流程與流程管理ppt課件-資料下載頁
2025-01-18 16:30本頁面
【正文】 中連線 10. 繪圖 46 四、流程圖制作 （具體方法） 11. 調(diào)整線上文字位置 47 四、流程圖制作 （具體方法） 績 效 管 理 部 集 團 公 司 年 度 績 效 目 標(biāo) 分 解 流 程績效管理科分管領(lǐng)導(dǎo)主管領(lǐng)導(dǎo)開 始根 據(jù) 績 效 目標(biāo) ， 制 定 分 解思 路 并 下 達根 據(jù) 要 求 進行 分 解 。上 報 分 管領(lǐng) 導(dǎo)分 析 評 審N上 報 主 管領(lǐng) 導(dǎo)Y分 析 評 審上 報 集 團公 司 領(lǐng) 導(dǎo)Y結(jié) 束 編 編 編 編 . 編 編 編 編 編 編 編 編編 編 / 編 編 編 編B / Q G / g j x / A 0 0 1 1 . 0 編 編 編2 0 0 8 . 1 1 . 1 0 / 2 0 0 8 . 1 1 . 1 5N48 四、流程圖制作 （具體方法） 13. 示例二 冷 軋 鍍 鋅 采 購 加 工 模 式專業(yè)營銷組領(lǐng)導(dǎo)小組財務(wù)處冷軋廠技監(jiān)處技術(shù)中心生產(chǎn)部材料處原料供應(yīng)商 G / S C / g s c / A 0 0 1 1 . 0 編 編2 0 0 8 . 1 1 . 2 1 / 2 0 0 8 . 1 1 . 2 8 編 編 編 編 . 編 編 編 編 編 編 編 編編 編 / 編 編 編 編YYY評 審評 審 意 見 報集 團 公 司意 向 訂 單 、 原料 卷 采 購 意 向評 審交 付 客 戶評 審評 審原 料 入庫簽 訂 產(chǎn) 品 訂單 及 原 料 卷采 購 計 劃產(chǎn) 成 品 入 庫質(zhì) 檢開始質(zhì) 檢結(jié) 束領(lǐng) 料 、 生產(chǎn)審 批N制 定 下 達 作業(yè) 計 劃YNN簽 訂 原 料采 購 合 同出 具 質(zhì) 量 證明 書原 料 供 應(yīng)N按 合 同 處 理訂 單按 規(guī) 定處 理特 殊 訂 單NNN辦 理 結(jié) 算NYYYY49 五、流程再造 第 0階段 績效改進規(guī)劃 第 1階段 項目定義 第 2階段 流程分析和設(shè)計 第 3階段 實施 第 4階段 流程管理 持續(xù)的改進 流程改進項目 項目目標(biāo)、角色和界限 “期望的”實施計劃 改進了的流程 管理個體流程 將組織作為系統(tǒng)進行管理 問題 流程改進和管理計劃 沒有相關(guān)問題的核心流程 帶有問題的流程 戰(zhàn)略 （一）流程再造的思路 50 五、流程再造 “ 如果我們不對業(yè)務(wù)流程進行持續(xù)改進的話，那么實現(xiàn)并保持企業(yè)在質(zhì)量、成本和準(zhǔn)時交貨等方面的領(lǐng)導(dǎo)地位就成為無稽之談?！? 第 0階段：（擬定績效改進規(guī)劃階段） ⑴分析流程目錄并識別核心流程 ⑵識別新建業(yè)務(wù) ⑶測定那個核心流程得到改進后對新建業(yè)務(wù)問題的影響最大 ⑷確立流程改進和管理計劃（說明由誰做，何時完成） 第一階段（改進項目會議階段）明確以下事項： ⑴項目領(lǐng)導(dǎo)⑵組建團隊⑶項目目標(biāo)（財務(wù)目標(biāo)、流程周期、客戶滿意度及衡量流程健康度的指標(biāo)）⑷流程的起始點和結(jié)束點⑸流程之間的關(guān)聯(lián)⑹項目假設(shè)和約束條件⑺時間要求。 51 五、流程再造 第二階段 （ 流程分析和設(shè)計階段 ） 開展如下工作： ⑴ 將現(xiàn)行流程記錄在條 ⑵ 識別現(xiàn)行流程的 “ 缺陷 ” 及原因 ⑶ 搭建從現(xiàn)行流程到期望流程的橋梁 ⑷ 設(shè)計期望流程和流程逆向評估方法 ⑸ 根據(jù)成本效益分析的結(jié)果 ， 提出建議 （ 實施計劃 ） 供批準(zhǔn) 第三階段 （ 實施階段 ） 第四階段 （ 流程管理階段 ） 為確保能對新建流程進行持續(xù)管理及改進所采取的一系列技術(shù)手段 。 請各位領(lǐng)導(dǎo)專家 指正！ 謝謝！
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