推行qc小組計劃書-資料下載頁
2024-10-18 17:15本頁面
【導(dǎo)讀】1962年由日本石川馨博士首創(chuàng)。中國大陸稱為質(zhì)量管理小組或QC小組，始于。香港、臺灣稱為質(zhì)管圈，臺灣始于1966年，香港始于1983年。質(zhì)管圈在日本、韓國、臺灣、香港運用得很好，在東南亞被廣。泛應(yīng)用，東南亞、歐美各地，較普遍的叫法仍是QualityCircles。所發(fā)生的問題及課題。它是一種比較活潑的質(zhì)管形式。質(zhì)管圈是目標(biāo)管理技術(shù)、人性管理技術(shù)、重點管理技術(shù)及問題分析技術(shù)。的綜合體，它不但可以協(xié)助解決部門內(nèi)的重要問題，更可以做到激勵士氣的效果。，即利用基本的統(tǒng)計系統(tǒng)和計劃工具等。，從而增加客戶滿意度。、沒有缺陷的產(chǎn)品，及時的送貨與快速的服務(wù)。社組成一個質(zhì)管圈，此為日本質(zhì)管圈之始，也是世界QCC的開始。責(zé)實施該政策，進行指導(dǎo)，審查政策的實施以及其結(jié)果。導(dǎo)，檢查與提高。通過定期與經(jīng)常性的檢查，質(zhì)量部使得各職能領(lǐng)導(dǎo)對各自。領(lǐng)域內(nèi)質(zhì)量圈健康地行使職能負(fù)有責(zé)任。能夠成功并給他們成功的自豪感。組長應(yīng)當(dāng)是一個行為模范，是一個價值觀塑造者。
【正文】 監(jiān)督工作的進程 時間表 (Gantt Chart) 步驟 3 :掌握問題的現(xiàn)狀 收集資料 /資料 標(biāo)識現(xiàn)有的狀況 縮小問題范圍 制定問題的等級：最嚴(yán)重者列第一 找出問題的關(guān)鍵性 面積圖 柏拉多分析 步驟 4 :設(shè)置目標(biāo) 設(shè)定合理并且可完成的目標(biāo) 目標(biāo)必須是單位或百分比 面積圖 柏拉多分析 步驟 5 :分析和決定問題的糾正方式 查找問題的原因 確定問題根源 擬定解決方法 選擇最好的解決方法 魚 骨圖 關(guān)系圖 步驟 6 :實施 有關(guān)的解決方法獲得各方的認(rèn)可 展開解決方法 觀察任何邊際效果 流程圖 步驟 7 :檢查 /評估效果 收集實施以后的資料 比較實施前后的狀況 如果成績不理想，必須回到步驟 5，展開另一輪的 PDCA 循環(huán) 如果成績理想，可進行下一步驟 柏拉多圖 雷達(dá)圖表 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫》整理 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫》整理 步驟 8 :標(biāo)準(zhǔn)化方式 /觀察 )采用新的操作方式，或推廣至其它部門 為新建的操作方式展開培訓(xùn) 4. 參加人員注意事項； 5. 組長應(yīng)具備的條件。 三、 立法階段 CFLT/QP181 《質(zhì)量管理（ QC）小組程序》明確規(guī)定 QC 的如下問題： 目的、意義、原則 適用范圍 定義 架構(gòu)以及工作職責(zé) 工作程序 相關(guān)表單記錄 四、 宣貫階段 QC小組初衷是一個自發(fā)的質(zhì)管圈。而只有在員工的質(zhì)量理念達(dá)到一定程度，才有可能自發(fā)性的形成此種形式。相對與工廠切合實際的做法是：通過有目的的培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識，使他們意識到實現(xiàn)自我的優(yōu)越感以及主人翁責(zé)任感，在有意識的引導(dǎo)下采取員工自愿的辦法成立一個個 QC。 五、 執(zhí)行階段 根據(jù)初步擬定的 QC 小組程序 組建 QC 小組 。可以先行試點，在質(zhì)量問題突出或者員工素質(zhì)較高的部門推行 QC 小組 ，高管層需要在這時給 予極大的關(guān)注與支持。在 QC 小組 提出問題召開發(fā)表會時，需要大力宣傳 QC 小組取得的成績。積累成功經(jīng)驗，進而逐步推廣 。 六、 監(jiān)督改進階段 對小組反映的問題需要及時反饋，形成記錄、專人跟進；對程序上的問題進行動態(tài)調(diào)整，同時需要持續(xù)的培訓(xùn)過程。組織者可以設(shè)定一個個小目標(biāo)由小組完成，在挑戰(zhàn)中激發(fā)員工的質(zhì)量熱情。 將 QC小組作為 TQM的一部分，持續(xù)改善才是最關(guān)鍵的。 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫》整理 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫》整理
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