【正文】 滿意度影響最大，而旅游項(xiàng)目（b）和安全措施（e）對滿意度也有顯著影響。因此，針對臥龍村生態(tài)旅游建設(shè)，應(yīng)著重做好當(dāng)?shù)孛袼酌耧L(fēng)保育工作，在此基礎(chǔ)上將臥龍村特有的客家文化等融入到旅游產(chǎn)品的打造之中，賦予文化內(nèi)涵，打造臥龍村的特色旅游。再由調(diào)查中得知，目前臥龍村的旅游項(xiàng)目非常的少，僅是依靠當(dāng)?shù)氐臍夂蜷_展避暑旅游，但是據(jù)游客反映，游客還希望有更多的娛樂項(xiàng)目，比如垂釣，采摘等體驗(yàn)性強(qiáng)的活動(dòng)，所以臥龍村要抓快步伐，建設(shè)一批成本比較低單體驗(yàn)性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品（比如正文所提），以留住現(xiàn)有客人，并由其進(jìn)行口碑傳播。關(guān)于安全措施，臥龍村可成立村民治安自治小組，保證來到臥龍村旅游的游客安全。在臥龍村旅游發(fā)展到一定規(guī)模之后，要成立專門的治安小組，以避免不安全帶來的種種不利影響。附件六：日程安排調(diào)研內(nèi)容及時(shí)間安排一覽表項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間：預(yù)計(jì)8月8日——8月13日結(jié)束項(xiàng) 目時(shí) 間預(yù)期效果備注茶陵縣團(tuán)委交流8月8日下午 對接工作，解決食宿問題；了解調(diào)研當(dāng)?shù)鼗厩闆r，臥龍村旅游發(fā)展的現(xiàn)狀等。協(xié)商確定9日調(diào)研的基本方式方向，安排調(diào)研任務(wù)。分組走訪茶陵縣相關(guān)單位8月9日上午從文化局旅游局了解茶陵縣生態(tài)旅游建設(shè)發(fā)展情況，以及下一步的發(fā)展規(guī)劃，收集所需數(shù)據(jù)資料；了解政府是否有關(guān)于生態(tài)旅游的建設(shè)規(guī)劃、舉措等；完善調(diào)研大綱，根據(jù)訪談實(shí)際進(jìn)行修改。 文化局、旅游局赴八團(tuán)鄉(xiāng)與鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)交流8月9日下午或晚上完成對接工作，解決食宿問題；交流調(diào)研目的，溝通走訪單位；了解鄉(xiāng)旅游建設(shè)情況。走訪八團(tuán)鄉(xiāng)政府8月10日上午從政府相關(guān)單位鄉(xiāng)村旅游建設(shè)情況；了解本鄉(xiāng)存在的資源，以及發(fā)展旅游的優(yōu)劣勢。赴臥龍村走訪村委領(lǐng)導(dǎo)8月10日下午完成對接工作，解決食宿問題；了解到該村旅游發(fā)展情況，獲取基本信息；第一次全體會(huì)議8月10日晚上匯總當(dāng)天走訪情況，計(jì)劃下一步的下鄉(xiāng)調(diào)研事宜分組農(nóng)家走訪、問卷調(diào)查8月11日收集了區(qū)域內(nèi)游客的滿意度調(diào)查；根據(jù)收集的相關(guān)數(shù)據(jù)，初步歸納出游客的滿意程度，并進(jìn)行初步分析分組農(nóng)家走訪、問卷調(diào)查8月12日收集了臥龍村特有的鄉(xiāng)村民族文化，與村民進(jìn)行交流，了解旅游給臥龍村帶來的變化；項(xiàng) 目時(shí) 間預(yù)期效果備注第二次全體會(huì)議8月12日晚上總結(jié)農(nóng)家走訪、問卷調(diào)查成果（會(huì)前統(tǒng)計(jì)好問卷調(diào)查結(jié)果）；調(diào)研成員交流前幾日心得、感受；匯總兩天的調(diào)研成果；總結(jié)調(diào)研過程、布置調(diào)研團(tuán)隊(duì)后期任務(wù)。