【正文】 告主的主體資格，查驗廣告主營業(yè)執(zhí)照是否具有相應的經(jīng)營范圍。（ ABCD ）A、投資咨詢業(yè)務 B、金融咨詢 C、貸款咨詢 D、代客理財6廣告發(fā)布者由于下列情形，導致非法集資活動廣告發(fā)布的，依法承擔相應法律責任。（ AB ）A、未查驗證明 B、未核實廣告內(nèi)容 C、未按廣告主要求發(fā)布廣告構(gòu)6發(fā)行和購買企業(yè)債券應當遵循（ ABC ）原則。A、自愿 B、互利 C、有償6商業(yè)銀行以（ ABC ）為經(jīng)營原則。A、安全性 B、流動性 C、效益性6商業(yè)銀行與客戶的業(yè)務往來，應當遵循（ ABCD ）原則。A、平等 B、自愿 C、公平 D、誠實守信70、商業(yè)銀行貸款，應當對借款人的（ ABC ）等情況實行嚴格審查。A、借款用途 B、償還能力 C、還款方式7信用卡申請人應當具備下列條件之一，才可向銀行業(yè)金融機構(gòu)申辦信用卡。（ ABC ）A、擁有固定工作 B、有穩(wěn)定的收入來源 C、提供可靠的還款保障7假幣收繳必須遵循以下哪幾項操作程序。（ABCDE ）A、兩名以上業(yè)務人員收繳 B、在持有人視線范圍內(nèi)當面收繳C、加蓋“假幣”章或用專用袋加封 D、出具《假幣收繳憑證》E、向持有人告知其權(quán)利 F、將蓋章后的假幣退持有人7假幣收繳專用袋上應標明以下哪幾項內(nèi)容（ABCF ）。A、收繳人 B、券別 C、面額D、收繳單位 E、持有人 F、復核人7人民銀行授權(quán)的鑒定機構(gòu)拒絕受理持有人、金融機構(gòu)提出的貨幣真?zhèn)舞b定申請的，由中 國人民銀行給予（AC ）。A、警告、罰款 B、對直接負責的主管人員給予罰款C、責成金融機構(gòu)對相關(guān)主管人員和其他直接責任人給予相應紀律處分 D、對直接責任人員給予罰款7銀行工作人員在收繳假幣過程中，下列做法正確的有（BC ）。A、假幣要沒收是天經(jīng)地義的事，你告哪里都不怕B、耐心地向客戶解釋，適時講解國家有關(guān)反假政策C、教會客戶如何識別假幣，以免以后產(chǎn)生誤收現(xiàn)象D、把假幣退還給客戶7香港3家發(fā)鈔銀行的港幣采用了下列哪些相同的防偽措施?(ABD ）A、對印圖案 B、無色熒光圖案C、異形號碼D、凹印縮微文字 E、光變面額數(shù)字F、彩色纖維7金融機構(gòu)在收繳假幣過程中發(fā)現(xiàn)下列哪種情況，應當立即報告公安機關(guān)（ABCDE）。A、一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣20張（枚）以上的B、一次性發(fā)現(xiàn)假外幣10張（枚）以上的C、屬于利用新的造假手段制造假幣的D、有制造、販賣假幣線索的E、持有人不配合金融機構(gòu)收繳行為的7下列人民幣有哪些不得流通（AB ）？A、不能兌換的殘缺、污損的人民幣 B、停止流通的人民幣C、流通紀念幣7下列那些行為是《中華人民共和國人民幣管理條例》所禁止的（ABCDE ）？A、偽造、變造人民幣B、故意毀損人民幣C、持有偽造、變造的人民幣D、制作、仿制、買賣人民幣圖樣 E 、高價出售所謂“錯版”的流通人民幣80、《中國人民銀行假幣收繳鑒定管理辦法》所稱假幣是指（AB）。A、偽造的貨幣B、變造的貨幣C、不宜流通的貨幣D、進入收藏領(lǐng)域的貨幣8《中國人民銀行假幣收繳鑒定管理辦法》適用于（ABC）。