【正文】 告主的主體資格，查驗(yàn)廣告主營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否具有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍。（ ABCD ）A、投資咨詢業(yè)務(wù) B、金融咨詢 C、貸款咨詢 D、代客理財(cái)6廣告發(fā)布者由于下列情形，導(dǎo)致非法集資活動(dòng)廣告發(fā)布的，依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。（ AB ）A、未查驗(yàn)證明 B、未核實(shí)廣告內(nèi)容 C、未按廣告主要求發(fā)布廣告構(gòu)6發(fā)行和購買企業(yè)債券應(yīng)當(dāng)遵循（ ABC ）原則。A、自愿 B、互利 C、有償6商業(yè)銀行以（ ABC ）為經(jīng)營(yíng)原則。A、安全性 B、流動(dòng)性 C、效益性6商業(yè)銀行與客戶的業(yè)務(wù)往來，應(yīng)當(dāng)遵循（ ABCD ）原則。A、平等 B、自愿 C、公平 D、誠實(shí)守信70、商業(yè)銀行貸款，應(yīng)當(dāng)對(duì)借款人的（ ABC ）等情況實(shí)行嚴(yán)格審查。A、借款用途 B、償還能力 C、還款方式7信用卡申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)具備下列條件之一，才可向銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)申辦信用卡。（ ABC ）A、擁有固定工作 B、有穩(wěn)定的收入來源 C、提供可靠的還款保障7假幣收繳必須遵循以下哪幾項(xiàng)操作程序。（ABCDE ）A、兩名以上業(yè)務(wù)人員收繳 B、在持有人視線范圍內(nèi)當(dāng)面收繳C、加蓋“假幣”章或用專用袋加封 D、出具《假幣收繳憑證》E、向持有人告知其權(quán)利 F、將蓋章后的假幣退持有人7假幣收繳專用袋上應(yīng)標(biāo)明以下哪幾項(xiàng)內(nèi)容（ABCF ）。A、收繳人 B、券別 C、面額D、收繳單位 E、持有人 F、復(fù)核人7人民銀行授權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)拒絕受理持有人、金融機(jī)構(gòu)提出的貨幣真?zhèn)舞b定申請(qǐng)的，由中 國人民銀行給予（AC ）。A、警告、罰款 B、對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員給予罰款C、責(zé)成金融機(jī)構(gòu)對(duì)相關(guān)主管人員和其他直接責(zé)任人給予相應(yīng)紀(jì)律處分 D、對(duì)直接責(zé)任人員給予罰款7銀行工作人員在收繳假幣過程中，下列做法正確的有（BC ）。A、假幣要沒收是天經(jīng)地義的事，你告哪里都不怕B、耐心地向客戶解釋，適時(shí)講解國家有關(guān)反假政策C、教會(huì)客戶如何識(shí)別假幣，以免以后產(chǎn)生誤收現(xiàn)象D、把假幣退還給客戶7香港3家發(fā)鈔銀行的港幣采用了下列哪些相同的防偽措施?(ABD ）A、對(duì)印圖案 B、無色熒光圖案C、異形號(hào)碼D、凹印縮微文字 E、光變面額數(shù)字F、彩色纖維7金融機(jī)構(gòu)在收繳假幣過程中發(fā)現(xiàn)下列哪種情況，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)（ABCDE）。A、一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣20張（枚）以上的B、一次性發(fā)現(xiàn)假外幣10張（枚）以上的C、屬于利用新的造假手段制造假幣的D、有制造、販賣假幣線索的E、持有人不配合金融機(jī)構(gòu)收繳行為的7下列人民幣有哪些不得流通（AB ）？A、不能兌換的殘缺、污損的人民幣 B、停止流通的人民幣C、流通紀(jì)念幣7下列那些行為是《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》所禁止的（ABCDE ）？A、偽造、變?cè)烊嗣駧臖、故意毀損人民幣C、持有偽造、變?cè)斓娜嗣駧臘、制作、仿制、買賣人民幣圖樣 E 、高價(jià)出售所謂“錯(cuò)版”的流通人民幣80、《中國人民銀行假幣收繳鑒定管理辦法》所稱假幣是指（AB）。A、偽造的貨幣B、變?cè)斓呢泿臗、不宜流通的貨幣D、進(jìn)入收藏領(lǐng)域的貨幣8《中國人民銀行假幣收繳鑒定管理辦法》適用于（ABC）。A、辦理貨幣存取款和外幣兌換業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)收繳假幣B、中國人民銀行鑒定貨幣真?zhèn)蜟、中國人民銀行授權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)鑒定貨幣真?zhèn)蜠、證券公司以及信托公司8《中國人民銀行假幣收繳鑒定管理辦法》所稱的貨幣是指（CD）A、古錢幣 B、紀(jì)念幣 C、人民幣 D、外幣8偽造的貨幣是指仿照真幣的（ABD）等，采取各種手段制作的假幣。