[管理學(xué)]第五篇激勵(lì)理論與應(yīng)用-資料下載頁(yè)
2025-01-19 16:06本頁(yè)面
【正文】 〃 激勵(lì)） ? 工作的成績(jī)和效果，是能力和激勵(lì)兩個(gè)變量乘積的函數(shù)。 個(gè) 體 自動(dòng)力 吸引力 推動(dòng)力 “ 要我做 ” “ 我要做 ” 圖 13— 3 激勵(lì)機(jī)理 激 發(fā) ? 一、基本概念（ P303） ? 二、需要的分類(lèi)和特征（ P304） ? （一）需要的 分類(lèi) ? （二）需要的 特征 ? 三、由需要向動(dòng)機(jī)和行為的轉(zhuǎn)化（ P305） ? 四、目標(biāo)（ P306） ? 五、行為的基本心理過(guò)程（ P307） 目標(biāo) 需要滿足 緊張解除 需 要 內(nèi) 心 緊 張 動(dòng) 機(jī) 行 為 新 的 需 要 圖 13— 2 激勵(lì)過(guò)程模式 ? 所謂目標(biāo)，就是期望達(dá)到的成就和結(jié)果，也是行為的導(dǎo)向。 ? 在組織環(huán)境中，目標(biāo)又是一種外在的對(duì)象，是一種刺激或“誘因”。它既可以是物質(zhì)對(duì)象，也可以是精神對(duì)象。 ? （一）需要向動(dòng)機(jī)行為轉(zhuǎn)化所經(jīng)過(guò)的階段（ P305） ? 動(dòng)機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，它的形成經(jīng)過(guò)不同的階段。 ? 1. 需要的程度在某種水平上，才能成為動(dòng)機(jī)并引起活動(dòng)（行為）。 ? 2. 隨著需要的不斷增強(qiáng)，人們就能明確地知道，是什么事情使自己感到不安，并意識(shí)到可以通過(guò)什么手段來(lái)滿足需要。這時(shí)意向轉(zhuǎn)化為愿望。 ? ，在一定外界條件下就可能成為活動(dòng)的動(dòng)機(jī)并導(dǎo)致活動(dòng)（產(chǎn)生行為） ? （二）動(dòng)機(jī)與行為關(guān)系的復(fù)雜性（ P305） ?1. 同一動(dòng)機(jī)可以引起種種不同的行為。 ?。 ?。 ?4. 錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)有時(shí)會(huì)被外表積極的行為所掩蓋。 （ 1）指向性 ；任何需要都指向某種事物。如食物 ,知識(shí)等。 （ 2）再生性 ；有些需要可以重新產(chǎn)生 ,甚至有周期性。如吃飯 （ 3）交替性 ；在人的一生或某個(gè)時(shí)期，各種需要交替出現(xiàn)。 （ 4）轉(zhuǎn)移性 ；人的某種需要若因主客觀條件不具備而未能解決 ,會(huì)轉(zhuǎn)移到另一種需要的滿足。 （ 5）發(fā)展性 。人的需要因?yàn)闈M足方式的改變而變化 ,隨著生活條件的發(fā)展而發(fā)展 ? 功能特征 為區(qū)分，可分為物質(zhì)需要和精神需要。 ? 物質(zhì)需要是人們最基本，最重要的需要。 ? 精神需要相對(duì)于物質(zhì)需要來(lái)說(shuō)，是屬于高層次的需要。 ? 如何得到的角度 來(lái)區(qū)分，可分為自然需要和社會(huì)需要。 ? 醫(yī)學(xué)的角度 來(lái)區(qū)分，可分為生理需要和心理需要。 ? （一）動(dòng)機(jī)是導(dǎo)致個(gè)體行為產(chǎn)生的原因。而動(dòng)機(jī)的來(lái)源有二：一是內(nèi)在條件需要；一是外在條件限制。 ? （二） 內(nèi)在條件需要 —— 是個(gè)體缺乏某種東西的程度。 ? （三） 外在條件刺激 —— 是個(gè)體身外誘因，它可以是物質(zhì)的，也可以是精神的。 ? 一、關(guān)于動(dòng)機(jī)的基本概念 ? （一）動(dòng)機(jī)的概念： 動(dòng)機(jī)是引起某種行為，維持該行為，并將該行為導(dǎo)向一定目標(biāo)的心理過(guò)程。 ? （二）動(dòng)機(jī)的三種機(jī)能（ P301） ? （三）動(dòng)機(jī)機(jī)構(gòu)和優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)（ P301） ? （四）影響人們動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)和優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)變化的因素（ P302） ? 