【正文】 內(nèi)容分析的類型 記詞法 概念組分析（如變量是 “ 經(jīng)濟(jì) ” ，則可能的概念組是“ 失業(yè)、通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)衰退、貨幣貶值 ” ，在檢查文章時(shí)，某詞出現(xiàn)一次，就算概念組出現(xiàn)） 語(yǔ)義強(qiáng)度分析（如 “ 愛 ” 比 “ 喜歡 ”有更大的加權(quán)數(shù)） Copyright 169。 2022 South China University Of Technology 第五部分 研究方法介紹 ?Craig（ 1992）從 1990年 1月 6日到 14日，在不同的時(shí)段研究了 2209個(gè)廣告，發(fā)現(xiàn)： 女性較常出現(xiàn)在白天的節(jié)目中，男性則在周末節(jié)目中有優(yōu)勢(shì)，在晚上的黃金時(shí)段，男性和女性出現(xiàn)的次數(shù)相當(dāng) 女性被描述為教師、家長(zhǎng)、或是性對(duì)象 /模特兒等；男性被描述為名人、專家 在周末的廣告中，女性的出現(xiàn)，她的身邊幾乎一定有男性，她們多半扮演服務(wù)男性的角色，或在廣告中出現(xiàn)性感的場(chǎng)面時(shí)。 結(jié)論是，女性還是拘泥于傳統(tǒng)的角色 Copyright 169。 2022 South China University Of Technology 第五部分 研究方法介紹 案例研究 長(zhǎng)期以來(lái) ,案例研究被認(rèn)為是社會(huì)科學(xué)研究方法中最不具科學(xué)性、最不可靠的方法。 案例研究的成果也被貶抑為缺少精確性（即定量分析），客觀性及嚴(yán)謹(jǐn)性。 然而我們發(fā)現(xiàn)，案例研究仍然被廣泛用于社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域和面向?qū)嵺`的學(xué)科領(lǐng)域。這些領(lǐng)域的大量論文和研究均采用了案例研究方法。 如果案例研究帶有嚴(yán)重缺陷，為什么還有大量學(xué)者采用？ Copyright 169。 2022 South China University Of Technology 第五部分 研究方法介紹 案例研究 一種假設(shè)是：學(xué)者們不知道其他的方法或他們的研究能力不足，但是你稍微留意一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)采用案例研究法的學(xué)者都不是凡夫俗子，甚至是學(xué)術(shù)界泰斗。 另一種是：案例研究只適用于研究活動(dòng)的探索階段，不適用于描述研究或驗(yàn)證某一命題。 結(jié)論很明顯，我們錯(cuò)誤地理解了案例研究方法的長(zhǎng)處和不足。 恰恰相反，人們之所以運(yùn)用案例研究方法，是因?yàn)樗軌驇椭藗內(nèi)媪私鈴?fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象。 因此，好的案例研究，對(duì)社會(huì)科學(xué)家來(lái)說(shuō)，是一個(gè)高難度的挑戰(zhàn)。 案例研究已經(jīng)越來(lái)越成為一種普遍的研究工具。 Copyright 169。 2022 South China University Of Technology 第五部分 研究方法介紹 案例研究 比較正確的看法應(yīng)該是包容的、多元的。 每種研究方法都可以服務(wù)于三中研究目的 探索、描述或者解釋。 《 1962年古巴導(dǎo)彈危機(jī) 》 （ Graham Allison）是一本權(quán)威著作：美蘇爭(zhēng)霸幾乎引起一場(chǎng)核戰(zhàn)爭(zhēng)。在該著作中，作者提出了三個(gè)相互卻又相輔相成的理論：美國(guó)和蘇聯(lián)都是以如下三種身份參與了危機(jī)： （ 1）理性的參與者；（ 2）復(fù)雜的官僚體系；（ 3）政治利益驅(qū)動(dòng)下的人群。 Copyright 169。 2022 South China University Of Technology 第五部分 研究方法介紹 案例研究 他比較了每一個(gè)因素的作用，解釋了整個(gè)危機(jī)過(guò)程：為什么蘇聯(lián)首先在古巴部署攻擊性（而不是防衛(wèi)性）武器，為什么美國(guó)對(duì)于導(dǎo)彈部署采取的反應(yīng)是封鎖、禁運(yùn)（而不是空襲或進(jìn)攻古巴），以及為什么蘇聯(lián)最終撤回了導(dǎo)彈． 該案例表明：?jiǎn)伟咐芯坎坏哂忻枋龊吞剿鞯墓δ?，而且還有解釋的功能；其次，它表明，類似的研究方法不僅適用于廣泛的外交事務(wù)，也適用于企業(yè)管理等其他方面的研究． Copyright 169。 