管理咨詢(xún)基本過(guò)程ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-17 09:25本頁(yè)面
【正文】 —— 管理咨詢(xún)實(shí)施階段咨詢(xún)顧問(wèn)的 主要工作v核心任務(wù)： 216。提供方案的實(shí)施培訓(xùn) 216。幫助客戶(hù)解決實(shí)施中的難點(diǎn)問(wèn)題 216。指導(dǎo)客戶(hù)就實(shí)施計(jì)劃作局部調(diào)整和細(xì)化 216。協(xié)助客戶(hù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和培養(yǎng)人員融會(huì)管理知識(shí) 貫通管理技能 打造業(yè)界精英MBA方向課 —— 管理咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施變革曲線幸福程度準(zhǔn)備階段 咨詢(xún)階段 方案實(shí)施 持續(xù)改善熱情磨合混亂懷疑滿(mǎn)意 穩(wěn)定持續(xù)改善幸福曲線人員投入融會(huì)管理知識(shí) 貫通管理技能 打造業(yè)界精英MBA方向課 —— 管理咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展雙方在實(shí)施中的作用咨詢(xún)公司顧問(wèn)作用客戶(hù)項(xiàng)目成員作用知識(shí)轉(zhuǎn)移能力培養(yǎng)準(zhǔn)備階段 咨詢(xún)階段 實(shí)施與推廣融會(huì)管理知識(shí) 貫通管理技能 打造業(yè)界精英MBA方向課 —— 管理咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)用并不意味項(xiàng)目結(jié)束v 狹義而言，輔導(dǎo)客戶(hù)對(duì)方案進(jìn)行試點(diǎn)推廣后，咨詢(xún)公司擇機(jī)退出代表著本項(xiàng)目的結(jié)束。v 事實(shí)上，許多企業(yè)在做完咨詢(xún)不久，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的其他部分也需要重新調(diào)整，那咨詢(xún)的價(jià)值究竟何在呢？v 任何一個(gè)方案對(duì)于企業(yè)來(lái)講都是短暫的，當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化后，當(dāng)企業(yè)處于不同的發(fā)展階段，出現(xiàn)的問(wèn)題自然不同，解決的辦法和重點(diǎn)也不同。v 因此，與其通過(guò)咨詢(xún)得到一套方案，不如通過(guò)咨詢(xún)讓企業(yè)建立一個(gè)自我發(fā)展、自我變革的機(jī)制。 —— 授之以漁 融會(huì)管理知識(shí) 貫通管理技能 打造業(yè)界精英MBA方向課 —— 管理咨詢(xún)下 一講自完善、自發(fā)展的科學(xué)管理平臺(tái)的構(gòu)建—— 企業(yè)內(nèi)部管理整體解決方案融會(huì)管理知識(shí) 貫通管理技能 打造業(yè)界精英MBA方向課 —— 管理咨詢(xún)咨詢(xún)過(guò)程小結(jié)溝通與知識(shí)轉(zhuǎn)移準(zhǔn)備階段 咨詢(xún)階段 實(shí)施階段接觸期 洽談期企業(yè)診斷方案設(shè)計(jì)實(shí)施輔導(dǎo)關(guān)系維護(hù)v客戶(hù)需求分析v初步客戶(hù)選擇v項(xiàng)目方案規(guī)劃v撰寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)v充分溝通交流v簽訂項(xiàng)目合同v項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建v項(xiàng)目動(dòng)員培訓(xùn)v經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀調(diào)研v問(wèn)題歸納分析v與客戶(hù)充分溝通v撰寫(xiě)書(shū)面方案v制定實(shí)施計(jì)劃v員工培訓(xùn)與輔導(dǎo)v試點(diǎn)實(shí)施與應(yīng)用推廣v轉(zhuǎn)移與退出v實(shí)施效果評(píng)估v關(guān)注持續(xù)改善項(xiàng)目建議書(shū)項(xiàng)目合同企業(yè)診斷報(bào)告設(shè)計(jì)方案建議書(shū)總結(jié)報(bào)告項(xiàng)目階段主要工作最終成果融會(huì)管理知識(shí) 貫通管理技能 打造業(yè)界精英MBA方向課 —— 管理咨詢(xún)復(fù)習(xí)、練習(xí)與預(yù)思考? 復(fù)習(xí)：– 管理咨詢(xún)一般包括哪 幾個(gè)環(huán)節(jié)？– 管理咨詢(xún)各階段的主要工作是什么？– 為什么在管理咨詢(xún)的全過(guò)程中都要注重雙方溝通？? 課后實(shí)踐：– 共同確定一個(gè)實(shí)際管理改進(jìn)課題。 ? 預(yù)思考：– 一個(gè)完整的管理體系應(yīng)該包括哪 幾部分？– 改進(jìn)一個(gè)組織的管理應(yīng)從何著手？
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