【正文】 ? 思索過程更易受他人觀點影響 ? 進攻性人物會支配整個會議 ? 不允許對復(fù)雜問題深入思索 有組織的頭腦風暴法 優(yōu)點 ? 產(chǎn)生更多的觀點 ? 更好地運用每人獨特的思維方式 ? 減少進攻人物支配會議的可能性 ? 給與更多的時間思考復(fù)雜問題的解決方法 缺點 ? 不自然 ? 費時 ? 組內(nèi)溝通和小組榮譽感不強 根據(jù)不同的情況采取不同的方法！ 頭腦風暴法的作用 ? 用于產(chǎn)生大量觀點或可選方案的方法。與其他方法相比，它激發(fā)更多的觀點和更好的建議 ? 嘗試充分運用所有員工的創(chuàng)造力 產(chǎn)生大量的可選擇方案后，我們就有更好的機會發(fā)掘更多的觀點來幫助我們解決問題 ? 思維共振的方法 ? 維持批判精神的群體決策方法 ? 可以打破群體思維的方法 ? 保證了群體決策創(chuàng)造性的方法 ? 提高決策質(zhì)量的方法 ? 要求參加者具有較高的聯(lián)想思維 頭腦風暴法的使用 ? 個人使用 ? 小組使用 ? 在制定因果表時預(yù)估可能的原因 ? 產(chǎn)生可能的解決問題的答案（常用于解決問題樹中的某一個節(jié)點） ? 預(yù)測實施解決問題方案時可能遇到的阻礙 ? 可利用 BBS聊天室進行 Brain Storming（在網(wǎng)上 copy一個Homepage) 用于解決問題樹中的某一個節(jié)點 ？ 提出某個問題 ?不要離題太遠 ?不要太深入 Brain Storming 的流程 確認要討 論的問題 準備 會場 組織 人員 宣布 主題 Brain Storming 整理問 題，找出 重點問題 會后 評價 從明確問題到會后評價，頭腦風暴法有三個階段 ? 介紹問題 ? 如組員感到困惑，可做一簡單練習 ? 指定一人在看板記錄所有見解 ? 鼓勵組員自由提出見解 ? 會后以鑒別的眼光討論所有列出的見解 ? 也可以讓另一組人來評價 明確闡述問題 主持人在看板上記錄 小組成員提出見解 會后評價 頭腦風暴法的實施步驟 無組織的頭腦風暴法 ? 每人隨意發(fā)表意見 ? 在活頁紙或黑板上記下每一條建議；所有的建議應(yīng)隨時可見 ? 如果人們運用頭腦風暴法時，討論或評價某一條意見，主持人應(yīng)提醒他們遵守規(guī)則 ? 當小組無意見發(fā)表時，主持人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀點，如：“如果錢不成問題呢？”或“我們怎樣綜合這些意見呢？” ? 當無新的意見產(chǎn)生時，如果必要，應(yīng)要求組員解釋、確認先前發(fā)表的意見 有組織的頭腦風暴法 ? 每人用頭腦風暴法獨自寫下盡可能多的建議 ? 每人輪流發(fā)表一條意見 ? 在活頁紙或黑板上記下每一條意見；所有的意見應(yīng)隨時可見 ? 若討論或評價某一條意見時，主持人應(yīng)提醒他們注意規(guī)則 ? 在繼續(xù)輪流發(fā)言時，若無意見，則說“通過”。輪流發(fā)言至人人皆無意見為止 ? 必要時，主持人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀點 ? 若無新的意見產(chǎn)生，如果必要，可要求組員解釋、確認先前發(fā)表的意見 1. 重溫頭腦風暴法的步驟與規(guī)則 2. 在活頁紙或黑板上記下欲討論的問題或議項，這樣每人都能準確理解會議的中心議題 3. 發(fā)表意見 這些步驟完成后，結(jié)束頭腦風暴法，用其他的分析工具來正式評價這些觀點的質(zhì)量和有效性 場地的大小 ? 較集中的封閉空間（ 15平方米） ? 裝飾簡單 ? 足夠的白板，可以記錄 ? 有水喝 人員的組成 ? 5－ 10人 ? 有主持人 ? 有記錄員 主持人的要求 ? 