2022 South China University Of Technology 第五部分 研究方法介紹 案例研究 為什么對(duì)案例研究出現(xiàn)傳統(tǒng)的偏見 ? 對(duì)案例研究的最大質(zhì)疑是認(rèn)為案例研究缺少嚴(yán)密性 ,這主要的問(wèn)題是缺乏對(duì)案例研究方法本身的研討 . 同時(shí) ,也可能是人們混淆了教學(xué)性案例研究與研究性案例研究的不同之處 . 在教學(xué)中 ,案例研究的材料是經(jīng)過(guò)精心處理的 ,以便更有效地突出某一關(guān)鍵之處 . 在研究性案例之中 ,這樣的行為是被嚴(yán)格禁止的 ,每個(gè)從事案例研究的學(xué)者 ,都必須盡最大努力 ,真實(shí)客觀地記錄觀察到的資料 . Copyright 169。 2022 South China University Of Technology 第五部分 研究方法介紹 案例研究 對(duì)案例研究的第二個(gè)疑慮是認(rèn)為其不能提供科學(xué)歸納的基礎(chǔ) .案例研究常常被問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題 :你怎么能從一個(gè)案例歸納出這個(gè)結(jié)論 ? 但是其他方法也有同樣的質(zhì)疑 :你怎么能從一個(gè)實(shí)驗(yàn)中得出結(jié)論 ? 事實(shí)上 ,科學(xué)發(fā)現(xiàn)極少是基于一個(gè)實(shí)驗(yàn)的 ,它們通常是根據(jù)在不同條件下進(jìn)行的一系列實(shí)驗(yàn)得來(lái)的 .案例研究也可以采用類似的方法 ,設(shè)計(jì)多案例研究 ,使其能夠相互印證 . 因此可以說(shuō) ,案例研究如同實(shí)驗(yàn)法一樣 ,同樣可以通過(guò)歸納得出理論色彩的結(jié)論 . 在案例研究中 ,你的目的是歸納出理論 (分析歸納 ),而不是計(jì)算頻率 (統(tǒng)計(jì)歸納 ) 對(duì)案例研究的第三個(gè)抱怨是 :案例研究需要投入太多時(shí)間 ,而其結(jié)論難以簡(jiǎn)潔和明了 .案例研究并不一定需要通過(guò)實(shí)地觀察或參與性觀察收集資料 .在某些研究課題中 ,甚至不需要離開圖書館 \電話或互聯(lián)網(wǎng)就可完成一個(gè)高質(zhì)量的研究 . Copyright 169。 2022 South China University Of Technology 第五部分 研究方法介紹 案例研究 案例研究的一般方法 進(jìn)行案例研究時(shí) ,要注意五個(gè)要素 : ?要研究的問(wèn)題 ?理論假設(shè) ?分析單位 ?連接數(shù)據(jù)和假設(shè)的邏輯 ?解釋研究結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn) Copyright 169。 2022 South China University Of Technology 第五部分 研究方法介紹 案例研究 ?分析要研究的問(wèn)題 案例研究主要 (擅長(zhǎng) )回答 :怎么樣和為什么 . 怎么樣 :研究一個(gè)老工業(yè)基地 怎么樣 成功應(yīng)對(duì)國(guó)有企業(yè)面臨的沖擊 . 為什么 :集體上訪事件 為什么 會(huì)出現(xiàn) ?你或許會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)多案例研究 ,訪談 ,收集廣泛的文獻(xiàn)資料并分析其相關(guān)性 為什么 電腦制造商和電腦經(jīng)銷商會(huì)聯(lián)合起來(lái) ,共同提供該產(chǎn)品的售后服務(wù) ? Copyright 169。 2022 South China University Of Technology 第五部分 研究方法介紹 案例研究 ?提出理論假設(shè) 只有提出某種具體的理論假設(shè)之后 ,你的研究才會(huì)有正確的方向 . 例如就最后一個(gè)問(wèn)題 :幾個(gè)組織 (電腦制造商和經(jīng)銷商 )聯(lián)合起來(lái) ,可能是他們通過(guò)聯(lián)合達(dá)到互利互惠的目的 .這一假設(shè)除了反映出重要的理論問(wèn)題之外 (例如 ,導(dǎo)致合作聯(lián)合的其他動(dòng)機(jī)并不存在或者并不重要 ),還能告訴你到哪里尋找相關(guān)的證據(jù) (去界定和證明各個(gè)組織所獲得的特定利益 ) Copyright 169。 2022 South China University Of Technology 第五部分 研究方法介紹 案例研究 ?界定分析單位 界定分析單位是與你所要研究的問(wèn)題類型的界定聯(lián)系在一起的 .