返回八團(tuán)鄉(xiāng)8月12日下午與鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)研結(jié)果，交流離開返回茶陵縣8月13日上午與縣團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)研成果返回8月13日下午附件七：團(tuán)隊(duì)及個(gè)人反饋表湘潭大學(xué)“走讀‘美麗文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)’”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)團(tuán)隊(duì)反饋表團(tuán)隊(duì)名稱湘潭大學(xué)旅游管理學(xué)院“逐夢青春”赴茶陵縣暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán) 服務(wù)地點(diǎn)株洲市茶陵縣八團(tuán)鄉(xiāng)臥龍村微博號(hào)騰訊微博：1921812537新浪微博：djyqsxx@隊(duì)長姓名廖之嬋聯(lián)系方式18390210637下鄉(xiāng)人數(shù)7新聞發(fā)表量24照片采集量421簡報(bào)編輯量調(diào)研成果第一親自體驗(yàn)臥龍村的鄉(xiāng)村生態(tài)旅游，并實(shí)地調(diào)查了百草園、無鱗魚小溪、泰和仙等已開發(fā)或?qū)㈤_發(fā)的項(xiàng)目，獲得了第一手的旅游資源價(jià)值評價(jià)資料。第二，通過與各級負(fù)責(zé)人的交流，并加入自身的體驗(yàn)，了解到了臥龍村旅游發(fā)展存在的四大主要問題，分別為資金問題、交通問題、市場問題、人才問題。第三，針對于以上提出的問題，我們進(jìn)行討論給出一些建議，比如可以采用1+x+y的模式進(jìn)行招商引資，臥龍村單靠茶陵縣政府的幫助是無法將規(guī)劃中的旅游項(xiàng)目高品質(zhì)的建立，只有招商引資，引入資金，讓市場進(jìn)行操作。臥龍村目前主要的規(guī)劃進(jìn)程的掌控者是村書記，但是對于旅游管理方面的一些知識(shí)還是有所欠缺的。臥龍村可以采用名譽(yù)村長、名譽(yù)村民、大學(xué)生村官等方式解決先前的人才問題，接著再聘請專業(yè)管理人才進(jìn)行各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃，或者是要求招商引資的企業(yè)要引入人才，組成管理班子。當(dāng)今市場競爭激烈，人才非常重要，一定要引入專業(yè)人才進(jìn)行管理才能讓臥龍村的旅游走向更好的方向。針對于市場問題，我們認(rèn)為，臥龍村現(xiàn)有以及將來可能會(huì)有的旅游資源價(jià)值并不是非常的突出，所以臥龍村要先打開茶陵縣以及鄰縣的市場，先在此打出品牌，再接著打開剩余的一級市場里的長株潭地區(qū)，再借用區(qū)域合作的方式，抓住湖南省旅游規(guī)劃的精品旅游路線，打造不同于湘東紅色文化與休閑精品旅游線上的其他的旅游產(chǎn)品所沒有的特色，這樣才可以順利打開二級市場。對于臥龍村來講，抓住區(qū)域合作，將會(huì)是一大機(jī)遇。針對于交通問題，這是臥龍村很棘手的一個(gè)問題，一是沒有資金，而修建道路特別是進(jìn)入臥龍村的盤山公路，將會(huì)是高耗資，二是路面擴(kuò)寬工程難度比較大。但是交通對于臥龍村的旅游發(fā)展是一個(gè)極其重要的因素。對于此，臥龍村只能是依靠旅游發(fā)展起來之后再進(jìn)行規(guī)劃，或者是有投資商進(jìn)行投資，但是投入比較大，臥龍村需要向投資商展示其旅游資源價(jià)值是非常具有投資價(jià)值的，這樣才有可能爭取到資金。問題及不足 第一，游客問卷的數(shù)量不是非常多，因?yàn)楫?dāng)?shù)貙儆趧傞_發(fā)的狀態(tài)，而且當(dāng)?shù)匾淮涡缘慕哟恳脖容^小，所以游客的問卷數(shù)量不是非常多，但是經(jīng)過我們的分析，發(fā)現(xiàn)游客的滿意調(diào)查所反映出來的問題大體是一致的。 第二，沒有能親自體驗(yàn)臥龍村的搭塔燒香以及舞火龍等這樣一些的民俗文化，對于我們體驗(yàn)臥龍村的旅游有一定的不足。