[管理學(xué)]現(xiàn)代管理基礎(chǔ)第一章-管理概述-資料下載頁
2025-01-21 13:34本頁面
【正文】 做工作。 ? 正是在 促成他人努力工作并對他人工作結(jié)果負責(zé) 這一意義上，管理者與操作者的工作具有天壤之別！ 【 思考 】 在一個組織中，是否只有一個管理者？ ? 高層管理者 ? 中層管理者 ? 基層管理者 其他 行政 人事 財務(wù) 業(yè)務(wù) 三、管理者的分類（ P33） ? CEO 高校的校長 中層管理者 高層管理者 ? 車間主任 分院院長 ? 工段長 系主任 基層管理者 操作者 ? 生產(chǎn)工人 教師 按 地位或管理層次 分類 不同層次管理者的職責(zé)（ P34） 1) 高層管理者 對組織負全責(zé) ， 主要側(cè)重于溝通組織與外部的聯(lián)系和決定組織的大政方針 。 注重良好環(huán)境的創(chuàng)造和 重大決策 的正確性 。 2) 中層管理者 承上啟下 。 主要職責(zé)是正確領(lǐng)會高層的指示精神 ， 創(chuàng)造性地結(jié)合本部門的工作實際 ，有效指揮各基層管理者開展工作 。 注重的是日常管理事務(wù) 。 3) 基層管理者 主要職責(zé)是 直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)人員 ， 保證完成上級下達的各項計劃和指令 。他們主要關(guān)心的是具體任務(wù)的完成 。 管理者的分類 按 作用 分（ P35） 1）業(yè)務(wù)管理者 2）財務(wù)管理者 3）人事管理者 4）行政管理者 5）其他管理者 管理者的錯位（ P36） 【 管理故事 】 “將才與帥才” （ 《 后漢書 》 ） ? 能領(lǐng)兵者，謂之 ? 能將將者，謂之 帥 也！ 將 也！ 正確理解自己在組織中所處的地位和組織分工，明確各類管理者的職責(zé)，是一個管理者做好本職工作的 基礎(chǔ) 管理者錯位，是指管理者在組織中沒有履行其應(yīng)該履行的職責(zé)，或者在工作中搞錯了自己的角色，做了別人應(yīng)該做的事 ?古羅馬法典 ：行政長官不易過問瑣事 四、管理者的權(quán)力 ? 權(quán)力是保證管理者能夠履行其職責(zé)的條件之一。 ? 管理者的職權(quán) 是指管理者占據(jù)某個管理職位所擁有的正式的合理合法的權(quán)力。 ? 組織正式賦予管理者的 職權(quán) 有 支配權(quán) 、 強制權(quán)和 獎賞權(quán) 。 ? 管理者區(qū)別于其他組織成員之處在于：管理者不僅擁有開展本職工作的權(quán)力，而且還擁有指揮下屬開展工作的權(quán)力。 ? 一個人在組織中擁有多大的權(quán)力，就要承擔(dān)多大的責(zé)任，權(quán)力與責(zé)任是對等的 ? 管理者在組織中擁有指揮他人的特權(quán)，那么他也就負有要對下屬工作負責(zé)的 額外責(zé)任（領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任） 。 ? 即：管理者不僅要對自己的工作負責(zé)，也要對下屬的工作負責(zé)。下屬在工作中出現(xiàn)任何問題，管理者都負有不可推卸的 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 。 【 思考 】 從管理者所擁有的權(quán)力的角度分析，為什么管理者要對下屬工作負責(zé)？ 五、管理者的技能（ P49） 技術(shù)技能： 從事自己管理范圍內(nèi)的工作所需的技術(shù)和方法 人際技能： 與人共事、激勵或指導(dǎo)組織中的各類員工或群體的能力 概念技能： 一種洞察既定環(huán)境復(fù)雜程度的能力和減少這種復(fù)雜性的能力 管理層次與管理技能 高層管理者 中層管理者 基層管理者 人際技能 概念技能 技術(shù)技能
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