A、圖案 B、形狀 C、用途 D、色彩8變?cè)斓呢泿攀侵冈谡鎺诺幕A(chǔ)上，利用（ABCD）等多種方法制作，改變真幣原形態(tài)的假幣。A、挖補(bǔ) B、揭層 C、涂改 D、移位8下列哪些屬于不宜流通人民幣紙幣標(biāo)準(zhǔn)？（ACD）A、紙幣票面缺少20毫米以上的B、紙幣票面裂口1處，長(zhǎng)度每處超過5毫米的C、紙幣票面紙質(zhì)較綿軟的D、紙幣票面脫色、變色、變形，不能保持其票面防偽功能等形情之一的8下列哪些征信管理說法是正確的？（ABC）A、對(duì)個(gè)人不良信息超過5年應(yīng)當(dāng)刪除B、個(gè)人不良信息保存期內(nèi)，信息主體可以對(duì)不良信息作出說明，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以記載C、個(gè)人信息主體有權(quán)每年兩次免費(fèi)獲取本人信用報(bào)告D、經(jīng)核查，確認(rèn)相關(guān)信息有錯(cuò)誤，征信機(jī)構(gòu)也很難更正8信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)或信息提供者、信息使用者侵害其合法權(quán)益的，維權(quán)途徑是（AB）A、可以向所在地的國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派出機(jī)構(gòu)投訴B、可以直接向人民法院提起訴訟C、可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)警D、可以上訪8未經(jīng)國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，擅自設(shè)立經(jīng)營(yíng)個(gè)人征信業(yè)務(wù)的征信機(jī)構(gòu)或者從事個(gè)人征信活動(dòng)的，受到的處罰是（ABD）A、由國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門予以取締B、沒收違法所得，并處5萬元以上50萬元以下罰款C、按要求進(jìn)行整改，驗(yàn)收合格后重新開業(yè)D、構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任8征信機(jī)構(gòu)、金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行機(jī)構(gòu)有采集禁止采集的個(gè)人信息、未經(jīng)同意采集個(gè)人信息、逾期不刪除個(gè)人不良信息、違法提供或者出售信息行為之一的，國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門或者派出機(jī)構(gòu)采取的處理措施是（ACD）。A、責(zé)令限期改正，對(duì)單位處5萬元以上50萬元以下的罰款B、向上級(jí)征信機(jī)構(gòu)寫出書面檢查C、對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處1萬元以上10萬元以下的罰款D、給信息主體造成損失的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任90、《征信業(yè)管理?xiàng)l例》中的不良信息是指（ABCD）。A、信息主體在借貸、賒購、擔(dān)保、租賃、保險(xiǎn)、使用信用卡等活動(dòng)中未按照合同履行義務(wù)的信息B、對(duì)信息主體的行政處罰信息C、人民法院判決或者裁定信息主體履行義務(wù)以及強(qiáng)制執(zhí)行的信息D、國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他不良信息9國家倡導(dǎo)的消費(fèi)方式是（ABC），反對(duì)浪費(fèi)。A、文明 B、健康 C、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境 D、開源節(jié)流9消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有（ABCD）等權(quán)利。A、知悉真實(shí)情況 B、人身、財(cái)產(chǎn)不受損害 C、自主選擇 D、公平交易92009年，美國眾議院先后表決通過（AC）兩部法案，標(biāo)志著美國金融消費(fèi)者保護(hù)改革邁出重要步伐。A、《金融消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)法案》B、《信用卡消費(fèi)規(guī)定》C、《華爾街改革與消費(fèi)保護(hù)法案》D、《公平交易法案》9澳大利亞銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主要法規(guī)有（ABC）。