國家公務員考試時政熱點：付費選座是花錢買享受,無可厚非-資料下載頁
2025-01-17 23:43本頁面
【正文】 精細化。各航空公司應該選好切入點，多提供一些原來沒有的增值服務，在細化服務上下功夫，實行差別服務、差別收費，實現(xiàn)服務增值。比如，在實行付費選座的同時，向乘客提供租車代理、酒店訂房、機上WiFi、機場接送等有償服務，讓乘客更便利，乘坐更舒適，才能更好地消除價格的敏感度。付費選座需要雙向適應的過程，也需要市場去檢驗。我們看到，國航把“市場反應”作為付費選座的依據，體現(xiàn)了理性而謹慎的態(tài)度，也是對廣大乘客的尊重、對市場規(guī)律的適應。對此，我們應給予善意的包容，把付費選座當成滿足乘客差異化需求與推行等值化服務的有益嘗試，切不可將其“一棒子打死”。文章來源：陜西人事考試網
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