【導讀】歡迎您加入菩盛源有限公司！容，以便順利開展今后的工作。第一條制定依據(jù)。本員工手冊，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共。為本手冊制定的法律依據(jù)及準則。表參與表決通過，自公司總經(jīng)理批準頒布之日起生效。通過，并以公告欄張貼通告的方式予以公布。具有同等的法律效力。1．1、公司人力資源部是負責公司員工招聘、錄用的唯一部門。法規(guī)規(guī)定的前提下確定。進行考核，考核合格后，視為該員工試用期合格。作能力不符合公司錄用條件的，或被用人部門考核或評估不合格的；2)在試用期內(nèi)造成公司認定的嚴重客戶投訴或給公司造成經(jīng)濟損失的；職業(yè)經(jīng)歷、或提供虛假的身份證、學歷證或資格證明等個人信息。4)有嚴重違反公司規(guī)章制度或違反國家法律法規(guī)行為的；2)如實提交身份證、學歷證、或資格證明原件及復(fù)印件；4．3、因嚴重違反公司規(guī)章制度而解除勞動關(guān)系的人員不再招收、錄用。規(guī)定時間在有效的刷卡時間段內(nèi)刷上下班卡。

　　

【正文】 上。 3． 接 、 打電話規(guī)范 a、對方來電話應(yīng)及時接答，未及時接答，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢猓? b、接電話應(yīng)先問好，報單位和姓名，再詢問對方單位、姓名和事由，問話要 “ 請 ”字當先； c、接轉(zhuǎn)（告）電話時應(yīng)說 “ 請您稍候 ” ； d、對方尋找的人不在時，應(yīng)回答： “ 對不起， 不在，您有事需要轉(zhuǎn)告嗎？ ” ； e、對方打錯電話時，應(yīng)主動幫助接轉(zhuǎn)電話或告知對方如何轉(zhuǎn)接需找的對象； f、因故中途暫中斷通話時，應(yīng)說 “ 對不起，請您稍等一下 ” ； g、打電話聯(lián)系工作 時，應(yīng)說： “ 您好，我是 單位的 ，請問 ??” ； h 、重要通話，須問清要點，做好記錄，必要時可向?qū)Ψ綇?fù)述一遍； i、通話應(yīng)簡明扼要，完畢后，應(yīng)向?qū)Ψ礁鎰e并輕輕掛斷電話。 3． 接待客人規(guī)范 a、客人來訪，應(yīng)主動上前迎接； b、對來訪客人應(yīng)先詢問來訪者姓名、單位、目的，然后向有關(guān)領(lǐng)導或部門通報，并根據(jù)要求將來訪的客人帶到（或指示到）指定的地點； c、重要客人來訪，應(yīng)先安排在適合的地點就座，然后向有關(guān)領(lǐng)導報告； d、客人來訪時，應(yīng)立即停止手上的工作，暫停辦公，先接待安頓客人；客人就座后應(yīng)及時送上茶水 ； e、接待第一次來訪的客人，有關(guān)人員應(yīng)適時向雙方的領(lǐng)導進行介紹； f、來訪客人找錯部門時，應(yīng)主動幫助引路； g、客人離開時，應(yīng)禮貌地送至門口，并主動向客人表示道別； h、出示、接受名片時，應(yīng)起立，雙手遞接，接到名片后應(yīng)立即回送名片。未帶名片時，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻? 3． 會議活動規(guī)范 a、會前一定時間（參會者有充分會議準備時間）進行會議通知，通知形式有電子信息、傳真、電話、書面等，重要會議必須用書面形式；通知內(nèi)容應(yīng)詳細明了：會議類別、議題、時間、地點等； b、參會者應(yīng)按要求準備好相關(guān)會議或發(fā)言材料； c、參會者應(yīng)提前 5 分鐘到達會議地點，不得無故缺席；因故不能出席者，需提前向會議組織者或領(lǐng)導請假； d、會議應(yīng)準時開會、按時結(jié)束；不開無準備的會、不開跑題的會、不開長會、不開無效率、無結(jié)果的會； e、會中不私下議論、不隨意插話、按要求發(fā)言、尊重不同意見； f、會中將手機關(guān)閉或置于震動狀態(tài)，不在會場使用電話； g、參會者認真做好各自會議記錄。 