A、《銀行運(yùn)運(yùn)規(guī)則》B、《金融服務(wù)改革法令》C、《澳大利亞證券及投資事務(wù)委員會(huì)法》D、《澳大利亞外來公民金融消費(fèi)保護(hù)法》9加拿大銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)法律有（BCD）。A、《加拿大公平交易法》B、《銀行法》C、《存款保險(xiǎn)公司法》D、《金融消費(fèi)者管理局法》9消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作原則是（ABCD）。A、預(yù)防為先B、教育為主C、依法維權(quán)D、協(xié)調(diào)處置9金融消費(fèi)者在辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)有權(quán)自主選選擇存款的（ABCD）。A、種類 B、期限 C、金額 D、利率及計(jì)息方式9金融消費(fèi)者在辦理定期儲(chǔ)蓄存款提前支取時(shí)，必須持（AB）。A、存款款憑據(jù)B、本人有效身份證件C、單位證明D、證明人9銀行在協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)和扣劃客戶存款時(shí)，應(yīng)當(dāng)以（BC）為原則A、合情合理B、依法合規(guī)C、不損害客戶合法權(quán)益D、有領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)100、銀行在辦理單位和個(gè)人支付結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循（ABC）的原則。A、恪守信用，履約付款B、誰的錢進(jìn)誰的賬，由誰支配C、銀行不墊款D、協(xié)助清理債務(wù)10銀行在客戶申請(qǐng)銀行卡時(shí)，應(yīng)做到“三親見”。即：（ABC）。A、親訪客戶B、親見客戶簽名C、親見客戶身份證原件及資信證明D、親見客戶取卡10在個(gè)人貸款存續(xù)期間，貸款人應(yīng)接受銀行對(duì)（BCD）等監(jiān)督。A、社會(huì)關(guān)系B、貸款使用C、經(jīng)營(yíng)情況D、財(cái)務(wù)狀況10銀行應(yīng)對(duì)在個(gè)人貸款過程中獲取的（ABCD）等非公開信息保密，未經(jīng)消費(fèi)者同意，不得透露給予第三人，否則將承擔(dān)法律責(zé)任。A、個(gè)人信息B、經(jīng)營(yíng)信息C、財(cái)務(wù)信息D、資產(chǎn)信息10保管箱業(yè)務(wù)是銀行與客戶簽訂租用合同，向租用人有償出租保管箱，供其存放（ABC）等物品的一項(xiàng)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)。A、貴重物品 B、有價(jià)證券交易 C、文件資料理 D、武器裝備10做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的意義有：（ABCD）。A、保障金融消費(fèi)者權(quán)益B、提升商業(yè)銀行服務(wù)水平C、促進(jìn)商業(yè)銀行健康發(fā)展D、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定10金融消費(fèi)者的受尊重權(quán)是指在金融消費(fèi)過程中享有（AC）等權(quán)利。A、人格尊嚴(yán) B、生活習(xí)慣 C、民族風(fēng)俗習(xí)慣 D、個(gè)人價(jià)值觀10銀行不得以（ABCD）等方式作出對(duì)金融消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。A、合同格式 B、通知 C、聲明 D、告示10金融消費(fèi)者安全權(quán)是指金融消費(fèi)者在進(jìn)行金融消費(fèi)時(shí)，依法享有（AB）不受威脅、侵害的權(quán)利。A、人身安全 B、財(cái)產(chǎn)安全 C、交通安全 D、生產(chǎn)安全10金融消費(fèi)者隱私權(quán)是指金融消費(fèi)者的基本信息、財(cái)務(wù)信息享有（ABC）的權(quán)利。A、不被非銀行人員知悉B、不被非法定機(jī)構(gòu)查詢、凍結(jié)、扣劃C、不被任何單位和個(gè)人傳播D、不被其他家庭成員利用1金融消費(fèi)者的選擇權(quán)是指金融消費(fèi)者可以根據(jù)自己的體驗(yàn)、愛好與判斷（ABD）的權(quán)利。A、自主選擇銀行為交易對(duì)象B、自主選擇銀行產(chǎn)品并決定是否與其進(jìn)行交易C、交易成立后也可以隨時(shí)更改D、不受任何單位和個(gè)人不合理的干預(yù)11金融消費(fèi)者的表現(xiàn)在（BC）。A、對(duì)銀行機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行監(jiān)督和批評(píng)B、對(duì)銀行提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和批評(píng)C、對(duì)有關(guān)部門進(jìn)行的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督和批評(píng)D、對(duì)銀行內(nèi)部管理進(jìn)行監(jiān)督和批評(píng)11金融消費(fèi)者可以自主決定是否注冊(cè)電子銀行業(yè)務(wù)，其渠道有（ABC）。