以“ S” 開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱 6S 培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì) 革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 整理的目的 塑造清爽、整潔的賣場(chǎng)環(huán)境，提升賣場(chǎng)形象 整頓的目的 必要的東西分門(mén)別類依規(guī)定的位置 ,擺放整齊 清掃的目的 消除贓污，保持賣場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮 清潔的目的 制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果 素養(yǎng)的目的 培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 6S的理念和對(duì)每一個(gè)同事以及對(duì)店的好處 、報(bào)數(shù)以及唱軍歌提振士氣 6S 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 思考一下：這節(jié)課程作為老板的你該如何落實(shí)執(zhí)行 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 成功是遙遠(yuǎn)不可及的夢(mèng)想 .做好手邊的每一件事 .就會(huì)成功 郭云卿 Mobile： 13609795586 謝謝每位老板的參與和共同探討