3． 操作工人行為規(guī)范 a、自覺遵守公司各項規(guī)章制度，遵守國家的法律法規(guī)；不做違法、違紀之事； b、認真工作，規(guī)范操作，遵守勞動紀律，按時按質(zhì)完成工作任務(wù)； c、服從管 理，聽從指揮，思想集中，安全第一；正確使用個人勞動防護用品； d、嚴禁酒后操作，嚴禁違規(guī)操作，嚴禁無證上崗； e、嚴禁賭博、偷盜、打架、斗毆、破壞公共財物和設(shè)備； f、嚴禁穿拖鞋 （進入車間除外） 、赤膊進入 工作 現(xiàn)場； g、操作工人有權(quán)拒絕沒有安全保障的作業(yè)指令； h、注意 愛護 環(huán)境 和 衛(wèi)生，不亂 扔亂倒 垃圾和 不得在禁煙區(qū)吸煙，使用衛(wèi)生間應(yīng)及時沖水 。 第十八章 溝通與員工關(guān)系 第一條 公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話，建立融洽、坦誠的人際關(guān)系與交流溝通，營造和諧、互信的工作和生活氛圍。 第二條 溝 通渠道 2. 公司例會： 公司每周一召開一次工作例會，以協(xié)調(diào)關(guān)系、解決問題為目的，進行信息的上傳下達。 2． 2 、合理化建議：公司鼓勵員工提出合理化建議，個人對公司的發(fā)展、管理等問題有自己的看法和觀點，可以書面或口頭的方式向人力資源部或部門負責人提交建議。 2． 員工代表會議：對影響員工切利益的事項，可由人力資源部組織員工自選員工代表參與共同協(xié)商決議。 2． 工作面談：新員工轉(zhuǎn)正、員工調(diào)薪，以及員工異動等情形下，部門或人力資源部應(yīng)與員工進行面談，了解情況，聽取個人意見。 2． 員工滿意度調(diào)查 公司通 過定期或不定期的方式，向員工征詢對公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見，了解員工對組織環(huán)境的整體滿意程度。 2． 信息公告欄：公司設(shè)有信息公告欄，將公司的經(jīng)營動態(tài)、重要事件、政策制度、通知等進行公示告知全體。 2． 意見箱：當個人的權(quán)益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同的意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時，可以通過意見箱投放書面材料進行反饋、投訴。 第三條 意見、建議、投訴與申訴處理 3． 直接向本部門管理人員提出意見或建議的 ,由管理人員當面答復(fù) 。不能當面答復(fù)的 ,由部門調(diào)查了解情況后作出處理 ,并于三日內(nèi)給予答復(fù)。 3． 通過向人力資源部反映意見或建議的 ,由人力資源部安排有關(guān)部門調(diào)查處理 ,相關(guān)部門在三日內(nèi)向人力資源部書面回復(fù)結(jié)果并通知意見人。 3． 通過意見箱反映意見和建議，或進行投訴和申訴的，由人力資源部每周收集一次并轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導處理，于一周內(nèi)給予回復(fù)。 3． 書面投訴須寫明姓名和事實依據(jù)，匿名信息均視為無效。對匿名或捏造事實，查無依據(jù)的，如造成被投訴人不良影響、精神損害的，視為誹謗、誣蔑，屬嚴重違反公司規(guī)章制度的行為給予開除處理。 3． 投訴受理者和處理者均應(yīng)為投訴人保密，避免投訴人遭 受打擊報復(fù)。 第四條 勞動爭議處理 4． 員工因勞動權(quán)利和義務(wù)與公司發(fā)生的勞動爭議必須以合法的形式予以解決。員工不得借故鬧事、破壞正常的工作秩序、停止進行工作或履行職責。如果員工以勞動爭議為理由停止進行工作或履行職責的，將視為嚴重違紀行為。如果員工以勞動爭議為理由借故鬧事或者破壞正常的工作秩序的，公司有權(quán)將其立即辭退。 4． 