A、辦理貨幣存取款和外幣兌換業(yè)務的金融機構(gòu)收繳假幣B、中國人民銀行鑒定貨幣真?zhèn)蜟、中國人民銀行授權(quán)的鑒定機構(gòu)鑒定貨幣真?zhèn)蜠、證券公司以及信托公司8《中國人民銀行假幣收繳鑒定管理辦法》所稱的貨幣是指（CD）A、古錢幣 B、紀念幣 C、人民幣 D、外幣8偽造的貨幣是指仿照真幣的（ABD）等，采取各種手段制作的假幣。A、圖案 B、形狀 C、用途 D、色彩8變造的貨幣是指在真幣的基礎上，利用（ABCD）等多種方法制作，改變真幣原形態(tài)的假幣。A、挖補 B、揭層 C、涂改 D、移位8下列哪些屬于不宜流通人民幣紙幣標準？（ACD）A、紙幣票面缺少20毫米以上的B、紙幣票面裂口1處，長度每處超過5毫米的C、紙幣票面紙質(zhì)較綿軟的D、紙幣票面脫色、變色、變形，不能保持其票面防偽功能等形情之一的8下列哪些征信管理說法是正確的？（ABC）A、對個人不良信息超過5年應當刪除B、個人不良信息保存期內(nèi)，信息主體可以對不良信息作出說明，征信機構(gòu)應當予以記載C、個人信息主體有權(quán)每年兩次免費獲取本人信用報告D、經(jīng)核查，確認相關(guān)信息有錯誤，征信機構(gòu)也很難更正8信息主體認為征信機構(gòu)或信息提供者、信息使用者侵害其合法權(quán)益的，維權(quán)途徑是（AB）A、可以向所在地的國務院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派出機構(gòu)投訴B、可以直接向人民法院提起訴訟C、可以向公安機關(guān)報警D、可以上訪8未經(jīng)國務院征信業(yè)監(jiān)督管理部門批準，擅自設立經(jīng)營個人征信業(yè)務的征信機構(gòu)或者從事個人征信活動的，受到的處罰是（ABD）A、由國務院征信業(yè)監(jiān)督管理部門予以取締B、沒收違法所得，并處5萬元以上50萬元以下罰款C、按要求進行整改，驗收合格后重新開業(yè)D、構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任8征信機構(gòu)、金融信用信息基礎數(shù)據(jù)庫運行機構(gòu)有采集禁止采集的個人信息、未經(jīng)同意采集個人信息、逾期不刪除個人不良信息、違法提供或者出售信息行為之一的，國務院征信業(yè)監(jiān)督管理部門或者派出機構(gòu)采取的處理措施是（ACD）。A、責令限期改正，對單位處5萬元以上50萬元以下的罰款B、向上級征信機構(gòu)寫出書面檢查C、對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處1萬元以上10萬元以下的罰款D、給信息主體造成損失的，依法承擔民事責任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任90、《征信業(yè)管理條例》中的不良信息是指（ABCD）。A、信息主體在借貸、賒購、擔保、租賃、保險、使用信用卡等活動中未按照合同履行義務的信息B、對信息主體的行政處罰信息C、人民法院判決或者裁定信息主體履行義務以及強制執(zhí)行的信息D、國務院征信業(yè)監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他不良信息9國家倡導的消費方式是（ABC），反對浪費。A、文明 B、健康 C、節(jié)約資源和保護環(huán)境 D、開源節(jié)流9消費者在購買、使用商品和接受服務時享有（ABCD）等權(quán)利。A、知悉真實情況 B、人身、財產(chǎn)不受損害 C、自主選擇 D、公平交易92009年，美國眾議院先后表決通過（AC）兩部法案，標志著美國金融消費者保護改革邁出重要步伐。