湖北經(jīng)濟學(xué)院管理學(xué)課件_第9章控制-資料下載頁
2025-01-18 10:00本頁面
【正文】 利用最新的信息進行預(yù)測，把期望的結(jié)果同預(yù)測的結(jié)果進行比較，采取措施使投入和實施活動與期望的結(jié)果相吻合。 它們兩者的比較見書 272頁圖 9— 5。 投 入 投 入 過 程 產(chǎn) 出 前 饋 反 饋 標(biāo) 準(zhǔn) 關(guān)鍵控制點 關(guān)鍵控制點主要是指在經(jīng)營活動中受限制的那些因素。關(guān)鍵控制點涉及標(biāo)準(zhǔn) ,這些標(biāo)準(zhǔn)包括： ? 物理標(biāo)準(zhǔn)、成本標(biāo)準(zhǔn)、 ? 資本標(biāo)準(zhǔn)、收益標(biāo)準(zhǔn)、 ? 程序標(biāo)準(zhǔn)、無形標(biāo)準(zhǔn)。 第四節(jié) 控制方法 ?全面質(zhì)量管理 ?預(yù)算 ?雇員績效考核 ?審計與管理審計 ?管理信息系統(tǒng) ?幾種定量的方法 一、預(yù)算 ?預(yù)算的重要性 ?上級 :算了吃 ,有余積 ,吃了算 ,差一半 ?下級 :花錢合法化 ?預(yù)算的種類 : ?收支預(yù)算 ? ?實物預(yù)算 ? ?投資預(yù)算 ? 二、人事考核 ?人事考核的作用 ?獎勵 晉升 鼓勵 控制 促進 ?人事考核的問題 ?主觀因素 統(tǒng)一量綱 外力影響 ?人事考慮的方法 ?打分法 對比法 鑒定法 目標(biāo)管理法 第五節(jié) 有效實施控制的技巧 ?控制要有目的性 ?選擇關(guān)鍵控制點 ?控制要防止目標(biāo)移置 ?要及時控制 ?控制的經(jīng)濟性 ?控制應(yīng)該要有彈性 謝謝大家！ 再見！ 本章討論題 ?在日常工作中 ,控制與計劃到底哪個更重要 ? ?企業(yè)哪些方面的工作無法定標(biāo)準(zhǔn) ,這時該如何控制 ? ?如何使自己不官僚 ? ?用魚刺圖分析一個不滿意事件的原因 ?聯(lián)系實際談?wù)勵A(yù)先控制的重要性 本章討論題 (續(xù) ) ?談?wù)勀銓崟r控制的看法 ?你們單位有預(yù)算嗎 ?是如何確定的 ? ?你進行過或被進行過考核嗎 ?你對這樣的考核有什么意見或建議 ?
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