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房地產(chǎn)銷售執(zhí)行方案-資料下載頁

2024-10-18 17:38本頁面

【導讀】羄肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅莀薂薃螂膃蒈薃裊莈莄薂肇膁莀薁腿肄蠆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃莂芅螞肄膅薄蟻螄莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅荿螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁羄肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅莀薂薃螂膃蒈薃裊莈莄薂肇膁莀薁腿肄蠆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃莂芅螞肄膅薄蟻螄莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅荿螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁羄肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅莀薂薃螂膃蒈薃裊莈莄薂肇膁莀薁腿肄蠆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃莂芅螞肄膅薄蟻螄莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅荿螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁羄肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈蒅羀膄芄

  

【正文】 各分配 50%。 ⑹ . 老客戶介紹新客戶來,如果老客戶或新客戶指明要某位主任接待則由該主任接待。如果該客戶未指明要某主任接待,也不知以前是哪位主任接待過的,以前接待過的主任也未認出該客戶,則按自然排輪接待。業(yè)績歸個人所有。如因該客戶要求的第一接待不在售房部,則按自然排輪接。業(yè)績按第二條執(zhí)行。 ⑺. 如果發(fā)現(xiàn)上述情況以外的爭論業(yè)績和爭搶客戶,銷售業(yè)績和傭金爭搶雙方均不計業(yè)績, 全部充公。 備注:所有客戶 確定均以文字記錄為準。 3. 日常統(tǒng)計工作職責: ⑴ . 每天認真統(tǒng)計來電量、帶單,上客量的數(shù)據(jù)。 ⑵ . 認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型以及反映問題比例。 ⑶ . 每周對來電量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。 ⑷ . 了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通以及周邊環(huán)境和配套等。 ⑸ . 了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。 ⑹ . 做好在定期內對樓盤收取的定金,并熟悉掌握開具收據(jù)、支票、本票、匯票等手續(xù)流程。 ⑺ . 做好定金收據(jù) 、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。 ⑻ . 做好收款、銷售登記工作,做好銷售進度表。 ⑼ . 跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、收集客戶相關資料等工作。 ⑽ . 做好日常,銷售報表、銷售總結、每周例會向公司領導匯報。 ⑾. 協(xié)助經(jīng)理及主管搞好工作安排,指定值班人員安排表交公司總合,并通知到本人。 ⑿. 自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售經(jīng)理及主管搞好考勤、考核制度、嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。 ⒀ . 協(xié)助經(jīng)理及主管每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題 、提出建 議,并做會議記錄。 第五章 置業(yè)顧問崗位職責 在遵守公司核心價值觀的前題下,認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和具體工作安排。 在操作規(guī)程范圍內獨立完成樓盤銷售以實現(xiàn)創(chuàng)收,完成年度創(chuàng)收及效率指標。 掌握樓盤的結構、功能、技術指標及工程造價能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題。 熱情接待每位客戶,了解客戶真實需要,提出購房方案,并回答任何有關購房的問題。 完成購房手續(xù),簽署《樓宇買賣臨時合約》,必要時須協(xié)助簽署《商品房買賣 合同》,填寫要工整、準確。 認真做好客戶登記,及時跟蹤服務,提高成單率和月創(chuàng)收額。 及時上報《客戶成交檔案表》,做好售后服務, 經(jīng)常走訪業(yè)主,反饋業(yè)主對樓盤的意見。 負責保持售椄處形象達標,不得睡覺、聊天、煲電話、不得看無關業(yè)務書報來打發(fā)時間,應保持良好的工作狀態(tài)。 上班著公司統(tǒng)一制裝,說話文明大方,不卑不亢,保持良好的職業(yè)形象。 1 持專業(yè)服務工作狀態(tài),同事相互團結、尊重團隊配合,互幫互學,共同進步,做好義務接待工作。 1 工作中遇到不明白的事宜,及時 與項目經(jīng)理溝通,項目經(jīng)理解決不了的事及時上報更高層領導。 1 維護公司形象,嚴格保守公司資料、信息、規(guī)程、制度以及業(yè)務類信息。 1 認真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交情況、認知途徑等)每周一交主管。 1 不能利用崗位之便獲取未經(jīng)公司許可的任何個人收入。 1 不能在售樓處打架、在客戶面前爭吵,或在售樓處與客戶爭吵。 1 不能做任何未經(jīng)公司許可的超范圍承諾。 1 不得向外界透露公司的業(yè)務數(shù)據(jù)。 1 不能在售樓處內推薦公司所代理的其它樓盤。 不能私下議論、對接發(fā)展商。不得對客戶冷面相對或取笑、議論客戶。 2 認真聽取服從銷售秘書的輪流接待安排。 2 必須掌握相應的地產(chǎn)專業(yè)知識并及時完成銷售所需的市場調查。 2 工作時需保持良好的精神面貌和樂觀、健康的心態(tài)。 2 不能以消極的心態(tài)議論所代理的樓盤。 2 不可挑選及冷落客戶,須對每位客戶提供同質服務。 2 銷售過程中使用文明禮貌用語,嚴禁與客戶發(fā)生爭執(zhí) 。 2 組內成員有互相協(xié)助的義務。經(jīng)驗可貴,應拿出來共同分享。同事之間真誠、善 意。 2 互相之間不打聽和計算收入,他人的隱私,應給予尊重。 2 工作中如有不満,應直接面對能解決問題的人,如直屬經(jīng)理或人力資源部,不得私下交叉?zhèn)鞑ァ? 必須有良好的職業(yè)道德、保守公司機密。 3 愛護售樓部、宿舍公共財物,以主人翁精神樹立成本意識,節(jié)水節(jié)電。 3 每天向主管匯報工作情況,定期進行工作總結,并根據(jù)市場信息對下階段工作進行規(guī)劃,以提高工作的計劃性和有效性。 3 定期向銷售主管提交個人工作總結,談客筆記等。 3 工作必須遵守國家法律和公司制度, 一經(jīng)查出有吸毒、賭博、嫖娼、賣淫、偷竊、搶劫、欺騙等違法行為者,公司將扣罰其工資和全部提成款,交送交司法機關辦理。 3 執(zhí)行項目經(jīng)理或主管安排的其它工作。 第六章 業(yè)務員崗位職責 在遵守公司核心價值觀的前題下,認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和具體工作安排。 從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機的推銷企業(yè)樓盤。 努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進業(yè)務水平的提高。 對待客戶主動熱情、禮貌、親切、周到,維護公司形象和聲譽,任 何情況下避免與客戶爭吵。 熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤情況,熟練掌握自己樓盤情況,如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質量、價格等,能流利解答客戶對價格、付款、合同、按竭、法律、法規(guī)等問題,做到顧問式銷售,不誤導客戶,實事求是,不夸大其辭,認真做好談客筆記。 建立客戶檔案,經(jīng)常走訪客戶,反饋客戶對樓盤的意見。 認真派發(fā)宣傳單,做好
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