【正文】 在項目評估的基礎上，對滿足需要的項目方案進行篩選與決定。 個人和組織可能會同時識別出多個項目， 需對這些項目進行評估篩選 ―― 項目選定。 經濟價值 1 2 3 4 5 研發(fā)含義 1 2 3 4 5預計銷售收入 新奇程度生產成本 公司現有訣竅研發(fā)成本 開發(fā)產品的時間資本投資 人力要求資本收益 專利現狀風險水平營銷含義 1 2 3 4 5市場大小生產含義 1 2 3 4 5 市場的可變性過程精通 客戶數量過程彈性 競爭對手的數量與現有運做的兼容性 增長率設備的可靠性 與現有產品的兼容性原材料的可靠性 促銷要求產品危害 產品適應性運輸問題 競爭對手的模仿能力項目對比表單表單 1 最高銷售收入 價值（百萬） 1 2 5 10 得分得分 10 20 80 130 190 ………..2 生產成本 % 20 30 40 50 60（上面 1 的百分比） 得分 60 40 20 10 0 ………..3 資本投資 % 0 50 75 100 150（上面 1 的百分比） 得分 50 40 30 20 10 ………..4 研發(fā)成本 價值 10000 50000 100000 300000 500000得分 150 100 60 30 0 ………..5 競爭能力 程度 沒有 輕微 適中 可感知 廣泛得分 100 70 50 20 0 ………..6 與現有產品的協(xié)同 程度 負效應 沒有 極小 可感知 廣泛得分 20 0 5 10 50 ………..7 生產技術 程度 最不足 需要培訓 足夠 更充足的 最適當得分 10 0 5 10 20 ………..8 技術成功的概率 % 20 40 60 80 100得分 0 30 40 50 60 ………..9 產品的市場接受性 程度 許多抵制 有些抵制 中度 愿意接受 準備接受得分 50 0 10 20 50 ………..標準級別超過 600 為優(yōu)秀500 600 良好400 499 可以 總得分 =小于 400 為差 一張度量過的表單度量過的表單 ?項目的立項是正式認可一個新項目開始 。 ?項目立項的核心是要公司的管理機構認可項目的確立 。 被認可的原則是項目必須與公司短期或者長期的戰(zhàn)略目標相一致 。 ?在立項過程中 ， 可行性研究報告首先解決了什么項目可以做 ， 至于到底做哪個項目 ， 則還要對項目進行評估和選定 。 ?對于較復雜的項目而言 ， 項目的鱗選要用到工程技術經濟學 、 運籌學等領域的相關知識和技術 ， 就一般項目而言 ， 專家判斷或決策者主觀分析較為普遍 。 項目的立項 ?項目章程 (Project Charter)的編制 ?項目章程是正式確認項目存在的文件 ， 它主要包括對項目所產生的產品或服務特征 、 以及所要滿足商業(yè)需求的簡單描述 。 當項目在合同情況下執(zhí)行時 ， 項目章程往往被所簽訂的合同所省略 。 項目立項結束的標志 項目章程的內容 ?項目目的 ?項目目標 ?項目工作范圍 ?項目權力 ?項目角色與責任 ?管理檢查點 ?項目產品說明 項目目的 ? 主要向項目利益相關者解釋為什么做這個項目？ ? 根據 Standish Group的調查， “ 清晰的商業(yè)目的 ” 對項目成功的重要性排序從 1994年的第九位上升到 2022年第四位。 項目目標 項目目標的含義 項目目標指實施項目所要達到的期望結果 項目目標的特點 (1) 多目標性：時間 ,成本 ,技術性能 (2) 優(yōu)先性：不同的目標在項目生命周期 的不同階段 ,權重往往不同 (3) 層次性：目標的描述由抽象到具體，有 一定的層次性 . （ 1）項目目標是項目預期的結果或最終產品，應明確具體，并盡量定量化，主要涉及： 時間 費用 技術 產品 （ 2）目標通常是根據 工作范圍 進度計劃 成本 確定，它要求在一定期限和預算內完成預定任務。 目標描述 目標描述的 SMART原則 ? S（ specific results）：即規(guī)定一個具體的目標 ? M（ measurable）：即目標可以用數量、質量和影響等標準來衡量 ? A（ accepted）：即設定的目標應該被管理人員和員工雙方接受 ? R（ relevant）：即設定的目標應該是與工作單位的需要和員工前程的發(fā)展相關的 ? T（ time）：即目標中包含一個合理的時間約束，預計屆時可以出現相應的結果 目標描述示例 10個月內，在 200萬美元的預算內，把一種新型電子家用烹調產品打入市場，并達到預先規(guī)定的性能指標。 2.“建成一所房屋”的目標描述是否合理？ 較好的描述應該是：在 15萬美元 的預算內，根據 5月 15日的 樓面布置圖紙和說明書 ，在 10月 31日前建成 這所房子。 項目工作范圍 ? 項目范圍是指項目所要完成的任務范圍。項目范圍應當清晰地辨別將來增加的工作是否超出了計劃的項目任務范圍。 項目權力 ? 由于項目的復雜性，利益相關者需要做出許多決策來保持項目不偏離軌道，因此，項目章程必須清楚定義解決潛在問題的權力和機制。 ?項目發(fā)起人要簽發(fā)項目章程，以明確將為項目提供資源。 ?項目章程必須指定一位項目經理，并且賦予它計劃、實施以及控制項目的權力。 項目角色與責任 ? 項目啟動、計劃、實施以及收尾過程中的角色與責任必須在項目團隊成員和其他項目利益相關者之間進行分配。 案例：信息技術更新項目角色與責任 姓名 角色 職責 曹剛毅 項目發(fā)起人 監(jiān)督 李里力 公司信息負責人 監(jiān)督、人員調配 許小源 項目經理 項目規(guī)劃與實施 齊火川 信息技術主任 項目經理顧問 雷南寧 人力資源副總 人員調配、記錄項目成員工作情況 麥海 采購部主任 采購項目物資 管理檢查點 ? 為了保證項目取得令人滿意的進展，應當清晰定義管理檢查點，確定衡量項目進展的工期。 項目產品說明 ? 