【正文】 – 不要在他人名片上寫不相關(guān)的東西； – 出席重大商務(wù)社交活動(dòng)，要記住帶名片； – 上司在時(shí)不要先遞名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。 名片禮儀 名片禮儀 第六章會(huì)談 同新西蘭總理會(huì)談 中越國防部長會(huì)談 同泰國總理英拉會(huì)談 一、會(huì)談與會(huì)見的聯(lián)系與區(qū)別 ? 聯(lián)系：會(huì)見與會(huì)談相輔相成。領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見，往往為雙方的正式會(huì)談定下基調(diào)或創(chuàng)造條件；在會(huì)見中，雙方領(lǐng)導(dǎo)人達(dá)成原則性公識，往往要通過具體而又細(xì)致的會(huì)談加以系統(tǒng)化、條文化。 ? 區(qū)別 （ 1）身份要求不同。會(huì)見時(shí)，雙方身份高低可以不同，會(huì)談雙方的身份或規(guī)格除特殊情況外通常應(yīng)當(dāng)對等 （ 2）目的不同。會(huì)見目的廣泛，會(huì)談目的則是通過交換意見達(dá)成共識或書面協(xié)議。 （ 3）約束力不同。會(huì)見無嚴(yán)格的約束力，會(huì)談?dòng)袊?yán)格的約束力，并受法律保護(hù)。 二、會(huì)談的類型 （ 1）解決爭議的會(huì)談?；筛隇橛癫康摹? （ 2)發(fā)展關(guān)系的會(huì)談。目的是謀求發(fā)展關(guān)系和促進(jìn)友好合作。 （ 1）綜合性會(huì)談 （ 2）專題行會(huì)談 三、會(huì)談的組織與安排 （ 1）明確會(huì)談目的 （ 2）確定會(huì)談主題 （ 3）收集和分析信息 （ 4）統(tǒng)一口徑 （ 5）確定參加人員 （ 6）確定會(huì)談的時(shí)間 （ 7）確定會(huì)談的地點(diǎn) （ 8）通知對方 （ 9）會(huì)談現(xiàn)場安排 （ 10）迎送和歡迎 （ 11）新聞發(fā)布 （ 12）整理會(huì)談文件 會(huì)談座位圖（ 1） 會(huì)談座位圖（ 2） 七、外事接待中的國旗 升掛 中國國旗 國旗是一個(gè)國家通過憲法規(guī)定代表本國的旗幟， 是一個(gè)國家的標(biāo)志和象征。 中華人民共和國國旗是五星紅旗， 是在 1949年 7月由上海“現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)通訊社”的曾聯(lián)松設(shè)計(jì)的 是 1949年 9月 27日為全國政協(xié)第一屆全體會(huì)議全 體代表通過。 ? 國旗的含義： ? 各國國旗的顏色 ? 和圖案都代表一 ? 定的含義。 ? 紅色代表鮮血， ? 綠色象征吉祥， ? 藍(lán)色代表海洋、河流、天空、 ? 黃色象征陽光、黃金、礦藏和財(cái)富，白色象征和平、純潔、公正。 美國國旗 英國國旗 法國國旗 ? 國際交往中， 懸掛國旗已經(jīng)成為各國 所公認(rèn)的慣例，不同的 場合有不同的規(guī)范。 ? 具體包括以下六個(gè)方面 ? ㈠ 升掛國旗應(yīng)當(dāng)將國旗置于顯著的位置。 ? 列隊(duì)舉持國旗一并行進(jìn)時(shí)，國旗應(yīng)在其他旗幟之前。國旗與其他旗幟同時(shí)升掛時(shí)，應(yīng)當(dāng)將國旗置于中心、較高或者突出的位置。 ? ㈡ 懸掛雙方或多方國旗時(shí) ? 應(yīng)遵守禮賓次序。 ? 根據(jù)“右為尊”的禮則，兩 ? 國國旗并排懸掛時(shí)，以旗 ? 面正面為準(zhǔn)，右為客方國旗， ? 左為主方國旗。 ? 多面國旗需要并排懸掛時(shí)，如國際性的會(huì)議、多邊談判、國際性的體育比賽等，則按組委會(huì)規(guī)定的禮賓次序排列懸掛。一般以英文字母排列居多。少數(shù)情況也有按其他語種的字母排列，出于禮貌，東道主的國旗會(huì)排在最后。 ? 另外，各國國旗制作的比例 ? 不同，常會(huì)出現(xiàn)大小不一的 ? 現(xiàn)象，并排懸掛時(shí)應(yīng)將其中 ? 的國旗放大或縮小一些，使 ? 其大致相同。有些國家的國旗圖案是用字母和符號組成的，懸掛時(shí)一定要注意不得反掛或倒掛。 ? 不得掛破損、污損、褪色或者不合規(guī)格的國旗。 ㈢ 迎賓車隊(duì)掛旗。 以汽車行進(jìn)方向?yàn)闇?zhǔn)， 也就是駕駛員右手為客方，左手為主方 。 右為客方旗幟，左為主方旗幟 。 所謂主客，不以舉行活動(dòng)所在地為依據(jù)，而以活動(dòng)舉辦者為依據(jù)， 如：外賓來我這訪問，我國政府舉行歡迎宴會(huì)，自然我國是主人；外賓訪問結(jié)束答謝宴會(huì)，此時(shí)外賓就是主人。 ? ㈣ 國際上公認(rèn) ? 在接受國境內(nèi)一個(gè)國家的外交代表有權(quán)在其辦公地點(diǎn)或官邸以及交通工具上懸掛本國國旗。 ? ㈤ 各國國旗的顏色、 長度、比例、圖案均 由本國憲法文明規(guī)定， 國旗圖案不能在產(chǎn)品宣傳、 商品廣告等非正式場合亂用 。 此外，故意焚燒，毀損、涂畫、玷污、踐踏國旗的行為都是不允許的。 ? ㈥ 舉行國際性會(huì)議、談判、 大型展覽會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活 動(dòng)時(shí)，應(yīng)懸掛所有參加的 國家的國旗。 即使某個(gè)無外交關(guān)系的國家，只要是活動(dòng)的參與成員，都應(yīng)該在有關(guān)場合懸掛該國國旗。 常見的幾種掛旗法 兩國國旗并掛 根據(jù) “ 右為尊 ” 的禮則，兩國國旗并排掛時(shí)，以旗面正面為準(zhǔn)，右為客方國旗，左為主方國旗。 三國以上國旗并掛 注：多國國旗并列，主方在最后。 如系國際會(huì)議，無主客之分，則按會(huì)議規(guī)定的禮賓順序排列。 客方 主賓 豎掛 （雙方均為正面） 案例 ： ? 俄羅斯總統(tǒng)普京訪華期間訪問北大，由國務(wù)委員唐家旋陪同。那么在他們到達(dá)北大，首先要進(jìn)行賓主間的介紹。這個(gè)時(shí)候的介紹順序就應(yīng)該是 ？？？ ? 先向普京介紹北大前來接見的人員，按照職務(wù)由高至低。這一順序體現(xiàn)了賓客優(yōu)先權(quán)（地位高）。（其實(shí)按照事務(wù)的邏輯事理來說，是很容易想清楚介紹順序的，而不必死記硬背，試想一下，普京要訪問北大，北大的領(lǐng)導(dǎo)層或者說負(fù)責(zé)此事的相關(guān)人員對普京此次訪問的相關(guān)事宜，比如時(shí)間、地點(diǎn)等等是非常清楚的，而普京不可能說對誰是北大校長、書記等等清楚掌握） ? 一般來說，先把地位低的一方向地位高的一方介紹，同一方的由高向低介紹。 ? 某公司接待了一個(gè)英國貿(mào)易代表團(tuán)。這次接待活動(dòng)的主陪人是公司的王總經(jīng)理。在英國公司抵達(dá)的當(dāng)晚，王總經(jīng)理帶領(lǐng)手下接待人員去拜訪對方。他們到英國代表團(tuán)團(tuán)長的房間門口敲門，團(tuán)長穿著睡衣開門一看，臉上露出非常意外和尷尬的表情。團(tuán)長請他們等一等，然后關(guān)上了門。王總經(jīng)理感到很不理解，我們主動(dòng)拜訪，為什么對方卻如此冷淡？ ? 【 點(diǎn)評 】 拜訪應(yīng)該事先約定，不應(yīng)該作不速之客，讓主人猝不及防。當(dāng)外國人穿著睡衣的時(shí)候，他們是不能接待來訪者的。賓館的房間雖然是主人方面替他們訂的但是當(dāng)客人入住之后，房間就是他們的私人領(lǐng)地，一般不會(huì)在房間里接待訪客。更不會(huì)穿著睡衣接待訪客，所以在拜訪前應(yīng)該預(yù)約地點(diǎn)和時(shí)間。 對方的秘書未卜先知？ ? 新秘書小文工作努力，但難免不夠老練。 ? 上午，主管想約見 x公司經(jīng)理 B，要秘書小文代他邀請，小文迅速和對方約定大后天上午。 ? 下午，對方秘書來電 :經(jīng)理 B因要事出差，不知會(huì)談能否改在明天上午？小文不能做主，擱下電話去主管，主管說明天上午要開會(huì)，下午行嗎？ ? 小文告知對方秘書，但對方秘書說下午 B與別人約好了，建議后天上午行嗎？小文沒辦法有去問主管。幾經(jīng)折騰，終于定在后天下午?？墒?，小文一下午的時(shí)間過去了，小文不禁納悶了 :對于約會(huì)時(shí)間自己要反復(fù)問，而對方秘書為什么不用問，難道她未卜先知嗎？ ? ？？？