對主題有深刻的理解 ? 不獨斷 ? 有激情 ? 能控制場面和進度 ? 會戴 2頂帽子，一頂帽子充當主持人，一頂帽子 充當參與者 ? 有引導(dǎo)能力 技巧 ? 引導(dǎo)技巧 ? 隨時記錄，不漏 ? 打斷循環(huán)，從一點開始討論 ? 思維發(fā)散，但主題不發(fā)散 ? 鼓勵發(fā)言 ? 禁止評論 ? 限制時間（ 10－ 60分鐘） 不許評價！ —— 要到評估階段才能進行評價 討論 評價 支持 宣揚 提問 皺眉 咳嗽 冷漠 嘆氣 規(guī)則一 創(chuàng)造性見解 評 價 妄加評論的負面影響 ? 如果進行評論，許多人就會變得更加拘謹。他們未發(fā)表的意見或許非常好，或許可以激發(fā)別人的好意見 ? 人們花費在評論上的精力未能用在產(chǎn)生好意見的現(xiàn)實任務(wù)上 異想天開！ —— 說出能想到的任何主意 規(guī)則二 規(guī)則三 越多越好！ —— 重數(shù)量而非質(zhì)量 見解無專利！ —— 鼓勵綜合數(shù)種見解或在他人見解上進行發(fā)揮 規(guī)則四 集思廣益，團隊的疊加性！ Brain Storming 之后 ? 合并問題的同類項 ? 對問題進行排序 ? 組合問題 ? 評論問題，認證問題的可行性 這里有一個課堂游戲，大家可以窺其一斑： 組長：我們的任務(wù)是砸核桃，要求多、快、好，大家有什么辦法？ 甲：平常在家里用牙磕，用手或榔頭砸，用鉗子夾，用門掩。 組長：幾個核桃用這種辦法行，但核桃多怎么辦？ 乙：應(yīng)該把核桃按大小分類，各類核桃分別放在壓力機上砸。 丙：可以把核桃粘上粉末一類的東酉，使它們成為一般大的圓球，在壓力機上砸，用不著分類。（發(fā)展了上一個觀念） ?。赫成戏勰┛赡軒Т判?，在壓力機上砸壓后，或者在粉碎機上粉碎后，由于磁場作用，核桃殼可能脫掉，只剩下核桃仁。（發(fā)展了上一個觀念，并應(yīng)用了物理效應(yīng)） 組長：很好！大家再想想用什么樣的力才能把核桃砸開，用什么辦法才能得到這些力。 甲：應(yīng)該加一個集中的擠壓力。用某種東西沖擊核桃，就能產(chǎn)生這種力，或者相反，用核桃沖擊某種東西。 乙：可以用氣槍往墻壁上射核桃，比如說可以用射軟木塞的兒童氣槍射。 丙：當核桃落地時，可以利用地球引力產(chǎn)生力。 丁：核桃殼很硬，應(yīng)該先用溶劑加工，使它軟化、溶解 …… 或者使它們變得很脆。經(jīng)過冷凍就可以變脆。 過程 1. 在一個小組或者大組中選擇一位主持人和一位記錄員（他們可以是同一個人）。 2. 通過頭腦風暴法集體討論來定義問題或者概念。確保每人對將要探索的問題都有清晰的了解。 3. 建立討論活動的規(guī)則。這些規(guī)則包括： o 主持人控制討論進程。 o 承認每個人作出的貢獻 。 o 確保沒有人侮辱 、 貶低 、 或者評價另一參與者或者他的 /她的回應(yīng) 。 o 聲明沒有一個答案是錯誤的 。 o 記錄每一個回答 ， 除非它被一再重復(fù) 。 設(shè)定發(fā)言時間限制，到時立即終止發(fā)言。 4. 開始集體自由討論。主持人選擇小組成員共享他們的答案。記錄員記錄下所有的回應(yīng)，使得每個成員能夠看到這些反映。確保在討論結(jié)束以前不要評價或批評任何回答。 5. 一旦集體討論結(jié)束，馬上檢查記錄結(jié)果和開始對各種回應(yīng)進行評價。檢查這些回應(yīng)記錄的時候，一些基本的要求包括： o 尋找任何重復(fù)或者相似的答案。 o 將相似的概念聚集在一起。 o 剔除明確不合適的回應(yīng)。 精簡了記錄清單以后 ， 繼續(xù)運用小組討論的方式 ， 討論剩余的回應(yīng)內(nèi)容 。 頭腦風暴法練習 ? 主題：我們能夠為新農(nóng)村建設(shè)做些什么？ ? 635法