[經(jīng)管營銷]第08章信用管理服務(wù)機(jī)構(gòu)-資料下載頁
2025-01-21 21:53本頁面
【正文】 it y第五節(jié) 信用管理咨詢 信用管理咨詢 是信用管理的重要組成部分，主要指信用管理診斷、信用管理機(jī)制的建立、信用政策制定、組織機(jī)構(gòu)整合、信用分析與決策咨詢等顧問服務(wù)。 一、信用管理咨詢的概念及目的 第八章 信用管理服務(wù)機(jī)構(gòu) 信用管理概論 概 念 C h o n g q i n g T e c h n o lo g y a n d B u s in e s s u n i v e r s it y◆ 提高賒銷能力，銷售最大化； ◆ 規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)，降低壞賬損失； ◆ 規(guī)范應(yīng)收賬款管理，縮短回收期； ◆ 優(yōu)化客戶資源，客戶檔案集中控制； ◆ 配合企業(yè)經(jīng)營策略和內(nèi)部管理政策。 一、信用管理咨詢的概念及目的 目 的 第八章 信用管理服務(wù)機(jī)構(gòu) 第五節(jié) 信用管理咨詢 C h o n g q i n g T e c h n o lo g y a n d B u s in e s s u n i v e r s it y二、信用管理咨詢的服務(wù)內(nèi)容 ? 信用管理培訓(xùn)，提高信用管理水平 ? 分析企業(yè)信用管理存在的問題 ? 整合組織結(jié)構(gòu)，建立信用管理部門 ? 制定信用政策，編印信用管理手冊(cè) ? 建立信用檔案，進(jìn)行信用信息管理 ? 應(yīng)收賬款管理和跟蹤 ? 研究客戶特征，確定信用評(píng)級(jí)數(shù)據(jù) 第八章 信用管理服務(wù)機(jī)構(gòu) 第五節(jié) 信用管理咨詢 信用管理概論 內(nèi) 容 C h o n g q i n g T e c h n o lo g y a n d B u s in e s s u n i v e r s it y三、信用管理咨詢服務(wù)的運(yùn)作流程 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 企業(yè)診斷 初步交流 方案制定 實(shí)施輔導(dǎo) 實(shí)施培訓(xùn) 第八章 信用管理服務(wù)機(jī)構(gòu) 第五節(jié) 信用管理咨詢 信用管理概論 流 程 C h o n g q i n g T e c h n o lo g y a n d B u s in e s s u n i v e r s it y四、信用管理咨詢的作用 ? 幫助企業(yè)制定合理的信用政策 ? 提升信用部門的工作效率 ? 指導(dǎo)和協(xié)調(diào)企業(yè)的信用銷售活動(dòng)，提高整體業(yè)績 ? 運(yùn)用信用工具，幫助企業(yè)完成客戶信息的收集和評(píng)估，加速信用決策 ? 建立有效的的方法實(shí)施催收，降低風(fēng)險(xiǎn)，增大收益 第八章 信用管理服務(wù)機(jī)構(gòu) 第五節(jié) 信用管理咨詢 信用管理概論 作 用 C h o n g q i n g T e c h n o lo g y a n d B u s in e s s u n i v e r s it y本章小結(jié) ? 信用服務(wù)行業(yè)為信用活動(dòng)部門提供專業(yè)的信用管理服務(wù)，維系市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的信用鏈條，保障經(jīng)濟(jì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 ? 商賬追收、信用保險(xiǎn)、保理、信用管理咨詢是信用管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)。 ? 國際信用管理服務(wù)行業(yè)正在得到迅速發(fā)展，前景廣闊。 第八章 信用管理服務(wù)機(jī)構(gòu) 信用管理概論 C h o n g q i n g T e c h n o lo g y a n d B u s in e s s u n i v e r s it y本章考核要求 ? 概念 ：商賬追收；信用保險(xiǎn)；保理； ? 識(shí)記 ：商賬追收的特點(diǎn)、手段和運(yùn)作程序；保理的操作程序；信用管理咨詢的內(nèi)容； ? 理解 ：信用管理服務(wù)業(yè)的地位和作用；信用保險(xiǎn)的作用； ? 應(yīng)用 ： 如何進(jìn)行有效商賬追收？ 第八章 信用管理服務(wù)機(jī)構(gòu) 信用管理概論 C h o n g q i n g T e c h n o lo g y a n d B u s in e s s u n i v e r s it y本章思考題 ? 為什么需要保付代理？ ? 信用管理咨詢服務(wù)對(duì)信用管理企業(yè)有什么幫助？ ? 我國信用管理服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何？有什么好的建議？ 第八章 信用管理服務(wù)機(jī)構(gòu) 信用管理概論
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