例如 ,你要研究美國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)中的角色 ,此時(shí)的分析單位可以是一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì) ,也可以是世界經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的某一產(chǎn)業(yè) ?？梢允悄骋划a(chǎn)業(yè)政策 ,也可以是國(guó)與國(guó)之間的貨物和資本的流動(dòng) . 當(dāng)然 ,分析單位的不同界定和選擇 ,會(huì)導(dǎo)致不同的資料收集方法 嵌入性分析單位 :次級(jí)分析單位或亞單位 例如 :涉及一個(gè)企業(yè)的研究 ,其分析單位可能會(huì)牽涉到企業(yè)的雇員 . Copyright 169。 2022 South China University Of Technology 第五部分 研究方法介紹 案例研究 ?連接數(shù)據(jù)和假設(shè) ,解釋研究成果的標(biāo)準(zhǔn) 證據(jù)三角形 三角形概念的來(lái)源 :三個(gè)矢量交叉在一起 ,就可以確定幾何空間中的一個(gè)點(diǎn)的位臵 .這一概念可以被借用到社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域 :如果來(lái)自三個(gè)不同渠道的證據(jù)都能互相印怔 ,且共同支持某一結(jié)論 ,那么就可以認(rèn)為該結(jié)論具有極強(qiáng)的說(shuō)服力 . 確定某一事件發(fā)生并不容易 ,但是如果你的研究顯示 ,來(lái)自訪談 \文件 \檔案的證據(jù)都指向相同的結(jié)論 ,那么你就可以自信地說(shuō) ,某一事件確實(shí)發(fā)生過(guò) .在處理案例研究的證據(jù)時(shí) ,最好遵循三角形定律 .你應(yīng)該想方設(shè)法 ,使幾個(gè)取自于不同渠道的證據(jù)都能證明同一問(wèn)題 . Copyright 169。 2022 South China University Of Technology 第五部分 研究方法介紹 案例研究 ?一個(gè)假設(shè)的案例研究 — 政府資助對(duì)某高校計(jì)算機(jī)系的影響 從 2022年開始到 2022年 ,某高校計(jì)算機(jī)系從一個(gè)注重理論研究的、以紙和筆為主要研究工具的教學(xué)科研單位迅速變?yōu)楦叨扔?jì)算機(jī)化的教學(xué)科研單位。系里的計(jì)算機(jī)情況（統(tǒng)計(jì)資料）。所有的教師科研人員研究生現(xiàn)在每天都能使用計(jì)算機(jī)（最初的結(jié)果，訪談），以前無(wú)法進(jìn)行的研究現(xiàn)在都可以進(jìn)行（稍后的結(jié)果，資料支持）。 產(chǎn)生這種變化的原因，可以歸結(jié)為計(jì)算機(jī)技術(shù)的成熟（并存條件之一 ,計(jì)算機(jī)的發(fā)展），教師等研究興趣的相應(yīng)變化（并存條件之二 ,教師研究領(lǐng)域的變化）軟硬件的發(fā)展，價(jià)格的下降（并存條件之三 ,市場(chǎng)變化的資料）。然而，沒(méi)有政府為期五年的資助，就不可能有今天的變化（主要結(jié)論）。 Copyright 169。 2022 South China University Of Technology 第五部分 研究方法介紹 案例研究 政府資助的科研經(jīng)費(fèi)，可以購(gòu)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)（歷年的購(gòu)入數(shù)量），資金同時(shí)用于維護(hù)和保養(yǎng)，并資助年輕教師 (資助情況 )，吸引優(yōu)秀人才(五年之中調(diào)入人才 )，充實(shí)科研隊(duì)伍（這是對(duì)事物因果關(guān)系的總綱性解釋） （下面以典型的例子說(shuō)明） A教授的軟件科研項(xiàng)目取得了國(guó)家級(jí)的獎(jiǎng)項(xiàng)（實(shí)施結(jié)果之一 ,事實(shí)和訪談）； B教授的研究成果（實(shí)施結(jié)果之二 ,事實(shí)和訪談）； C教授的研究（實(shí)施結(jié)果之三 ,事實(shí)和訪談） ….. 政府資助吸引了大量年輕有為的青年學(xué)者 ,如果沒(méi)有如此先進(jìn)的研究設(shè)施 ,他們不會(huì)來(lái)此工作 (另一個(gè)結(jié)果 ),正是由于大量人才加盟 ,使該系的研究處于全國(guó)領(lǐng)先的地位 (另一個(gè)結(jié)果 ). 政府的資助達(dá)到了其預(yù)期的成果 ,它使計(jì)算機(jī)系達(dá)到了其擴(kuò)展研究的目的 ,在保持高度理論研究水平的同時(shí) ,使計(jì)算機(jī)的應(yīng)用更加廣泛和便利 (結(jié)果概括 ).