不能在后期將文化的精髓融入到臥龍村的旅游產(chǎn)品中，僅從鄉(xiāng)村以及生態(tài)兩個(gè)字上下手。 第三，在實(shí)踐中，我們先前對于臥龍村的認(rèn)知方面了解不足，導(dǎo)致原先準(zhǔn)備的一些工作沒有做到位，比如問卷的發(fā)放等，以后應(yīng)該要事前多跟當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步深入了解。這告訴我們主動(dòng)交流是非常重要的。院系意見 簽字（蓋章） 年 月 日 湘潭大學(xué)“走讀‘美麗文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)’”社會(huì)實(shí)踐個(gè)人反饋表團(tuán)隊(duì)名稱青春逐夢隊(duì)照片服務(wù)地點(diǎn)株洲市茶陵縣八團(tuán)鄉(xiāng)臥龍村院系/組織旅游管理學(xué)院姓名李冠秀聯(lián)系方式18216413112個(gè)人實(shí)踐計(jì)劃及調(diào)研內(nèi)容實(shí)踐計(jì)劃： 8月8日從湘潭出發(fā)，預(yù)計(jì)調(diào)研一個(gè)星期，下午到達(dá)茶陵縣 并對縣團(tuán)委進(jìn)行走訪，以及走訪縣政府旅游局。 9日上午到達(dá)八團(tuán)鄉(xiāng)，并與八團(tuán)鄉(xiāng)有關(guān)負(fù)責(zé)人交流有關(guān)八團(tuán)鄉(xiāng)及臥龍村的鄉(xiāng)村生態(tài)旅游。 9日下午到12日走訪臥龍村，進(jìn)行深入調(diào)研，了解其鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀，并進(jìn)行思考總結(jié)。最后返回湘潭調(diào)研內(nèi)容： 了解臥龍村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀 了解臥龍村旅游發(fā)展六大因素的優(yōu)勢與劣勢 了解各個(gè)主體對于臥龍村鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的支持力度 了解臥龍村的主要客源市場并進(jìn)行客源市場需求分析 了解并分析臥龍村發(fā)展的最大障礙以及解決的方法個(gè)人實(shí)踐收獲與體會(huì)通過這一次的走讀調(diào)研，收獲很大。第一，我們必須要將理論運(yùn)動(dòng)與實(shí)踐才能更好地服務(wù)于實(shí)踐，我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)都是死的，我們只有在實(shí)踐當(dāng)中靈活運(yùn)用了，知識(shí)才算是真的轉(zhuǎn)化為我們自身的東西，所以以后要多把握這種實(shí)踐的機(jī)會(huì)，更好地鍛煉自己，才能讓自己奉獻(xiàn)于社會(huì)。第二，團(tuán)隊(duì)精神非常重要，必須要有一個(gè)好的隊(duì)長認(rèn)真負(fù)責(zé)、富有號(hào)召力，這樣才可以更好地調(diào)動(dòng)起隊(duì)員的干勁，即使勞累也可以堅(jiān)持下去，克服困難。隊(duì)員之間也要有團(tuán)隊(duì)精神，積極配合各項(xiàng)工作。第三，要勇于踏出第一步，不要被未知的困難打敗，只有到現(xiàn)實(shí)中才會(huì)知道真實(shí)的情況到底是什么。在出發(fā)之前，我們做了很多的設(shè)想，以為會(huì)遇到語言障礙，接待困難等，但是，等我們真正到達(dá)之后，才知道，我們差點(diǎn)就被未知的困難打敗了，幸好，我們勇敢出發(fā)了，沒有語言障礙，當(dāng)?shù)睾軣崆?。第四，關(guān)于旅游知識(shí)方面的學(xué)習(xí)好需要加強(qiáng)，不然難以在社會(huì)上立足、做貢獻(xiàn)。要充分利用在學(xué)校的時(shí)間，利用其學(xué)校豐富的資源，讓自己更好。