A、《金融消費者保護機構(gòu)法案》B、《信用卡消費規(guī)定》C、《華爾街改革與消費保護法案》D、《公平交易法案》9澳大利亞銀行消費者權(quán)益保護的主要法規(guī)有（ABC）。A、《銀行運運規(guī)則》B、《金融服務改革法令》C、《澳大利亞證券及投資事務委員會法》D、《澳大利亞外來公民金融消費保護法》9加拿大銀行消費者權(quán)益保護的相關(guān)法律有（BCD）。A、《加拿大公平交易法》B、《銀行法》C、《存款保險公司法》D、《金融消費者管理局法》9消費者權(quán)益保護的工作原則是（ABCD）。A、預防為先B、教育為主C、依法維權(quán)D、協(xié)調(diào)處置9金融消費者在辦理儲蓄業(yè)務時有權(quán)自主選選擇存款的（ABCD）。A、種類 B、期限 C、金額 D、利率及計息方式9金融消費者在辦理定期儲蓄存款提前支取時，必須持（AB）。A、存款款憑據(jù)B、本人有效身份證件C、單位證明D、證明人9銀行在協(xié)助有權(quán)機關(guān)查詢、凍結(jié)和扣劃客戶存款時，應當以（BC）為原則A、合情合理B、依法合規(guī)C、不損害客戶合法權(quán)益D、有領(lǐng)導在場100、銀行在辦理單位和個人支付結(jié)算業(yè)務時，應遵循（ABC）的原則。A、恪守信用，履約付款B、誰的錢進誰的賬，由誰支配C、銀行不墊款D、協(xié)助清理債務10銀行在客戶申請銀行卡時，應做到“三親見”。即：（ABC）。A、親訪客戶B、親見客戶簽名C、親見客戶身份證原件及資信證明D、親見客戶取卡10在個人貸款存續(xù)期間，貸款人應接受銀行對（BCD）等監(jiān)督。A、社會關(guān)系B、貸款使用C、經(jīng)營情況D、財務狀況10銀行應對在個人貸款過程中獲取的（ABCD）等非公開信息保密，未經(jīng)消費者同意，不得透露給予第三人，否則將承擔法律責任。A、個人信息B、經(jīng)營信息C、財務信息D、資產(chǎn)信息10保管箱業(yè)務是銀行與客戶簽訂租用合同，向租用人有償出租保管箱，供其存放（ABC）等物品的一項商業(yè)銀行中間業(yè)務。A、貴重物品 B、有價證券交易 C、文件資料理 D、武器裝備10做好金融消費者權(quán)益保護的意義有：（ABCD）。A、保障金融消費者權(quán)益B、提升商業(yè)銀行服務水平C、促進商業(yè)銀行健康發(fā)展D、維護社會和諧穩(wěn)定10金融消費者的受尊重權(quán)是指在金融消費過程中享有（AC）等權(quán)利。A、人格尊嚴 B、生活習慣 C、民族風俗習慣 D、個人價值觀10銀行不得以（ABCD）等方式作出對金融消費者不公平、不合理的規(guī)定。A、合同格式 B、通知 C、聲明 D、告示10金融消費者安全權(quán)是指金融消費者在進行金融消費時，依法享有（AB）不受威脅、侵害的權(quán)利。A、人身安全 B、財產(chǎn)安全 C、交通安全 D、生產(chǎn)安全10金融消費者隱私權(quán)是指金融消費者的基本信息、財務信息享有（ABC）的權(quán)利。A、不被非銀行人員知悉B、不被非法定機構(gòu)查詢、凍結(jié)、扣劃C、不被任何單位和個人傳播D、不被其他家庭成員利用1金融消費者的選擇權(quán)是指金融消費者可以根據(jù)自己的體驗、愛好與判斷（ABD）的權(quán)利。A、自主選擇銀行為交易對象B、自主選擇銀行產(chǎn)品并決定是否與其進行交易C、交易成立后也可以隨時更改D、不受任何單位和個人不合理的干預11金融消費者的表現(xiàn)在（BC）。