二、動(dòng)機(jī)的 分類(lèi) ? 1. 按其 屬性 ，可分為物質(zhì)的（低級(jí)的）和精神的（高級(jí)的）動(dòng)機(jī)。 ? 程度 ，可分為優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)和次要?jiǎng)訖C(jī)。 ? 時(shí)間 ，可分為持久的和短暫的動(dòng)機(jī)。 ? 結(jié)果 ，可分為積極的和消極的動(dòng)機(jī)等。 ? 由來(lái) ，可分為： ? （ 1）原始動(dòng)機(jī) （先天性的，又稱(chēng) 生理性動(dòng)機(jī) ，饑餓、口渴）； ? （ 2）一般動(dòng)機(jī) （既不是習(xí)得，也不是先天性的；勝任工作、好奇、愛(ài)好）； ? （ 3）習(xí)得動(dòng)機(jī) 等（又稱(chēng) 衍生動(dòng)機(jī) ，不是生來(lái)就有，而是通過(guò)后天學(xué)習(xí)得來(lái)的，并且可以改變的，權(quán)力、成就、情誼）。 ? 。 如同時(shí)有幾種目標(biāo)都可滿足個(gè)人需要，則個(gè)人在生活中養(yǎng)成嗜好和興趣往往可以決定目標(biāo)的選擇。 ? 。 與興趣有關(guān)但比興趣更強(qiáng)調(diào)生活的方式和生活的目標(biāo)，涉及更廣泛更長(zhǎng)期的行為。有人重視物質(zhì)享受，有人以追求真理為目標(biāo)。 ? 3. 抱負(fù)水準(zhǔn) 。 抱負(fù)水準(zhǔn)指的是一種想把自己的工作做到某種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的心理要求。一個(gè)人的嗜好與價(jià)值觀決定其行為的方向，而抱負(fù)水準(zhǔn)則能決定行為達(dá)到的程度。 ? —— 個(gè)人的行為往往是各個(gè)動(dòng)機(jī)綜合作用的結(jié)果。這些同時(shí)并存的動(dòng)機(jī)就稱(chēng)為 個(gè)人動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu) 。 ? —— 在整個(gè)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)中，總有某一種動(dòng)機(jī)最為強(qiáng)烈，成為決定行為的主要因素，這一最強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)稱(chēng)為優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī) 。 ? 按照心理學(xué)分析，動(dòng)機(jī)有三種機(jī)能： ? 1. 始發(fā)機(jī)能： 動(dòng)機(jī)是人類(lèi)行為的直接原因，驅(qū)使人們產(chǎn)生某種行為。 ? 2. 選擇和導(dǎo)向機(jī)能： 動(dòng)機(jī)又是人們?cè)u(píng)價(jià)周?chē)挛锖瓦M(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，能指導(dǎo)人們作出相應(yīng)的選擇，從而使行為朝著特定的方向，預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行。 ? 3. 強(qiáng)化機(jī)能 ： 行為的結(jié)果對(duì)動(dòng)機(jī)具有反作用。動(dòng)機(jī)會(huì) 由于良好的結(jié)果而加強(qiáng) ，使該行為重復(fù)出現(xiàn)；也會(huì)因壞的結(jié)果而削弱以至消失。 ? 人們行為的共同特征： ? ： 人類(lèi)行為是自動(dòng)自發(fā)的，外力可能影響其行為，但無(wú)法發(fā)動(dòng)其行為。 ? ： 任何一種行為的產(chǎn)生都有其起因，遺傳和環(huán)境可能是影響因素。 ? ： 人類(lèi)行為不是盲目的，它不但有起因，而且有目的。 ? ： 行為指向目標(biāo)，目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成以前，行為不會(huì)終止。 ? ： 人們?yōu)榱俗非竽繕?biāo)之達(dá)到，不但常改變其手段，而且因?qū)W習(xí)或訓(xùn)練而變換手法。 ? 為什么會(huì)有這些特征，因?yàn)槿祟?lèi)的行為都是 動(dòng)機(jī)性行為 。
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