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賓館服務禮儀ppt課件-資料下載頁

2025-01-17 17:12本頁面
  

【正文】 時添加酒水。 四、餐后服務工作 結賬收款并清理臺面 賓客用餐完畢離座時,服務員要主動上前協(xié)助拉椅,并提醒客人帶好隨身物品,熱情禮貌地向客人告別,并歡迎客人再次光臨。 (三)、西餐禮儀 服務種類 上菜順序 用刀叉的禮儀 匙的使用 酒水與菜肴的搭配 其他 服務種類 法式服務 ——車子式服務 英式服務 ——家庭式服務 俄式服務 ——銀式服務 美式服務 ——盤子服務 大陸式服務 ——綜合服務 西餐的上菜順序 開胃菜 湯類 色拉 副菜 主菜 水果與乳酪 甜點 餐后飲料 刀叉的禮儀 從外側往內側取用刀叉,左手持叉,右手持刀; 切東西時左手拿叉按住食物,右手執(zhí)刀將其切成小塊, 用叉子送入口中。 使用刀時,刀刃不可向外。 進餐中放下刀叉時應擺成“八”字型,分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身,表示還要繼續(xù)吃。 每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤中。如果是談話, 可以拿著刀叉,無需放下。 不要一手拿刀或叉,而另一支手拿餐巾擦嘴 也不可一手拿酒杯,另一支手拿叉取菜。 任何時候,都不可將刀叉的一端放在盤上,另一端 放在桌上。 開胃酒:雞尾酒、雪利、馬丁尼 佐餐酒:白葡萄酒 紅葡萄酒 香檳酒(有汽葡萄酒) 餐后酒:白蘭地、利口酒等 品酒三部曲 先用眼睛觀賞酒液的顏色 用眼觀賞過后 , 就要用鼻子去感受酒香 呷一口酒 , 讓酒香在口腔中慢慢釋放散開 作業(yè) 簡要說說西餐的就餐禮儀 中西餐的上菜順序
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