A、對銀行機構(gòu)設置進行監(jiān)督和批評B、對銀行提供的產(chǎn)品和服務進行監(jiān)督和批評C、對有關(guān)部門進行的金融消費者權(quán)益保護工作進行監(jiān)督和批評D、對銀行內(nèi)部管理進行監(jiān)督和批評11金融消費者可以自主決定是否注冊電子銀行業(yè)務，其渠道有（ABC）。A、網(wǎng)上銀行 B、手機銀行 C、電話銀行 D、無線銀行11金融消費者在電子銀行協(xié)議生效期間，可以自主決定是否申請（BCD）。A、保號 B、暫停 C、恢復 D、注銷11金融消費者對電子銀行服務有疑問、建議或意見，可（ABC）進行咨詢或投訴。A、撥打銀行客服熱線B、登陸銀行官方網(wǎng)絡C、到銀行營業(yè)網(wǎng)點D、到當?shù)匦旁L部門11理財產(chǎn)品風險從高至低分為高風險（ABCD）五個等級。A、中高風險B、中等風險C、中低風險D、低風險11商業(yè)銀行有權(quán)審核金融消費者提供資料的（BCD），有權(quán)拒絕為所提供資料不符合要求的消費者辦理業(yè)務。A、權(quán)威性 B、真實性 C、合法性 D、有效性11金融消費者可以根據(jù)自己的經(jīng)驗、偏好自主選擇銀保產(chǎn)品代理銀行作為交易對象，自主決定銀保產(chǎn)品（ABC）。A、購買方式B、購買金額C、購買時間D、購買地點11金融消費者在購買銀保產(chǎn)品時，銀行應當遵循（ABCD）原則，不得強行要求消費者購買。A、公正 B、平等 C、誠實 D、信用11金融消費者在購買銀保產(chǎn)品時，銀行應當充分提示其風險，不得以（AB）引導消費者購買。A、大收益 B、淡化風險 C、實事求是 D、誠實信用1商業(yè)銀行制定市場調(diào)節(jié)價應當遵守國家有關(guān)價格法律、法規(guī)，遵循（ABCD）的總體原則。A、合規(guī)收費B、以質(zhì)定價C、公開透明D、減費讓利12商業(yè)銀行應當在營業(yè)場所醒目位置提供相關(guān)服務價格目錄或說明手冊，供消費者免費查閱，有條件的銀行可采用（BCD）等方式明碼標價。A、內(nèi)部系統(tǒng)設置B、電子顯示屏C、多媒體終端D、電腦查詢12商業(yè)銀行服務價格信息公示內(nèi)容至少應包括（ABCD）。A、服務項目 B、批準文號 C、服務價格 D、幣種12商業(yè)銀行服務價格信息公示涉及優(yōu)惠措施的，應當標明優(yōu)惠措施的（AB）。A、生效日期B、終止日期C、下次優(yōu)惠日期D、下次優(yōu)惠幅度12處理投訴過程中，其技巧包括（ABC）。A、聆聽的技巧B、引導的技巧C、致歉的技巧D、對抗的技巧12注冊使用網(wǎng)上銀行的金融消費者應不向任何人透露（ABC）A、網(wǎng)銀證書保護密碼B、登錄密碼C、賬戶口令D、存折密碼12金融消費者購買銀行代理的保險產(chǎn)品，由于（BCD），享有對代理銀行或者保險公司投訴并申請相關(guān)主張的權(quán)利。A、充分提示風險B、保險產(chǎn)品瑕疵C、購買過程中誤導D、售后服務缺陷12商業(yè)銀行具有了解并保留銀保產(chǎn)品消費者的（ABCD）以及其他相關(guān)信息的權(quán)利。A、個人背景信息B、聯(lián)絡信息C、風險承受能力信息D、業(yè)務憑證12金融消費者的消費行為大致可分為（ACD）。A、購買銀行產(chǎn)品B、接受銀行監(jiān)督C、接受銀行服務D、使用銀行產(chǎn)品