真正在臥龍村調(diào)研之后，與村書記以及現(xiàn)旅游局副局長交流之后，發(fā)現(xiàn)，自己的旅游知識(shí)十分匱乏，在學(xué)習(xí)相關(guān)課程后，自己要進(jìn)行獨(dú)立的思考，才能真正講知識(shí)轉(zhuǎn)為自己所有。利用多種渠道去進(jìn)行信息的收集，讓自己時(shí)刻了解旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，做一個(gè)專業(yè)的旅游者。第五，關(guān)于旅游方面，旅游不是每個(gè)地方都可以發(fā)展，首先要旅游資源豐富而且富有價(jià)值，其次，可進(jìn)入行要好，包括內(nèi)部與外部的交通條件，最后也是最重要的就是，要有足夠的資金，才能最后推動(dòng)整個(gè)旅游的發(fā)展。臥龍村的旅游資源價(jià)值并不是非常好，但是對于茶陵以及鄰縣來說，還是有一定的吸引力的，但是對于一級市場里的長株潭以及二級市場來說，其資源品位并不是最獨(dú)特的，所以從旅游資源來說，其市場開拓會(huì)有一定的困難。其次，臥龍村的交通狀況一般，據(jù)我們的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，游客對其的滿意度均為一般。進(jìn)入臥龍村的盤山公路，路面窄，多彎道，路程比較遠(yuǎn)，現(xiàn)在還可以借助自駕游，小型客車進(jìn)入臥龍村，但是將來臥龍村的旅游發(fā)展到一定規(guī)模之后，交通將會(huì)成為臥龍村旅游繼續(xù)向前發(fā)展的阻礙因素。以上分析是基于臥龍村的旅游有足夠的資金進(jìn)行投資，旅游項(xiàng)目得以施工，宣傳得以到位的前提下，但是目前臥龍村遇到的最大的困難即是資金的問題，沒有資金進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)，目前僅有一個(gè)成型的游客接待中心，以及利用當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件，發(fā)展避暑項(xiàng)目，但是其實(shí)當(dāng)時(shí)并沒有任何的配套的游樂項(xiàng)目，大部分游客對于臥龍村當(dāng)?shù)啬軌蛱峁┗镜挠螛讽?xiàng)目的意愿比較強(qiáng)烈，比如垂釣、采摘、兒童游樂等設(shè)施，所以，臥龍村的旅游發(fā)展需要政府以及國家各項(xiàng)政策的大力支持，同時(shí)臥龍村需要自己主動(dòng)招商引資，引入資金。臥龍村發(fā)展旅游還是有一定的難度的，當(dāng)?shù)氐臒崆楹芨?，但是目前也沒有貿(mào)然行動(dòng)，還是比較理智的，問題很多，但是一步一步慢慢來，慢慢解決。我們做什么事情都需要認(rèn)真，不要為了成績而努力，而是從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，走好每一步。院系意見 簽字（蓋章） 年 月 日湘潭大學(xué)“走讀‘美麗文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)’”社會(huì)實(shí)踐個(gè)人反饋表團(tuán)隊(duì)名稱湘潭大學(xué)旅游管理學(xué)院“逐夢青春”赴茶陵縣臥龍村調(diào)研團(tuán)隊(duì)照片服務(wù)地點(diǎn)株洲市茶陵縣八團(tuán)鄉(xiāng)臥龍村院系/組織旅游管理學(xué)院姓名鐘 歡聯(lián)系方式18390210637個(gè)人實(shí)踐計(jì)劃及調(diào)研內(nèi)容8月8日早上6:30，隨團(tuán)隊(duì)離開湘潭，奔赴茶陵縣城。下午，對茶陵縣當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)委及婦聯(lián)、勞動(dòng)局等進(jìn)行采訪，了解農(nóng)村留守婦女發(fā)展現(xiàn)狀。