項目產品說明是對項目提供給客戶的產出結果的說明。 ? 項目啟動前必須提供一個詳細的產出結果說明，如果沒有詳細的產出結果說明，項目團隊成員就不能詳細了解所要做的工作是什么，其他重要的指標可能都是徒勞。 召開項目啟動會議 ? 在項目正式啟動之前，將項目的利益相關者召集到一起舉行一次啟動會議是十分必要的，它可以現場澄清項目有關概念的內涵，以確保大家取得理解上的一致。還可以公開落實項目利益相關者的角色和責任，提高他們對項目承諾的兌現程度。此外，項目啟動會議也是大家相互認識和好的社交場所，可以建立良好的人際關系。 項目組織 德魯克的觀點：戰(zhàn)略決策組織、組織決定人事 項目組織 ? 項目組織的含義 ? 項目組織的形式 ? 項目組織形式的選擇 項目組織是指實施項目的組織，它對項目的完成負有實施責任。 (1)職能式 (2)項目式 (3)矩陣式 (強、弱、平衡） (1)職能式 執(zhí)行主管 Chief Executive 職能主管 Functional Manager 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職能主管 Functional Manager 職能主管 Functional Manager 項目協(xié)調 職能式項目組織的優(yōu)點 ? 有利于企業(yè)技術水平的提高 ? 資源利用的靈活性與低成本 職能式項目組織的缺點 ? 協(xié)調的難度 ? 項目組成員責任淡化 適用情況 ?在項目任務能夠清晰劃分、穩(wěn)定劃分的情況下，這種形式是可行的。 ?只適合于在一段時間內只有單一項目的情況。如果有多個項目同時進行，那么各職能部門經理可能對項目的優(yōu)先順序理解不一致，將導致各個項目都延期的情況。 (2)項目式 執(zhí)行主管 Chief Executive 項目主管 Project Manager 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 項目主管 Project Manager 項目主管 Project Manager 項目協(xié)調 項目式組織形式的優(yōu)點 ? 目標明確及統(tǒng)一指揮 ? 有利于項目控制 ? 有利于全面人才的成長 項目式組織形式的缺點 ? 機構重復及資源的閑置 ? 不利于企業(yè)專業(yè)技術水平的提高 ? 不穩(wěn)定性 適用情況 對于進度或產品性能極為重要，對技術、質量的要求較高而對項目開發(fā)成本相對不重要、企業(yè)資源相對充裕的項目，是個較好的選擇。 矩陣式組織形式 ?含義： 將按照職能劃分的縱向部門與按照項目劃分的橫向部門結合起來，構成類似矩陣的管理系統(tǒng)。 ?特點： 這種組織形式實現了既有人對項目目標負責，又能夠有效利用企業(yè)資源。 矩陣組織的幾種形式 ? 強矩陣組織形式 ? 弱矩陣組織形式 ? 平衡矩陣組織形式 (3)強矩陣 式 執(zhí)行主管 Chief Executive 項目經理主管 Manager of Project Managers 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職能主管 Functional Manager 職能主管 Functional Manager 項目協(xié)調 職能主管 Functional Manager 項目經理 Project manager 項目經理 Project manager 項目經理 Project manager 強矩陣組織形式特點： ?項目經理是專職人員，向項目管理部門經理或者總經理負責，他領導本項目內的一切人員，通過項目管理職能，協(xié)調各個職能部門的人員來完成項目任務。 ?資源均由職能部門所有和控制，每個項目經理根據項目需要向職能部門借用資源。 ?項目組織是一個臨時性組織，一旦項目任務完成就解散。 (4)弱矩陣 式 執(zhí)行主管 Chief Executive 職能主管 Functional Manager 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職能主管 Functional Manager 職能主管 Functional Manager 項目協(xié)調人 弱矩陣組織形式的特點 ?基本上保留了職能式組織形式的主要特征，項目任務由相關部門提供資源來完成。 ?項目實施班子由各職能部門下的職能人員所組成，但并未明確對項目目標負責的項目經理，即使有項目負責人，但他的角色不過是一個項目協(xié)調者或項目監(jiān)督者，而不是真正意義上的項目管理者。 (5)平衡矩陣 式 執(zhí)行主管 Chief Executive 職能主管 Functional Manager 職員 Staff 職員 Staff 項目主管 Project Manager 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職員 Staff 職能主管 Functional Manager 職能主管 Functional Manager 項目協(xié)調 平衡矩陣組織形式的特點 ? 加強了對項目的管理而對弱矩陣組織形式進行了改進，在項目實施班子中任命一名對項目負責的管理者，即項目經理，項目經理被賦予完成項目任務所應有的職權和責任。 ? 但是這種項目經理不是獨立于職能部門的，他在負責項目的同時，還需要參加或者承擔部門的工作。 項目組織形式的比較 組織結構 職能型 弱矩陣 平衡矩陣 強矩陣 項目式 項目經理權限 很少 有限 中等 較高 很高 可利用的資源 很少 有限 中等 較多 很高 項目預算控制者 職能經理 職能經理 職能經理與項目經理 項目經理 項目經理 項目經理 非全職 非全職 非全