[工作計(jì)劃]激勵(lì)手下員工的五把利器-資料下載頁(yè)
2025-01-21 21:08本頁(yè)面
【正文】 話(huà)：每天去傳播福音的人不是我，而是我的門(mén)徒，所以我要為他們洗腳。 一線(xiàn)員工為客戶(hù)服務(wù)，而管理者則是為一線(xiàn)員工服務(wù)的。尊重與贊揚(yáng)有時(shí)比金錢(qián)更能激勵(lì)員工。一位下崗后從普通餐廳跳槽到麥當(dāng)勞的女服務(wù)員說(shuō)，“那餐廳老板說(shuō)干得不好就讓我再下崗，又沒(méi)有給我培訓(xùn)，整天在惡劣的環(huán)境中弄得渾身臟兮兮的，還讓老板有事沒(méi)事地罵。但在麥當(dāng)勞不同，就算從事的是保潔員的工作，工資還低了點(diǎn)，但他們至少給了我起碼的尊重，還有一套整潔的制服和專(zhuān)業(yè)的工具。有時(shí)經(jīng)理還稱(chēng)贊我干得好，每天看到的都是一個(gè)個(gè)笑臉，活干起來(lái)也有勁。” 事實(shí)證明充分尊重員工并給予適時(shí)的贊揚(yáng)能使員工更有歸屬感，因?yàn)椴还苈毼桓叩?，人都喜歡聽(tīng)好話(huà)和被認(rèn)可，這可以激勵(lì)他們攀登另一個(gè)業(yè)績(jī)的高峰。 利器四：舒適的工作環(huán)境和人文環(huán)境 企業(yè)就像一個(gè)舞臺(tái)，管理者就是導(dǎo)演和幕后工作者，員工就像是演員，而客戶(hù)則是觀(guān)眾。如何贏得觀(guān)眾的掌聲，首先在于節(jié)目策劃是否成功，再
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