8月9日早上，離開茶陵縣城到達(dá)八團(tuán)鄉(xiāng)，前往鄉(xiāng)政府對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行采訪，了解臥八團(tuán)鄉(xiāng)農(nóng)村婦女現(xiàn)狀及臥龍村生態(tài)旅游發(fā)展情況。并在當(dāng)天下午向臥龍村出發(fā)，到達(dá)后對當(dāng)?shù)氐那闆r進(jìn)行了一個(gè)基本了解。8月10日，團(tuán)隊(duì)在臥龍村當(dāng)?shù)剡M(jìn)行實(shí)地考察。分別對臥龍村云豐制衣廠的農(nóng)村婦女工作及創(chuàng)業(yè)情況、臥龍村現(xiàn)有的旅游資源進(jìn)行了初步了解，并在當(dāng)天晚上對旅居在此的游客走訪調(diào)查。8月11日上午，對調(diào)研以來的資料進(jìn)行整理，并撰寫新聞稿。隨后到村書記家里取得臥龍村生態(tài)旅游相關(guān)資料。下午，團(tuán)隊(duì)返回八團(tuán)鄉(xiāng)進(jìn)行休息整理。8月12日早上，返回茶陵縣城，拜訪了當(dāng)?shù)芈糜尉?，獲取臥龍村及其周邊旅游發(fā)展的資料。隨后，團(tuán)隊(duì)返回湘潭。個(gè)人實(shí)踐收獲與體會(huì)這一次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的親身體驗(yàn)著實(shí)讓我成長不少也認(rèn)識(shí)到自己的頗多不足。在下鄉(xiāng)之前，對下鄉(xiāng)的整體概念比較模糊，認(rèn)為就是去走一走看一看，因而準(zhǔn)備不充分并沒有很好完成分內(nèi)的事情。這一點(diǎn)需要檢討謹(jǐn)記。下鄉(xiāng)中，一切都要靠自己，不像在學(xué)校衣食住行完全不用自己操心。多虧了學(xué)長學(xué)姐們的一路接洽安排，而我只需要享受著成果，完成分內(nèi)的工作就好，心中不由有些愧疚。在進(jìn)行調(diào)研的途中，對茶陵縣、八團(tuán)鄉(xiāng)、臥龍村的實(shí)地調(diào)查也讓我們認(rèn)識(shí)到了許多問題。如在對農(nóng)村留守婦女調(diào)研中，我們了解到農(nóng)村婦女社會(huì)地位較低，家暴現(xiàn)象依然嚴(yán)重，深深損害了她們的權(quán)益。在農(nóng)村留守婦女工作技能培訓(xùn)這一塊很多婦女竟表示年齡太大不愿意接受培訓(xùn)，這都是我們以前從未想到的。而在對臥龍村的生態(tài)旅游發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查中，通過采訪臥龍村尹慧文書記及茶陵縣龍毅副局長，我們了解到臥龍村生態(tài)旅游的發(fā)展規(guī)劃及交通落后、資金不足等阻礙因素，也明白了處于不同位置的不同想法的撞擊與融合，這是一個(gè)我們以前從未接觸到的方面，也產(chǎn)生了頗多感慨?？粗鴥扇瞬患s而同地為當(dāng)?shù)芈糜谓ㄔO(shè)招商引資以圖帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)，心中也會(huì)有深深地感動(dòng)，而這個(gè)時(shí)候總會(huì)想起吳蜀姐，八團(tuán)鄉(xiāng)的婦女主任，她不但在我們剛到八團(tuán)時(shí)熱情的接待了我們，還一路常相伴，調(diào)研、爬山、訪談。她用自己對當(dāng)?shù)氐牧私鉃槲覀兘鉀Q了很多困難。所以中國社會(huì)大多數(shù)官員還是為老百姓著想干著實(shí)事的，不要因?yàn)樯贁?shù)毒瘤破壞了我們對所有官員的印象。在對相關(guān)負(fù)責(zé)人的采訪中，學(xué)長學(xué)姐們都準(zhǔn)備充分提出一個(gè)個(gè)問題緊繞主題。雖然我是負(fù)責(zé)拍照的但也意識(shí)到自己知識(shí)方面的欠缺，學(xué)無止境，要進(jìn)一步提高自己的專業(yè)知識(shí)，才能不辜負(fù)了這大學(xué)四年。同時(shí)，光學(xué)習(xí)也是不