勞動爭議發(fā)生后，員工應(yīng)首先同其直接上級主管或公司人力資源部進行口頭或書面溝通，進行協(xié)商解決。如果通過上述方式仍不能得到解決的，可向公司所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。 第十九章 結(jié)社自由 第一條 公司尊重所有員工參加任何團體的自由、并言論自由，只要這類團體、發(fā)表的言論是在國家合法的范圍內(nèi)。公司均不干涉、阻擾或禁止任何員工參加這類合法的活動。 第二條 公司主張所有員工可積極自愿地參與各類合法、健康、公益的社會活動。 第十九章 住宿管理 第一條 住宿安排及費用標準 1． 員工集體宿舍：每間 6 個床位 . 1． 職員集體宿舍：每間二至三個床位。 1． 男、女員工的集體宿舍均按相同部門同住的原則（如床位緊張的情況下則可例外）由人力資源部統(tǒng)一安排， 1． 同住人員平攤宿舍水電費。 第二條、宿舍 日常管 理 2． 住宿人員應(yīng)講究公共衛(wèi)生，不可亂丟垃圾 ,垃圾應(yīng)裝在垃圾桶里； 2． 宿舍人員輪流值日，值日要負責宿舍衛(wèi)生，關(guān)燈、關(guān)風扇，各宿舍應(yīng)做到人走關(guān)水關(guān)燈，晚上 24： 00 以后應(yīng)熄燈休息； 2． 不可在走道刷牙、洗臉、洗頭、倒水 ,不可搶占沖涼房； 2． 不準在宿舍區(qū)大聲喧嘩或高音量播放電視或音響設(shè)備影響而他人的休息； 2． 住宿人員應(yīng)相互幫助，相互照顧、體諒，不得因個人生活習俗和好惡而發(fā)生吵鬧或打架事件； 2． 住宿安排應(yīng)服從統(tǒng)一分配，未經(jīng)允許不得擅自更換床位； 2． 不可從陽臺或窗戶向外倒水、 倒垃圾或扔擲任何物品； 2． 禁止在宿舍任何地方亂涂亂畫或隨意掛、貼、釘不雅圖像或污染墻面物品； 2． 不得擅自進入他人宿舍，如該宿舍有物品丟失，則按盜竊論處； 2． 未經(jīng)允許不得將外來人員帶入宿舍； 2． 1 晚上 22： 30 點后，禁止在異性宿舍區(qū)進行親朋探訪； 2． 1 嚴禁在宿舍留火種（如蚊香、香煙等），私接電源、開關(guān)、插頭； 2． 1 嚴禁擅自拿他人的東西使用或盜竊他人財物； 2． 1嚴禁在宿舍內(nèi)進行賭搏等違法行為和存放管制的爆炸物、刀具 ； 2． 1公司生產(chǎn)物料及產(chǎn)品等非個人的生活日用品， 均不得帶入宿舍 ； 2． 1 貴重物品及現(xiàn)金應(yīng)注意自行保管妥當，如有丟失者責任自負； 第二十章 廠牌、飯卡和廠服管理 第一條 廠牌 1． 廠牌為公司成員的在本公司內(nèi)部的身份證明和工資發(fā)放的憑證。由人力資源部統(tǒng)一制作并加蓋印章，任何人均須妥善保管并不得私自仿制或?qū)S牌外借他人使用。 1． 公司人員進入廠區(qū)均須佩戴或出示廠牌。 1． 廠牌因自然陳舊導致無法識別可免費 以舊換新 ，如 丟失或個人原因損壞應(yīng)及時補辦，補辦收取工本費用 20 元。離職人員辦理離職手續(xù)時須將廠牌交還公司，如未交回者收取工本費用 50 元，并應(yīng)書面承諾承擔一切因其所丟失的廠牌 可能導致的不良后果。 第三條 飯卡 3． 飯卡為公司員工廠內(nèi)用餐的憑證，應(yīng)妥善保管且不得隨意外借他人使用。3． 飯卡更換、補辦均收取工本費用 20 元。 第四條 廠服 4． 公司廠服僅限公司人員穿著，不得外借他人，上班時間或進入工作區(qū)域均須統(tǒng)一穿著。 4． 新入職人員于入職 3 日后再向人力資源部申請和領(lǐng)用。 第二十一章 附則 第一條 本手冊所規(guī)定內(nèi)容自 2020 年 5 月 2 日始生效，所涉內(nèi)容如有與之前通知、規(guī)定相沖突的，則以本手冊為準。本手冊未涉及的內(nèi)容，則以本手冊發(fā)放之前和之后的公司各項通知、規(guī)定做為補充和執(zhí)行的依 據(jù)。 第二條 本手冊相關(guān)內(nèi)容由人力資源部負責解釋說明，如今后有完善、修改項，則另行發(fā)文通知，并以完善、修改的通知內(nèi)容為執(zhí)行依據(jù)。