【ppt報告】2008年成都恒大綠洲項目開盤策略及執(zhí)行方案57ppt-資料下載頁
2025-01-17 20:52本頁面
【正文】 清理 2022年 1月 31日 恒大地產(chǎn) 33號樓 ——36號樓施工現(xiàn)場南側(cè)工地清理（建議隔離） 2022年 1月 31日 恒大地產(chǎn) 主入口通道石材地面清潔 2022年 1月 31日 恒大地產(chǎn) 小區(qū)入口恒大形象墻墻面塵土清潔 2022年 1月 31日 恒大地產(chǎn) 所有客戶可至或可見的施工區(qū)與各通道接壤處的雜物清理及綠化修補 2022年 1月 31日 恒大地產(chǎn) 修補 被砸壞看房通道頂棚砸壞 2022年 1月 31日 恒大地產(chǎn) 以下景觀要求在 2月 20日全景呈現(xiàn) 中庭湖景雛形呈現(xiàn)，局部蓄水，湖岸景觀營造 6米瀑布呈現(xiàn) 雙泳池蓄水 泳池周圍臺地景觀完美呈現(xiàn) 現(xiàn)已建設(shè)并呈現(xiàn)的景觀展示精致化處理 各貴樹種（花草）有專業(yè)的標識說明 門口兩邊的水池啟用 園林景觀： 銷售道具： 工作內(nèi)容以及執(zhí)行標準 完成時間 責(zé)任（執(zhí)行）方 為傘架配置雨傘 20把 2022年 1月 31日 戴德梁行 設(shè)置兩個樓書及戶型手冊的展示架 2022年 1月 31日 恒大地產(chǎn) 現(xiàn)場各種公示全部到位 2022年 1月 31日 恒大地產(chǎn) 增加 16A以上的插線板 5個，便于取暖器可以正常使用。 2022年 1月 31日 恒大地產(chǎn) 前臺需增加飲水機一臺。 2022年 1月 31日 恒大地產(chǎn) 休息室需配置穿衣鏡 2022年 1月 31日 恒大地產(chǎn) 三臺微波爐 2022年 1月 31日 恒大地產(chǎn) 更衣室請配更衣柜或衣架、餐桌、電話分機 2022年 1月 31日 恒大地產(chǎn) 銷售組織 項目總監(jiān) 案場經(jīng)理 大堂經(jīng)理 后臺主任 銷售代表 60名 銷售助理 4名 銷售主任 6名 3月 8日不少于 150名 銷售流程 客戶接待流程 不明 客戶進門 銷售員接待 講解區(qū)域沙盤、項目沙盤、單體模型 帶看樣板房并講解 是否有訂購意向 跟蹤回訪 總結(jié)原因 進入大定節(jié)點流程 送客，資料歸檔 定期信息發(fā)送 再次接待 銷售流程 大定流程 確認客戶身份 支付定購款 首次上門新客戶 輸入客戶基礎(chǔ)信息 老客戶 查找客戶基礎(chǔ)信息 房源確認成功 打印定單 客戶核對定單信息后簽字 關(guān)聯(lián)責(zé)任人審核簽字確認 甲方專員再次確認并蓋公章 雙方再次確認定單信息完整性 甲乙方雙方及客戶領(lǐng)取定單 資料復(fù)印留存后臺 銷售員臺帳記錄，客戶領(lǐng)取簽約須知 財務(wù)部專員審核 開發(fā)商內(nèi)勤審核 案場經(jīng)理審核 代理聯(lián)蓋章 開發(fā)商聯(lián)蓋章 客戶聯(lián)蓋章 財務(wù)聯(lián)蓋章 定單客戶聯(lián)復(fù)印件 客戶交款收據(jù)復(fù)印件薦 告知大定詳細約定內(nèi)容 銷售流程 售卡流程 細述售卡政策 客戶確認擬選房源 打印定單，解釋定單條款 再次請客戶讀閱認籌須知并提醒客戶開盤時需要攜帶的物件 客戶簽字確認 《 認購書 》 一聯(lián)客戶、一聯(lián)公司、一聯(lián)開發(fā)商，三聯(lián)必須同時蓋章確認 案場經(jīng)理審核簽字確認 交款、開金卡、開收據(jù) 領(lǐng)取金卡及 搖號卷 收款登記、單據(jù)確認 當日輸入臺帳 說明認籌須知 說明認籌優(yōu)惠 