公共管理學(xué)復(fù)習題2d-資料下載頁
2025-01-18 05:14本頁面
【正文】 C】：A．連續(xù)學(xué)習B．自我學(xué)習C．終生學(xué)習D．社區(qū)學(xué)習69．______是一種較為復(fù)雜的影響力，其產(chǎn)生于團體行為的規(guī)范，或組織的形態(tài)【D】：A．專家B．參考權(quán)C．獎酬權(quán)D．合法權(quán)70．______是指公共管理者所具有的宏觀視野、整體考慮、系統(tǒng)思考和大局把握的能力【A】:A．概念化技能B．人際關(guān)系技能C．技術(shù)性技能D．表達溝通技能71．______又稱為政策工具或政府工具，它是指政府將實質(zhì)目標轉(zhuǎn)化為具體行動的路途和機制【B】:A．管理工具B．治理工具C．市場工具D．經(jīng)費工具72．對部屬使用鼓勵和引導(dǎo)的方式，讓大家參與工作的決定并了解如何去工作，部屬的工作潛力可以得到充分的發(fā)揮的領(lǐng)導(dǎo)【C】:A．獨裁式領(lǐng)導(dǎo)B．放任式領(lǐng)導(dǎo)C．民主式領(lǐng)導(dǎo)D．集體領(lǐng)導(dǎo)73．設(shè)計人力資源的規(guī)劃、錄用和選拔，屬于人力資源管理的第一步的是【D】:A．人力資源的維持B．人力資源的發(fā)展C．人力資源的激勵D．人力資源的獲取74．______本質(zhì)上是一種分配稀有資源的活動，因此它意味著在不同的潛在指出目標之間做出選擇【B】:A．財務(wù)B．預(yù)算C．會計D．審批75．所謂決策支持系統(tǒng)，就是利用電子計算機系統(tǒng)處理的信息，以支持決策者針對______問題制定決策與執(zhí)行決策的一套體系【C】:A．系統(tǒng)性B．結(jié)構(gòu)化C．非結(jié)構(gòu)化D．非結(jié)構(gòu)化76．公共服務(wù)的績效管理過程一般包括三個最基本的功能活動，以下哪一個不屬于【D】: A．績效評估B．績效衡量C．績效追蹤D．績效反饋77．按照韋氏詞典的解釋，危機通常是指“時間的轉(zhuǎn)機與惡化之間的轉(zhuǎn)折點”，因此，危機意涵著價值的【A】:A．中立B．傾斜C．無涉D．傾向78．全面質(zhì)量管理是一種全員參與的、以各種科學(xué)方法改進組織的管理與服務(wù)，通過高素質(zhì)和不斷改進的產(chǎn)品和服務(wù)，獲取顧客滿意的管理理念、制度和方法，一般而言，不包括以下哪項【 B】:A．戰(zhàn)略B．規(guī)劃C．遠景D．作業(yè)79．從某種程度來看，公共組織本身就是一個責任機制，這最典型的體現(xiàn)在______的設(shè)計原則之中【C】:A．管理制度B．管理守則C．科層制D．集中管理多選題：1．市場失靈是指因市場缺陷而引起的資源配置的無效率。傳統(tǒng)上人們列舉的市場失靈清單包括【ABCDE】:A．公共產(chǎn)品的提供B．市場經(jīng)濟的壟斷 C．市場經(jīng)濟的外部性D．市場經(jīng)濟下收入的不平等E．市場波動與經(jīng)濟的不穩(wěn)定性2．當代世界各國的政府再造，有其深刻的政治、經(jīng)濟、文化變化的背景，一般而言，主要有以下哪些原因【ABCDE】:A．政府角色膨脹B．新右派意識形態(tài)的影響C．財政狀況的惡化D．國際化與國際競爭的壓力E．官僚主義和民眾對政府的不滿3．公共管理的職業(yè)倫理主要包括以下哪些方面【ABCDE】:A．提供公共福利與促進民主B．承擔公共責任C．忠實的執(zhí)行法律D．為社會樹立典范E．追求專業(yè)的卓越4．政府信息管理工作就其范圍而言，是極其廣泛的。依據(jù)學(xué)者卡爾森和歐佛門的看法，公共管理者在信息管理方面的工作，主要包括【ABCDE】:A．