A、網(wǎng)上銀行 B、手機(jī)銀行 C、電話銀行 D、無線銀行11金融消費(fèi)者在電子銀行協(xié)議生效期間，可以自主決定是否申請(qǐng)（BCD）。A、保號(hào) B、暫停 C、恢復(fù) D、注銷11金融消費(fèi)者對(duì)電子銀行服務(wù)有疑問、建議或意見，可（ABC）進(jìn)行咨詢或投訴。A、撥打銀行客服熱線B、登陸銀行官方網(wǎng)絡(luò)C、到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)D、到當(dāng)?shù)匦旁L部門11理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)從高至低分為高風(fēng)險(xiǎn)（ABCD）五個(gè)等級(jí)。A、中高風(fēng)險(xiǎn)B、中等風(fēng)險(xiǎn)C、中低風(fēng)險(xiǎn)D、低風(fēng)險(xiǎn)11商業(yè)銀行有權(quán)審核金融消費(fèi)者提供資料的（BCD），有權(quán)拒絕為所提供資料不符合要求的消費(fèi)者辦理業(yè)務(wù)。A、權(quán)威性 B、真實(shí)性 C、合法性 D、有效性11金融消費(fèi)者可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、偏好自主選擇銀保產(chǎn)品代理銀行作為交易對(duì)象，自主決定銀保產(chǎn)品（ABC）。A、購買方式B、購買金額C、購買時(shí)間D、購買地點(diǎn)11金融消費(fèi)者在購買銀保產(chǎn)品時(shí)，銀行應(yīng)當(dāng)遵循（ABCD）原則，不得強(qiáng)行要求消費(fèi)者購買。A、公正 B、平等 C、誠實(shí) D、信用11金融消費(fèi)者在購買銀保產(chǎn)品時(shí)，銀行應(yīng)當(dāng)充分提示其風(fēng)險(xiǎn)，不得以（AB）引導(dǎo)消費(fèi)者購買。A、大收益 B、淡化風(fēng)險(xiǎn) C、實(shí)事求是 D、誠實(shí)信用1商業(yè)銀行制定市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)價(jià)格法律、法規(guī)，遵循（ABCD）的總體原則。A、合規(guī)收費(fèi)B、以質(zhì)定價(jià)C、公開透明D、減費(fèi)讓利12商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置提供相關(guān)服務(wù)價(jià)格目錄或說明手冊(cè)，供消費(fèi)者免費(fèi)查閱，有條件的銀行可采用（BCD）等方式明碼標(biāo)價(jià)。A、內(nèi)部系統(tǒng)設(shè)置B、電子顯示屏C、多媒體終端D、電腦查詢12商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格信息公示內(nèi)容至少應(yīng)包括（ABCD）。A、服務(wù)項(xiàng)目 B、批準(zhǔn)文號(hào) C、服務(wù)價(jià)格 D、幣種12商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格信息公示涉及優(yōu)惠措施的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明優(yōu)惠措施的（AB）。A、生效日期B、終止日期C、下次優(yōu)惠日期D、下次優(yōu)惠幅度12處理投訴過程中，其技巧包括（ABC）。A、聆聽的技巧B、引導(dǎo)的技巧C、致歉的技巧D、對(duì)抗的技巧12注冊(cè)使用網(wǎng)上銀行的金融消費(fèi)者應(yīng)不向任何人透露（ABC）A、網(wǎng)銀證書保護(hù)密碼B、登錄密碼C、賬戶口令D、存折密碼12金融消費(fèi)者購買銀行代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品，由于（BCD），享有對(duì)代理銀行或者保險(xiǎn)公司投訴并申請(qǐng)相關(guān)主張的權(quán)利。A、充分提示風(fēng)險(xiǎn)B、保險(xiǎn)產(chǎn)品瑕疵C、購買過程中誤導(dǎo)D、售后服務(wù)缺陷12商業(yè)銀行具有了解并保留銀保產(chǎn)品消費(fèi)者的（ABCD）以及其他相關(guān)信息的權(quán)利。A、個(gè)人背景信息B、聯(lián)絡(luò)信息C、風(fēng)險(xiǎn)承受能力信息D、業(yè)務(wù)憑證12金融消費(fèi)者的消費(fèi)行為大致可分為（ACD）。A、購買銀行產(chǎn)品B、接受銀行監(jiān)督C、接受銀行服務(wù)D、使用銀行產(chǎn)品