說明認籌金額 注：付款方式 刷卡 （ 銀聯(lián)即可 ） 現(xiàn)金支付 注： 檢察單據(jù)內(nèi)容 請客戶確認簽字 日結(jié)：將金卡申購書存檔 注：因未確定開盤方式成都案場 ， 至今暫未使用搖號卷 注：存檔為兩份 財務(wù)部一份 營銷中心一份 總結(jié)輸入明源系統(tǒng) 送 客 銷售流程 簽約流程 —— 一次性 一次性客戶簽約 客戶閱讀 《 合同確認單 》 客戶對 《 合同確認單 》 及 《 商品房買賣合同 》 樣本均無異議，并簽定 《 合同確認單 》 關(guān)聯(lián)責(zé)任人審核簽字確認 合同專員領(lǐng)取簽字 《 合同確認單 》 后錄入提交備案并打印 《 商品房買賣合同 》 客戶按定購單規(guī)定時間攜帶相關(guān)資料至現(xiàn)場準備簽約 客戶閱讀 《 商品房買賣合同 》 樣本 領(lǐng)取 《 商品房買賣合同 》 并簽訂該合同 開發(fā)商審核 《 商品房買賣合同 》完整無誤后蓋章確認 客戶持 《 合同確認單 》至財務(wù)交納規(guī)定房款 客戶領(lǐng)取 《 商品房買賣合同 》 ，確認購買成功 確認成功銷售 開發(fā)商、易居留存 對合同有異議，拒絕簽定 《 合同確認單 》 相關(guān)合同解釋人員與客戶磋商合同內(nèi)容，并最終確定合同的訂立，客戶同意簽定《 合同確認單 》 案場經(jīng)理審核 甲方責(zé)任人審核 財務(wù)責(zé)任人審核 開發(fā)商已撤銷抵押 銷售流程 簽約流程 —— 貸款 大定 開發(fā)商撤銷抵押 客戶簽署按揭資信查詢單（ 3個工作日內(nèi)完成） 與客戶確認簽約時間，并攜帶辦理按揭所需資料 （ 7個工作日） 90 銀行按揭 銀行確認客戶資信度及確認貸款額度 審核不通過 與客戶確認按揭變 更方式并進行調(diào)整 客戶按定購單規(guī)定時間攜帶相關(guān)資料至現(xiàn)場準備簽約 4個工作日 客戶閱讀 《 商品房買賣合同 》樣本 客戶閱讀 《 合同確認單 》 客戶對 《 合同確認單 》 及 《 商品房買賣合同 》樣本均無異議，并簽定 《 合同確認單 》 關(guān)聯(lián)責(zé)任人審核簽字確認 合同專員領(lǐng)取簽字 《 合同確認單 》 后錄入提交備案并打印 《 商品房買賣合同 》 客戶持 《 合同確認單 》 至財務(wù)交納規(guī)定房款 領(lǐng)取 《 商品房買賣合同 》 并簽訂該合同 開發(fā)商審核 《 商品房買賣合同 》 完整無誤后蓋章確認 客戶領(lǐng)取 《 商品房買賣合同 》 ，確認購買成功 銀行貸款程序結(jié)束并放款至開發(fā)商，同時通知客戶領(lǐng)取還款存折 審核通過 相關(guān)合同解釋人員與客戶磋商合同內(nèi)容，并最終確定合同的訂立，客戶同意簽定《 合同確認單 》 簽約程序完成，后臺留存合同 /交款收據(jù) /客戶有效證件復(fù)印件 與客戶協(xié)商訂立新的貸款方案并獲得銀行同意 客戶同時簽訂銀行貸款合同 對合同有異議，拒絕簽定《 合同確認單 》 銷售流程 ? 退卡、退定、退房流程 更名 / 換房 客戶提出退定 /更名 /換房書面申請 銷售員和專案經(jīng)理與客戶進行洽談 專案經(jīng)理完成內(nèi)網(wǎng)退定（更名、換房）申請 客戶書面申請報開發(fā)商同意 填寫退款確認書 收回定金合同和定金收據(jù) 送客至門口 網(wǎng)上房地產(chǎn)備案登記 否 等待交易中心撤消登記 是 退定 大定流程 后臺留存該客戶退定 /更名 /換房書面申請，房源再次打開進行銷售 OVER
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