信息系統(tǒng)管理B．電腦應(yīng)用C．平面文件信息系統(tǒng)D．表格管理與記錄安全E．信息的存儲與共享5．一旦爆發(fā)危機，危機的應(yīng)對過程便正式開始。一般而言，危機的應(yīng)對階段主要包括以下哪些方面【ABCDE】:A．通知和警示B．恢復(fù)和重建C．發(fā)布警告信息D．保護生命和財產(chǎn)E．向公眾提供基本的生活服務(wù)6．管理者在組織內(nèi)部的信息傳遞中處于中心位置，既是獲取外部信息的焦點，也是傳遞信息的來源，以下哪些不是管理者在信息方面承擔的角色【CD】；A．監(jiān)聽者B．傳播者C．發(fā)言者D．聆聽者E．收集者7．與企業(yè)組織不同，政府提供的產(chǎn)品以及服務(wù)往往面對的不是自由、競爭性的市場，具體而言，這種差別主要體現(xiàn)在【ABCD】:A．壟斷與市場B．公共產(chǎn)品與私人產(chǎn)品C．自由與依賴D．利潤與支持E．公平與正義8．目標管理是一個管理系統(tǒng)，其基本形態(tài)包括以下哪些重要環(huán)節(jié) ABCDE】:A．目標設(shè)定B．預(yù)算C．自主性D．反饋E．獎賞9．明茨伯格理論可歸納為下列哪些方面【CDE】。A．政府公報的公開性B．更有親和力方面的工作C．決策方面的工作D．信息情報方面的工作E．人際關(guān)系方面的工作10．下列哪些屬于政府采購的方式【ABC】；A．分散采購B．集中采購C．聯(lián)合采購D．競標E．比價11．以領(lǐng)導(dǎo)者對權(quán)力運用的方式為標準,領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為哪幾種類型【ABCD】。A．民主式的領(lǐng)導(dǎo)B．獨裁式的領(lǐng)導(dǎo)C．以人員為中心的領(lǐng)導(dǎo)D．放任式的領(lǐng)導(dǎo)E．以工作為中心的領(lǐng)導(dǎo)12．公共部門戰(zhàn)略管理過程包括下列哪幾個環(huán)節(jié)【BCDE】；A．戰(zhàn)略計劃B．戰(zhàn)略實施C．環(huán)境分析D．戰(zhàn)略評估E．戰(zhàn)略規(guī)劃13．典型的彈性化組織包括下列哪些【ABCDE】。A．網(wǎng)絡(luò)組織B．矩陣式組織C．跨越功能的團體D．委員會制E．自我包含的組織結(jié)構(gòu)14．政策評估的一般標準有【ABCDE】：A．效能B．效率C．充分 D．公正E．回應(yīng)性和適當性 15．下列哪些屬于政府采購的方法【ABCD】；A．非競爭性協(xié)商B．議價C．比價D．竟標E．集中采購16．以領(lǐng)導(dǎo)者的作風與態(tài)度為標準,領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為哪幾種類型【 DE】:A．獨裁式的領(lǐng)導(dǎo)B．民主式的領(lǐng)導(dǎo)C．放任式的領(lǐng)導(dǎo)D．以人員為中心的領(lǐng)E．以工作為中心的領(lǐng)導(dǎo)17．經(jīng)過SWOT分析一個組織，可能存在的不同戰(zhàn)略匹配和選擇有【 ABCD 】:A．WT戰(zhàn)略B．WO戰(zhàn)略C．SO戰(zhàn)略D．ST戰(zhàn)略E．TT戰(zhàn)略18．公共管理信息系統(tǒng)具有哪些特征【ABCD】:A．經(jīng)濟權(quán)威B．政治權(quán)威C．人事系統(tǒng)D．工作環(huán)境E．財務(wù)系統(tǒng)
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